Какие данные карты нельзя сообщать

Пластиковые карты различных банков широко используются во всем мире. Однако, совершая разнообразные операции с их помощью, стоит помнить и заботиться о безопасности их данных.

Банковские и финансовые учреждения применяют все более современные программы защиты личных данных клиентов, но пользователи тоже должны соблюдать определенные меры безопасности и знать, какие данные карты нельзя сообщать о банковской карте.

Безопасное использование пластиковых карт

Для удобного и безопасного пользования банковским пластиком стоит придерживаться нескольких простых правил. Это позволит предупредить любые неправомерные действия по отношению к хранящимся на счетах средствам.

Особенности безопасного использования банковских карт:

• Хранить пин-код карты нужно в тайне от всех, включая родственников и близких друзей. Даже при оформлении в банке после регистрации продукта следует сменить пин-код, чтобы сохранить его в тайне от сотрудников.
• Если пин-код записан на бумаге, хранить ее стоит отдельно от самой карты.
• Не стоит передавать карту сторонним лицам, даже если это доверенное лицо. Пользоваться банковским продуктом может только тот человек, на имя которого он оформлен.
• При получении пластика в банке в специально отведенном для этого месте нужно поставить свою подпись.
• На обратной стороне карты, как правило, размещены контактные телефоны учреждения-эмитента. Их стоит сохранить, чтобы в случае необходимости всегда была возможность уточнить информацию по своим активам или заблокировать пластик.
• При получении подозрительных сообщений или звонков с просьбой сообщить какие-либо данные о счете, не стоит в ответ говорить номер банковской карты или ее пин-код. Нужно срочно сообщить в банк для принятия мер.

Как узнать, какие данные банковской карты можно сообщать при совершении покупок в сети интернет? Есть несколько советов, следуя которым, можно проводить подобные операции безопасно.

Правила использования карты при совершении безналичных расчетов

Оплата товаров и услуг в безналичном расчете получила широкое распространение благодаря быстроте и удобству. Расплачиваясь пластиковой картой, следует соблюдать определенные правила:

• Приобретать услуги и товары рекомендуется только у проверенных фирм и компаний.
• Безналичные операции должны осуществляться только в присутствии владельца карточки, чтобы минимизировать риски неправомерного использования персональных данных.
• Если во время безналичного расчета произошел сбой, чек операции должен быть обязательно сохранен. Если в выписке по счету операция будет числиться завершенной, чек поможет опровергнуть списание средств.

Можно ли сообщать номер карты продавцу в магазине? С введением в эксплуатацию терминалов для безналичных расчетов этот вопрос отпал за ненадобностью: карта вводится в разъем терминала, и номер считывается автоматически.

Правила использования карты при совершении покупок в интернете

Операции по заказу и оплате товаров и сервисов через сеть удобны благодаря минимизации затрат времени. Однако при оформлении бланка заказа возникает вопрос: можно ли вводить номер карты в интернете? Ведь велика вероятность стать жертвой мошеннических махинаций.

Чтобы определиться, безопасно ли вводить номер банковской карты при совершении покупок онлайн, следует соблюдать определенные меря предосторожности:

• При заполнении любых форм заказов нельзя вводить банковские данные, которые считаются персональными и конфиденциальными.
• Для подтверждения заказа нельзя вводить пин-код. С этой целью на номер покупателя отправляется специальный код подтверждения, который и вносится в соответствующее окно.
• Возможной альтернативой допускается оформление отдельной карточки для онлайн платежей. Таким образом, в сети будут содержаться только ее данные, а сведения о расчетном или зарплатном счете останутся в безопасности.
• Покупать товары или услуги стоит только в проверенных магазинах, предварительно убедившись в верности указанной на сайте информации. Это поможет избежать попадания на фишинговые сайты.
• При осуществлении операций в сети стоит использовать собственное надежное программное обеспечение, защищенное от хакерских атак. Почему нельзя оплачивать сервисы с чужого оборудования? В резервных копиях данных могут сохраниться введенные ранее данные, которые могут быть использованы без ведома владельца карты.

Когда процедура оформления заказа будет завершена, нужно выйти с сайта продавца и проверить, чтобы на нем не оставалось заполненных форм с личными банковскими данными. На основании этих сведений мошенники могут совершить сделки от имени собственника счета.

Реквизиты пластиковой карты

При получении банковской карточки к ней привязывается ряд реквизитов, которые являются конфиденциальной информацией и передаются сугубо владельцу.

Важно четко понимать, какие цифры нельзя сообщать посторонним, чтобы не столкнуться с мошенническими схемами.

Согласно статистике, около 68% всех преступных действий по хищению средств связаны именно с использованием персональных реквизитов банковских продуктов.

Перечень реквизитов, относящихся к конфиденциальным:

• 16-значный номер, указанный на лицевой стороне карты. В некоторых финансовых организациях возможен выпуск карточек с номером, состоящим из 18 цифр (Cirrus Maestro). В номере шифруется наименование организации-эмитента, платежной системы и тип продукта.
• Имя и фамилия собственника пластика, указанные н лицевой стороне карты (если она именная).
• Срок действия карточки, который проставляется внизу, после номера и именных данных владельца.
• CVV (Card Verification Value)-код – три цифры, расположенные в графе на обратной стороне карты. Он назначается в качестве дополнительного уровня защиты, чтобы предотвратить неправомерное (неавторизованное) использование карточки.
• Код подтверждения, отправляемый на телефонный номер собственника при совершении операций в сети интернет.

