Как узнать, сколько баллов на карте ленты

Супермаркеты «Лента» предлагают своим покупателям оформить дисконтную карту, которая даёт возможность копить и тратить бонусы, а также покупать товары со скидкой до 70%. Но как узнать, сколько баллов на карте «Лента»? И как быть в случае потери карты?

В чём выгода?

Владелец карты покупателя супермаркета «Лента» будет получать скидку 5% на весь ассортимент магазина и 30% на товары из каталога, ассортимент которых меняется каждые две недели. К тому же в День Рождения владельца карты магазин предоставит дополнительную скидку 15%.

Получая карту, покупатель автоматически становится участником бонусной программы и получает право обменивать бонусы на понравившиеся товары.

Как выяснить баланс на карте Ленты?

Как проверить бонусы и использовать их в Ленте?

Новому участнику бонусной программы первые накопленные баллы будут начислены спустя сутки после первой покупки с участием карты. В анкете при оформлении карточки требуется указать свои контактные данные (адрес электронной почты или телефон).

После этого на счёт карты будут начислены первые бонусные 150 баллов — как приветственный подарок. Из них 50 баллов — это, собственно, бонус-приветствие.

А 100 баллов — за согласие на получение рассылки от магазина.

Пользоваться дисконтной картой можно уже на следующий день после её получения. Кассир подскажет, на скидку какого размера и по каким позициям товара можно рассчитывать. С этого момента баллы можно копить.

Что нужно для получения карты?

Оформление карты производится в любое время любого дня недели на кассе или возле стойки информации. Сотрудники магазина предложат заполнить анкету и внести оплату.

В анкете нужно заполнить поля:

• Ф.И.О.;
• телефон или иной актуальный способ связи;
• дату собственного рождения и дни рождения детей (если они есть);
• адрес места жительства;
• контактные данные.

Для заполнения бланка анкеты не обязательно посещать магазин, можно заполнить форму на официальном сайте Ленты. А затем заполненный и распечатанный бланк нужно взять с собой в очередной поход за покупками и предъявить его кассиру или администратору.

Став обладателем карты, стоит следить за акциями и предложениями магазина. В период распродаж скидки могут достигать 70%.

Как накопить баллы?

Достаточно просто покупать акционные товары в Ленте, предъявлять на кассе карту, и баллы будут накапливаться автоматически. На какие категории товаров стоит обратить внимание?

• товары, участвующие в промо-акциях (их список обновляется еженедельно);
• сезонные предложения;

Акции

В течение каждой акции число набранных баллов не ограничивается. Однако помните, что срок действия баллов ограничен. Поэтому нужно успеть их потратить, своевременно оплатив ими выбранные товары.

Узнать о текущих акциях и спецпредложениях можно:

• на сайте магазина;
• на информационных стендах в самом помещении Ленты;
• из каталога, который можно взять в магазине и внимательно изучить дома;

В разных населённых пунктах проводятся различные акции. Поэтому список товаров-участников нужно уточнять в каждом конкретном магазине.

Особые скидки

Существует ли какая-нибудь бонусная программа в Ленте? Для граждан льготной категории действует особая программа, которая распространяется на:

• инвалидов;
• пенсионеров;
• ветеранов труда;
• участников ВОВ;
• членов многодетных семей и т.д.

Эти категории граждан могут рассчитывать на особые скидки (от 5 — 8%) и бонусы при покупке социально значимых товаров.

Зачем копить бонусы и как узнать их количество?

Новых клиентов гипермаркета интересует вопрос: для чего, собственно, нужны бонусы, и как можно узнать, сколько баллов уже накопилось? Как их потратить в магазине?

Зачем нужны?

Накопленные баллы можно использовать в любом из супермаркетов сети «Лента» независимо от того, где они были получены.

Баллами можно оплатить часть покупки в течение срока действия акции, а точнее они могут быть использованы в качестве скидки на сумму не более 99% от стоимости покупки.

При покупке, стоимость которой превышает количество бонусных баллов, разницу необходимо доплатить любым удобным способом (наличными, пластиковой картой банка или подарочным сертификатом).

Сколько накопилось?

Как проверить накопительную карту постоянного покупателя на предмет бонусов? Количество баллов на карте можно выяснить:

• предъявив карту кассиру;
• изучив кассовый чек (помимо информации о стоимости покупки, там будет указано количество начисленных и действующих баллов);
• позвонив на горячую линию по номеру 8-800-700-41-11 (на территории РФ звонок бесплатный);
• обратившись к сотрудникам Ленты, находящимся за стойкой информации;
• посмотрев входящие СМС, если при оформлении карты был указан телефон (после каждой покупки на номер будет приходить сообщение о состоянии счёта и количестве начисленных бонусов).

Как начисляется скидка?

При общей сумме покупок по чеку более 100 руб., но не кратной 1 руб., скидка составит от 1 до 99 копеек.

Если сумма покупки составляет менее 100 руб. и не кратна 10 коп., то скидка составит от 1 до 9 коп.

При формировании скидки учитывается стоимость самой дорогой покупки в чеке, а при равенстве стоимости нескольких покупок скидка будет предоставлена на первую из них.

