Автоплатеж от сбербанка — что это такое

Мы пользуемся множеством платных услуг, за которые ежемесячно необходимо вносить платежи в определенный день месяца. При несвоевременной оплате доступ к услуге обычно блокируется – до перечисления денег.

Автоматизация технических средств банковского обслуживания позволит вам не запутаться с датами и исключить образование задолженности. Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка, что это такое и как этим пользоваться – попробуем разобраться в этой статье.Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

В чем суть

Услуга «Автоплатеж» предполагает автоматическое проведение платежа со счета банковской карты в заранее фиксированном размере и в определенный день месяца в пользу поставщика услуг или иного получателя. Другими словами, держатель карты дает распоряжение банку на автоматическое выполнение конкретной транзакции без своего непосредственного участия в момент исполнения операции.

Оформить «Автоплатеж» с карты Сбербанка можно на следующие виды оплат:

  1. Услуги сотовой связи российских операторов.
  2. Телекоммуникационные услуги, оплачиваемые ежемесячно.
  3. Услуги ЖКХ.
  4. Внесение ежемесячных фиксированных платежей по кредитам в любом российском банке.
  5. Штрафы ГИБДД после их появления в базе данных Федерального казначейства.
  6. Переводы на банковские карты или текущие счета физического лица в любом банке.

Если при оплате счета необходимо вводить последние показания счетчиков, то подключение автоматических оплат нецелесообразно.

Даже если вы подключите «Автоплатеж» на эти виды оплат (за электричество, газоснабжение и т. д.

), то при каждом его исполнении вместе с суммой операции банк автоматически будет отправлять получателю денежных средств показания счетчиков, которые были указаны при подключении автоматического исполнения транзакции. Это может стать причиной нареканий со стороны поставщика услуги, а также путаницы в расчетах с ним.

Как это работает

Автоматическое выполнение оплаты возможно только в том случае, если сумма операции является фиксированной и осуществляется в рублях. Платежные операции по услуге «Автоплатеж» проводятся в следующем порядке:

  1. Дату и сумму платежа вы указываете по своему усмотрению. Время выполнения транзакции в течение суток устанавливается банком.
  2. За один рабочий день до выполнения операции на ваш мобильный телефон приходит СМС с датой и суммой предстоящего платежа, а также СМС-код для отмены транзакции.
  3. Если на вашем счете недостаточно средств для исполнения автоматического платежа, вы будете оповещены об этом в СМС заранее.
  4. Если сумма операции превышает установленные лимиты, вы получите специальный код в СМС, и для подтверждения оплаты с превышением установленных ограничений его необходимо отправить на короткий номер 900.
  5. При появлении у банка информации о ваших неоплаченных штрафах ГИБДД вы также получите сообщение об их сумме, дате исполнения транзакции и СМС-код для отмены.

Ограничения по сумме операций

Суточный лимитВиды услуг и операций
10 000 рублей Услуги сотовой связи и интернет
Онлайн-услуги, развлечения и игры
Пополнение инвестиционных счетов
Переводы на счета электронных кошельков
Сетевой маркетинг
Услуги финансовых организаций
Оплата кредитов в сторонних банках
Услуги ЖКХ
100 000 рублей Автоматические переводы на счета физических лиц
Без ограничений Переводы между счетами одного клиента, в том числе на накопительные счета и депозиты

Как подключить услугу

Для подключения автоматического исполнения расходных операций вы можете воспользоваться следующими вариантами:

  • раздел «Мои автоплатежи» в «Сбербанк Онлайн» (управление своими счетами через интернет);
  • услуга «Мобильный Банк» (управление своими счетами посредством СМС-команд);
  • банкоматы и терминалы самообслуживания, а также в любом отделении банка;
  • любое отделение Сбербанка – при оформлении заявки на получение банковской карты.

Услуга доступна всем клиентам Сбербанка без исключений. Единственное условие —достаточный остаток средств для исполнения транзакций.

Система «Сбербанк Онлайн»

Перед тем как подключить «Автоплатеж» через «Сбербанк-Онлайн», необходимо открыть личный кабинет в системе дистанционного обслуживания.

Регистрация личного кабинета пользователя становится доступной только при наличии банковской карты.

При отсутствии действующего банковского платежного инструмента нужно обратиться в любое отделение Сбербанка, подать заявку на его получение и подождать около двух недель.

Регистрация и вход в личный кабинет «Сбербанк Онлайн» становятся доступными сразу после получения карты, вне зависимости от ее вида, категории и баланса.

Процедуру регистрации вы должны пройти самостоятельно следующими способами:

  • Онлайн-регистрация на сайте сервиса “Сбербанк Онлайн”.
  • Получение логина и временного пароля через банкоматы или терминалы банка.

Подключение услуги в личном кабинете

Для того чтобы настроить «Автоплатеж» в «Сбербанк Онлайн», после авторизации в личном кабинете:

  1. Откройте раздел «Мои автоплатежи» и нажмите пункт «Подключить автоплатеж».Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
  2. Введите реквизиты получателя — номер мобильного телефона, номер лицевого счета, реквизиты банковского счета или пластиковой карты.Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
    Для удобства можно воспользоваться услугой быстрого поиска.Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
  3. Укажите сумму и дату операции, а также введите разовый СМС-пароль.

Вы также можете подключить услугу к операциям, которые ранее были выполнены вручную. Для этого:

  1. Откройте раздел «История операций Сбербанк Онлайн».Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
  2. Нажмите пункт «Операции» напротив транзакции, к которой необходимо подключить автоматическое периодическое исполнение.Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
  3. В выпадающем списке выберите пункт «Подключить автоплатеж»Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
  • В данном случае реквизиты получателя и сумма копируются с ранее выполненной операции, вам остается только установить дату, суточный лимит и подтвердить подключение услуги.
  • Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
  • При необходимости вы в любое время можете отменить «Автоплатеж» через пункт меню «Управление автоплатежами».
  • Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Через банкоматы и терминалы

Для подключения автоматической оплаты через терминал или банкомат:

  1. Вставьте свою банковскую карту в картоприемник, авторизуйтесь PIN-кодом.
  2. В главном меню аппарата выберите «Личный кабинет»-«Информация»-«Сервис».Автоплатеж от Сбербанка - что это такое
  3. Нажмите «Автоплатеж».
  4. Кликните «Подключить автоплатежи» и следуйте подсказкам системы.
  1. Для отключения подключенных автоплатежей необходимо выбрать пункт «Отключить автоплатежи» и также следовать подсказкам системы.

