Программа поощрения активных клиентов банка ВТБ позволяет совершать повседневные покупки и накапливать на личном счету бонусы, получая за них приятные вознаграждения. В каталоге программы Вы найдете тысячи ценных подарков в различных категориях: Путешествия, Дом, Семья, Связь, Техника и другие.
Что за программа Бонус Коллекция от ВТБ
Еще больше бонусов можно получить при оформлении продуктов банка и участвуя в акциях от партнеров. Выполните вход в личный кабинет ВТБ Коллекция, чтобы контролировать свои накопления и заказывать подарки с доставкой.
Участники могут оплачивать товары и услуги в России и за рубежом, пользоваться услугами банка, принимать участие в акциях. За все эти операции Вы получаете бонусы. Все накопленные баллы в программе Коллекция сохраняются и после объединения банков ВТБ24 и ВТБ с 1 января 2018.
Какие карты участвуют в бонусной программе
Программа распространяется на держателей дебетовых и кредитных карт ВТБ24. Размер бонуса в программе зависит от типа карты. Для участников программы ВТБ Коллекция предусмотрены такие стандартные ставки для начисления премиальных баллов:
- Прайм — 1,3%.
- Мультикарта — до 4%.
- Платина — 1,2%.
- Привилегия — 1,2%.
- Золото — 1%.
- Классика — 0,6%.
Как и за какие операции банк начисляет бонусы
Условия Коллекции является предельно простыми. Вы просто совершаете свои повседневные траты и получаете за них бонусы, которые через 21 день начисляются на счет клиента.
Вы можете контролировать в личном кабинете все баллы, которые получаете за покупки в российских и зарубежных магазинах. Также баллы ВТБ Коллекции начисляются за оплату услуг банковской картой.
Еще больше увеличить свой счет в системе можно, если участвовать в акциях с увеличенных кэшбеком от партнеров банка.
Список магазинов-партнеров, участвующих в программе
Вы получаете стандартный кэшбек по своей карте при оплате товаров и услуг в любых магазинах и сервисах услуг. Информацию об увеличенном начислении бонусов вы найдете на странице “Партнеры”. После перехода вы увидите все активные на сегодня акционные предложения.
Чтобы получить увеличенный бонус на свой счет в программе лояльности, необходимо учитывать определенные особенности. Из-за неправильных настроек браузера на компьютере платеж может быть неправильно оформлен в системе. Для покупки в партнерских магазинах и быстрого накопления бонусов ВТБ Коллекция следуйте таким правилам:
- Совершайте покупки с обычной версии сайта для компьютера или ноутбука.
- Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу (AdBlock, Adguard и др).
- Убедитесь, что прием и хранение Cookie разрешены (браузер не включен в режиме “Инкогнито” или “Приватный”).
- Перейдите на сайт партнера по прямой ссылке со страницы “Партнеры”.
- На сайте партнера не используйте промокоды или баллы в других программах лояльности.
- Если в корзине на сайте магазина уже есть товары (остались с прошлого Вашего входа), пожалуйста, удалите их из корзины, снова перейдите на сайт со страницы “Партнеры” и оформите заказ.
Обратите внимание!
Срок начисления увеличенных бонусов по акционным предложениям составляет 90 календарный дней с даты заказа. Желаем приятных покупок!
За какие операции не начисляются баллы
В программе лояльности не происходит начисления бонусов при оплате услуг банка или оплате коммунальных платежей. Могут проводиться отдельные акции, когда клиенты могут пополнить свой счет в Коллекции, оплачивая услуги ЖКХ в интернет-банке ВТБ. В случае проведения таких мероприятий Вы получите о них оповещение на E-mail, указанный при регистрации в личном кабинете клиента.
Регистрация в бонусной программе ВТБ
Чтобы получать и тратить баллы, нужно подключить программу и активировать свой профиль. Для этого перейдите на страницу регистрации и заполните стандартную онлайн-форму (нужно заполнить все поля):
Если Вы заполнили форму правильно, то в течение суток на указанный номер телефона придет SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет бонусной программы от ВТБ. С этого момента Вы уже получаете баллы за покупки со своей карты, но все еще остаетесь неактивированным участником и не можете обменивать бонусы на подарки.