Если какие-либо из этих данных попадут в руки злоумышленникам, они могут воспользоваться средствами владельца карты без его ведома. Расчетные счета клиентов Сбербанка, например, привязываются к их телефонным номерам. Поэтому при возникновении сомнений, можно ли давать номер карты Сбербанка посторонним, делать этого ни в коем случае не следует.

Номер карты привязан к номеру расчетного счета клиента. Он состоит из 20 цифр. Осуществлять какие-либо манипуляции со счетом имеет право только лично тот, на чье имя он открыт.

Иногда это разрешается делать лицам, на которых собственник счета оформил нотариальную доверенность.

В некоторых случаях финансовые учреждения сами отслеживают сохранность своих продуктов и при подозрении, что они оказались в чужих руках, самостоятельно приступает к приостановке их действия. О чем и уведомляют своего клиента.

Возможные сценарии мошеннических действий

Осуществляя платежи посредством банковской карты, нужно в каждой отдельной ситуации знать, можно ли сообщать номер карты или другие ее данные.

Завладев информацией о банковских реквизитах, преступники могут получить полный доступ к финансовым ресурсам их владельца.

Основные данные, которые требуются для совершения преступных действий:

• Номер банковской карточки,
• Срок ее действия (месяц, год),
• Трехзначный CVV-код,
• Код подтверждения из смс, отправленного на телефонный номер собственника,

В идеале преступнику нужны сразу все эти сведения. Но в некоторых организациях для совершения покупки достаточно ввести лишь номер и срок действия. Однако, чем больше данных известно злоумышленнику, тем более широкий размах для деятельности он получает.

Что может совершить мошенник, исходя из имеющейся у него информации:

• Зная только номер или номер и имя владельца, никаких действий совершить практически невозможно.
• Если к двум предыдущим параметрам известен срок действия, преступник может оплатить товары и услуги в некоторых онлайн магазинах.
• Если помимо этого мошенник получит CVV-код, он может привязать данные карты к различным платежным системам, совершать покупки, оплачивать брони отелей и автомобилей.
• Имея полный доступ к реквизитам, включая смс-код подтверждения, злоумышленник полноправно может осуществлять любые действия по карте.

В случае, если возникли подозрения по поводу сохранности персональных данных банковской карты, необходимо незамедлительно обратиться в организацию-эмитент и принять меры по блокировке или перевыпуску пластиковой карты. Это поможет сохранить активы целостности и неприкосновенности.

Загрузка…

Источник: https://innov-invest.ru/dengi/bankovskie-uslugi/kakie-dannyie-kartyi-nelzya-soobshhat-postoronnim-o-bankovskoy-karte

Можно ли сообщать номер банковской карты — Наше право

Пластиковая карточка дает возможность совершать покупки онлайн и переводить деньги, находясь в любой точке мира. Чтобы провести платеж, нужно сообщить реквизиты пластика. Однако возникает вопрос: можно ли давать номер карты «Сбербанка» для перечисления денег третьим лицам? Да.

Для совершения мошенниками денежных махинаций этой информации недостаточно. Только комбинацию цифр озвучивать допустимо. Этот набор не открывает доступ к расчетному счету владельца.

А вот остальные сведения оглашать опасно, хотя они необходимы, чтобы расплатиться за товары и услуги, заказанные в Интернете.

Для чего необходима информация с карты при оплате

Чтобы оплатить покупку или обслуживание при помощи пластика, нужно ввести его реквизиты. Делается это для идентификации держателя. Так он информирует, что знает все сведения пластика, является его законным владельцем и хочет перевести деньги со своего личного счета.

Безопасно ли давать номер карты? Только по этим 16 цифрам на лицевой стороне никто не сможет снять деньги со счета. Их указывают, чтобы обнародовать источник, с которого будет совершен платеж. Оплачивая что-либо, всегда требуется ввести данную комбинацию и другие сведения с карточки, чтобы подтвердить транзакцию.

Благодаря введенным реквизитам владелец пластика убеждает продавца, что счет принадлежит ему.

Номер карты можно указывать третьим лицам для оплаты

Безопасно ли давать номер

Подобное действие не способно навредить. Шестнадцатизначный набор – всего лишь идентификационный код, присвоенный пластику платежной системой банка. Выяснить, можно ли в Интернете вводить номер карты, просто. Такая информация не представляет угрозы для мошенников.

Цифровой набор – это только номерное число пластика, сгенерированная последовательность цифр. Она выступает адресом пластика, нужна для указания пути, по которому пройдет платеж. Такой номерной код не предоставляет доступа к расчетному счету, с которого по этим цифрам возможно было бы снять деньги.

А вот иные сведения открывают доступ к денежным накоплениям владельца.

Какие данные сообщать нельзя

Существуют строго конфиденциальные данные, разглашение которых приведет к потере денег с личного счета. Вот почему нельзя сообщать номер банковской карты вместе со всеми сведениями, написанными на ней.

Полная информация о карточке позволит злоумышленникам распоряжаться накоплениями на свое усмотрение. Крайне опасно распространять информацию о самых важных сведениях, напечатанных на пластике.

К ним относятся:

1. Трехзначное число, написанное на обратной стороне (CVV2 или CVC2). Это подтверждение подлинности карточки, которую оно идентифицирует при платежных операциях.
2. Пин. Он выдается в конверте при оформлении пластика. Проверенные продавцы его не требуют. Если покупателя заставляют указать PIN, то это мошенники.
3. Имя и фамилия держателя, написанные латиницей на лицевой стороне.
4. Срок действия карточки.
5. Номер телефона владельца.

Все эти сведения сугубо персональные. Их никому не следует сообщать, поскольку это способно привести к потере денег с расчетного счета. Проверенные онлайн-сервисы запрашивают такие данные, но имеют механизмы защиты своих клиентов.