Через телефон

Для подключения автоплатежей вовсе не обязательно иметь высокотехнологичный смартфон. Достаточно пользоваться самой простой моделью мобильного телефона – ведь понадобиться только отправлять СМС. Однако через мобильный телефон можно установить «Автоплатеж» только для оплаты сотовой связи.

Услуга «Мобильный банк»

Владельцы банковских карт Сбербанка, использующие «Мобильный банк», не только получают СМС-уведомления о совершенных операциях. Это услуга позволяет осуществлять следующие оплаты посредством СМС-команд:

  • пополнение баланса своего и чужого мобильного номера;
  • переводы между своими банковскими картами;
  • переводы на карты других клиентов Сбербанка;
  • оплачивать кредиты;
  • получать пароли к личному кабинету «Сбербанк Онлайн»;
  • оплачивать различные услуги.

Подключение «Автоплатежа»

Для подключения автоплатежей через «Мобильный банк» достаточно отправить сообщение в следующих форматах:

  • для автоматического пополнения баланса своего телефона отправьте на номер 900 сообщение «Автоплатеж 100» (вместо 100 может стоять любая другая сумма – от 50 до 1000 рублей);
  • для автоматического пополнения баланса чужого телефона отправьте на номер 900 сообщение «Автоплатеж 9ХХ ХХХ ХХХХ 100» (через пробел нужно указать 10-значный номер телефона и сумму пополнения).

В случае автоматического выполнения операции дата пополнения не ставится. В данном случае автоматическое пополнение на заранее установленную сумму производится при остатке на балансе номера сотового телефона менее 30 рублей. Средства будут списываться со счета карты, к которой привязан мобильный номер пользователя.

Отключение услуги

Далее разберемся, можно ли отключить «Автоплатеж» через «Мобильный банк» Сбербанка. Посредством СМС-команд можно отключить только автоматическое пополнение счета сотового телефона. Для этого необходимо отправить сообщение следующего формата:

  • для отключения автопополнения своего номера отправьте на номер 900 сообщение «Автоплатеж -» (знак «-» необходимо поставить через пробел);
  • для отключения автопополнения чужого номера отправьте на номер 900 сообщение «Автоплатеж – 9ХХ ХХХ ХХХХ» (номер телефона вводится через пробел после знака «-»).

По телефону

Если у вас нет доступа к интернету, но вам срочно нужно деактивировать какую-либо автоматическую транзакцию, вы можете отключить услугу «Автоплатеж» Сбербанка через телефон, позвонив на бесплатный номер контакт-центра банка 8-800-555-55-50 и назвав оператору свое кодовое слово.

Для получения подробной информации о всех подключенных автоплатежах предусмотрены два способа:

  • Через пункт меню «Управление автоплатежами» в личном кабинете системы «Сбербанк Онлайн».
  • Через раздел «Платежи и переводы» в любом банкомате Сбербанка.

Стоимость услуги

Сама услуга «Автоплатеж» подключается бесплатно. Комиссия взимается только в момент выполнения расходных транзакций, за совершение которых изначально были предусмотрены такие сборы.

Комиссия может сниматься в размере 0-1% от суммы операции, но не более 1000 рублей.

Наличие или отсутствие платы за услугу, а также ее величина зависят от действующих тарифов банка на осуществление тех или иных транзакций.

О преимуществах

В качестве преимуществ автоплатежей для клиентов банка следует отметить следующие моменты:

  • отсутствие абонентской платы за пользование услугой;
  • услугу можно подключить к любой карте вне зависимости от ее разновидности и категории — дебетовой, кредитной, зарплатной или социальной;
  • не придется беспокоиться о том, чтобы не пропустить дату платежей, а баланс вашего телефона не обнулится в самый неподходящий момент;
  • не нужно тратить время на ручное проведение транзакций;
  • все ежемесячные счета будут оплачены в срок;
  • система посылает оповещение перед выполнением оплаты;
  • при необходимости в любой момент можно самостоятельно удалить в «Сбербанк Онлайн» «Автоплатеж».

Настройка автоплатежа Сбербанк онлайн: Видео

Источник: https://plategonline.ru/banki-rossii/sberbank/avtoplateg-ot-sberbanka.html

Услуга «Автоплатеж»: зачем она нужна и как ее активировать

Чтобы не тратить время в очередях для совершения своевременного платежа, можно воспользоваться услугой Сбербанка «Автоплатеж». Для своих клиентов банк разработал удобную и простую в эксплуатации опцию, которую можно подключить тремя способами.

«Автоплатеж» позволяет совершить оплату банковских счетов по шаблону. В Личном кабинете клиент указывает срок и размер суммы, а также реквизиты.

Эта опция удобна для:

  • пополнения баланса;
  • погашения задолженностей;
  • оплаты услуг ЖКХ и налогов.

Подключать услугу «Автоплатеж» не опасно, так как перед сохранением шаблона высвечивается подтверждение, чтобы клиент мог проверить, правильно ли заполнены данные.

Как она работает?

За день до перевода денег по счету на телефон клиента Сбербанка придет СМС с оповещением о предстоящем списании средств (в сообщении будет указана сумма, дата и вид услуги). Это служит напоминанием пользователю пополнить баланс при необходимости. В назначенный день с карты будет перечислена сумма, ранее выставленная в настройках.

Отменить «Автоплатеж» можно, если отправить код операции на номер 900.

В ролике автор рассказывает о том, как подключить «Автоплатеж» и настроить его в Личном кабинете. Видео взято с канала Alex Shubin.

Условия подключения услуги «Автоплатеж»

Чтобы активировать данную опцию, необходимо:

  • быть клиентом Сбербанка;
  • иметь на карте сумму не менее указанной в настройках.

Если пользователь желает получать уведомления о предстоящем списании средств, ему необходимо подключить услугу «Мобильный банк».

Стоимость услуги

Активация услуги бесплатная и использование также ничего не стоит. Однако с суммы перевода может сниматься комиссия.

Инструкция как подключить Автоплатеж

Существует несколько способов, чтобы подключить услугу:

  • через приложение Сбербанк-Онлайн;
  • с помощью телефона;
  • через терминал или банкомат.

Через приложение Сбербанк-Онлайн

Данный вариант возможен только в режиме онлайн, поэтому необходимо позаботиться о том, чтобы было подключение к Интернету.

Открыв программу «Сбербанк», пользователь должен:

  1. Ввести код, который устанавливается при регистрации.
  2. Перейти в закладку «Платежи».
  3. В меню «Прочее» выбрать «Автоплатежи».
  4. Нажать «Подключить Автоплатеж».

Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеВвести код Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеВыбрать меню «Платежи» Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеНайти пункт «Автоплатеж» Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеСоздать «Автоплатеж»

С помощью телефона

Для подключения «Автоплатежа» через смартфон клиент должен:

  1. Отправить на номер 900 СМС с текстом АВТОПЛАТЕЖ 200 (где может быть указана удобная для оплаты сумма от 50 до 10 000 рублей).
  2. Дождаться сообщения с уведомлением о подключении услуги.
Читайте также:  Чем грозит неуплата кредита банку, ответственность

Через терминал или банкомат

Клиент должен пойти в ближайшее отделение Сбербанка и вставить карту в устройство самообслуживания (банкомат или терминал).

После введения пин-кода необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В главном меню выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервис».
  2. Перейти по вкладке «Автоплатеж».
  3. Выбрать опцию «Подключить «Автоплатежи».
  4. Установить все параметры согласно инструкциям на экране.
  5. Подтвердить корректность данных.

Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеЗайти в меню «Личный кабинет, информация и сервис» Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеВыбрать «Автоплатеж» Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеНажать «Подключить «Автоплатеж»

После активации клиенту придет сообщение с соответствующим уведомлением.

Особенности подключения услуги Автоплатеж ЖКХ

Существует две разновидности оплаты услуг ЖКХ:

  • платеж по задолженности;
  • фиксированный ежемесячный платеж.

За сутки до установленного дня приходит сообщение, в котором указаны срок и размер оплаты. Взимается 0-1% от суммы перевода (но не более 1 000 рублей). При необходимости клиент может получить чек в отделении Сбербанка.

Особенности подключения услуги Автоплатеж штрафов ГИБДД

При получении нового штрафа или при наличии непогашенных — проверка осуществляется еженедельно — банк вышлет нарушителю СМС с уведомлением, сколько ему надо оплатить.

Таким образом, клиент получает возможность погасить штраф со скидкой 50% (в соответствии с п.1.3. ч. 1 ст. 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушения).

Комиссия за каждый перевод составляет от 0-1% (но не более 500 рублей).

Особенности подключения услуги Автоплатеж для пополнения счета мобильного телефона

При достижении значения баланса 30 рублей, с карты клиента списывается сумма платежа, которая настраивается самостоятельно. Минимальный размер пополнения составляет 30 рублей, а максимальный — 1 000 рублей. При желании в Личном кабинете Сбербанк Онлайн можно поменять размер зачисления (не более 10 000 рублей). «Автоплатеж» мобильной связи проводится без комиссий.

Особенности подключения Автоплатежа за телекоммуникационные услуги

В установленный день сотрудники банка проверят наличие неоплаченных счетов за телекоммуникации у клиента и вышлют ему сообщение с соответствующей информацией. Также за день до списания средств придет СМС, сообщающее о предстоящей процедуре. После погашения задолженности банк сообщит об успешно выполненной операции. Комиссия за перевод составляет от 0-1%, но не более 1 000 рублей.

Особенности подключения услуги Автоплатеж за погашение кредитов в других банках

При активации этой услуги за день до платежа по кредиту на номер телефона приходит сообщение о предстоящей операции. На следующей день с карты списывается ранее указанная сумма. После перечисления средств плательщик получает СМС об успешной операции.

За разовый перевод денег списывается 0-1% (не более 500 рублей). Таким образом, происходит экономия средств на процентах — комиссия платежа у операциониста в отделении выше, чем при оплате онлайн.

Основные преимущества подключения услуги Автоплатеж

Достоинства использования опции «Автоплатеж» от Сбербанка сводятся к следующему:

  1. Удобно. Благодаря Мобильному банкингу оплату можно провести в несколько касаний.
  2. Легко контролировать. Клиент получает всю информацию о предстоящих операциях.
  3. Быстро. Мгновенная автоматическая оплата обезопасит пользователей от потенциальных проблем, вызванных с частой задержкой перевода средств через кассы или терминалы.
  4. Надежно. Возможность самостоятельного подключения гарантирует сохранность данных.
  5. Экономно. Комиссия «Автоплатежа» значительно ниже, чем в отделениях банка.

Как отключить услугу?

Деактивировать же «Автоплатеж» можно одним из следующих способов:

  1. Через Мобильный банк. Достаточно отправить СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ–» на номер 900.
  2. Через банкомат. Необходимо вставить карту в устройство самообслуживания и ввести пин-код. Выбрать раздел меню «Личный кабинет, информация и сервис», далее пункт «Автоплатеж», «Отключение Автоплатежа».
  3. Через Сбербанк Онлайн. Найти в разделе «Регулярные платежи» Личного кабинета и удалить платеж.
  4. Через Контактный центр Сбербанка России по телефону. Позвонить по номеру 8-800-555-55-50.

Видео

В ролике вкратце рассказывается об услуге «Автоплатеж». Видео взято с канала «PROgorod. tv Иваново»

 Загрузка …

Источник: https://tiboss.ru/uslugi/avtoplatezh-sberbank-16013/

Автоплатеж от Сбербанка, что это такое

Ежемесячно современный человек совершает множество платежей. Некоторые из них являются постоянными расходами, другие необходимо оплачивать строго в установленный срок, а за просрочку взимается пени.

Для того, чтобы избежать неприятных последствий из-за просрочек или несвоевременного пополнения баланса телефона, Сбербанк предлагает услугу «Автоплатеж».

При подключении система автоматически будет списывать с баланса карты необходимую сумму для оплаты счетов, штрафов, кредитных платежей.

Как работает услуга?

Система оповещает владельца карты о предстоящем списании средств за день до операции. При нехватке средств на карте можно пополнить счет или пропустить текущий платеж путем отправки специального кода на номер 900. В день списания система производит платеж, на номер телефона придет смс-уведомление об оплате.

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Подключить услугу «Автоплатеж» можно несколькими способами:

 Заходим в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», выбираем «Мои автоплатежи», нажимаем на нужный, заполняем необходимые параметры, указываем сумму, дату платежа и нажимаем кнопку «Сохранить».

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Вставляем карту и выбираем в меню «Личный кабинет».

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

В открывшемся меню нажимаем «Автоплатеж».

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Далее переходим на пункт меню «Подключить автоплатежи». Заполняем параметры платежа и сохраняем их. После активации услуги на телефон приходит смс уведомление.

В офисе банка для настроек «Автоплатежа» можно обратиться к операционисту с картой и документом, подтверждающим личность.

Активировать «Автоплатеж» для пополнения счета телефона можно через «Мобильный банк». Для этого достаточно отправить на номер 900 смс «АвтоплатежХХ», где ХХ сумма для зачисления.