Активация Коллекции через ВТБ онлайн
Самый простой и удобный способ активировать учетную запись — через интернет-банк ВТБ. Через 3 рабочих дня после регистрации Вы увидите предложение активации аккаунта в личном кабинете ВТБ.
Активированная учетная запись в системе позволяет получить индивидуальный номер карты участника. Именно этот номер Вы впоследствии будете использовать, чтобы заказывать подарки на официальном сайте ВТБ Бонус.
Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция
Доступ к учетной записи пользователя в программе лояльности ВТБ выполняется только на официальном сайте. Пользователи могут войти в ЛК ВТБ Коллекция, чтобы получать больше бонусов, совершая покупки на сайтах партнеров. Также в кабинете клиента можно потратить заработанные бонусы, обменяв их на ценные подарки. В каталоге представлены тысячи предложений на любой вкус.
Нажмите “Войти” на главной странице и введите в онлайн-форму номер телефона и пароль в программе. После этого Вы попадете в онлайн-кабинет пользователя.
Вход в систему по номеру телефона
Вашим логином в программе выступает телефонный номер, указанный при регистрации. Его необходимости ввести в онлайн-форму входа в формате +7 (___) ___-____. В целях безопасности личных данных другие варианты входа не предусмотрены (не допускаются ввод даты рождения, E-mail, ФИО и т.д.).
Что делать если забыл логин или пароль
Чтобы восстановить данные для входа в личный кабинет ВТБ Коллекция, перейдите на страницу изменения пароля. Введите в онлайн-форму свой телефон, чтобы запросить отправку кода для сброса пароля. Вы получите код в СМС-сообщении на телефон и на E-mail, если электронная почта была указана при регистрации.
Если Вы случайно удалили СМС с реквизитами своей карты участника в программе, то позвоните по телефону +7 (800) 500-05-24. После быстрой процедуры идентификации Вы получите необходимые данные повторно.
Возможности личного кабинета
Вы сможете накапливать и тратить полученные бонусы в кабинете Коллекции. Быстро и легко накапливать баллы можно на вкладке акций партнеров.
Размер вознаграждения может быть установлен намного выше стандартного и достигать 10%.
При нажатии на пункт “Потратить бонусы” Вы попадете в каталог с множеством подарков на любой вкус: книг, рыбацких принадлежностей, различных билетов и сертификатов.
Как узнать сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе
Проверить количество накопленных баллов можно на сайте ВТБ Коллекция. Чтобы получить подробные данные по состоянию счета в программе поощрения клиентов, просто нажмите на сумму бонусов вверху экрана — откроется детальный отчет. Другие способы посмотреть баланс:
- Отправить код Balance в СМС-сообщении на короткий номер 500.
- Позвонить на горячую линию ВТБ Коллекция.
Как потратить баллы bonus.vtb.ru
Бонусы можно обменивать на товары только на официальном сайте. Покупки в ВТБ Коллекция не отличаются от покупок в обычном интернет-магазине. Единственная разница — в качестве валюты используются баллы.
Каталог товаров Коллекции на bonus.vtb в личном кабинете
Чтобы обменять собранные бонусы на вознаграждения, в личном кабинете перейдите в каталог. Отсортировав товары по стоимости или категории, Вы можете выбрать понравившиеся предложения.
Добавляйте товары в корзину и обменивайте баллы от ВТБ на полезные и приятные презенты для себя, близких и друзей.
Каталогом удобно пользоваться благодаря гибкой фильтрации и возможности настроить показ по категории, цене, популярности и другим параметрам.
Какие подарки есть в каталоге
Участники с картами ВТБ могут выбрать из тысяч заманчивых предложений. Баллы можно обменять на интересные подарки. Полный список категорий для обмена бонусов ВТБ:
- Финансовые и страховые продукты ВТБ.
- Скидки.
- Сертификаты.
- Билеты в кино.
- Новогодние товары.
- Путешествия.
- Все для дома и дачи.
- Спорт и отдых.
- Красота и здоровье.
- Зоотовары.
- Электроника.
- Бытовая техника.
- Благотворительность.
- Дети.
- Аксессуары.
- Книги.
- Подарки.
- Мебель и интерьер.
Популярные товары и скидки
В каталоге выберите сортировку по популярности. При этом Вы можете выбрать подходящую категорию или оставить общую выборку по всем товарам. Среди самых востребованных вознаграждений лидируют презенты для мужчин: бритвы, компьютерные принадлежности, ноутбуки, мужские сумки.