Можно ли восстановить карту?

Бонусные баллы на счёте остаются доступными всё время действия акции, но если карта потеряется, удастся ли их сохранить, и подлежит ли она восстановлению?

Если карта постоянного покупателя оказалась потерянной, лучше её заблокировать в ближайшем магазине сети и сделать это как можно быстрее. В магазине придётся предъявить паспорт и написать заявление о пропаже.

Карта имеет неименной характер, и её могут использовать все члены семьи на равных условиях.

Но в случае утери восстановить карту может только тот, кто оформлял.

Заключение

Во избежание потери карты постоянным покупателям рекомендуется установить мобильное приложение «Лента». Оно является электронным аналогом бонусной карточки.

Дополнительное преимущество карты покупателя в том, что она даёт право участвовать в лотереях и розыгрышах, которые периодически проводятся супермаркетом. И делать это без каких-либо вложений. В ходе таких стимулирующих мероприятий компания Лента повышает интерес к собственному бренду, а покупатели получают шанс выиграть ценные призы.

Источник: https://Fininru.com/lenta/kolichestvo-ballov-na-karte

Регистрация и вход в личный кабинет по карте «Лента». Что еще можно сделать в ЛК?

Постоянные покупатели торговой сети имеют возможность экономить при оплате товаров, пользоваться бонусами и скидками, предоставляемыми магазинами. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном ресурсе программы. Покупатели магазинов «Лента» вход в личный кабинет по карте могут осуществить, когда войдут по своему логину и паролю после регистрации на сайте.

Регистрация в личном кабинете «Ленты»

Регистрация, активация и вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу.

Карта покупателя совмещает накопление бонусов и действует, как скидочная. Контролировать начисление и использование баллов, узнавать о скидках, действующих в торговых точках, можно с помощью личного кабинета. Для этого потребуется создать аккаунт, активировать учетную запись, а при необходимости восстановить доступ.

Кабинет покупателя обладает множеством функций, которые обеспечивают пользователю:

• самостоятельное управление счетом;
• просмотр персональных предложений;
• составление списка покупок;
• печать купонов на скидку.

Держателям бонусных карт функции аккаунта доступны после регистрации и активации. Для этого потребуется приобрести карту или создать виртуальный аналог. При создании учетной записи пользователь получает возможность совершать покупки с учетом скидок.

Пройти регистрацию можно на официальном ресурсе программы. Для этого нужно посетить сайт lenta.com и активировать, нажав на кнопку личного кабинета, которая находится в правом верхнем углу. После выбора опции пройти регистрацию по действующей карте. Пользователям доступна опция, которая позволяет получить новую карту по действующему номеру телефона.

На указанный номер телефона высылается СМС-сообщение с кодом, который вводится в соответствующее поле. После активации система предлагает заполнить анкету с указанием личных данных и подтвердить согласие на их обработку.

Для участника дисконтной программы действует упрощенная процедура регистрации на официальной странице. В обоих случаях требуется указать номер карты и заполнить предложенную форму.

Как войти в ЛК

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона или карты. Для этого нужно посетить официальный ресурс или перейти с главной страницы по ссылке в правом верхнем углу. После ввода логина и пароля нажать кнопку входа. Эти же данные используются для управления бонусным счетом через мобильное приложение магазина.

В ситуации, когда утерян пароль от аккаунта, пользователям нужно пройти процедуру сброса и восстановления пароля. Для этого требуется пройти по ссылке «Я забыл(-а) пароль» на этой же странице, указать данные для идентификации и нажать кнопку «Прожолжить» для продолжения операции.

После ввода кода подтверждения откроется поле, в котором проводится смена пароля. Повторное указание требуется для того, чтобы запомнить секретную комбинацию и не сделать ошибку.

Какими функциями обладает личного кабинета

Для удобства пользования системой было разработано мобильное приложение. После установки программы покупатели могут просматривать акции, контролировать состояние счета через телефон. Личный кабинет предоставляет пользователям возможность:

• создать виртуальную карту;
• предъявлять кассиру штрихкод для получения скидки;
• узнать условия рекламных акций;
• получать личные предложения от магазина;
• формировать список покупок и пересылать через мессенджеры.

Пользовательский сервис отличается удобным интерфейсом. После регистрации в программе можно сразу приступать к работе. При запуске приложения можно указать город, в котором находится покупатель и любимый магазин, в которым чаще всего совершаете покупки.

Как проверить баланс по номеру карты «Лента»

Для посетителей гипермаркетов была разработана дисконтная программа, позволяющая снизить затраты на покупку товаров. Держателям обеспечивается возможность накапливать бонусы, при использовании которых 1 балл соответствует 1 рублю. Начисление проводится за 100 руб. в чеке.

Пример: Оплата покупки на 505 руб. приносит пользователю 5 баллов.

Участникам программы рекомендуется ознакомиться с предлагаемыми способами, как узнать сколько баллов на карте «Лента». Кроме предусмотренных выгод, бонусная карта позволяет участвовать в розыгрышах, конкурсах.

Баланс карты является ее номиналом, который меняется каждый раз при оплате и списании средств. При покупке карты первоначальное количество баллов составляет 50 руб. или 150 руб. при условии соглашения на рекламную рассылку.