Система является удобной в использовании и значительно упрощает жизнь клиентов. И преимуществ можно выделить следующие:

  • услуга бесплатная;
  • возможно подключение к любому виду карт;
  • не нужно держать в памяти даты всех платежей, система напомнит об этом сама и произведет списание средств;
  • экономия времени;
  • услуга контролируется через личный кабинет или через Мобильный банк;
  • дистанционное подключение услуги.

По отзывам пользователей, система небезупречна, при использовании выявились следующие недостатки:

  • для оплаты необходимо иметь необходимую сумму на банковской карте;
  • не всегда приходят смс-уведомления;
  • подтвердить платеж официально, можно только взяв выписку из банка.

«Автоплатеж» подразделяется на два вида – фиксированная сумма и оплата выставленного счета. Также автоплатежи можно разделить по видам услуг для которых он подключается: мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, оплата кредитов и другие.

Автоплатежи Сбербанка за сотовую связь

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Сохранить положительный остаток на счете мобильного телефона поможет услуга «Автоплатеж». При подключении определяется порог, при достижении которого происходит автоматическое зачисление на счет установленной суммы. Остаток на счете устанавливается от 30 и более рублей.

Автоплатеж за ЖКХ

Установка автоматической оплаты счетов за коммунальные услуги позволит избежать просрочек и сэкономит время. Сбербанк проверяет наличие неоплаченных счетов за день до установленной даты списания. Можно выбрать два варианта списания: фиксированная сумма или оплата по выставленному управляющей компанией счету.

Автоплатеж за телекоммуникационные услуги

Интернет необходимо оплачивать ежемесячно, иначе даже при просрочке в 1 день, провайдер отключает абонента от услуг. Оплата услуг ТВ и Интернет фиксированная, поэтому удобно установить в настройках списание определенной суммы.

Для подключения «Автоплатежа» для погашения кредита в стороннем банке необходимо указать реквизиты кредитного счета, дату списания, сумму платежа. Необходимо учесть, что за перевод списывается комиссия в размере 1% от суммы.

Услуга автоплатежа за штрафы ГИБДД

Настройка «Автоплатежа» для погашения штрафов ГИБДД отличается некоторыми особенностями, так как эти платежи не являются периодическими. Система периодически мониторит сайт ГИБДД на предмет выставленных штрафов и присылает смс клиенту. Для совершения платежа нужно лишь отправить подтверждение на номер 900.

Автоплатеж за телефон в Сбербанке

Оплатить стационарный телефон можно также с помощью услуги Автоплатеж. Поставщик услуг ежемесячно выставляет счета за связь, при подключении услуги сумма спишется автоматически.

Автоплатеж за МТС

Справа в меню выбираем «Подключить автоплатеж», далее выбираем «Мобильная связь», оператор МТС, указываем номер телефона. Устанавливаем неснижаемый остаток на счете и сумму пополнения. 

Автоплатеж Мегафон

Подключить автоматическое пополнение счета Мегафон можно по стандартной схеме, выбираете оператора и активируете платеж.

Автоплатеж Билайн

В списке операторов при подключении «Автоплатежа» выбираете Билайн, указываете номер и сумму пополнения.

Автоплатеж Теле2

Для того, чтобы подключить к «Автоплатежу» телефон оператора связи Теле-2 выберите в меню «Подключить автоплатеж», далее нажмите ссылку с иконкой Теле-2 и укажите необходимые параметры.

Другие виды автоплатежей

Автоматическую оплату можно подключить на оплату детского сада, образовательные учреждения, взносы в ПФР, ФСС, уплату налогов. Доступны для подключения взносы в благотворительные фонды, оплата страховки. Для совершения перевода близким людям, можно установить ежемесячную сумму, которая будет списываться автоматически с карты.

Как отключить автоплатеж Сбербанка?

Произвести отключение услуги можно через «Сбербанк Онлайн», через «Мобильный банк», через банкомат, через контактный центр по номерам 900, 8-800-555-55-50 и в офисе Сбербанка.

В Сбербанке Онлайн необходимо зайти во вкладку «Мои платежи» и удалить подключенные организации. На мобильный банк отправляется смс «Автоплатеж-».

В банкомате соответствующий пункт нужно выбрать в меню «Личный кабинет, информация и сервис».

Нюансы и ограничения

Для обеспечения безопасности по списаниям, банком установлен лимит списаний, составляет он 5-кратную сумму платежа. Для проведения платежа сверхлимита, нужно будет подтвердить его путем отправки пришедшего в смс кода на номер 900. Лимиты можно установить самостоятельно, через настройки «Автоплатежа».

Правила безопасности и конфиденциальности

Обеспечение безопасности при работе с услугой «Автоплатеж» осуществляется Сбербанком путем установления лимитов и ограничений на списания. Клиенты также должны заботиться о безопасности своих денежных средств, выполняя основные правила безопасности:

  1. При смене номера телефона, отключайте старый номер в «Мобильном банке».
  2. Пользуйтесь безопасным приложением «Сбербанк Онлайн» при работе в сети с мобильного телефона.
  3. Не подключайте «Автоплатеж» по просьбе третьих лиц, на сомнительные номера и счета.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/avtoplatezh-ot-sberbanka-chto-ehto-takoe/

Что такое автоплатеж с карты Сбербанка

Современные коммуникационные возможности позволяют людям производить необходимые выплаты и регулярные счета без траты времени на простаивание в очередях. Ненужным становится и терминал/банкомат.

Ведь в жизнь человека уже прочно вошли пластиковые карты.

Если всего несколько десятилетий назад терминалы в магазинах для безналичной проплаты были диковинкой, то сейчас ими вооружена даже крохотная торговая точка.

Еще больше упростила повседневный быт россиян и внедренная в жизнь банковская онлайн-система проплат (например, Мобильный банк). А такая услуга, как автоплатеж, помогает клиентам не забывать производить все регулярные платежи. Многих владельцев пластиковых карточек интересует вопрос, что такое автоплатеж с карты Сбербанка, как активировать услугу и правильно ею пользоваться.

Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеС помощью автоплатежа можно своевременно совершать все необходимые проплаты

Автоплатеж от Сбербанка: суть услуги

Чтобы понять, что такое автоплатеж в Сбербанке, стоит представить следующую ситуацию: приближается время очередной некоей выплаты (коммунальные платежи, аренда жилья, интернет, кредиты, телефон или интернет). За сутки клиенту поступает предупреждение-оповещение в виде СМС-ки о необходимости проплаты. А в назначенный день с карты Сбера списывается определенная сумма.