Для просмотра актуальных скидок, выберите в меню категорий соответствующий пункт. Сортировка по скидкам доступна для отдельных групп товаров и для всего каталога.
Оформление и доставка товаров из каталога
При первом заказе нужно подтвердить номер бонусной карты. Вы должны были получить этот номер в СМС после активации профиля участника ВТБ Коллекция. Номер нужно вводить только при первом заказе — в дальнейшем он будет автоматически учитываться.
Если на выбранные вознаграждения не хватает бонусов на счету, то перейдите на карточку товара. Если на странице указано, что есть возможность доплатить рублями, то смело переходите к оформлению оплаты. В форме заказа вы обнаружите раздел “Доплатить рублями по карте ВТБ”.
Сроки доставки
Билеты, коды, сертификаты и другие электронные товары через несколько минут после оформлению отправляются на ящик Вашей электронной почты. Сроки доставки для физических товаров будут указаны в интернет-кабинете после покупки. Представители магазина свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщат все необходимые сведения.
Деноминация бонусов ВТБ 24 — что это?
В декабре 2017 года состоялась деноминация баллов на бонусных счетах ВТБ. Изменение было направлено на то, чтобы сделать программу еще более удобной для клиентов. Теперь 1 балл в системе равен 1 рублю РФ (а не 30 копеек, как раньше).
Баллы участников были пересчитаны по новому курсу. При пересчете в ЛК товары были исключены из списка “желаний”, но их можно добавить снова.
Все функции и возможности ВТБ Коллекция сохранились, но при этом условия обмена баллов стали более прозрачными и понятными.
Сгорают ли баллы и до какой даты можно использовать бонусы
Бонусы имеют ограниченный срок действия. Они сгорают через 2 года (24 месяца) после начисления. Подробную информацию по состояния личного бонусного счета всегда можно уточнить в своем кабинете.
Телефон горячей линии
Чтобы уточнить любые вопросы о Коллекции от банка ВТБ, Вы можете отправить сообщение на странице Обратной связи. Также для получения консультации у специалиста можно позвонить по телефонам:
- Для розничных клиентов: +7-495-777-24-24 в Москве и 8-800-100-24-24 — в Москве и регионах.
Источник: https://vtbkollekciya.ru/
Втб коллекция — личный кабинет
27.10.2018
«Коллекция ВТБ» — бонусная программа поощрения клиентов банка, позволяющая получать вознаграждение за использование банковских продуктов. Баллы в качестве благодарности накапливаются при совершении привычных покупок в магазине, открытия и пополнения вкладов, оформление кредита, ипотеки. При накоплении достаточной суммы вы можете обменять бонусы ВТБ на товар из каталога, который представлен на официальном сайте.
Втб коллекция: вход в личный кабинет
Для предоставления информации о накопленных бонусах в программе ВТБ Коллекция, а также для выбора товаров из каталога необходимо осуществить вход в личный кабинет.
Для этого перейдите на официальный сайт программы лояльности банка ВТБ по адресу https://bonus.vtb.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Система предложит вам указать свой номер мобильного телефона и пароль, полученные при регистрации. После указания реквизитов проверьте правильность их ввода и нажмите на клавишу «Войти в коллекцию».
Вы окажитесь на главной странице личного кабинета бонусной программы, где вам доступны следующие функции:
- Просмотр количества накопленных баллов
- Информация о покдлюченных к программе картам
- Каталог товаров, доступных к приобретению за бонусы
- Мои заказы (здесь будут отображена информация о приобретенном товаре и статусе заказа)
Регистрация в бонусной программе ВТБ «Коллекция»
Для накопления бонусов за пользование услугами банка клиенту сначала необходимо стать участником программы лояльности от ВТБ. Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://bonus.vtb.ru и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
Обратите внимание! Подключение к программе необходимо выполнить только владельцем старых карт банка. Новые карты банка подключаются к «Коллекции» автоматически. Никаких действий дополнительно предпринимать не требуется!
Далее вам будет предложено указать следующую информацию о себе:
- Ф.И.О.
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
- Дата рождения
После этого вам останется лишь согласиться с условиями участия в программе «ВТБ Коллекция», а дать разрешение банку на обработку персональных данных. На этом регистрация в программе поощрения успешно завершена.