Проконтролировать доступный баланс можно по чеку. Чтобы узнать количество баллов по номеру карты постоянного покупателя (КПП), нужно прочитать информацию, указанную над штрихкодом.

• Держатели могут обратиться за помощью к сотрудникам информационной стойки торгового предприятия.
• Проверить бонусы на карте через интернет:
• или приложение в личном кабинете.

Потратить баллы можно при оплате покупок. Чтобы провести операцию, нужно сказать об этом кассиру, который проведет списание.

Как узнать, на кого зарегистрирована карта

Эмитентом карты является ООО «Лента». Дисконтный продукт выпускается в различных форматах и стилях дизайна, но при этом имеет одинаковую юридическую силу. Владельцем может стать любой покупатель компании. Карту можно приобрести за наличные деньги или по безналичной оплате.

Также можно приобрести на льготных условиях, в рамках социальной программы. Сотруднику компании карта выдается бесплатно и входит в социальный пакет. За выпуск виртуальной карты не предусмотрена оплата. Участнику программы может принадлежать 1 активная карта.

При запуске программы лояльности предусматриваются цели и механизм реализации системы скидок. Чтобы узнать, на кого зарегистрирована карта, потребуется обратить внимание на способы идентификации клиентов на кассе.

Использование «виртуалки» позволяет клиенту получить скидку путем считывания штрихкода цифровым сканером. Этот метод позволяет узнать имя владельца. Проверить по номеру, на кого зарегистрирована карта нельзя, сведения предоставляются за информационной стойкой в гипермаркете.

Для получения конфиденциальной информации требуется предъявить паспорт и обосновать причину обращения. Сотрудник компании имеет право отказать в предоставлении сведений даже при личном визите.

Как восстановить пароль от ЛК

Чтобы возобновить пользование системой, личным аккаунтом, нужно в предложенное поле ввести номер телефона или карты.

Для продолжения работы требуется нажать кнопку, которая находится внизу. На указанный при регистрации номер придет сообщение с кодом, который нужно ввести в открытое поле.

Эта ситуация не влияет на количество баллов, накопленных в рамках программы лояльности. Дисконтная карта, утраченная держателем, тоже подлежит восстановлению. При этом на счет переводится остаток имеющихся бонусов на момент подачи заявки о потере.

Баллы, израсходованные третьими лицами до блокировки продукта, не подлежат восстановлению. Процедура выполняется на информационной стойке торгового сети при предоставлении документов и необходимой информации.

При утере карты рекомендуется сразу обратиться по номеру телефона горячей линии или к ответственному сотруднику гипермаркета.

Восстановление участия в программе возможно при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

Проверить, активна карта или нет

При оплате покупки бонусами не аннулируется бонусная карта. Пользователь может копить баллы, получать другие предложения от магазина. Главной причиной, по которой не работает программа, является отсутствие активации.

Это возможно в случае, если владелец не заполнил анкету, карта была выдана по акции на кассе. Если система активирует продукт, то об этом должно прийти сообщение. Если СМС долго не приходит на указанный номер телефона, а анкетные данные внесены в систему, то нужно обратиться к сотрудникам гипермаркета.

Проверить, активна ли карта «Лента», можно при оплате товаров. Для этого нужно предъявить карту кассиру или его виртуальный аналог и посмотреть указанную в чеке информацию.

Источник: https://karta.guru/magaziny/supermarkety/lenta/9-karta-lenta-gipermarket-lichnyj-kabinet-l.html

Карта постоянного покупателя «Лента» | Моя бонусная карта

Главная страница » Карта постоянного покупателя «Лента»

В сети гипермаркетов «Лента» действует карта постоянного покупателя. Вы можете приобрести ее в любом магазине сети. Карта постоянного покупателя сети «Лента» действует во всех гипермаркетах и супермаркетах компании от Сибири до Новороссийска.

Карта постоянного покупателя – пластиковая карта, предоставляющая право ее владельцу на получение определенных скидок и других привилегий.

Привилегии для владельцев карт

• гарантированная скидка 5% на все товары, кроме табака и табачных изделий, подарочных карт и товаров, цена которых при предоставлении скидки будет менее нормативно установленной розничной цены;
• участие в бонусной программе;
• участие в социальной программе для льготной категории клиентов Компании;
• розыгрыши ценных призов среди Владельцев Карт;
• скидка до 50% на акционные товары;
• праздничная скидка 15% в день рождения клиента.

Приобретение карты

Карта может быть приобретена как за наличный расчет, так и по безналичной оплате. Карта может быть приобретена на льготных условиях (частичная оплата или бесплатно) в рамках социальной программы, в период проведения рекламных акций Компании или совместных акций, проводимых с партнерами Компании.

Виртуальная Карта может быть выпущена на сайте Компании или в мобильном приложении «Лента». Выпуск виртуальной Карты производится бесплатно.

Активация Карты может производится любым удобным для покупателя способом: самостоятельно через сайт Компании lenta.com/lk, в мобильном приложении Лента,  сотрудником стойки информации в любом магазине Компании при получении от покупателя заполненного бумажного варианта анкеты.