Дата автоматического платежа заранее настраивается плательщиком в определенных настройках (это происходит во время активации услуги).

Изучая, как работает автоплатеж от Сбербанка, стоит помнить один нюанс. При поступлении СМС-оповещения, если в конкретной проплате нет необходимости, плательщик может отменить ее. Для этого необходимо отправить SMS на 900, в тексте сообщения указать определенный код. Платеж отменится, но сама услуга активность не потеряет.

Преимущества сервиса

Чтобы узнать, что значит, услуга автоплатеж от Сбербанка, что это такое, стоит изучить все достоинства этой программы. К главным плюсам этой услуги специалисты относят следующие моменты:

  • бесплатное подключение (сервис автоматически подключается, когда происходит активация карты);
  • обслуживание не нуждается в дополнительной оплате;
  • услуга активная для любого типа пластикового носителя (дебетовой карточки, кредитки, для зарплатной и студенческой сберкарты);
  • автоплатеж может применяться для карты любых платежных систем;
  • заказчик застрахован от просрочек, владельцу нет необходимости фиксировать и держать в памяти все даты регулярных платежей, услуга автоплатеж все сделает за хозяина;
  • нет необходимости затрачивать время на проведение платежа;
  • все операции, проводимые сервисом, легко можно контролировать, используя несколько путей: Сбербанк-Онлайн или СМС-сообщения;
  • автоплатеж легко активируется, для подключения сервиса посещение сбербанковского офиса необязательно;
  • клиент застрахован от случайных просрочек, которые могут произойти по причине забывчивости.
Читайте также:  Сбербанк: автоплатеж жкх - что это такое, как подключить

  Как купить серебряные монеты СбербанкаАвтоплатеж от Сбербанка - что это такоеАвтоплатеж подключается к любой карты Сбербанка

На что можно подключить автоплатеж

Эту сервисную услугу, предлагаемую Сбербанком, можно активировать на всевозможные операции, касающиеся совершения регулярных платежей. Например:

  • выплата штрафов, налогов;
  • уплата коммунальных платежей;
  • погашение задолженности по кредитной ссуде;
  • погашение счетов по телекоммуникационным услугам;
  • оплата услуг телефонной связи (независимо от вида сотового оператора).

Инструкция по подключению

Активировать эту услугу можно несколькими способами. В частности:

  • используя терминалы или банкоматы;
  • через ЛК (личный кабинет) Сбербанк-Онлайн;
  • по телефону, отправив SMS на короткий номер 900 (для этого необходимо наличие Мобильного банка).

Если в процессе совершения очередной выплаты, на карточке владельца не будет достаточно средств, сервис информирует об этом и совершит повторную попытку проплаты спустя 3 суток.

Автоплатеж от Сбербанка - что это такоеНаиболее удобные способы подключения автоплатежа

Подключение через Сбербанк-Онлайн

Для авторизации услуги Автоплатеж, необходимо зайти в личный кабинет. Вход выполняется введением пароля/логина и последующего подтверждения входа числовой капчой (она приходит по СМС-ке). Затем следует действовать по такой инструкции:

  1. Выбрать и отметить из перечня главного меню «Мои автоплатежи». Данный раздел располагается в колонке слева.
  2. Нажить на опцию «Подключить».
  3. Теперь необходимо настроить соответствующую услуг для проплат (ее можно выбрать из списка готовых либо создать новую).
  4. Заполнить все требуемые реквизиты.
  5. Выбрать и отметить пластиковую карту, откуда будет совершаться перевод денег.

Чтобы внести изменения в установленные параметры сервиса, необходимо зайти в раздел «Управление автоплатежами» и выполнить соответствующие корректировки.

Авторизация по Мобильному банку

Если на телефоне установлен мобильный банкинг, можно использовать и его для подключения сервисной услуги.

Но нужно знать, что таким путем разрешается лишь оформить регулярную проплату за услуги сотовых операторов, остальные платежи станут недоступными.

Действовать следует по определенной инструкции, по которой нужно создать сообщение следующего содержания — «АВТО хххх сссс порог уууу», где:

  • хххх – номер сотового (полностью);
  • сссс – сумма, необходимая к внесению;
  • порог всегда неизменный и составляет 30 рублей;
  • уууу – номер сберкарты, откуда будет производиться списывание средств.

  Можно ли продать квартиру в ипотеке СбербанкаАвтоплатеж от Сбербанка - что это такоеНаиболее популярная услуга — это подключение автоплатежа для оплаты сотовой связи

Активация через терминалы

Активировать сервис разрешается и путем использования сбербанковского терминала. Необходимо выполнение следующих шагов:

  1. Вставить карту в устройство и активировать ее путем введения ПИНа.
  2. Из перечня главного меню выбрать и нажать на пункт «Личный кабинет».
  3. Затем отметить опцию «Автоплатеж».
  4. В открывшемся окошке нажать на «Подключить».

Затем заполняются все необходимые поля. Необходимо указать:

  • наименование нужной услуги;
  • сумму для перечисления с карты;
  • номер карты, откуда будет происходить регулярное списание;
  • условия для проплаты (отмечается порог-минимум для оплаты телефонной связи и реквизиты платежа для иного рода услуг: кредита, ЖКХ, телевидения, интернета и прочее).

Есть ли комиссионные

Многие клиенты банка, недоумевают, зачем Сбербанк навязывает автоплатеж, и интересуются стоимостью услуги. Подключение данной опции является бесплатной, но стоит учитывать и наличие комиссий (комиссионные взимаются в сумме, не превышающей 500 рублей). В частности:

  1. Телекоммуникационные услуги и оплата ЖКХ — 0–1% суммы перевода.
  2. Внесение оплаты по займу — 1% величины платежа.
  3. Штрафы — 1% от общей проплаты.

Пополнение баланса сотового происходит бесплатно. Сбербанку выгодно обеспечить клиентов данным сервисом. Ведь банковские структуры заинтересованы в своевременном погашении взятых ссуд. А одной из услуг автоплатежа и является погашение данных задолженностей. Больших комиссий за работу сервиса не взимается.

Выводы

Услуга автоплатежа активно рекламируется Сбербанком и действительно, является очень удобной опцией, помогающей клиенту не забывать о необходимых регулярных платежах. Но этот сервис не является обязательным, и его можно отключить. Но стоит знать, что деактивировать услугу можно только посредством личного посещения банка или используя опции официального сайта Сбербанк-Онлайн.