После ввода сведений на телефонный номер пользователя должно приходить СМС-подтверждение с кодовым шифром, который нужно ввести на сайте продавца.

Так пользователи защищают свои финансы от противоправных посягательств на них со стороны посторонних людей.

Если портал не запрашивает номер телефона для отправки SMS, следует отказаться от покупки на данном сервисе.

• Разработаны также и другие механизмы, позволяющие сохранить накопления и без вреда совершать денежные манипуляции со своим пластиком.
• Полные сведения с карты позволят мошенникам завладеть вашими деньгами

Как обезопасить себя от мошенников

Персональную информацию по карточке лучше держать в секрете. А транзакции проводить на проверенных сервисах. При таких условиях не стоит вопрос: можно ли говорить номер карты вместо со всеми ее реквизитами.

Сайты с хорошей репутацией защищают финансовые средства своих клиентов посредством специальных механизмов и СМС-оповещений. Но заботиться о сохранности денег на счете следует и самостоятельно.

Достаточно соблюдать простые правила:

1. Не хранить ПИН рядом с пластиком.
2. Не разглашать CVC-код посторонним людям.
3. Не выкладывать фото или скан пластика в открытый доступ.
4. Не озвучивать СМС-коды третьим лицам.
5. Не переходить по ссылкам в сомнительных СМС.
6. Не сохранять карточные сведения в компьютере или браузере.
7. Не пользоваться постоянно только бесконтактным способом оплаты.
8. Установить лимит на проводимые операции (до 100 либо 500 рублей).
9. Использовать современные банкоматы с официальных филиалах банков.
10. «Привязать» пластик к номеру телефона, чтобы всегда отслеживать передвижение денег.

Для безопасности своих клиентов «Сбербанк» разработал программы по страхованию денег на счете. Подобная мера убережет клиентов от несанкционированного использования их пластика мошенниками. Доступно также зарегистрироваться в онлайн-банкинге, создать личный кабинет и отслеживать все проводимые транзакции.

Либо установить мобильное приложение, которое будет информировать обо всех манипуляциях. В таком случае не возникает вопроса: можно ли давать номер банковской карты чужому для перевода денег. Если с хранилища неожиданно спишутся средства, пользователь мгновенно получит соответствующее сообщение.

Сам набор из 16 цифр не несет угрозы. Он лишь адрес для перевода средств. По этой причине держать его в секрете нет нужды, но вот распространяться о нем вместе со всеми другими сведениями, написанными на пластике, не стоит.

Полные реквизиты в руках аферистов открывают доступ к денежным накоплениям держателя карточки. Лучше по минимуму раскрывать информацию обо всем, что связано с расчетным счетом, обязательно установить банковское оповещение, чтобы всегда отслеживать проводимые транзакции.

Как только деньги списались без ведома их владельца, нужно срочно обратиться в банк.

Источник: https://flexfin.ru/mozhno-li-soobshhat-nomer-karty-sberbanka-dlja-perevoda-deneg/

Какие данные банковской карты можно, а какие нельзя сообщать сторонним лицам?

Банковская карта — быстрый и удобный способ хранения средств и оплаты счетов. Представить жизнь современного человека без использования этого инструмента оплаты практически невозможно.

Вместе с этим злоумышленники придумывают все новые способы отъема денег с банковских карт пользователей.

Зачастую владельцы карт сами выдают нужную информацию мошенникам, сообщая реквизиты карты, которые должны хранить в секрете.

Что такое реквизиты банковской карты?

Реквизиты банковской карты — это данные, указанные на пластике (номер, фамилия и имя владельца, срок действия и т.д.) Рассмотрим реквизиты на банковской карте более подробно на примере. На картинке каждый реквизит имеет собственный номерной знак.

Цифра — ПИН-код к банковской карте, который указывается в запечатанном конверте или придумывается клиентом.

Цифра 1 — наименование банка-эмитента карты. Указывается банк, выпустивший карты и обслуживающий ее.

Цифра 2 — Защитный чип.

Цифра 3 — Номер карты, который обычно состоит из 16-ти цифр. Некоторые номера состоят из 18-ти цифр. В этих цифрах заложена определенная информация (наименование платежной системы, типа карты и т.п.)

Цифра 4 — Окончание срока действия карты. Здесь указывается месяц и год, когда у карточки закончится срок действия.

Цифра 5 — Имя и фамилия владельца карты латинскими буквами.

Цифра 6 — CVC/CVV2 код. Он находится на оборотной стороне карты и состоит из 3 или 4 цифр.

Реквизиты, которые можно сообщать

• Номер своей банковской карты. Если злоумышленник завладеет номером вашей банковской карты, он не сможет сделать с этим ничего противоправного.
• Номер счета своей банковской карты. У каждой карты есть счет, к которому она привязана. Он начинается с цифр 40817 и состоит из 20-ти цифр. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
• Имя и фамилия владельца карты. Разглашение этих данных само по себе не несет опасности для владельца карты.
• Последние 4 цифры карты. Разглашение этих данных никак не отразится на безопасности денег на вашей банковской карте.
• Окончание срока действия карты. Эти реквизиты не представляют опасности, как и наименование банка-эмитента пластика.