Срок активации Карты составляет один календарный день с момента онлайн регистрации или передачи заполненной анкеты на стойку информации.

Срок действия Карты не ограничен.

Накопление бонусных баллов

Баллы накапливаются на карте постоянного покупателя «Лента» при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные в рамках акций и программы лояльности ООО «Лента», суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях акции.

Для получения скидки клиент предъявляет на кассе до момента оплаты покупки Карту либо ее электронный аналог с использованием любого мобильного приложения или самостоятельно сканирует её на кассах самообслуживания.

С условиями акций, сроками их проведения, а также сроками действия бонусных баллов можно ознакомиться в любом магазине «Лента» на стойке информации, на сайте www.lenta.com или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Списание бонусных баллов

• Накопленные бонусные баллы могут быть использованы по желанию покупателя при оплате покупок.
• Списание бонусных баллов производится только при предъявлении покупателем на кассе пластиковой Карты или виртуальной Карты, зарегистрированной в мобильном приложении «Лента».
• Баллы могут использоваться в любом магазине сети «Лента», независимо от места приобретения карты постоянного покупателя и акции, за которую начислены бонусные баллы.

Накопленные бонусные баллы могут быть использованы в качестве скидки на приобретенные товары следующим образом:
— В размере не более 99% от стоимости каждой единицы товара, но не менее 1,00 (одного) рубля. При этом если на товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен (МРЦ).

Скидка не предоставляется при покупке табака и табачных изделий, карты Лента, Лента-Райффайзенбанк, подарочной карты Лента.

Как проверить количество бонусов на карте?

Количество бонусов отражается в нижней части кассового чека на покупки в «ЛЕНТА» и в мобильном приложении «ЛЕНТА», в личном кабинете на сайте www.lenta.com . Также проверить количество бонусов на карте «ЛЕНТА» можно на стойке информации в магазине либо позвонив в Центр Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8 800 7004111 (круглосуточно и бесплатно по России).

Мобильное приложение

Скачать новое приложение:

• Скачать приложение для iOS
• Скачать приложение для Android 

Ключевой функционал нового приложения:

• Ваша карта покупателя всегда в телефоне – просканируйте штрихкод карты на кассе, чтобы совершать выгодные покупки;
• Возможность сгенерировать виртуальную карту (бесплатно) и совершать с ней выгодные покупки;
• Получайте выгодные персональные предложения на товары, которые подходят именно вам;
• Просматривайте историю накопления и списания бонусных баллов в вашем личном кабинете;
• Следите за актуальными акциями, проходящими в вашем магазине;
• Составляйте списки покупок, чтобы экономить не только деньги, но и время. Делитесь списком в мессенджерах.

Получить более подробную информацию можно на официальном сайте lenta.com

Мы будем рады видеть Ваше мнение

Источник: https://mybonuscard.ru/karta-postoyannogo-pokupatelya-lenta/

Баллы на карте Лента

Поход в магазины и супермаркеты за покупками – практически ежедневная необходимость каждого человека. И все гипермаркеты, в том числе сеть «Лента», в свою очередь хотят привлечь клиента акциями, предложениями и скидочными картами и начислением баллов. Никто не любит переплачивать, поэтому бонусные и карты пользуются большой популярностью у всех покупателей.

Что представляет собой карта Лента?

Скидочная карта магазина Лента – это карта для постоянного покупателя, которая действует во всей сети по всей стране. Скидки распространяются на все товары, приобретаемые вместе с ней. При ее предъявлении во время любой покупки вы становитесь участником множества акций от компании:

•        Участвуете в бонусной программе.
•        Часто магазин разыгрывает призы для владельцев карт «Лента».
•        Право покупки товаров по акциям, проходящим еженедельно.
•        Покупка товаров с сезонными скидками.
•        Для владельцев есть возможность покупать товары из специальных каталогов со стоимостью, сниженной на 30%.

Как пользоваться?

Карта не является именной, поэтому ею могут воспользоваться все члены вашей семьи, но больше 1 карты на человека оформить нельзя.

1. Во время покупки вы имеете право предъявить только 1 карту.
2. Если пластик испортился (поломался, вытерся), или вы его потеряли, обязательно нужно сообщить об этом факте сотрудникам на стойке информации в любом магазине Лента.
3. Все баллы, которые вы накопили за время пользования, можете потратить во время совершения покупок по вашему желанию.
4.  Воспользоваться пластиком вы имеете право в любом магазине, независимо от того, где приобретали скидочную карту.
5. Баллы списываются полностью, частично воспользоваться ими нельзя.
6. Если сумма в чеке оказалась меньше суммы баллов, они сгорают.
7. Если же сумма, наоборот, в чеке больше, чем количество накопленных баллов, разницу можно доплатить любым удобным способом.
8. Бонусы не используются при приобретении табачных изделий и алкоголя.

Срок действия

Приобретённый вами пластик имеет неограниченный срок действия, но гипермаркет имеет право в одностороннем порядке при необходимости изменить как срок действия, так и правила пользования и зачисления баллов, не согласовывая это со своими клиентами.