Источник: https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/usluga-avtoplatezh-ot-sberbanka-chto-jeto-takoe.html

Автоплатеж Сбербанк — описание услуги и стоимость

Современный человек имеет массу возможностей облегчить собственную жизнь. Так, обладая картой Сбербанка и подключенными опциями «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн», можно настроить услугу автоплатеж. Такая опция имеет массу преимуществ для пользователя. О том, что это и для чего необходимо поговорим далее.

Что такое Автоплатеж Сбербанк?

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Данная опция призвана совершать в указанные даты или при заранее определенных условиях платежи по сохраненным реквизитам. К примеру, можно прописать в заявке, что при остатке на счете телефона 30 рублей будет совершено его пополнение на 200 рублей, при этом на карточке должно остаться минимум 500 единиц.

Другой вариант автоплатежа — настройка по дате. К примеру, каждый месяц 3 числа со счета будет переведена обозначенная сумма в счет погашения долга по кредитному договору с банком. При этом Пользователь заранее прописывает реквизиты получателя денег и условия, при которых платеж не должен совершаться (к примеру, при остатке на карте менее, чем 1000 рублей).

На что можно подключить?

Услуга Автоплатеж от Сбербанк может быть активирована на такие виды операций, как:

  • оплата телефонной связи (не имеет значения потребитель подключен к Билайн, Теле2, МТС, Мегафон и т. д.);
  • погашения долга по кредиту (в банке, МФО, автоломбарде и т.д.);
  • оплата штрафов ГИБДД;
  • погашение долгов по коммунальным платежам и телекоммуникационным услугам.

Кстати, владельцам мобильных телефонов (а они есть практически у каждого), следует знать, что в экстренной ситуации, когда закончились деньги на карте, пополнить баланс можно с телефона. Инструкция, как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка через телефон 900 здесь: 

Преимущества

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Прежде, чем решить, что данная опция вам подходит, следует рассмотреть ее преимущества. Итак, с помощью Автоплатеж Сбербанк можно:

  • Сэкономить на комиссии, так как за перечисления через Сбербанк Онлайн взимается меньший процент, чем при оплате в кассе;
  • Отменить списание средств в любой момент (исключение — оплата услуг сотового оператора);
  • Не пропустить дату погашения долга по кредиту и тем самым избежать начисления штрафов за просрочку.

Инструкция как подключить Автоплатеж Сбербанка

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Способов активации услуги несколько. Так сделать это можно через:

  • Сбербанк Онлайн;
  • телефон, отравив смс на номер 900 (обязательно предварительное подключение Мобильного банка Сбербанк, о том как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет здесь: );
  • банкомат или терминал.

Если на счету в момент совершения оплаты будет недостаточно средств, клиент получит соответствующее смс уведомление, а система повторит попытку совершения платежа через три дня. Так будет продолжаться до отключения опции Автоплатеж или появления нужной суммы на пластике.

Рассмотрим способы подключения Автоплатеж Сбербанк на примере оплаты различных услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Изначально необходимо выполнить вход в личный кабинет. Логин и пароль вводятся в указанные поля.

  1. Далее выбираем в левой колонке на главной странице «Мои автоплатежи»;
  2. Теперь Подключить автоплатеж»;
  3. В поиске выбираем нужную услугу (к примеру: оплата МТС или оплата Билайн);
  4. Заполняются реквизиты поступления денежных средств (если настраиваем автоматический платеж по кредиту, то указываем реквизиты банка);
  5. Определяется карточка, с которой будет совершаться данная оплата.

Чтобы изменить какие-либо параметры необходимо войти в «Управление автоплатежами».

Через Мобильный банк

Когда под рукой нет компьютера, но есть телефон с активным Мобильным банком, настроить автоплатеж можно через него.

ВАЖНО: С телефона можно подключить только автоплатеж за сотовую связь!

Чтобы настроить услугу, необходимо указать минимальный порог, при котором будет совершено пополнение баланса телефона с карты Сбербанка и сумму зачисления. К примеру: при остатке на счету 30 рублей, будет автоматически совершен перевод 200 единиц. На телефон при этом придет СМС оповещение. О том, как отключить оповещения Сбербанка на телефон читайте в статье:

  • Отправляем смс следующего типа:
  • АВТО ХХХХХХХХ 200 порог YYYYYYYY
  • где:
  • ХХХХХХХХ — номер телефона;
  • 200 — сумма пополнения;
  • порог указывать не нужно, так как он всегда составляет 30 рублей;
  • YYYYYYYY номер карточки.

Через банкомат

Для этого необходимо вставить карту к картоприемник и следовать инструкции:

  1. Выбрать «Личный кабинет»;
  2. «Автоплатежи»;
  3. «Подключить».

Далее необходимо заполнить все поля необходимой информацией. Указывается:

  • наименование услуги;
  • сумма перечисления с карточки;
  • условия перечисления (как правило, указывается минимальный порог для сотовой связи и дата совершения платежа для кредитных договоров, услуг ЖКХ и телевидения);
  • номер пластика, с которого спишутся деньги.

Комиссия за подключение и пользование услугой

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Сбербанк России стремится облегчить жизнь своим клиентам, поэтому не предусматривает высокой комиссии за пользование собственными предложениями. Так подключение опции Автоплатеж Сбербанк является совершенно бесплатным. Комиссия взимается за совершение платежей:

  • пополнение баланса телефона происходит мгновенно и без комиссии;
  • услуги ЖКХ и телекоммуникационные оплачиваются со списанием 0–1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
  • погашение кредитов осуществляется с удержанием 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
  • штрафы ГИБДД можно закрыть вовремя, настроив Автоплатеж со списанием комиссии за транзакцию в размере 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.).

Источник: https://www.oceanbank.ru/kak-podklyuchit-avtoplatezh-sberbank/

Автоплатеж от Сбербанка: что это такое, преимущества, подключение

Сбербанк стремится всегда быть на высоте и предложить своим клиентам наиболее удобные и нужные услуги и сервисы. Среди таких новшеств есть система автоплатежей.

Автоплатеж от Сбербанка – это очень удобная, необходимая функция, которая пользуется огромным спросом среди занятых деловых людей.

Содержание

  • 1 Что это такое
  • 2 Подключение
  • 3 Преимущества автоплатежа

Что это такое

Суть данной услуги заключается в автоматическом списывании со счета клиента определенной суммы на оплату, к примеру, какого-либо ежемесячного платежа. Это избавляет человека от необходимости стоять в очереди на почте или самостоятельно оплачивать счет через терминал.

Услуга автоплатеж очень удобна в том плане, что теперь можно не бояться своевременной оплаты кредита. В нужное время указанная сумма просто спишется со счета и платеж на текущий месяц будет погашен.