В случае корректного заполнения анкеты участника на ваш телефон в течение 24 часов с момента подачи заявки на присоединение поступит SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет. С этого момента вы можете копить баллы на специальный бонусный счет.
Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция»
Поступившая SMS от банка с реквизитами для входа дает вам возможность лишь накапливать баллы, для обмена баллов на товары из каталога потребуется выполнить активацию своей учетной записи. Осуществить это можно несколькими способами:
- Через банкомат банка ВТБ
- Через личный кабинет ВТБ Онлайн
Если вам удобно произвести активацию в банкомате, то не пугайтесь того, что система при завершении процедуры предложит выпустить еще одну «карту». Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет.
Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы.
Без активации вы сможете накапливать бонусы, но не сможете обменять баллы на выбранный вами подарок из каталога.
Условия программы лояльности «Коллекция»
В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:
- Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
- Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
- Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
- Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
- Платиновая карта ВТБ
- Мультикарта
- Мультикарта Привилегия
При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:
- 1 бонусный балл = за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 90 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- 1 бонусный балл = за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 100 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 77 руб.
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб.; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб.; от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб. ; от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла = 100 руб.
Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.
Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.
Баллы можно заработать следующими способами:
- Оплата товаров банковской картой
- Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
- Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:
- получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
- по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
- по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
- по операциям по оплате ставок и пари
- по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
- по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
- по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
- по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
- по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
- по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
- по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.
Как узнать сколько бонусов на счету «ВТБ Коллекция»
Узнать количество накопленных бонусов вы можете в своем личном кабинете ВТБ Коллекция. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?», введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации и подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS.
Как потратить бонусы «ВТБ Коллекция»
Потратить бонусы вы можете только в специальном каталоге товаров на сайте ВТБ Коллекция по адресу https://bonus.vtb.ru/catalog. Для обмена баллов и заказа доставки товара ваша учетная запись должна быть активирована. Процедура активации производится только 1 раз, в дальнейшем необходимости в ней нет.
Обменять баллы можно как на товары партнеров, так и на финансовые и страховые услуги банка.
Обратите внимание! При нехватке количества бонусов для приобретения понравившегося товара у некоторых магазинов, предоставляемых товар, доступна возможность доплаты недостающих средств с баланса карты ВТБ. Узнать про доступность данной опции вы можете в карточке выбранного товара.
После выбора и оплаты понравившегося вам товара необходимо указать адрес доставки и дождаться подтверждения заказа. Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете. Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы.
Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в х ниже.
Источник: https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
Втб коллекция: вход в личный кабинет пошагово
ВТБ коллекция – это бонусная акция для держателей кредитных и дебетовых банковских карт VTB.
Суть программы лояльности VTB Коллекция: вы оплачиваете банковской картой любые услуги/товары. За каждую удачную операцию начисляются бонусы в качестве баллов. Их вы можете обменять на подарки из каталога бонусной программы Коллекция ВТБ 24.
Среди подарков вы найдете бытовую технику, полезные товары для дома, хобби, путешествий, смартфоны и другие электронные гаджеты. Вас ждут тысячи подарков на любой вкус в обмен на привычные траты денег с карты!
ВАЖНО! С 20 мая произошло объединение программы ВТБ Коллекция и Кэшбэк в одну Программу Лояльности ВТБ. Теперь все бонусы можно просматривать в одном Личном кабинете, а это сделало использование сервиса гораздо более удобным. При этом никаких изменений по части накопления бонусов не было.
Официальный портал — bonus.vtb.ru
Регистрация в бонусной программе ВТБ коллекция
- Воспользоваться возможностями акции лояльности и получать бонусы ВТБ 24 программы Коллекция может любой пользователь банковскими картами банка.
- Для держателей банковских карт
- Если у вас уже есть на руках основная банковская карта, то необходимо зарегистрироваться на сайте бонусной программы и заполнить форму с личными данными.
- После этого вы получите доступ к личному кабинету VTB Коллекции, смс с временным паролем для входа и инструкции по дальнейшим действиям.
- Далее необходимо пройти активацию в бонусной программе.
Для тех, кто только делает стать клиентом ВТБ
Если вы не пользуетесь услугами банка ВТБ, то вам необходимо получить дебетовую или кредитную карту. Сделать это можно на официальном сайте бонусной программы.
- Выберите тип банковской карты, нажмите «Заказать».
