Перевыпуск карты втб 24 по истечении срока действия

Такой финансовый инструмент, как банковская карточка уверенно и прочно вошла в повседневную жизнь россиян. Ведущие банки страны в целях расширения клиентской базы, предлагают к оформлению большое разнообразие таких финансовых инструментов, как дебетовых, так и кредитных. Но каждая банковская карточка имеет собственный срок годности. В среднем он равняется 3 годам.

А как провести перевыпуск карты ВТБ 24, этот вопрос интересует всех клиентов этого одного из крупнейших представителей финансового мира России. Все банковские карты постепенно изнашиваются, поэтому Внешторгбанк регулярно проводит плановую замену пластика, обновляя его для удобства и надежности клиентов. Порой держателям требуется и внеочередная, досрочная замена карточки.

Оформить заявку на перевыпуск карты ВТБ 24 можно различными способами

Когда необходим перевыпуск карты ВТБ24

Внешторгбанк проводит процедуру переоформления банковского пластика по многочисленным причинам. От нюансов ситуации, побудивших клиентов обратиться в банковскую организацию с вопросом перевыпуска карточки, и будет зависеть стоимость услуги и сроки ее осуществления.

По данным статистики, в 2018 году банк ВТБ выпустил порядка 9 млн банковских карт. По общему объему эмитированного пластика Внешторгбанк занимает одни из лидирующих позиций.

Обновление при окончании срока действия

Каждая банковская карточка имеет даты выпуска и период окончания действия. Эти данные можно увидеть на лицевой стороне пластика. За 1-1,5 месяца до окончания срока годности, автоматическая банковская система сигнализирует служащим о необходимости включить данную карту в список для перевыпуска. Одновременно уведомление о предстоящем обновлении карточки получает и ее держатель.

После изготовления нового финансового инструмента, пластик поступает в отделение Внешторгбанка (где оформлялся договор на банковское обслуживание карты) и дожидается появления своего владельца.

О том, что банковский продукт готов к выдаче, клиента извещают посредством СМС-сообщения. Остается посетить филиал организации и после предъявления паспорта получить новую карточку.

Старая отдается служащему, который ее уничтожает.

Но в случае с кредитками Внешторгбанк действует по иной схеме. Предварительный перевыпуск пластика такого уровня банком не планируется.

Об обновлении кредитки следует позаботиться самому клиенту и заблаговременно посетить ВТБ для оформления соответствующего заявления.

Разновидности карт от Внешторгбанка

Замена персональных (личных) данных

Многие банковские клиенты задают вопрос, как заказать перевыпуск карты ВТБ 24 при замене фамилии. В данном случае от держателя карты требуется личное посещение офиса банка и оформление стандартной заявки на перевыпуск пластика. С собой необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие замену фамилии.

Если держатель карточки в течение 2 недель после смены фамилии оформит заявку на переоформление пластика, платить за услуги банка ему не придется.

Потеря/кража карточки

Если случилась такая неприятная ситуация, первое, что следует сделать клиенту – это заблокировать карту.

Сделать это можно через звонок на горячую линию, используя банкомат или персональный кабинет сайта, либо лично посетив банковское учреждение.

За свои сбережения волноваться не стоит, все финансы останутся нетронутыми на счете держателя пластика. Но получить их через кассу клиент не сможет – таковы условия ВТБ.

  Зарплатная карта МИР ВТБ 24: условия

Чтобы вернуть полноценный доступ к своим средствам, клиенту понадобится заказать новую пластиковую карту. Стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 в результате ее воровства или потери – услуга платная. Размер дополнительных комиссионных зависит от срочности изготовления новой карты.

Заблокировать потерянную карту, а также оформить заявку на перевыпуск можно через личный кабинет сайта ВТБ

Повреждение пластика

Хоть банковские карты, выпускаемые Внешторгбанком, отвечают строгим мировым стандартам, но неаккуратное обращение с ними владельца может привести к повреждениям. Наиболее частыми встречаются такие искусственно вызванные дефекты:

• расслоение пластины карты;
• грубые царапины;
• повреждение чипа (встроенная микросхема);
• размагничивание магнитной полосы (такое может произойти, если карточку хранить рядом с источником электромагнитного излучения).

Порой встречается и заводской брак. Но, независимо от вида и причины появления дефектов, поврежденная карточка не будет функционировать и придет в негодность. Ее также придется заменять. Процедура переоформления испорченного пластика ничем не отличается и требуется оформления заявления на перевыпуск карты от держателя.

В какие сроки переоформляется карта

Стандартное время изготовления новой банковской карточки от Внешторгбанка укладывается в 10 суток. Если клиенту требуется срочное переоформление пластика, например, при его потере, то срок перевыпуска карты ВТБ 2 сокращается до 2-3 суток. За срочность клиенту придется доплатить определенную комиссию.