Реквизиты, которые нельзя сообщать

• ПИН-код. Это строго конфиденциальная информация, которую нельзя сообщать даже близким родственникам и друзьям, не говоря уже о посторонних людях. Правоохранительные органы знают тысячи случаев, когда с помощью ПИН-кода деньги с  карты снимали именно близкие родственники или друзья владельца карты.
• CVC/CVV2 код. Он находится на обороте карты на полосе для подписи и состоит из 3 или 4 цифр. Этот код используется, чтобы проверить, что карта находится в руках того, кто в данный момент совершает платежную операцию. Такой код можно приравнять к ПИН-коду, но только в интернет пространстве. Сообщать его третьим лицам нельзя, однако современные интернет-магазины не принимают оплату без введения этого кода. Если к карте подключен 3D-Secure, то можно смело вводить CVC код при оплате в интернет-магазине.
•  Все реквизиты карточки одновременно. Некоторые реквизиты карточки не несут опасности, если их называть по-отдельности. Однако если владелец сообщит злоумышленнику все реквизиты своего пластика, это может закончиться плохо.

Что можно сделать, зная реквизиты банковской карты?

Согласно отчету Центробанка за 2014 год свыше 65% мошеннических операций с банковскими картами совершаются при наличии у злоумышленников реквизитов пластика. Это самый распространенный способ, как можно украсть деньги с карточки любого человека.

Зная реквизиты карты, злоумышленники могут списать с нее деньги абсолютно разными способами.

Есть более изощренные варианты, как завладеть чужими деньгами, зная данные карты, поэтому владельцу пластика важно хранить эту информацию в секрете.

Как обезопасить реквизиты своей карты?

Есть несколько способов, как обезопасить данные своей банковской карты. Во-первых, владелец пластика должен заменить свою карту на пластик с моментальной оплатой в одно касание. Для такого платежа не нужно доставать карту из кошелька, светить ее перед очередью, вводить ПИН-код. Достаточно поднести кошелек к считывающему устройству и деньги спишутся без особых проблем.

Никто в очереди не сможет разглядеть реквизиты вашей банковской карты или запомнить пин-код. Конечно, здесь тоже есть свои риски. Например, если клиент потеряет кошелек, то банковской картой смогут воспользоваться другие люди, ведь вводить ПИН-код для оплаты не нужно.

Во-вторых

Источник: https://pravookey.ru/mozhno-li-soobshhat-nomer-bankovskoj-karty.html

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки — Гражданский адвокат

В Положении Банка России от 24.12.2004 N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» определен порядок денежных расчетов, совершаемых с использованием платежных карт.

Если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты.Однако следует отметить, что:1.

Вышеуказанное письмо не носит нормативного характера, а является лишь разъяснением по конкретному запросу, т.е. является конкретным правоприменительным решением.2. В Письме не содержится ссылок на конкретные правовые нормы, обосновывающие соответствующую позицию.

Более того, как указывалось выше, нормативные акты, на которые ссылается ФНС г.Москвы не содержат требований, перечисленных ФНС г.Москвы.

Ваша безопасность

Важно Убедитесь, что ваш компьютер не заражён какими-либо вирусами. Установите и активизируйте антивирусные программы, старайтесь их постоянно обновлять.

Только постоянное обновление антивирусных программ позволит вам своевременно обнаружить и предотвратить появление вируса. Рекомендуется использовать программное обеспечение, которое отслеживает и борется с программным обеспечением Spyware.

Внимание Spyware — вид программного обеспечения, который пытается запомнить Ваши клавиатурные последовательности и передать их третьим лицам.

Настоятельно рекомендуется использование виртуальной клавиатуры при вводе пароля на всех этапах работы с системой УРАЛСИБ | Интернет-банк. Использование виртуальной клавиатуры позволит избежать компрометации пароля в случае заражения ПК программным обеспечением Spyware.

Вопрос-ответ

Затем следует указать требуемые действия: замена некачественного товара на аналогичный, замена на другой размер, цвет, марку. Или же вы хотите произвести возврат денег за товар.

В этом случае в заявлении укажите ваши данные – фамилию, имя и отчество, номер расчетного счета, на который продавец должен вернуть уплаченную стоимость товара.

Кстати, на товары, приобретенные на распродажах и по сниженным ценам такие правила возврата и возмещения денег распространяются в полном объеме. У вас были случаи возврата товара и денег за покупку? Расскажите об этом нашим читателям.

Часто задаваемые вопросы

Какие предметы можно перевозить сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа без взимания дополнительной оплаты? Ответ: Следующие предметы могут быть перевезены дополнительно к ручной клади без взимания доплаты:

• пальто, куртка или плед
• зонтик или трость
• портативный компьютер
• клатч или компактная сумка для ноутбука
• дамская сумочка или портфель
• небольшая фото
• или видеокамера или бинокль
• папка для бумаг
• печатные издания для чтения в полете
• костыли, носилки, кресло- коляска при перевозки пассажира с ограниченной физической возможностью.

Для детей младше двух лет:

• переноска для ребенка
• детское сиденье для авто
• складная коляска.

Мошенничество с банковскими картами. что делать если украли деньги с карты?

Для перевода средств необходимо знать номер карты, количество цифр зависит от того, каким банком или организацией она была выдана. В некоторых системах услуга по предоставлению перевода денежных средств с помощью номера карты, неактуальна, тогда необходимо указать номер счета, куда будет осуществляться перевод.

Если, например, осуществляются перечисления на карту Сбербанка, то необходим только номер карты. Так какой номер карты нужен для перевода денег, тот, который находится на лицевой стороне карты.

Он состоит из шестнадцати цифр – в трех блоках по четыре цифры, а также восемнадцати в отдельных видах карт. Нужно знать, какие реквизиты карты нужны для перевода денег. В случае, если вам они не известны, необходимо выяснить это у получателя.

У меня сняли n долларов за приложение…

При этом необходимо написать заявление на возврат денег с указанием причин и даты возврата. Продавец может предложить отремонтировать технику, имеющую дефекты или брак.