- При оформлении заполните информацию, выберите бонусную программу Коллекция и нажмите «Заказать карту».
- С вами свяжется менеджер для подтверждения данных и места доставки банковской карты с бонусной опцией программы Коллекция ВТБ 24.
Как пройти активацию ВТБ 24 Коллекция
После того, как программа подключена к вашей кредитной или дебетовой карте, необходимо пройти активацию. Она необходима для получения подарков за накопленные баллы.
Сделать это можно двумя способами: через банкоматы ВТБ или непосредственно дома через личный кабинет.
- в первом случае необходимо ввести ПИН-код;
- во втором логин (выдается банком) и пароль от личного кабинета.
После этого перед пользователем появятся правила участия в бонусной программе. Клиенту необходимо прочитать их и подтвердить согласие на их соблюдение, а также обработку ваших данных. Таким образом, вы становитесь активированным участником бонусной акции Коллекция ВТБ 24.
После этого можно пользоваться личным интернет-кабинетом, копить и тратить бонусные баллы.
Как войти в личный кабинет онлайн
- При вступлении в акцию клиенту-участнику дается логин (уникальный номер клиента) и первичный (временный) пароль.
- С этими данными необходимо выполнить первый вход в личный кабинет ВТБ 24 Коллекции.
- Далее следует активировать участие в бонусной программе.
- После установить свой пароль от личного кабинета. Логин остается неизменным.
Достоинства личного кабинета Коллекции ВТБ 24
После выполненного входа в VTB Коллекцию перед пользователем открывается множество возможностей:
- отслеживание количества накопленных баллов;
- просмотр каталога подарков;
- обмен баллов на выбранные подарки;
- просмотр партнеров акции;
- удобное управление накопленными баллами;
- отслеживание бонусной стоимости товаров в каталоге.
Как пользоваться ВТБ бонусами Коллекции в личном кабинете
Использовать накопленные баллы возможно только в рамках акции. Их можно обменять лишь на товары из каталога из личного кабинета Коллекции. Бонусные накопления нельзя обменивать на наличные и виртуальные деньги.
Вознаграждение от партнера акции может быть не полностью оплачено бонусами, можно доплатить личными денежными средствами.
Как прекратить участие
Клиент может в любое время прекратить участие в бонусной программе. Для этого следует отправить заявку с желанием прекратить участие с помощью обратной связи (через сайт или по номеру горячей линии). При этом сгорают все накопленные баллы.
Пользователь в любое время может возобновить участие в бонусной акции по схеме, описанной выше. В этом случае баллы придется копить заново с 0.
Горячая линия ВТБ Коллекция
По всем вопросам, касаемо бонусной программы, вы можете обратиться по телефону горячей линии ВТБ Коллекция – 8 (800) 100 2424.
Консультант расскажет, как эффективнее копить баллы и на что лучше потратить. Решит ваши проблемы с вступлением в бонусную акцию или с выходом из нее.
Источник: http://collection-bonus.ru/
Личный кабинет ВТБ коллекция: подробности, вход, регистрация
Программа «ВТБ Коллекция» представляет собой систему поощрений постоянных клиентов, активно пользующихся услугами банка.
Продукт основан по принципу бонусного накопления за совершенные покупки или транзакции с карты ВТБ 24.
Потраченные средства конвертируются в баллы по определенному процентному соотношению, после чего возвращаются на счет клиента. По своему усмотрению клиент может обменять бонусы на определенные товары/подарки.
Втб коллекция: подробности программы
Как мы отметили ранее, каждый пользователь банковской системы ВТБ имеет возможность подключиться к бонусной программе и копить баллы за потраченные денежные средства.
Что касается процентного соотношения возвращаемых единиц, все зависит от типа используемой карты. Чем престижнее пластик и статус клиента, тем больше баллов ему начисляют:
- Классика – 0,6 %.
- Золотая карта – 1 %.
- Платиновая – 1,2 %.
- Карта «Привилегия» — 1,3 %.
- «Прайм» — 1,3 %.
- Мультикарта – до 4 % в зависимости от характера траты.
Начисление производится через 3 недели после совершения каждой транзакции, неважно, за что произведен платеж — за покупку или услугу.
Банк сотрудничает с огромным количеством партнеров, в число которых входят следующие известные компании/порталы: Кассир.ру, Букинг, Ламода, Аллиэкспресс, Асос, МВидео, Литрес, Летуаль, Мегого, Спортмастер, Лабиринт и многие другие.