Дополнительные возможности карт ВТБ

Как проводится процедура замены

При плановом перевыпуске карточки (по окончании срока действия) клиенту за 2-2,5 недели до отмеченного на карте срока действия следует появиться в банковском отделении.

К этому времени новый пластик уже обычно бывает готов, держателю остается лишь забрать его при предъявлении паспорта. При замене карты по инициативе держателя от него потребуется оформление предварительного заявления на изготовление нового пластика.

ВТБ предоставляет своим клиентам воспользоваться и услугами дистанционных сервисов обслуживания для переоформления карточки.

Перевыпуск онлайн

У каждого клиента Внешторгбанка имеется возможность дистанционного управления своими счетами и осуществления необходимых финансовых транзакций. Для этого используется личный кабинет сайта ВТБ, где предварительного необходимо зарегистрироваться и получить идентификатор для последующего доступа (эти данные предоставляются банковскими служащими).

Из персональной страницы Внешторгбанка клиент может оформить заявление на перевыпуск финансового инструмента. Но получать новую карточку ему все равно придется непосредственно в банковском отделении. Для работы с персональным кабинетом можно использовать любое устройство (домашний, служебный ПК, планшет), имеющее выход в интернет.

  Как изменить номер телефона привязанный к карте ВТБ 24

Срочный перевыпуск

Если возникает необходимость срочного оформления карточки, то банком предусмотрен ускоренный процесс переоформления. Это случается при потере/краже карты, когда клиенту необходимо восстановить права доступа к счету (наличные по заблокированной карте ВТБ не выдает). В этой ситуации держатель пластика может получить обновленную карту в день обращения в филиал банка.

Дороже всего обойдется срочный перевыпуск карт Премиум-класса

Плановый

При плановом перевыпуске карты процесс ее изготовления занимает около недели. Для получения клиенту необходимо посетить офис ВТБ и после предъявления своего паспорта получить новый пластик.

Стоимость банковской услуги

Сколько придется заплатить за перевыпуск банковской карты, зависит от нескольких факторов. В частности:

• причины перевыпуска;
• срочности оформления нового пластика;
• типа перевыпускаемого финансового продукта.

Плановое переоформление карты Внешторгбанка (по истечении срока действия продукта) производится бесплатно.

Но клиенту придется доплатить за срочность переоформления. Точная стоимость будет уже зависеть от вида карты. В среднем комиссионные составят около 300 руб. Тарифы могут меняться, поэтому их лучше предварительно уточнить в организации.

Стоит учитывать, что стоимость перевыпуска кредитной и зарплатной карточки будет на порядок выше, чем классической дебетовой. Дороже всего обойдется переоформление карт Голд (в районе 500 руб.) и пластика уровня Платинум (от 800 руб.

).

Всем клиентам Внешторгбанка, держателям банковских карт, будет полезно узнать некоторые нюансы, существующие в банке и касающиеся перевыпуска пластика. В частности:

1. Отменить процедуру переоформления зарплатной карточки не получится. Это не предусмотрено действующими правилами. Если клиент уже не нуждается в такого рода финансовом инструменте, он может просто не забирать готовый пластик из банка.
2. Неименные карты (мгновенного выпуска) переоформлению не подлежат. В случае их потери/кражи и последующей блокировки, клиент получает новую карточку. Также отдельно от него потребуется оформление заявления на привязку старого счета к новой карте.
3. При получении на руки переоформленной карты, клиенту одновременно выдается и запечатанный конверт с новым ПИН-кодом, старый ПИН использоваться уже не будет.

Выводы

Каждый клиент Внешторгбанка имеет полное право на замену и перевыпуск банковской карты. Банком предусмотрено несколько способов подачи заявления на переоформление пластика.

Но оформление заявки не потребуется в случае плановой замены финансового продукта (по истечении времени действия). Также стоит обращать внимание и на размер комиссионных, уровень которых вариабелен и зависит от многих нюансов.

Полную стоимость услуги лучше заранее уточнять и приходить в ВТБ уже с данной суммой на руках, ведь оплачивать перевыпуск клиенту придется заранее.

Источник: https://znaemdengi.ru/banki/vtb/kak-zakazat-perevypusk-karty-vtb-24.html

Как поменять карту ВТБ по истечении срока, сколько стоит перевыпуск

Каждая пластиковая карточка, будь то зарплатная, дебетовая или кредитная, имеет свой период действия. Его продолжительность обусловлена, как правило, временем износа пластика. Пластиковые карточки банка ВТБ в данном плане не являются исключением.

Поэтому нередко встаёт вопрос о том, как поменять карту банка ВТБ по истечении срока её действия? При этом следует учесть, что банк предусмотрел определенные нюансы, которые необходимо учитывать как при замене данного платёжного инструмента по истечении срока, так и при замене в связи с утратой или утерей.