В этом случае законодательство допускает не более 45 дней на проведение ремонта. При необходимости стороны могут назначить и другие сроки, но все дополнительные условия сторонам нужно оформить только в письменном виде.

А что делать, если администрация магазина отказывает в возврате, даже заведомо зная о правоте покупателя? В этом случае единственное решение – обращаться в Комитет по защите прав потребителя. Если эта мера не действует на магазин, то возвращать свои финансы придется через суд.

При этом продавец должен будет не только выплатить стоимость товара и понесенных покупателем убытков, но заплатить штраф за продажу некачественного товара. Кому нужна экспертиза? Возможна ситуация, когда товар нуждается в экспертизе.

Мошенничество с копиями и сканеркопиями паспортов

А именно, для совершения платежа на сайте интернет-магазина надо указать номер карты ( номер вводится без пробелов ), дату до которой действительна банковская карта, фамилию и имя держателя карты ( точно как написано на карте ) и проверочный cvv код – три последние цифры справа, на обратной стороне карты.

Пин код карты при оплате в интернет магазинах вводить не нужно! У некоторый людей сразу возникает вопрос: получается, что можно взять чужую банковскую карту или кто-то может взять мою ( подсмотреть данные карты ) и совершить покупку в интернете? Да, вполне может! Но если интернет-магазин обратит внимание, что держатель карты и покупатель это абсолютно разные люди, то покупателя заподозрят в мошенничестве и платеж отклонят.

В последнее время для защиты платежей, банки всё чаще стали применять технологию 3D Secure.

Виды мошенничества на авито (avito.ru)

Для возврата денежных средств через сайт авиакомпании «Таджик Эйр» Вам необходимо направить запрос на возврат авиабилета, приобретенного через Интернет, заполнив заявление на возврат денежных средств или же Вы можете скачать форму заявки здесь и отправить его по адресу: ticket@tajikairlines.com В заявлении должен быть указан номер банковской карты, по которой первоначально происходила оплата авиабилета. Заявление заполняется на каждого пассажира в отдельности.

Обращаем Ваше внимание на то, что после получения запроса на возврат Ваше бронирование будет аннулировано, это означает, что место на рейсе за Вами больше не сохраняется.

Что нужно для перевода денег на карту

Законом допускается перевод возврата средств за покупку на другую карту или счет самого покупателя. Перечисление денег на счета третьих лиц законодательно запрещено.

Возврат покупки через интернет магазин Особенностью нашего времени является возможность приобрести товар или продукты, не выходя из дома через интернет. Да и оплатить понравившееся изделие можно через электронную систему со своей банковской карты.

Но и в этом случае потребитель имеет право отказаться от товара по следующим причинам:

1. Если вы передумали покупать, то необходимо связаться с продавцом и объяснить причину отказа. Магазин предложит заполнить бланк на возврат товара и денег.

   Это может быть стандартная или произвольная форма заявления;

2. Если изделие бракованное, в нем есть дефект или оно не подходит вам. В этой ситуации товар придется отправлять обратно.

Источник: http://agnbotulinum.com/kakie-dannye-bankovskoj-karty-mozhno-soobshhat-pri-vozvrate-pokupki/

Какие данные банковской карты можно, а какие нельзя сообщать сторонним лицам?

Банковская карта — быстрый и удобный способ хранения средств и оплаты счетов. Представить жизнь современного человека без использования этого инструмента оплаты практически невозможно.

Вместе с этим злоумышленники придумывают все новые способы отъема денег с банковских карт пользователей.

Зачастую владельцы карт сами выдают нужную информацию мошенникам, сообщая реквизиты карты, которые должны хранить в секрете.

Что такое реквизиты банковской карты?

Реквизиты банковской карты — это данные, указанные на пластике (номер, фамилия и имя владельца, срок действия и т.д.) Рассмотрим реквизиты на банковской карте более подробно на примере. На картинке каждый реквизит имеет собственный номерной знак.

Цифра — ПИН-код к банковской карте, который указывается в запечатанном конверте или придумывается клиентом.

Цифра 1 — наименование банка-эмитента карты. Указывается банк, выпустивший карты и обслуживающий ее.

Цифра 2 — Защитный чип.

Цифра 4 — Окончание срока действия карты. Здесь указывается месяц и год, когда у карточки закончится срок действия.

Цифра 5 — Имя и фамилия владельца карты латинскими буквами.

Цифра 6 — CVC/CVV2 код. Он находится на оборотной стороне карты и состоит из 3 или 4 цифр.

Реквизиты, которые можно сообщать

• Номер своей банковской карты. Если злоумышленник завладеет номером вашей банковской карты, он не сможет сделать с этим ничего противоправного.
• Номер счета своей банковской карты. У каждой карты есть счет, к которому она привязана. Он начинается с цифр 40817 и состоит из 20-ти цифр. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
• Имя и фамилия владельца карты. Разглашение этих данных само по себе не несет опасности для владельца карты.
• Последние 4 цифры карты. Разглашение этих данных никак не отразится на безопасности денег на вашей банковской карте.
• Окончание срока действия карты. Эти реквизиты не представляют опасности, как и наименование банка-эмитента пластика.