В условиях современного бешеного ритма жизни это особенно актуально – можно не переживать о таких заботах, система сделает все сама. Для этого лишь необходимо обозначить сумму и срок оплаты.

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Для того чтобы было возможно подключить себе такую услугу, нужно:

  1. Быть клиентом Сбербанка;
  2. На момент списания суммы по автоплатежу, она должна иметься на карте клиента;
  3. Для того, чтобы быть в курсе передвижения собственных средств, нужно быть подключенным к услуге Мобильный банк.

Автоплатеж может распространяться на:

  • Оплату сотовой связи различных провайдеров;
  • Услуги ЖКХ, а также интернет и стационарный телефон;
  • Обязательный платеж за погашение кредита;
  • Взносы в Пенсионный Фонд.
Читайте также:  Как взять ипотеку без первоначального взноса в сбербанке

Подключение

Существует несколько способов подключения опции Автоплатеж:

  1. Терминал для самообслуживания и банкоматы. Здесь все понятно и просто – достаточно следовать подсказам системы;
  2. Сбербанк-онлайн. Чтобы получить возможность действовать самостоятельно через данный сервис, предварительно нужно пройти регистрацию, получить логин и пароль для входа в систему. После этого появится возможность управлять своими счетами и картами, а также осуществлять платежи и переводы. Для этого нужно зайти на сервис и выбрать поле «Мои автоплатежи» и следом за этим «Подключить автоплатеж». В высветившееся поле нужно ввести сумму оплаты, затем заполнить все необходимые реквизиты платежа и обязательно обозначить карту списания. Созданный автоплатеж обязательно нужно проверить и сохранить. Таким же способом какие-либо его данные можно будет изменить при необходимости;
  3. У оператора при личном визите в отделение банка, либо по телефонной заявке сотрудник все сделает самостоятельно;
  4. С помощью услуги Мобильный банк. В данном случае операции производятся с помощью коротких сообщений, каждое из них – банковская команда для определенной операции. Внимание: таким способом подключается исключительно автоплатеж на оплату мобильной связи.

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Как правило, опция является бесплатной. Автоплатеж можно использовать по своему усмотрению и отключать по мере необходимости, менять суммы автоплатежей.

  • Подключить себе Автоплатеж для оплаты мобильной связи через банкомат или терминал очень просто. Достаточно вставить пластиковую карту, выбрать нужного оператора сотовой связи и нажать на поле «Подключить автоплатеж», затем потребуется подтвердить это и можно начинать пользование услугой. Обязательно нужно указать номер телефона, на который будут переводиться средства. А также сумму платежа (от 50 до 10000 рублей) и предел средств на балансе, когда необходимо будет пополнение счета. Автоплатежи можно установить со своей карты на всех членов семьи. Таким образом можно будет не переживать, что у ребенка закончатся деньги на телефоне и он не сможет дозвониться родителям;
  • Если есть необходимость в Автоплатеже на оплату услуг ЖКХ, обязательно понадобятся реквизиты поставщика услуг. В первую очередь, клиент всегда будет получать сведения о начислениях оплаты за эти услуги. Предварительно на телефон придет сообщение о том, что на следующий день средства будут списаны. Одновременно с сообщением приходит код, который может понадобиться в случае необходимости отменить платеж. При отсутствии отмены, списание будет произведено точно в срок. Средства поступят на счет поставщика услуг. Вновь придет сообщение с подтверждением успешно проведенного перевода. Если понадобится квитанция об оплате, ее можно получить либо в отделении банка, либо распечатать ее с сервиса Сбербанк-онлайн.

  Что такое обезличенный металлический счет

Существуют следующие виды автоплатежей за коммунальные услуги:

  1. По задолженности – здесь подразумеваются те счета, сумма которых меняется в каждом месяце;
  2. Фиксированная сумма – списанию всегда подлежит одинаковая сумма.

Следует учитывать, что, хотя сама по себе услуга бесплатная, оплата кредитов, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД, интернета, подразумевает комиссию в размере 1% от платежа. Для сравнения, если оплачивать эти же счета через кассу, комиссия составит 2-3%.

Преимущества автоплатежа

  • Подключение услуги абсолютно бесплатное;
  • Оплата кредитов всегда будет поступать своевременно, так что клиенту не придется переживать за свою кредитную историю. Комиссия за погашение кредита другого банка составит 1% от суммы перевода;
  • Обязательный платеж не окажется под угрозой срыва из-за командировки, отпуска или каких-либо непредвиденных причин – необходимые средства будут списаны вовремя и в полном объеме;
  • Если осуществить подключение Автоплатежа к валютной карте, то платежи будут происходить с переводом валюты на рубли, по курсу, установленному банком на момент оплаты;
  • Автоплатеж можно подключать к любым имеющимся картам: дебетовым, кредитным, студенческим, социальным и прочим;
  • Не потребуется личного присутствия в банке для проведения платежа;
  • Контроль над оплатой и ее своевременностью осуществляется с помощью смс-сообщений или Сбербанк-онлайн;
  • Как подключение, так и отключение данной опции можно провести без визита в банк;
  • Комиссионные сборы по оплате услуг гораздо ниже, чем, если платить через кассу;
  • В любой момент можно отменить будущий платеж;
  • В случае нехватки средств на карте клиента, система производит повторный запрос через три дня. И так до тех пор, пока нужные средства не появятся на карте;
  • Автоплатеж распространяется также на внесение взносов в пенсионный фонд.

Для оплаты штрафов ГИБДД потребуется обозначить номер водительского удостоверения и свидетельства о регистрации автомобиля. После этого нужно задать временные ограничения для проверки наличия штрафов за этот период. После обнаружения вновь образовавшихся штрафов, на телефон будут поступать уведомления. Их можно будет без проблем подтверждать и оплачивать.

Редактировать все настройки можно тремя способами: через Сбербанк-онлайн, посредством смс от Мобильного банка, непосредственно получая информацию в терминалах и банкоматах.

Что такое автоплатеж от Сбербанка: правила использования Ссылка на основную публикацию Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Источник: https://ProKredityBanki.ru/voprosy/avtoplatezh-ot-sberbanka-chto-jeto-takoe

Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка: что это такое?

Современные средства коммуникации и технологии позволяют оплачивать ежемесячные счета без простаивания огромных очередей на почте, у терминала или в отделениях банка. Пластиковые карты прочно вошли в нашу жизнь.

И если несколькими годами ранее новинкой являлось то, что в магазинах можно оплачивать покупки безналичным способом, всего лишь предъявив карту, а затем появилась возможность управлять своими счетами и денежными средствами посредством интернет-банка, то теперь жизнь стала еще проще.