Алгоритм действий при перевыпуске

Как уже было сказано чуть выше, карты любого иного банковского учреждения имеют определенный период, в течение которого они работают. Чтобы узнать, каков срок действия карты ВТБ, владельцу необходимо посмотреть на её лицевую сторону, где данный период будет обозначен записью примерно следующего содержания: «С октября 2015 года/по октябрь 2019 года».

Держатель сможет пользоваться карточкой только в указанный период времени. И если конечной датой является октябрь 2019 года, то после 31 октября (конечный день месяца) данный инструмент платёжной системы будет полностью заблокирован.

Заканчивается срок действия карты ВТБ: что делать? Ответ очевиден, необходимо просто получить новую пластиковую карту. После этого доступ владельца к счёту будет вновь открыт.

Чтобы получить «обновку», держателю необходимо обратиться в отделение банка, где изначально оформлялся договор на обслуживание. К моменту, когда будет произведена блокировка, новая карточка уже будет готова и поступит в отделение, где будет дожидаться своего владельца.

Для её получения необходимо лишь личное присутствие и наличие документа, удостоверяющего личность. Никаких отдельных заявлений на перевыпуск писать не потребуется.

Чтобы блокировка в связи с прекращением времени действия не стала неприятной неожиданностью для держателя, тот имеет право обратиться в отделение банка, где оформлялась карта, за 2 недели до конечной даты для получения новой. К этому моменту уже всё будет готово.

Сколько дней требуется на перевыпуск

Чтобы поменять карту ВТБ по истечении срока на новую, банку необходимо новую карточку изготовить. Держателю для этого нет необходимости писать какое-то заявление. Процесс полностью автоматизирован, т.е. когда время будет подходить к концу, компьютерная банковская система подаст сотрудником банка соответствующее уведомление. В дальнейшем будет запущен процесс изготовления новой карточки. По времени он занимает всего 10 дней, поэтому данный период можно назвать стандартным. После изготовления карточки, как уже отмечалось чуть выше, она поступит в отделение банка, где оформлялся договор на её обслуживание, и в дальнейшем там же будет дожидаться своего владельца.

Если же необходимо произвести замену в срочном порядке, как правило, данный случай более актуален при повреждении или утере, то в таком случае за дополнительную плату время изготовления сократится с 10 до 3 дней максимум.

Стоимость перевыпуска

Сколько стоит перевыпуск карты ВТБ? Данный вопрос задаётся держателями постоянно. В данном случае всё зависит от причины замены. Если она производится в плановом порядке, т.е. в связи с окончанием действия, то оплата за изготовление взиматься не будет.

Другими словами, на то, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ, ответить можно так: перевыпуск в связи с прекращением действия происходит бесплатно. Держателю никаких комиссий при этом платить не нужно.

Во всех остальных случаях, когда замена производится раньше срока, за данную процедуру придётся заплатить.

Перевыпуск через интернет

Перевыпустить карту банка ВТБ через интернет также возможно. Однако для этого держателю необходимо подключить интернет-банкинг. Естественно, для этого необходимо войти в личный кабинет банкинга, перейти к управлению счетами и выбрать необходимую операцию.

Естественно, заказать перевыпуск через интернет логично в том случае, если замена производится в связи с повреждением, утерей или по иным причинам, отличным от истечения срока действия, поскольку в этом случае замена происходит автоматически.

Подводя итоги

Пластиковая карточка – это удобный финансовый инструмент, позволяющий совершать покупки и расплачиваться за услуги в любых местах, где имеется платёжный терминал. Чтобы не попасть в такую ситуацию, когда при совершении покупки оплата не происходит связи с тем, что карточка истекла, т.е. истекло время её действия, обходимо этот вопрос мониторить.

Чтобы, когда он будет подходить к концу, обратиться в банковское учреждение за получением нового платёжного инструмента. Никаких дополнительных проблем при этом держатель испытывать не будет.

В отличие от всех иных причин замены, замена связи с окончанием срока наиболее простая, быстрая и к тому же бесплатная, поскольку она будет производиться в плановом режиме.

Источник: https://bankiinfo.com/vtb/pomenjat-kartu-po-istechenii-sroka.html

Втб 24 — перевыпуск зарплатной карты: условия и стоимость

Среди самых актуальных вопросов, пожалуй, можно выделить необходимость в перезапуске пластиковой карточки.

Для увеличения уровня безопасности и повышения качества обслуживания на каждый банковский продукт устанавливается определенный период действия.

Клиентов финансовой организации волнуют такие вопросы, как сроки действия пластика и стоимость перевыпуска. ВТБ 24 перевыпуск карты — как заказать и причины замены.

Втб 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры

Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).

Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:

• Classic – 300 руб.
• GOLD – 600 руб.
• Platinum – 800 руб.

Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).

Истечение сроков действия

Заменить собственную зарплатную пластиковую карточку можно тогда, когда установленное время для ее использования подходит к концу. Как правило, финансовые структуры предусматривают данный вариант развития событий. Поэтому зарплатный продукт уже дожидается своих хозяев в банке. Единственное, что нужно сделать – это явиться за ним лично в установленные сроки. С собой нужно взять паспорт.