Реквизиты, которые нельзя сообщать

• ПИН-код. Это строго конфиденциальная информация, которую нельзя сообщать даже близким родственникам и друзьям, не говоря уже о посторонних людях. Правоохранительные органы знают тысячи случаев, когда с помощью ПИН-кода деньги с  карты снимали именно близкие родственники или друзья владельца карты.
• CVC/CVV2 код. Он находится на обороте карты на полосе для подписи и состоит из 3 или 4 цифр. Этот код используется, чтобы проверить, что карта находится в руках того, кто в данный момент совершает платежную операцию. Такой код можно приравнять к ПИН-коду, но только в интернет пространстве. Сообщать его третьим лицам нельзя, однако современные интернет-магазины не принимают оплату без введения этого кода. Если к карте подключен 3D-Secure, то можно смело вводить CVC код при оплате в интернет-магазине.
•  Все реквизиты карточки одновременно. Некоторые реквизиты карточки не несут опасности, если их называть по-отдельности. Однако если владелец сообщит злоумышленнику все реквизиты своего пластика, это может закончиться плохо.

Что можно сделать, зная реквизиты банковской карты?

Согласно отчету Центробанка за 2014 год свыше 65% мошеннических операций с банковскими картами совершаются при наличии у злоумышленников реквизитов пластика. Это самый распространенный способ, как можно украсть деньги с карточки любого человека.

Зная реквизиты карты, злоумышленники могут списать с нее деньги абсолютно разными способами.

Есть более изощренные варианты, как завладеть чужими деньгами, зная данные карты, поэтому владельцу пластика важно хранить эту информацию в секрете.

Как обезопасить реквизиты своей карты?

Есть несколько способов, как обезопасить данные своей банковской карты. Во-первых, владелец пластика должен заменить свою карту на пластик с моментальной оплатой в одно касание. Для такого платежа не нужно доставать карту из кошелька, светить ее перед очередью, вводить ПИН-код. Достаточно поднести кошелек к считывающему устройству и деньги спишутся без особых проблем.

Никто в очереди не сможет разглядеть реквизиты вашей банковской карты или запомнить пин-код. Конечно, здесь тоже есть свои риски. Например, если клиент потеряет кошелек, то банковской картой смогут воспользоваться другие люди, ведь вводить ПИН-код для оплаты не нужно.

Во-вторых

Источник: https://gradvokat.ru/kakie-dannye-bankovskoj-karty-mozhno-soobshhat-pri-vozvrate-pokupki.html

Как защититься от кибермошенников и почему не стоит никому сообщать номер своей карты?

1. Как кибермошенники крадут деньги с банковских карт?

Самые распространенные способы кражи денег — это подмена страниц банка, а также заражение компьютера вирусом, который перехватывает информацию, когда вы совершаете покупку в интернете. Существует целый черный рынок, где продают данные карт. При этом мошенники могут не знать, сколько на ней денег. В среднем данные одной карты стоят от 5 до 50 долларов.

2. Каких данных достаточно, чтобы списать средства?

Некоторые сайты позволяют расплатиться, не указывая CVV/CVC-код, который находится на обратной стороне карты. Достаточно ввести номер, дату окончания действия, имя и фамилию владельца. Все эти данные расположены на лицевой части карты. Так что выкладывать фото вашей карты в интернет не стоит.

Павел Кузьмич, директор лаборатории компьютерной криминалистики:

— Ряд платежных систем позволяет делать покупки, зная только номер карты. Например, в некоторых китайских интернет-магазинах можно ввести любые сведения в графы «Ф. И. О.» и «дата окончания», тем не менее платеж проходит.

3. Можно ли фотографировать свою карту и посылать в сообщении?

Конечно, это неправильный подход к хранению и передаче личных конфиденциальных данных. Однако, если вам очень надо кому-либо сообщить данные своей карты, стоит, по крайней мере, выбрать наиболее безопасный сервис. Например, не стоит посылать фото через социальные сети: многие документы автоматически попадают там в раздел общедоступных.

Лучше пользоваться мессенджерами. В большинстве своем они достаточно безопасны, поскольку перехватить трафик довольно трудно.

4. Что безопаснее: чип или магнитная карта?

Суть чипов, в том числе бесконтактных, в следующем: передача данных происходит в обе стороны — как к карте, так и от карты. При этом данные подвергаются двойному шифрованию. Чипы фактически наиболее безопасная технология на данный момент.

В случае с магнитной полосой используется односторонний канал передачи. Терминал просто принимает данные с карты, карта в ответ ничего не сообщает.

Кроме того, с магнитной полосы часто крадут данные при помощи скиммеров — мошеннических технических устройств, которые крепятся к банкоматам, непосредственно к устройству приема карты.

Это устройство считывает данные с карты и запоминает пин-код.

Увидеть их невооруженным глазом довольно трудно, так что лучше пользоваться банкоматами, расположенными в отделениях, а перед тем, как вставлять карту в банкомат, убедиться, что накладка на считыватель не содержит посторонних элементов.

5. В каких случаях небезопасно совершать покупку в онлайн-магазине?

Чаще всего сам магазин не знает данные вашей карты и не может никому их передать. При проведении платежа открывается страница, принадлежащая банку, а продавец просто видит факт совершения сделки.

Именно сайты банков обычно копируют мошенники. Чаще всего название сайта-дубликата будет отличаться на один символ, чтобы это не бросалось в глаза пользователю. Поэтому нужно всё тщательно проверять и внимательно смотреть на строку браузера.

Подлинность ресурса также можно проверить с помощью сертификата безопасности. При его наличии в адресной строке загорается замочек, а полоска адресной строки выделяется зеленым. Нажав на нее, можно увидеть, кому был выдан сертификат.



К сожалению, технологии позволяют подделать даже сертификат. А если компьютер заражен вирусом, по адресу банка вас могут отправлять на мошеннический сайт. Поэтому самый правильный вариант — использовать для покупок в интернете отдельную карту и пополнять ее непосредственно перед покупкой.

6. Можно ли украсть деньги, взломав электронную почту?