Скидка в день рождения

Сеть гипермаркетов предлагает своим активным пользователям поздравление в виде скидки 15% и выше на весь ассортимент магазина. Предложение действует за 7 дней до даты вашего рождения, в этот день и 7 дней после праздника. Компания старается порадовать постоянных покупателей своей лояльностью и сделать ещё приятнее праздник, любимый всеми.

Порядок начисления баллов на карту лояльности

•        Уже после заполнения регистрационной анкеты на пластик зачисляется до 150 баллов.
•        50 баллов в качестве приветствия.
•        100 баллов, если вы согласились получать информацию на какой-либо контактный номер.
•        За каждый чек, в котором есть товары по акциям, постоянно проходящим в сети гипермаркетов, начисляются бонусы. Узнать о том какие акции проходят, и когда они заканчиваются вы всегда можете на официальном сайте компании.

Что делать если баллы не накапливаются?

Каждый накопленный балл равен 1 российскому рублю. Для того, чтобы накопить много баллов необходимо внимательно следить за информацией, размещённой на сайте магазина Лента.

Изучив товар, предлагаемый по специальным акциям, вы сможете всегда выбрать для себя то, что необходимо приобрести в данный момент и одновременно получите бонусы за свою покупку.

Таким образом, баллы будут постоянно накапливаться, и вы сможете ими пользоваться для своей выгоды.

Карта лояльности от магазина Лента – очень удобный инструмент для экономии денежных средств покупателей и для увеличения их лояльности к гипермаркету. Приобретя скидочную карту, вы всегда сможете ходить за покупками и при этом получать приятные подарки, участвовать во всевозможных акциях и бонусных программах магазина.

Видео о карточке:

Источник: https://lenta-karta.ru/balli-na-karte/

Как узнать сколько баллов на карте Лента: проверить бонусы по номеру

Бонусная карта — соблазнительная возможность сэкономить на покупках. Карта Лента позволяет пользоваться бонусами, предоставляемыми магазином, оплачивать покупки баллами, и в этой статье собрана информация, как именно можно воспользоваться всеми благами обладания карточкой.

Информация о бонусной программе Карты Лента

Главное преимущество карты покупателя — возможность получать скидку и накапливать баллы. Обычно дисконтные карточки предоставляют только одну из двух возможностей. Однако карта Лента — одновременно накопительная и скидочная. Скидка по карте составляет 5% суммы покупки. Один балл на карте равен одному рублю, и этими рублями можно оплачивать часть покупки или её всю.

Помимо традиционных выгод, Лента даёт возможность поучаствовать в розыгрышах и конкурсах, частые и большие скидки тоже проводятся исключительно по карте.

Примеры продуктов со скидкой в январе 2018 года:

Наименование	Обычная цена, руб	Цена по скидке, руб
Лимонад в ассортименте, 2л	106.99	59.89
Кофе Jacobs Monarch, 250г	532,19	313.99
Окорок свиной охлаждённый, 1 кг	299.99	209.99
Туалетная бумага ZEWA Deluxe с ароматом персика 3-сл (Россия) 8 шт.	189.99	121.99

Видеообзор о скидках в августе 2017 года:

Как накопить бонусные баллы в ленте

Чтобы получать бонусы, нужно тратить деньги. По одному бонусному баллу начисляется на карту за каждые полные сто рублей в чеке. Таким образом за покупку на тысячу покупатель получит десять бонусных баллов. Копить бонусы можно бесконечно. Просто предъявлять на кассе карту по время оплаты каждой покупки: кассир зачислит баллы на карту.

Что такое номинал карты?

Номинал карточки — количество баллов на ней. Это изменяемая величина, и каждый раз при оплате покупок с использованием карточки в чеке указывается текущий номинал карты. Это позволяет отслеживать все изменения баланса.

Начальный номинал свежекупленной дисконтной карты — 50 или 150 баллов, в зависимости от того, согласился ли владелец получать рекламную рассылку.

Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты лента

Проще всего узнать, сколько баллов на карте магазина, прочитав эту информацию с чека очередной покупки. Эта информация отображается прямо над штрихкодом (смотрите приложенное изображение).

Также можно обратиться к сотрудникам у информационной стойки, и они скажут, сколько денег лежит на карте. К сожалению, возможности проверить баланс не выходя из дома нет, ни по номеру карточки, ни по имени владельца.

В идеале, информация должна быть доступна в личном кабинете, но на данный момент написания статьи личный кабинет на сайте недоступен.

Как потратить баллы

Чтобы использовать накопленные баллы, нужно всего лишь сказать об этом кассиру до оплаты покупки. Кассир спишет с карты бонусы, и платить придётся меньше. При этом карта не аннулируется, можно продолжать копить и получать другие предложения от магазина.

Почему не копятся бонусы на карте лента

Главная причина, по которой могут не копиться баллы на карте: она не активирована.

Либо хозяин забыл заполнить анкету и отнести её к информационной стойке, такое бывает, если по акции карты выдаются на кассе, либо система не активировала карту. Об активации должно прийти сообщение.

Если сообщение долго не приходит, а анкета заполнена, стоит обратиться к сотрудникам магазина около информационной стойки.