Цена перевыпуска карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока действия зависит от тарифного плана, который использует клиент банка. Никаких дополнительных действий держателю карточки не нужно производить.

Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.

Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.

Необходимость изменения личных данных

При появлении изменений в персональных данных также возникает необходимость в перевыпуске банковского продукта. Для этого необходимо явиться в филиал финансовой организации и написать заявление специального образца. Для этого у клиента компании должен иметься при себе паспорт. В противном случае услуга ему предоставлена не будет.

Утеря и блокировка

При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки. Это приводит к тому, что держатель пластикового продукта сам утрачивает возможность использовать свои личные денежные средства.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту. Поэтому единственный выход – перевыпуск пластиковой карточки. Заказать можно в срочном порядке или же классическом. В первом случае стоимость будет немного выше, что обусловлено начислением комиссии.

Повреждение карточки

Написать заявление можно и в том случае, если на корпусе банковского продукта появился дефект, например, размагнитилась лента, повредился чип или же сам пластик. Независимо от причины повреждений следует обратиться в финансовое учреждение и оставить соответствующего образца заявку.

Как оформить перевыпуск онлайн

ВТБ 24 перевыпуск карты онлайн – востребованная процедура. Совсем не обязательно названивать в банк или же отправляться в финансовое учреждение, чтобы оставить соответствующего образца заявку. Сделать это можно удаленно, но обратите внимание, что за пластиком придется явиться лично, предъявив документ, подтверждающий личность.

Для того чтобы заказать перевыпуск карты ВТБ 24 следует выполнить целый ряд определенных действий:

1. Зайти на официальный сайт компании и заблокировать старую пластиковую карточку.
2. Заполнить специальную форму, указав причину перевыпуска карты и личные, а также контактные данные.

3. Сотрудник банка, принимая онлайн заявку, свяжется с заказчиком для уточнения информации.

Такой вариант оформления гораздо удобнее, чем визит в банк или совершение процедуры по телефону.

Если вы хотите заказать срочное изготовление карты, то данную информацию следует указать в заявке.

Дополнительная информация

ВТБ 24 перевыпуск зарплатной карты отменить невозможно. Если клиент не нуждается в получении нового пластикового продукта, то может просто не забирать его. В данном случае можно, например, разблокировать найденную пластиковую карточку и пользоваться ей.

Обратите внимание, что неименной пластик не подлежит перевыпуску. То есть после того, как закончится срок действия, необходимо явиться в банк и написать собственноручно заявление для привязки нового банковского продукта.

Номер и данные для использования пластиковой карточки выдаются в момент ее получения лично в руки заявителю. Старый ПИН-код использоваться не будет.

При возникновении необходимости каждый клиент банка ВТБ24 имеет право на перевыпуск пластиковой карточки. Для того чтобы подать заявку можно позвонить оператору, посетить банк или же оставить онлайн-заявку.

Обратите внимание, что практически во всех случаях за данную услугу нужно доплачивать. Перед тем, как заказывать новый пластик изучите все условия по данной процедуре. Не упустите из вида, что готовится карточка не один день.

При возникновении необходимости можно позвонить сотруднику компании для получения консультации по данному вопросу.

Источник: https://to-banks.com/vtb-24-perevyipusk-kartyi.html

Втб 24 перевыпуск карты по окончанию срока или при утере

Все дебетовые, зарплатные и другие банковские пластиковые карты имеют свой срок «жизни», т.к. пластик изнашивается. ВТБ 24 проводит регулярную замену на новые, чтобы работать с картами было надёжно и безопасно. При необходимости, можно заказать новую карту до окончания указанного срока действия.

Стоит рассмотреть, какие нюансы предусмотрел банк ВТБ 24 при перевыпуске карты по окончанию срока или при утере.
Банк предлагает своим клиентам возможность перевыпуска карты по сроку окончания или другим причинам, описанным ниже.
На каждой платёжной карте указывается дата окончания действия.

Система банка заблаговременно даёт сигнал сотрудникам банка для подготовки новой карты взамен изношенной. Новая карточка заранее поступает в отделение, где оформлялся договор на обслуживание и дожидается своего владельца. Для замены необходимо лично посетить филиал ВТБ 24 с паспортом.

Вся процедура замены отнимает минимум времени.

Всё вышесказанное касается различных дебетовых карт, зарплатных в т.ч. Однако, перевыпуск кредиток заранее не планируется банком, поэтому нужно прийти в банк заранее для написания заявления. Сроки и стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 прописаны во внутренних документах банка.

Перевыпуск карты ВТБ 24 возможен и при смене фамилии или других персональных данных. В таких случаях, нужно обратиться в отделение банка и написать стандартное заявление, где указать все изменения личной информации.