Банки могут присылать код подтверждения не только на номер телефона, но и на электронную почту. Соответственно, если мошенник завладел данными вашей карты и почты, то может украсть деньги.

Если личный кабинет в банке привязан к электронной почте, злоумышленник может восстановить пароль, получить доступ к системе интернет-банкинга и провести платеж.

7. Какие методы защиты карты наиболее безопасны?

Абсолютно защищенных методов оплаты нет. Однако надо понимать, насколько вероятна реализация той или иной угрозы в каждом конкретном случае.

Павел Кузьмич, директор лаборатории компьютерной криминалистики:

— В моем понимании, наиболее безопасно использовать скретч-карту со стираемыми кодами, которые вводятся для подтверждения платежа, но такие карты уходят в прошлое и существуют сейчас только для счетов юридических лиц. Смс-подтверждение, на мой взгляд, менее безопасно. Дело в том, что мошенники могут получить дубликат вашей сим-карты или новую сим-карту с вашим номером по подложным документам. Это происходит довольно часто.

8. Если при оплате в магазине вас не просят ввести пин-код, стоит волноваться?

Нет, не стоит. Банки имеют достаточно прогрессивные технологии оценки безопасности действий. Если сумма покупки невелика, по некоторым картам банк может не запрашивать пин-код. Например, по одному из видов карт в одном из популярных банков действует лимит в 3 тысячи рублей. Если сумма платежей в день не превышает эту цифру, пин-код запрашиваться не будет.

9. Каковы простейшие правила безопасности в сети?

Не следует скачивать из интернета подозрительные файлы, пользоваться откровенно мошенническими программами, направленными на обход защиты программных продуктов. Стоит придумывать сложные пароли и не забывать периодически их менять. Ну и конечно, перед совершением покупок в интернет-магазине проверять отзывы о нем, это позволит не допустить кражу денег откровенными мошенниками.

Источник: https://paperpaper.ru/kiber-cheat/

Какие данные карты нельзя сообщать при покупке в интернет

Осуществляя операции с банковскими пластиковыми продуктами, следует следить за их безопасностью. Никакие конфиденциальные сведения не должны стать известными для третьих лиц, поэтому банками применяются специальные программы защиты, а клиенты, в свою очередь, должны соблюдать меры безопасности. Рассмотрим, какие данные карты нельзя сообщать посторонним лицам, а также ответы на вопросы, которые чаще всего интересуют граждан.

Особенности безопасного использования карточек

Чтобы обеспечить сохранность реквизитов вашего пластика, необходимо обеспечить соблюдение ряда простейших правил. Они позволят предупредить различные риски и избежать мошеннических действий по отношению к вашему счету:

1. Ни в коем случае нельзя сообщать данные о вашем ПИН-коде третьим лицам, будь то близкие родственники, друзья или просто знакомые. То же самое касается сотрудников финансового учреждения, кассиров и прочих людей, которые оказывают помощь в процессе пользования карточкой.
2. Кодовую комбинацию, используемую для совершения различных операций, следует держать в отдельности от банковской карты.
3. Категорически запрещено отдавать свою карту стороннему лицу, даже если вы ему доверяете. Ее может использовать исключительно то лицо, ИО которого нанесено на лицевую сторону продукта.
4. Когда получаете карточку, необходимо поставить свой автограф на противоположной стороне, для этого отведено специальное место.
5. Всегда необходимо владеть информацией о контактных номерах эмитента пластика, которые отмечены на обратной стороне пластика. Также данная информация должна быть зафиксирована на прочих носителях.
6. Если вы получили просьбу о том, чтобы сообщить какие-то карточные данные, вы вправе ее проигнорировать. Если это произошло, позвоните в финансовое учреждение и сделайте сообщение о данном факте.

• А теперь стоит рассмотреть, какие данные нельзя сообщать о банковской карте, и чем чревато такое легкомыслие.

Безналичная оплата товаров и сервисов: правила пользования картой

Оплата товарных позиций в безналичном порядке сегодня используется достаточно широко. Есть несколько правил касательно предоставления тех или иных данных сторонним лицам:

1. Не рекомендуется применять пластик в компаниях, которые не вызывают у вас никакого доверия.
2. Все операции должны осуществляться исключительно при присутствии владельца, что создает шансы для снижения риска неправомерного получения персональных сведений.
3. Если вдруг случилась ситуация, когда операция по банковской карте завершилась безуспешно, следует обеспечить сохранение чекового экземпляра, который был выдан терминалом, в целях проверки того, что эта операция отсутствует в выписке по счету.

Основные рекомендации для проведения оплаты в интернете

Особого внимания заслуживает ситуация, связанная с оплатой товаров и услуг посредством сети интернет. Ведь здесь есть множество мошенников и рисков. Поэтому стоит рассмотреть ситуации, в которых можно сообщать определенные данные продавцу, и в которых делать это категорически запрещено:

1. Недопустимо применять ПИН-код карты в целях заказа товарных позиций и услуг по интернету, телефону или факсу.
2. На просторах глобальной сети запрещено вводить сведения о своей карте или счете, касающиеся данных, которые должны быть конфиденциальными и оставаться тайными.
3. Во избежание любых неправомерных деяний с вашей картой есть рекомендации по применению отдельной карточки. Ее назначение исключительно использование в интернете, операции в магазинах и прочих организациях с ней не производятся.
4. Прежде чем совершить покупку необходимо удостовериться в том, что адреса указаны правильно.
5. Важно совершать любые транзакции с помощью собственного компьютера, что обеспечит надежное сохранение конфиденциальных данных.

При работе с чужими устройствами категорически не рекомендуется заниматься сохранением на них персональных данных.