Также карта может быть неисправна. В этом случае её нужно обязательно заменить.

И ещё одна, не очень приятная, причина: возможно, недобросовестный кассир воспользовался своей картой вместо карточки покупателя. Нужно внимательно следить за тем, что делает кассир, и остановить его во время противоправных действий. Это — мошенничество.

Заключение

Карточка магазина Лента открывает широкие возможности перед покупателями. Некоторые клиенты Ленты даже говорят, что без карты в магазине делать нечего.

Так ли это по мнению наших читателей — нам интересно узнать в х! Опыт покупки, пусть даже единственной банки горошка по скидке, важен другим людям, собирающимся или не собирающимся делать покупки в Ленте. Так почему бы не рассказать про горошек?

Источник: https://LentaCatalog.ru/bonusy-i-bally

Правила использования бонусных баллов

Участие в бонусной программе (накопление и использование бонусных баллов) доступно только для владельцев карты постоянного покупателя «Лента».

Баллы накапливаются на карте постоянного покупателя «Лента» при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные в рамках акций и программы лояльности ООО «Лента», суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях акции.

Для начисления баллов участник акции или программы лояльности  ООО «Лента» должен предъявить на кассе карту постоянного покупателя, владельцем которой он является, или самостоятельно отсканировать её на кассах самообслуживания до приобретения товаров в магазине «Лента» и оплатить покупки с использованием данной карты.

С условиями акций, сроками их проведения, а также сроками действия бонусных баллов можно ознакомиться в любом магазине «Лента» на стойке информации, на сайте www.lenta.com или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

1. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы по желанию покупателя при оплате покупок.
2. Баллы могут использоваться в любом магазине сети «Лента», независимо от места приобретения карты постоянного покупателя и акции, за которую начислены бонусные баллы.
3. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы в качестве скидки на приобретенные товары следующим образом:- В размере не более 99% от стоимости каждой единицы товара, но не менее 1,00 (одного) рубля. При этом если на товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен (МРЦ). Скидка не предоставляется при покупке табака и табачных изделий, карты Лента, Лента-Райффайзенбанк, подарочной карты Лента.- После применения скидки в виде бонусных баллов покупатель может выбрать любой удобный способ оплаты (наличными средствами, банковской картой, подарочной картой или в их комбинации).- Неиспользованные бонусные баллы сохраняются на карте постоянного покупателя, и могут быть использованы согласно условиям акции.

   — Компания «Лента» не несёт ответственности за использование баллов при несанкционированном использовании карты третьими лицами.

4. Cписание бонусных баллов производится только при предъявлении покупателем на кассе пластиковой Карты, а также при предъявлении карты Лента, зарегистрированной в мобильном приложении «ЛЕНТА».

В случае утери или хищения карты владельцу рекомендуется в кратчайший срок обратиться на стойку информации любого магазина «Лента» для блокирования и восстановления карты с документом, подтверждающим личность. После восстановления карты баллы сохраняются на новой карте.

• При совершении в течение одного дня четырех и более покупок с использованием одной карты постоянного покупателя начисление баллов прекращается, начиная с четвертой покупки.
• В случае злоупотребления участником акции правом использования карты постоянного покупателя для накопления бонусных баллов (например, систематическое совершение нескольких покупок в течение одного дня, систематическое использование карты постоянного покупателя для совершения в течение одного дня покупок, оплачиваемых третьими лицами) ООО «Лента» оставляет за собой право прекратить начисление баллов при совершении любых покупок с использованием такой карты постоянного покупателя.
• Подробная информация в любом магазине «Лента» на стойке информации или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Источник: https://lenta.com/pokupatelyam/karta-pokupatelya/pravila-ispolzovaniya-bonusnykh-ballov/

Как узнать, сколько бонусов на карте «Лента»

Каждому человеку практически ежедневно приходится пополнять запасы продуктов питания, поэтому поход в супермаркет является привычным делом. На сегодняшний день на территории России функционирует множество крупных сетей гипермаркетов, одной из которых является «Лента». Магазины этой сети есть почти в каждом крупном городе.

Здесь представлен широкий ассортимент повседневных товаров. Для привлечения новых клиентов, а также для удержания уже имеющихся, розничная сеть часть проводит специальные акции и предложения, а также предлагает покупателям стать участниками бонусной программы компании посредством приобретения дисконтной карты.

Нюансы данной привилегии, а также вопрос, как использовать баллы в «Ленте», рассмотрены далее.

О скидочной карте

Дисконтная карточка гипермаркета «Лента» представляет собой пластиковый инструмент, предназначенный для использования постоянными покупателями. Он действует в любом розничном фирменном магазине сети.

При этом, используя карту, клиент получает скидки на все товары, кроме продукции по спецценникам. Когда покупатель предъявляет ее на кассе магазина, он получает множество привилегий от компании:

• участие в клубной программе;
• возможность участвовать в розыгрышах призов для обладателей карт;
• получение права на приобретение товаров по еженедельным акциям;
• покупка продукции с сезонными скидками;
• возможность приобретения товаров из специальных каталогов по ценам, сниженным до 30%.