Если обратиться в отделение на протяжении 14 дней после изменения данных, то можно рассчитывать на списание комиссии за выполнение процедуры. С собой следует принести документы, подтверждающие изменение данных.

В любом из случаев, деньги сохранятся на счету, но будут временно недоступны. Получить наличные в кассе по паспорту не возможно, согласно правил ВТБ 24. Для полноценного доступа к средствам необходимо заказать новую пластиковую карту.

Размер комиссии будет зависеть от срочности.

Средства за оплату услуг банка автоматически снимаются со счёта карты. Оплачивать процедуру отдельно не нужно.

ВТБ 24 предлагает своим клиентам пластиковые карты, изготовленные по мировым стандартам, однако повреждения пластика неизбежны.

С картой может произойти следующее:

• расслоение материала или другое нарушение целостности конструкции, мешающее эксплуатации;
• повреждение встроенной микросхемы;
• размагничивание полосы на обратной стороне.

Появление дефекта может произойти по вине пользователя или по независящим от него причинам, например, при заводском браке.

Срок перевыпуска карты ВТБ 24 при обычной замене составляет 10 дней.
Время изготовления при срочном перевыпуске будет составлять 2-3 дня. Будет взиматься дополнительная сумма, зависящая от типа карты.
Не ранее 14 дней до даты окончания срока действия, нужно обратиться в отделение банка, где карта оформлялась. К этому времени она должна уже быть готова, поэтому писать заявление не требуется.В случае замены карты ранее срока её окончания, нужно явиться в отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты. Также можно заказать карту по интернету или оставить завку через ВТБ 24 Онлайн. Но при этом, всё равно придётся написать заявление в банке в любой рабочий день.
Чтобы воспользоваться удалёнными возможностями по управлению счетами и банковскими процедурами, необходимо иметь активированный Личный кабинет. Данные для входа в систему предоставляются при обращении в отделение банка. После активации сервиса можно заказать перевыпуск карты прямо с рабочего или домашнего ПК. Стоимость услуги по замене карты будет зависеть от её срочности и типа.
Плановый перевыпуск карт обходится обычно бесплатно. За все остальные варианты придётся заплатить, при этом расценки в ВТБ 24 не отличаются от других банков.

Дешевле всего обойдутся обычные дебетовые карты — 300 рублей, золотые — 500 рублей, платиновые — 800 рублей.

При получении на руки новой карты ВТБ 24, стоит обратить внимание на её срок службы. При наступлении указанного месяца нужно обратиться в банк для перевыпуска. Иначе, не получится пользоваться своими деньгами. Предусмотрены в Втб 24 перевыпуск карты по окончанию срока или при утере (внепланово), а также срочный. За них придётся дополнительно заплатить. Процедура замены может занимать до 7 дней. При необходимости, её можно ускорить, но это обойдётся дороже.

Источник: https://vbankin.ru/74-vtb-24-perevypusk-karty.html

Как перевыпустить банковскую карту ВТБ и сколько это стоит?

Карточка любого банка нуждается в обновлении, поскольку любой пластик имеет срок пригодности, указанный на лицевой стороне. Если не перевыпустить финансовый инструмент, он будет заблокирован и пользование им будет невозможным, пока клиент не обратится в банк для переоофрмления.

Перевыпуск карты ВТБ обычно производится автоматически, но для этого следует знать, по какой процедуре это происходит, и когда может потребоваться личное обращение в банк.

Причины перевыпуска

Все эмитируемые карты ВТБ перевыпускает по одинаковым правилам, как того требуют платежные системы. Даже если клиент оформит премиальную карту, это никак не повлияет на возможные сроки прекращения работы.

Для перевыпуска существуют следующие причины:

• в связи с окончанием срока действия;
• физический износ пластика, к примеру, порча магнитной ленты, стертые цифры;
• смена фамилии владельцем и последующая неактуальность информации;
• карты была утеряна или украдена;
• есть вероятность, что кошелек используется посторонними.

Автоматический перевыпуск карты ВТБ

Замена карты ВТБ 24 по истечении срока происходит автоматически. Это касается именных карточек, которые относятся к международным платежным системам, а процесс автоматизирован.

Отдел ВТБ, который занимается этим, получает сигнал и отправляет карту в производство, после этого она доставляется в отделение, где клиент обслуживается.

Обычно новый кошелек приходит в банк за две-три недели до конца обслуживания старой версии, а клиенту об этом приходит уведомление на подключенный телефон. Остается только забрать карточку и пользоваться ей по назначению.

Важно!

Для неименных карт автоматического перевыпуска не предусмотрено, но они и без этого оформляются мгновенно в отделении.

Стоит только прийти в офис и сообщить о необходимости перевыпуска, а карту привяжут к существующему счету и деньги на нее будут переведены автоматически.