(С подробным списком партнеров можно ознакомиться, перейдя по вкладке «Партнеры» на официальном сайте «bonus.vtb.ru).
Фиксированным исключением являются траты за коммунальные услуги и оплата за услуги самого банка – кэшбек здесь не предусмотрен.
Также можно увеличить количество накоплений за счет участия в акциях и специальных программах банка. Подробности о проводимых акциях отображаются в личном кабинете пользователя. Помимо этого, личный кабинет позволяет каждому клиенту контролировать все операции и поступления на индивидуальный счет, а также манипулировать финансами.
Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход
Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка.
Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города.
Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации.
После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация».
После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту.
Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.
Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».
Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.
Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:
- В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
- Позвонив по номеру горячей линии.
- Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.
Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.
Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:
- Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера. При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
- Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
- Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.
- Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.
- Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.
- Остались вопросы?
- Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.
- Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.
Подробнее о программе можно узнать из видео.
Источник: https://vtb-kollekciya-lk.ru/
Втб 24 коллекция личный кабинет — вход, регистрация
Бонусная программа «ВТБ Коллекция» — это программа поощрения клиентов использующих банковские продукты ВТБ. Начисление и использование баллов можно прослеживать в личном кабинет ВТБ Коллекция.
https://www.youtube.com/watch?v=GuH9WX1zfVM
По её условиям данной программы, каждый клиент принимающий участие в программе, получает на свой счет баллы при: при оплате покупок в магазинах картой банка (в том числе и топлива на АЗС), оформлении ипотеки либо потребительского кредита, открытие новых вкладов и т. д. Как только на счету накапливается определенное количество баллов, их можно обменять на товары, представленные в каталоге на официальном сайте банка.
Втб 24 коллекция — вход в личный кабинет
Чтобы иметь доступ к информации о бонусах программы ВТБ Коллекция предоставлен персональный кабинет клиента:
Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция
Здесь нужно указать пароль (он будет получен в ходе регистрации), и номер мобильного телефона. После ввода реквизитов рекомендуется внимательно проверить их на корректность, а затем нажать кнопку «Войти в коллекцию».
После выполнения процедуры авторизации будут доступны следующие функции:
- ознакомление с информацией обо всех картах, подключенных к программе;
- проверка баллов, накопленных за время участия в программе;
- вВыбор товаров в каталоге (приобрести их можно за накопленные бонусы);
- ознакомление с информацией относительно сделанных заказов (их статусом, названием приобретенного товара, прочее).
Регистрация
Чтобы накопить бонусы нужно вначале стать участником программы лояльности. Выполнить это можно на официальном сайте по ссылке «Зарегистрироваться».
Участниками программы через регистрацию на сайте становятся только те клиенты, которые владеют старыми банковскими картами. Подключение новых карт осуществляется к Коллекции автоматически, никаких специальных действий от пользователя при этом не требуется.
В процессе регистрации клиент должен указать следующую информацию:
- ФИО (полностью);
- номер мобильного телефона (он будет привязан к личному кабинету);
- свой е-мейл;
- дату рождения.
Последний шаг в процессе регистрации — подтверждение согласия на участие в программе и ее условия, а также согласие на обработку банком персональных данных. Регистрация в личном кабинете на этом будет завершена.
Если все данные будут внесены верно, в течение суток после заполнения заявки новоявленный участник бонусной программы получит SMS на свой номер, в котором будут указаны пароль и логин — их следует использовать для входа в личный кабинет. Сразу после этого клиент получает возможность пользоваться одним из главных преимуществ программы — собирать бонусы на своем счету.
Активация бонусного счета ВТБ Коллекция
После входа в личный кабинет по паролю, полученному из SMS, пользователь получает возможность собирать баллы. Но для обмена их на товары, которые находятся в каталоге, придется активировать собственную учетную запись. Как это сделать? Существует два способа:
- Пройти активацию через личный кабинет.
- Пройти активацию через банкомат ВТБ.
После прохождения процесса активации через банкомат, система предложит оформить еще одну карту — без физического носителя. Данная услуга является бесплатной, срок действия такой карты составляет 50 лет.