Выданный пластиковый инструмент получает уникальный номер-идентификатор потребителя, который нанесен на его поверхности.

Карту «Лента» нельзя применять для снятия средств или проведения расчетов с третьими лицами, включая безналичные. Также на нее невозможно установить кредитный лимит.

Важно знать: Чтобы за совершение покупки были начислены бонусы, карточку следует предъявить на кассе до выполнения оплаты. Альтернативным вариантом является использование электронной копии инструмента в приложении для смартфонов.

Стоимость карточки

После заполнения анкеты установленной формы и передачи ее сотруднику гипермаркета потребуется оплатить пластиковый инструмент.

  Как оплатить бонусами в «Ситилинке» — пошаговая инструкция

Его стоимость составляет 200 руб. – это стандартная цена, но в период проведения акций цена может быть снижена. К сожалению, возможность бесплатного получения «пластика» не предусмотрена.

Справка: Купив бонусную карточку, клиент получает на специальный счет 150 баллов: 50 приветственных и 100 – за согласие на получение рекламных рассылок на е-мэйл или мобильный телефон.

Предоставление дисконта

Предоставление скидки осуществляется по определенным правилам. Они представлены ниже:

• если общая стоимость покупки более 100 руб. и не кратна 1 руб., то величина дисконта составляет 1,99 руб. Клиент получает скидку за счет того, что система округляет цены по кассовому чеку до целых рублей в его пользу;
• при общей величине приобретения менее 100 руб., не кратной 10 коп., объем скидки будет 1,09 руб. Сумма округляется до десятых долей рубля (копеек) в пользу клиента;

Важно: Дисконт предоставляется за счет снижения стоимости самого дорогого товара в чеке, кроме табачной продукции, а также алкоголя, реализуемого по минимальной цене. Если цены самых дорогих покупок равны, то дисконт будет получен на первую пробитую на кассе.

В процессе использования бонусного продукта нужно учитывать, что он не является именным. Поэтому использовать его могут все члены семьи, друзья и знакомые обладателя. Правила применения карточки «Лента» представлены далее:

1. При оплате товара может быть использована только одна карта.
2. В случае порчи или кражи карточки следует незамедлительно сообщить об этом сотрудникам информационно стойки в любом фирменном гипермаркете компании.
3. Все накопленные бонусы возможно потратить на приобретение товаров на усмотрение клиента.
4. Применение «пластика» возможно к любом магазине «Лента», вне зависимости от того, где он был получен.
5. Списание бонусов осуществляется в полном объеме, частичное их использование невозможно.
6. Если сумма покупки получилась меньше объема накопленных баллов, то они аннулируются.
7. Если же сумма чека оказалась больше числа бонусов на балансе, клиент может доплатить разницу любым доступным способом.
8. Баллы нельзя применять для покупки табачной и алкогольной продукции.

  Как и на что можно потратить баллы МТС Бонус

Начисление баллов

Как получить баллы «Ленты»? Бонусы зачисляются на карту постоянного покупателя во время действия определенных акций. Все эти баллы в итоге суммируются и действуют в течение определенного периода, который указывается в условиях проведения спецпредложения.

Факт: Условия акций, сроки их действия, а также период использования бонусов представлены в любом розничном магазине сети на информационного стойке и на веб-сайте lenta.com. Также необходимые сведения можно получить по круглосуточному бесплатному телефону колл-центра 8 800 700-41-11.

Проверка бонусного баланса

Как узнать, сколько бонусов на карте «Лента»? Проверка баланса доступна следующими способами:

• с помощью мобильного приложения;
• по телефону горячей линии поддержки клиентов 8 800 700-41-11;
• на стойке информации в любом розничном магазине;
• по чеку – это наиболее простой вариант проверки. После приобретения товара на кассе выдадут квитанцию, где кроме прочей информации будет указано общее число накопленных премиальных единиц;
• по СМС-уведомлению, которое приходит на телефон потребителя после совершения каждой покупки.

Внимание: На веб-ресурсе организации невозможно проверить бонусы по номеру карты. Карта «Лента» не предполагает создание личного кабинета в интернет-пространстве.

Как долго действует карточка

Действие полученного пластикового инструмента не ограничено по времени. Но руководство сети гипермаркетов вправе изменить данный параметр в одностороннем порядке. Также может произойти корректировка правил использования и начисления баллов без согласования с потребителями.

Дисконт на день рождения

«Лента» предоставляет своим постоянным покупателям поздравительную скидку на их день рождения в размере 15% и более на весь реализуемый ассортимент. Предложение доступно за неделю до важного события и неделю после праздника. Компания старается поощрять наиболее активных клиентов.

Если баллы не начисляются

Каждый начисленный на бонусный баланс балл приравнивается к 1 рублю скидки. Чтобы накопить как можно больше бонусов, следует внимательно отслеживать информацию на веб-ресурсе компании. Изучив ассортимент товаров, предлагаемых в рамках спецакций, клиент всегда найдет нужный и одновременно получит выгоду в виде премиальных единиц.

Совет: Если начисление баллов не было произведено, следует незамедлительно обратиться к администратору магазина – возможно «пластик» испорчен и требует замены.