Заявление на перевыпуск

Если срок действия карты ВТБ не истек, то человек может лично потребовать переоформления карты. В отличие от автоматической процедуры, которая в любом случае предоставляется без платы, перевыпуск по требованию осуществляется так:

1. Клиент подает в офисе заявление на переоформление, при этом можно выбрать продукты с разными тарифами, они все равно будут привязаны к имеющемуся счету. С собой нужно взять паспорт, чтобы подтвердить личность.
2. На производство пластика, если он именной, понадобится несколько дней, сам банк отводит на эту процедуру до 10-ти рабочих дней, но в некоторых случаях период затягивается. Если это происходит, банк уведомляет клиента, поэтому более длительное ожидание не станет спонтанным.
3. После того, как пластик будет готов, человек получит уведомление на прикрепленный к счету телефон.

Следует отметить, что если выпуск не связан с окончанием срока ожидания, он является платным, а стоимость перевыпуска устанавливается согласно тарифов выбранной карты. При этом средства будут списаны автоматически со счета клиента, хотя можно и выбрать наличный расчет через кассу отделения.

Удаленное оформление

Кроме личной подачи заявления, клиент может запросить новую карту и в дистанционном режиме, но нужно разобраться в том, как перевыпустить пластиковую карту.

Первый вариант — интернет-банкинг:

• нужно авторизоваться с помощью ранее полученных логина и пароля;
• в кабинете следует перейти в пункт, который предусматривает подачу заявки на перевыпуск;
• указывается тип карточки, которая интересна клиенту. Там же можно увидеть стоимость процедуры;
• сумма спишется с карты при заказе, и клиенту не потребуется дополнительно оплачивать ее при получении.

Если человек не пользуется интернет-сервисом, он может оставить заявку на перевыпуск по телефону горячей линии ВТБ.

Справка!

Клиентам круглосуточно доступен номер 8 800 100 24 24, единый для всей России.

Сначала следует подтвердить личность. Это происходит путем передачи консультанту личных данных клиента. Он может спросить о базовых паспортных сведениях, включая дату рождения.

Также оператору человек называет номер текущей карты и секретное слово, известное только ему. Найти его можно в отдельной графе договора, а формируется этот код при оформлении договора.

Если все данные были названы верно, то консультант может быть уверен в личности человека и оформит для него заявку на перевыпуск карточки.

Стоимость

При плановой процедуре ВТБ не взимает дополнительных средств, поскольку это не предусмотрено тарифами, и получить любую карточку можно абсолютно бесплатно. Неименные карточки при внеплановом переоформлении потребуют оплаты, и следует знать, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ.

Дебетовые и кредитные классические карты обойдутся в 300 рублей, это плата за непредвиденные расходы, которые несет банк при заявке клиента. Но в зависимости от статуса карты, процедура также может становиться дороже.

К примеру, золотые версии будут стоить по 600 рублей, это относится как к дебетовым, так и кредитным продуктам ВТБ. Если клиент владеет платиновой картой, то он заплатит уже 800 рублей, при этом есть возможность ускорить процедуру.

Обычно новая карта делается в течение недели, если же клиент торопится, то он может заказать выпуск кошелька в течение 2-3 дней.

Стоимость исчисляется в долларах, и если карта эмитируется в системе VISA, то за нее клиент заплатит 28 условных единиц. MasterCard менее дорогой в перевыпуске, и за него банк потребует всего 23 доллара.

Эта услуга потребуется только для тех, кто не может ожидать неделю, но для активных пользователей интернет-банкинга этой проблемы не существует.

Справка!

Если перевыпуск происходит до окончания срока действия, все процедуры можно проводить в онлайн-режиме. Достаточно иметь при себе финансовый телефон для подтверждения операции.

Перевыпуск карты ВТБ происходит либо автоматически, если заканчивается срок действия пластика, либо по заявке самого клиента. В первом случае процедура бесплатная, но при внеплановом переоформлении нужно будет дополнительно заплатить, сумма зависит от статуса имеющейся карточки.

Источник: https://banksconsult.ru/vtb/perevypusk-karty.html

Стоимость перевыпуска карты ВТБ 24, когда истек срок ее действия

Плановый перевыпуск карты ВТБ 24 предусматривается по истечении срока действия (соответствующая дата выдавлена на одной из сторон карты). Как правило, ВТБ уведомляет пользователей приблизительно за месяц до этой даты, чаще всего SMS-уведомлением.

В этом же уведомлении будет обозначен адрес банковского отделения, в который доставят новую карточку. Новую карту направляют в указанное отделение, примерно за четырнадцать суток до окончания срока действия.

Но встречаются ситуации, когда карту нужно заменить внепланово, условия в этом случая будут отличаться от плановой замены.

Плановый перевыпуск карточек ВТБ 24

Для получения новой карты следует предъявить документ, удостоверяющий личность, и старый «пластик», у которого истек срок действия (если он на руках).

Если по определенным причинам вы не сумеете забрать свою перевыпущенную карту в предписанное время, желательно связаться с банковскими специалистами по телефонам горячей линии, чтобы заказать доставку курьером либо поменять адрес (отделение) места выдачи. Причем это следует сделать не позднее чем за 60 дней до окончания срока действия.