А после завершения любых операций необходимо снова осуществить вход на сайт продавца и убедиться, что ваши личные данные отсутствуют в памяти истории.

Например, на основании этих данных, можно ответить на вопрос, можно ли давать номер карты Сбербанка посторонним людям, или лучше воздержаться от данного мероприятия. То же самое касается прочих финансовых организаций.

Реквизиты пластика: FAQ

Ключевые реквизиты банковского пластика представляют собой секретную информацию. Если вдруг она окажется в руках не тех людей, вы рискуете столкнуться с риском утраты денег.

На основании сведений последних лет, порядка 68% всех мошеннических действий совершается посредством реквизитов, ведь это наиболее удобный способ кражи финансов.

А теперь мы подробно изучим цифровые значения и комбинации, которые могут или не могут быть предоставлены сторонним лицам.

О каких реквизитах идет речь

К числу реквизитов можно отнести все значения, указанные на карте:

• номерной показатель, состоящий из 16-ти цифр, отображенный на лицевой стороне пластика, иногда он может включать в себя 18 знаков;
• данные о личности владельца, в частности – его имени и фамилии;
• срок действия карточного продукта, указанный в виде месяца и года, в который он перестанет функционировать;
• код из трех знаков, отмеченный на другой стороне карточки;
• смс код, присылаемый финансовой инстанцией в процессе оплаты.

Ключевые правила платежных систем гласят о том, что реквизиты не могут быть рассказаны посторонним людям. Если финансовая структура отследит, что ваши сведения оказались в чужих руках, то однозначно и безоговорочно приступит к блокировке карты. Почему нельзя их передавать, и чем это грозит – будет рассмотрено далее.

Что может предпринять злоумышленник, зная ваши реквизиты

Посредством данных реквизитов можно совершить покупки в интернете или заняться оформлением переводов с карты на карту. Человек, владеющий информацией о ваших реквизитах, может рассчитывать на полноценный доступ к финансовым ресурсам владельца.

Каких данных достаточно для воровства

Традиционно для совершения злодеяния мошеннику нужны следующие сведения:

• номерное значение карты;
• продолжительность действия пластика;
• протекционный трехзначный код;
• кодовое значение, полученное из СМС.

Но это не значит, что недоброжелателю нужно обязательно знать все эти данные. Сегодня большое количество торговых объектов принимает расчеты и с меньшим количеством реквизитов.

Например, чтобы совершить приобретения в самых популярных магазинах интернета, покупателю достаточно знать номер карточки и срок ее действия.

Но чем большее число сведений имеется у злоумышленника, тем большим количеством шансов он владеет для совершения мошеннических операций.

Каковы правомочия мошенника, знающего ваши данные

Здесь есть несколько вариантов действий мошенника, в зависимости от типа и количества материалов, которые он имеет:

1. Если у него имеется только номер карты, он ничего не сможет сделать.
2. Если имеется номер с именем и фамилией, он тоже не сможет сделать почти ничего.
3. Если же к перечню приведенных сведений добавляется срок действия продукта, то злоумышленником может быть осуществлена оплата в некоторых магазинах, работающих в интернете.
4. Если он имеет показания о 16-значном номере карты, ваших личных сведениях, сроке функционирования и протекционном коде, ему не составит труда забронировать автомобиль, заказать номер в отеле, привязать карту к разным системам.
5. А если же мошенник завладел абсолютно всеми реквизитами вашей банковской карточки, включая код из СМС-сообщения, ему не составит труда совершить абсолютно любые платежные и переводные операции. То есть, по сути, он может выполнять те же действия и операции, что и сам владелец карточки.

Вопрос-ответ

Что произойдет, если кому-то будут сообщены сведения о номере карты и имени владельца?

Если какое-то стороннее лицо заполучит материалы о большом номере карточки, оно не сможет украсть ваши финансы. Зато получит возможность притвориться сотрудником банка и выведать другие сведения.

Зато при наличии у недоброжелателя номера и имени можно столкнуться с мошенничеством. Отсюда вывод: номер карточки и персональные данные владельца нужно беречь точно так же, как и паспортные сведения.

Что можно сообщить, чтобы мне на карту перевели деньги?

Переводы между картами или отправка наличности на карточный счет – распространенная процедура. Какие цифры можно сообщить человеку, собирающемуся отправить средства на вашу карту, а от чего следует воздержаться? На самом деле, для перевода вам понадобится всего лишь номер карты, и больше ничего.

Можно ли сделать фото карты для совершения операций?

Делать это категорически запрещено, даже если в роли «фотографа» будет выступать ваш близкий проверенный человек. Ведь есть риск, что его фотоаппарат или сотовый телефон будет украден, и тогда у мошенников появится возможность «насолить» вам приведенными выше способами. Нужно просто записать номер вашей карты.

Можно ли оплачивать покупки других людей?

Теоретически в этом нет ничего страшного, но на практике делать это не рекомендуется. Если ваш друг или близкий родственник попросил оплатить посылку в интернете, рациональнее всего посетить ресурс и внести плату самостоятельно.

Если другого способа не имеется, можно продиктовать данные в телефонном режиме, попросив оппонента вводить их сразу на сайт без промежуточных заметок.

Во избежание запоминания браузером сведений карты рекомендуется проводить эти операции инкогнито.

Я хочу похвастаться новой картой в интернете, можно ли сделать ее фото и выложить в сеть?

Вот мы и рассмотрели, опасно ли давать номер и прочие данные другим лицам. Действительно, это опасно, особенно если речь идет о передаче данных без особой необходимости.

Источник: http://rconsul.ru/kakie-dannye-karty-nelzya-soobshhat-pri-pokupke-v-internet