Как восстановить

Если потребитель потерял или испортил карточку «Лента», нужно сразу обратиться в один из гипермаркетов или к оператору колл-центра с просьбой заблокировать старый и выдать новый дисконт-продукт. Данная процедура выполняется абсолютно бесплатно.

  Как использовать баллы All Games

Мобильное приложение

При установке мобильного приложения «Лента» на смартфон пользователь получает доступ к полному ассортименту продукции гипермаркета, описанию текущих акций и спецпредложений, адреса ближайших пунктов продаж в указанном населенном пункте и перечню действующих вакансий магазина.

Кроме того, программа предоставляет возможность формирования списка товаров, который впоследствии можно использовать в гипермаркете. Также в приложении доступна электронная версия дисконт-продукта. Такая опция очень удобна — не требуется дополнительное место на хранение «пластика».

Источник: https://DiskontClub.ru/bonusy/kak-uznat-skolko-bonusov-na-karte-lenta.html

Как узнать номинал подарочной карты Лента

Подарочная карточка «Лента» — отличный способ сделать приятное близкому человеку. Приобретя её, и пополнив на определённую сумму, вы можете подарить (передать) такую карту близким или знакомым вам людям.

Получатель сможет в границах имеющейся суммы купить понравившиеся товары. Карточка не именная, и может стать действительно классным подарком тем людям, которые нам дороги.

Но каким же образом узнать полный номинал вашей подарочной карты от супермаркета Лента, если вам не сказали точную сумму на её счету? Расскажем об этом в нашем материале.

Особенности использования подарочной карты Лента

Подарочная карточка «Лента» — это отличный способ угадать с презентом для близкого человека.

Карта Лента — отличный подарок близкому человеку

Вы можете приобрести её на кассе одного из магазинов «Лента». Пополните её на кратную числу 10 сумму (от 10 рублей до 50 тыс. руб.

для физического лица, и до 100 тыс. для юридического), и подарите (передайте в пользование) другому человеку. Поскольку карта не именная, вы можете подарить её кому угодно по вашему усмотрению.

Никаких ограничений здесь нет.

Подарочная карта Лента обязательно имеет свой числовой номер

Лицо, получившее подарочную карту «Лента», сможет единожды приобрести товары на номинал (количество денег на счету) данной карты.

Если сумма выбранных покупателем товаров будет больше номинала карты, тогда будет необходимо доплатить разницу из своего кармана. Если меньше – тогда оставшиеся деньги сгорят.

Потому стоит покупать товары на равную имеющейся сумме, или чуть больше, с доплатой на кассе.

При необходимости доплатите недостающую сумму за приобретаемый товар

Карточку можно приобрести по наличному расчёту, по банковской карте, для юридических лиц доступен безналичный расчёт. Действительна она в течение 1276 дней со дня её приобретения.

Такая карта действительна более 3,5 лет

Вы можете объединить номиналы сразу нескольких подарочных сертификатов. Для этого нужно обратиться к ответственному менеджеру магазина. Также вы можете приобрести товар, а оставшуюся на карте сумму перевести на другую карточку.

После совершения покупки подарочная карта Лента изымается на кассе.

После использования подарочная карта будет изъята на кассе магазина

Хорошо, если вы сами приобрели подарочный сертификат, и точно знаете, какая сумма у неё на счету. Но что же делать, если вам подарили карточку, а точную сумму номинала не сообщили? Давайте разберёмся, каким образом узнать точный номинал подарочной карты от торговой сети Лента. И какие способы для этого существуют.

Разбираем способы, позволяющие узнать точный номинал вашей карты Лента

Это может быть полезным: Как добавить карту Магнит в приложение.

Как узнать сколько баллов на карточке в магазине Лента

Самым простым способом определить, сколько денег на подарочной карте от магазина «Лента» — это спросить об этом у стойки информации. Обратитесь с вашей карточкой в стойку информации ближайшего гипермаркета (супермаркета) «Лента», и попросите специалиста сказать номинал.

Обратитесь в стойку информации магазина «Лента» за интересующими вас данными

Специалист проверит вашу карту по номеру в базе, и вы получите требуемую информацию. Включая номинал, срок действия и термин, до которого подарочный сертификат должен быть использован.

Специалист предоставит вам информацию по подарочной карте

Также в кассе магазина вы сможете проверить бонусы по номеру карточки, принимающей участие в программе лояльности.

Звонок на горячую линию торговой сети Лента

Выяснить номинал вашей подарочной карточки поможет звонок на бесплатную горячую линию магазинов «Лента». Позвоните по телефону 8-800-7004111, скажите оператору номер сертификата. После этого вы получите точную информацию по его счёту.

Выполните звонок на горячую линию

как проверить баллы на бонусной карте «Магнит».

Заключение

Выше мы рассмотрели способы, которые помогут узнать точный номинал полученной вами подарочной карты от продуктового супермаркета Лента. Другие возможные способы определить количество денег, включая проверку через сайт и смс сейчас, не доступны. Потому останется использовать только перечисленные нами методы.

Источник: https://sdelaicomp.ru/interesno/kak-uznat-nominal-podarochnoj-karty-lenta.html