С услугой «Автоплатеж» от Сбербанка можно забыть о необходимости ежемесячно оплачивать коммунальные счета, пополнять баланс мобильного телефона, вносить плату за кредит. И это действительно ценный продукт для людей, живущих в современном ритме и знающих цену своему времени, ведь случайно забытые и неоплаченные счета могут привести к весьма нежелательным и неприятным последствиям.

Автоплатеж от Сбербанка - что это такое

Как работает услуга Автоплатеж от Сбербанка?

Приближается дата оплаты очередного ежемесячного счета (кварплата, интернет, кредит, телефон). За день до списания на ваш номер телефона приходит оповещение в виде СМС сообщения о предстоящей операции. В назначенный день со счета вашей карты Сбербанка списывается сумма, которую вы определили в настройках при подключении услуги.

ВАЖНО: Если в данный момент вы не желаете, чтобы произошло списание с карты, то вы можете отправить специальный код на номер 900 и пропустить текущий платеж. Сама услуга при этом не отключается.

Ваш счет автоматически оплачен. Об этом также поступит уведомление на ваш номер телефона.

Преимущества услуги Автоплатеж от Сбербанка:

  • Услуга подключается бесплатно. За обслуживание плата также не взимается.
  • Услуга может быть подключена к любой карте: дебетовой, кредитной, зарплатной, социальной, студенческой, к карте любой платежной системы.
  • Вам не нужно запоминать даты, когда нужно внести очередной платеж за кредит, оплатить коммунальные услуги или интернет, не нужно следить за балансом телефона, ожидая, что он обнулится в самый неподходящий момент.
  • Вам не нужно тратить свое время на оплату счетов.
  • Все списания и зачисления можно легко контролировать путем СМС сообщений или через систему Сбербанк Онлайн.
  • Услугу легко подключить, даже не посещая офиса Сбербанка.
  • Все ваши счета всегда оплачены и находятся в полном порядке.

Источник: https://sbankin.com/avtoplatezh-sberbank

Главные опасности услуги «Автоплатеж» от Сбербанка

Карты Сбербанка пользуются большой популярностью среди нашего населения – во многом это обусловлено удобством проведения платежей, без которых никак не обойтись: плата за коммунальные услуги, за сотовую связь и т.д.

Ежемесячные очереди с платежками в кассы, к счастью, давно минули в прошлое: теперь все необходимые платежи можно сделать, даже не заходя в банк.

Более того, теперь появилась возможность заранее запрограммировать все свои текущие платежи на будущее время и дать общее поручение Сбербанку производить их в установленное время.

Услуга эта называется «Автоплатеж». Нельзя не отметить несомненные плюсы этого сервиса: Сбербанк позволяет совершать необходимые платежи точно в срок и максимально быстро.

Это очень важно для оплаты коммунальных услуг, штрафов ГИБДД (чтобы успеть оплатить с 50%-ной скидкой) и т.п.

Между тем, как и любой электронный банковский сервис, Автоплатеж требует большой внимательности в обращении – в противном случае высок риск заплатить деньги совершенно не тому, кому требовалось.

Кроме того, Автоплатеж сохраняется по умолчанию, если карта перевыпускалась, т.е. отказ от услуги при получении новой карты или смене телефонного номера возможен только по личному заявлению, иначе деньги так и будут списываться.

Представляю обзор реальных случаев, которые были предметом судебного рассмотрения, а причиной тому послужил тот самый Автоплатеж:

— Гражданка обратилась в суд с иском о взыскании необоснованно списанных с ее банковской карты денежных средств (10 тысяч рублей).

  • Сбербанк объяснил, что списания произошли на счета мобильных телефонов, которые были «привязаны» к услуге Автоплатежа.
  • По итогам проверки выяснилось, что через банковский терминал путем введения правильного пин-кода была подключена услуга Автоплатеж к номеру мобильного телефона, лимит перечисления средств был указан в 10 тысяч рублей.
  • По правилам Автоплатежа были выполнены переводы средств с банковской карты истца после того, как баланс указанных телефонов снизился до нуля.
  • Оказалось, что гражданка, сама того не ведая, подключила Автоплатеж на чужой номер, действуя по инструкциям «банковского сотрудника», который ей звонил и просил подтвердить активацию ее карты.

Разумеется, в иске было отказано, т.к. со стороны Сбербанка нарушений не было. Ссылки истца на отсутствие со стороны банка надлежащей защиты ее карточного счета не были приняты судом во внимание.

Чаще всего мошенники используют Автоплатеж именно для оплаты услуг сотовой связи: в отличие от оплаты коммунальных услуг или штрафов, здесь предварительно банк не присылает уведомление о том, что скоро будет произведен Автоплатеж.

В таком уведомлении содержится пароль для отмены автоматической оплаты, если клиенту на данный момент платеж не требуется.

Но в части мобильных телефонов списание происходит автоматически, без предварительного смс-сообщения. Лишь впоследствии клиент узнает из смс, что были списаны средства на оплату услуг мобильной связи.

Лимит для списания средств ограничен суммой 10 000 рублей, если Автоплатеж был подключен через Сбербанк-Онлайн или терминал самообслуживания, при использовании Мобильного банка лимит сокращается до 1 000 рублей.

Поэтому мошенники стремятся подключить Автоплатеж именно через банкоматы или интернет-банк.

— Гражданин обратился в суд с требованием взыскать со Сбербанка списанные с его карты средства, т.к. не подключал услугу Автоплатеж на незнакомый ему номер телефона.

  1. В суд было представлен оригинал его заявления на выдачу банковской карты, где был указан ошибочный номер телефона, а напротив услуги «Автоплатеж» проставлена галочка.
  2. Сбербанк сослался на правила оказания услуги «Автоплатеж», согласно которым банк не несет ответственность в случае некорректного написания номера телефона клиентом.
  3. Доказать, что услугу Автоплатеж в заявлении клиент не просил, истцу не удалось, как и вернуть списанные с карты деньги.
  4. Следует учитывать, что Сбербанк публикует на официальном сайте правила предоставления услуг, что признается надлежащим информированием клиентов.
  5. В правилах, в частности, оговаривается, что банк не отвечает за неверно введенные клиентом параметры услуги «Автоплатеж», за передачу третьим лицам разовых паролей и пин-кода карты.
  6. Поэтому при использовании «Автоплатежа» нужно быть предельно внимательным, чтобы не лишиться своих денег.

© Сивакова И. В., 2018 г.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a174ed5168a918159c137da/5b5c41d3808eb400a9443718

Ссылка на основную публикацию