Процедуры отмены перевыпуска карточек в ВТБ не предусмотрено.

Но если вы не хотите больше пользоваться «пластиком», срок которого истекает, все равно стоит уведомить заранее об этом сотрудников ВТБ 24, обратившись в удобное для вас отделение банка, и закрыть счет.

Читайте также:  Роялти и паушальный взнос - что это такое: основы франчайзинга

Для этого нужно будет написать специальное заявление. После этого карточка, естественно, не будет перевыпускаться. Комиссия за обслуживание за следующий год взиматься тоже не будет.

Перевыпуск и замена зарплатной карты или дебетовой в ВТБ 24 может происходить автоматически. А вот кредитных и неименных продуктов данного банка это не касается. Их перевыпускают строго по клиентским заявлениям.

Плановый перевыпуск карты проводится бесплатно

Многих интересует, сколько стоит перевыпуск дебетовой или зарплатной карты ВТБ 24 при истечении срока ее действия.

В большинстве случаев рядовым клиентам не придется за это платить, так как речь идет о плановой процедуре.

Но есть оговорки. Вполне возможна ситуация, когда клиент получил специальное уведомление о скором перевыпуске, но при этом никак не отреагировал на него. Тогда карточка перевыпускается автоматически, а через шестьдесят дней, если ее никто не забрал, уничтожается. И если клиент придет уже после того, как она будет уничтожена, с него могут потребовать деньги за еще один перевыпуск.

Стоимость перевыпуска в таком случае будет зависеть от типа дебетовой или зарплатной карты:

• Classic – стоимость будет равна 300 рублям;
• Gold – 600 рублям;
• Platinum – 800 рублям.

Внеплановый перевыпуск карты ВТБ 24

Такая же стоимость (300, 600 и 800 рублей) будет взиматься с клиента и при любом внеплановом перевыпуске дебетовой или зарплатной карточки, то есть в следующих случаях:

1. Затерлись литеры и буквы, информация стала нечитаемой, чип и магнитная лента повредились, а сам пластик стал выглядеть непрезентабельно.
2. Держатель поменял фамилию, в связи с чем информация на карте стала недостоверной (при такой ситуации в срок до двух недель после смены фамилии нужно предоставить новый паспорт и свидетельство из ЗАГСа в банковский офис).
3. Карточка утеряна или украдена.
4. Карточку используют посторонние и ее держатель в этом не участвует.
5. Был забыт PIN-код или его узнали третьи лица.

Кроме того, клиент вправе заказать перевыпуск, руководствуясь личными причинами. Например, если ему хочется, чтобы у его карты был новый интересный дизайн. В данном случае перевыпуск тоже будет платным.

Особенности перевыпуска карты

Как перевыпустить и как продлить карту, если речь идет о внеплановых случаях или о произвольном желании клиента?

Процесс внепланового перевыпуска происходит по одному и тому же алгоритму: сначала нужно заблокировать «пластик», затем написать заявление о выпуске нового продукта в офисе.

Есть, впрочем, и альтернативные варианты – связаться со службой поддержки или оставить заявку онлайн на портале ВТБ 24.

А для онлайн-заявки о перевыпуске следует активировать Личный кабинет (но пароль для активации, получить можно только в банковском отделении).

Готовую новую карту можно забрать в определенном отделении банка

При внеплановом выпуске можно заказать продукт другого статуса — то есть вместо карты Gold заказать, например, Platinum. Весь процесс изготовления и доставки, вплоть до момента выдачи, длится до десяти суток.

Порой этот срок может и увеличиваться. Когда карта поступает в отделение, клиенту направляется соответствующее SMS-оповещение. Оплата новой карты фиксирована.

Оплата осуществляется посредством списания с карточного счета, специально вносить денежные средства не нужно.

Стоимость срочного перевыпуска в особых случаях

Стоимость перевыпуска может быть и больше озвученных выше цифр. Дело в том, что существует так называемый экстренный перевыпуск карты ВТБ 24. Данная услуга (она может быть актуальной для тех, кто утратил карточку во время отдыха за границей) подразумевает выдачу нового «пластика» в срок до двух рабочих дней. Стоимость такой услуги действительно велика:

• для продуктов Visa – 280 долларов;
• для продуктов MasterCard – 230 евро.

Оплата снимается с карты в нацвалюте по текущему курсу. Экстренный перевыпуск возможен только для карт категории Gold или выше.

С процедурой перевыпуска связано немало вопросов. Клиентам стоит помнить, что номер счета, к которому привязана карта, после перевыпуска останется таким же, как и был. Поменяются лишь реквизиты самого «пластика» – номер и коды, в частности, PIN-код.