Чтобы пройти активацию в личном кабинете, нужно нажать в нем уведомление об активации, после чего следовать всем указаниям, которые будут предложены системой. Важно помнить о том, что лишь активация позволяет не только накапливать бонусы, но также использовать их, совершая покупки в каталоге на сайте банка.
Условия программы лояльности Коллекция
Участие в данной программе банка ВТБ могут принимать такие карты:
- все статусные карты банка VISA или MasterCard, и платиновые карты, выпущенные в рамках пакета ранее;
- золотые карты ВТБ Голд (все ее типы);
- классические карты ВТБ;
- платиновая карта ВТБ;
- мультикарта Привилегия;
- мультикарта;
- статусные карты VISA или MasterCard из пакета Прайм.
После каждой покупки, оплата которой осуществлялась банковской картой ВТБ, на бонусном счету будут накапливаться баллы (их количество зависит от типа карты, а также потраченной на покупки суммы денег).
Начисление бонусов на карту осуществляется через 21 день после того, как была оплачена покупка. Хранятся баллы 24 месяца на специальном счету, начиная с момента их начисления клиенту. Если в течение этого периода баллы не использовать, они попросту «сгорят».
При наличии у клиента сразу нескольких карт банка ВТБ, остальные подключатся к программе лояльности автоматически, сразу после регистрации в системе. Если карта перевыпускается, то все баллы, которые на ней накопились, сохраняются до истечения их срока действия.
Как зарабатываются бонусные баллы:
- в магазинах при оплате товаров банковскими картами ВТБ;
- при открытии вклада в личном кабинете — в течение 10 дней будут начисляться баллы;
- если взять в банке повторный кредит — начисление баллов осуществляется в течение 10 дней.
Есть операции, за проведение которых баллы начислены не будут. К ним относятся:
- получение наличных по карте банка ВТБ (в кассах, банкоматах, и т. д.);
- совершение транзакций в пользу паевых фондов и страховых компаний, а также при совершении сделок с финансовыми организациями;
- проведение операций по перечислению денежных средств на счета других банков, а также между счетами банка ВТБ;
- совершение оплаты ставок и пари на тотализаторах, в казино, прочих огорных заведениях;
- совершение оплаты на счета компаний ЗАО Мэри Кей, MaryKayCosmeticsGmbH и MaryKayInc;
- оплата благотворительных взносов, а также при оплате взносов в пользу различных гражданских или политических организаций;
- пополнение электронных кошельков (к ним относятся все известные на сегодняшний день);
- оплата ценных бумаг, акций, лотерейных билетов, драгоценных металлов, дорожных чеков;
- оплата банковских услуг, предусмотренных договором;
- оплата операций, по которым впоследствии деньги были возвращены на карту.
Как узнать сколько бонусов на счету ВТБ Коллекция
Информация о количестве накопленных бонусов находится в личном кабинете пользователя. Чтобы с ней ознакомиться, следует войти в свою учетную запись, используя логин и пароль.
Те клиенты, которые забыли пароль либо логин, имеют возможность воспользоваться функцией восстановления доступа к странице.
Для этого нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?», и в появившемся поле указать свой номер мобильного, используемый при регистрации.
После этого на телефон придет SMS с кодом, который нужно ввести в соответствующую графу. Таким образом, доступ к личному кабинету будет возобновлен.
Как потратить бонусы
Чтобы бонусы не «сгорели», их необходимо потратить. Для этого нужно войти в каталог с товарами. Обмен баллов на покупки с последующей организацией доставки доступны тем пользователям, которые активировали свою учетную запись (сделать это нужно всего один раз).
Баллы можно использовать для покупки товаров из каталога, а также потратить их на страховые и финансовые банковские продукты.
Если для покупки товара не хватает определенного количества баллов, в некоторых партнерских магазинах их можно восполнить деньгами (для этого рассчитаться за покупку нужно картой банка ВТБ). Под карточкой каждого товара в каталоге указана информация о том, какие способы его оплаты доступны покупателям.
После того, как товар будет оплачен, необходимо указать адрес для его доставки и дождаться, когда заказ подтвердят. Как правило, в течение 2 рабочих дней клиент получает уведомление о статусе совершенной им покупки. Отслеживать отправление можно в личном кабинете. Что касается сроков доставки, то они зависят исключительно от того, какой курьерской службе поручено это задание.
Источник: https://paychek.ru/vtb-24-kollektsiya-lichnyj-kabinet/