Замена карты ВТБ 24 по истечении срока действия или по другому поводу может быть сопряжена с определенными неудобствами. Чтобы использовать средства, которые вы не успели потратить до окончания срока действия карточки, придется подождать, когда процесс перевыпуска подойдет к концу.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту.

Деньги на вашем счете останутся нетронутыми, просто вы не сможете ими воспользоваться. А вот на кредитные обязательства перевыпуск никак не влияет.

Источник: https://flexfin.ru/stoimost-perevypuska-karty-vtb-24-kogda-istek-srok-ee-dejstvija/

3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока

Ни одна пластиковая карта не прослужит более 3-4 лет. Часто встроенный чип размагничивается, пластик ломается, стираются данные. Банки предлагают услугу перевыпуска карты. В статье речь пойдет о замене карты ВТБ.

Причины и способы перевыпуска

Пользователи обращаются к банковским служащим, чтобы их проконсультировали в вопросе о замене пластика при:

1. Потере карты ВТБ;
2. Поломке чипа, которые обладает магнитной функцией;
3. Если забыли пин-код;
4. Поломке пластика;
5. Изменении личных данных владельца;
6. Невозможности считывания сведений.

Перевыпуск зарплатной, кредитной или дебетовой карты ВТБ занимает до 7 рабочих дней. Владелец может звонить по телефону в банк, узнавать о готовности. Единая система оповещения присылает уведомление после того, как продукт оказался в офисе.

После перевыпуска данные пластика изменяются, а конкретно:

• Другой срок действия;
• Комбинация цифр на внешней стороне;
• Cvv данные;
• Пин код владелец придумывает новый, по желанию можно оставить старый;
• Номер лицевого счета.

Существует несколько основных способов перевыпустить карту ВТБ:

• С помощью интернет-банкинга;
• По телефону;
• В отделении ВТБ.

Интернет-банкинг

Практически каждый владелец пластика подключает мобильное приложение. Для активации необходимо пройти несложную регистрацию. Пользователь создает личные логин и пароль. Затем приложение привязывается к номеру мобильного. На ваш телефон придет код, который нужно ввести в соответствующей стране.

Зайти в онлайн банкинг можно и через сайт, с компьютера или планшета. Выполните вход. Перед вами откроется простой интерфейс, где все понятно. В кнопке меню необходимо выбрать «перевыпуск карты», оформляете заявку.

Интернет-банкинг ВТБ удобен тем, что для подключения дополнительных опций, совершения операций и подачи заявок на замену не нужно приезжать в офис, сидеть в очереди. По смс приходят подтверждения входа и уведомления, когда карта будет готова.

Смотрите на эту же тему:  Как заблокировать карту Тинькофф Блэк

Оператор банка

Клиентам, которые не имеют возможности подъехать в офис, отлично подойдет консультация сотрудника банка. Это делается дистанционно, не нужно ехать в отделение ВТБ.

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Если у вас остаются вопросы, не получается оформить заявку, то можно связаться со специалистом контактного центра. Он ответит на все вопросы, сделает процедуру за вас. Необходимо лишь передать ему коды подтверждения, которые будут приходить на мобильный.

Перевыпуск карты в отделении

Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Стоимость

Для замены карты втб необходим только паспорт. Не нужно предоставлять кредитный договор, трудовую книжку, справки 2ндфл.

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

1. При потере карты стоимость восстановления будет стоить 300 рублей для категории Классик, 600 рублей для пластика Голд, а уровень Платинум обойдется клиенту в 800 рублей.
2. Экстренная замена карты, которая предполагает сокращение срока ожидания выдачи. Оплата производится в соответствии с установленным трафиком.
3. Выпуск по окончанию срока действия пластика производится бесплатно.

Клиент никогда не забудет о том, что у него заканчивается срок действия карты, так как банк самостоятельно его проинформирует об этом заранее. Кредитующая организация автоматически перевыпустит продукт, пользователю нужно будет только забрать ее в банке.

Смотрите на эту же тему:  11 способов проверить баланс карты банка ВТБ

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

Можно ли получить новую карту втб в другом городе?

Да, это возможно. Клиенту нужно написать заявление в любом отделении банка. Важный момент: заявка подается не позднее, чем за 2 месяца до завершения периода действия старой карты. Место выдачи легко меняется, если предварительно позвонить на горячую линию.

Могут ли мне отказать в замене карты ВТБ?

Банк ВТБ может отказать в перевыпуске неименной карточки. После того, как действие вашего пластика закончилось, подойдите в офис и заполните необходимые документы, номер счета не изменится.

Могу ли я поменять заблокированную карту?

Как я узнаю, что карта готова?

Вам придет смс уведомление от банка ВТБ.

Могу ли я сделать несколько карт?

Можете, но за отдельную плату по представленному тарифу.

Все возникшие вопросы можно решить в отделении банка. Грамотные консультанты дадут подробную информацию о перевыпуске карты ВТБ

Источник: https://Bizneslab.com/perevypusk-karty-vtb/