Как узнать пин код карты кукуруза

Кукуруза – универсальное средство оплаты от Евросети. За последние годы пластик приобрёл серьёзную популярность ввиду удобства его использования при оплате различных товаров и услуг.

Разумеется, потерять пароль доступа к такому платёжному инструменту невероятно досадно. Давайте же разберём в статье, как узнать ПИН код карты Кукуруза при форс-мажорных обстоятельствах.

Мы рассмотрим вопросы не только способов восстановления доступа, но и назначения PIN.

Оплата картой

Где пользователь Кукурузы может совершать платежи с помощью данной карты? В каких ситуациях? Применение пластика актуально:

• в любого рода торговых объектах, будь то магазин, салон или что-то ещё;
• при посещении ресторанов, кафе, столовых и прочих заведений общественного питания;
• на АЗС при условии, что там применимы карты платёжной системы MasterCard.

Приятный бонус: за каждую операцию оплаты держатель Кукурузы получает кэшбэк в размере 3%. Эти средства в дальнейшем можно использовать для покупки определённых товаров и услуг.

В обмен клиент получает назад до 30% от суммы приобретения – в виде особенных бонусов. Чтобы использовать такие предложения, необходимо периодически отслеживать соответствующую информацию на официальных сайтах партнёров Кукурузы.

Особенный комфорт при эксплуатации карты достигается с помощью средств дистанционного управления деньгами – мобильного сервиса и онлайн-банкинга.

Специфика получения ПИН-кода

Какие действия нужно совершить, чтобы получить ПИН? В каких ситуациях он нужен? Рассмотрим эти вопросы.

Алгоритм

Чтобы получить ПИН-код для карты Кукуруза, нужно проделать ряд действий. Предусмотрен такой алгоритм для разных ситуаций:

1. Если есть необходимость получить ПИН в течение 90 суток с того момента, как карта была выдана клиенту, он звонит на номер 8 800 700 77 10. Звонок – бесплатный. Есть нюанс: во время звонка с телефона нужно будет набирать комбинацию, полученную при регистрации пластика.
2. Создать желаемую цифровую комбинацию можно с помощью мобильного приложения “Кукуруза”. Оно работает на операционной системе Android. Важно также отключить опции, лимитирующие использование приложения.
3. При нахождении за границей для получения PIN-кода достаточно позвонить по номеру +7 495 761 67 80 (или +7 495 777 77 10). Стоимость звонка – вопрос тарификации Вашего мобильного оператора.
4. Если ПИН-код необходим по истечению 90 суток с момента выдачи карты, позвоните на номер 8 800 700 77 10.

В случае возникновения каких-то трудностей оператор поддержки поможет их разрешить. Главное – проявить немного терпения при звонке, т.к. может быть очередь ожидания, и быть внимательным, слушая инструкции.

Когда нужен?

ПИН-код требуется применять далеко не всегда. Иногда операция ограничивается бесконтактной оплатой. Но всё же введение PIN – непременное условие при:

• проведении платёжных операций по карте (работник на кассе может попросить покупателя применить код);
• выполнении действий со средствами на карте через банкомат или терминал оплаты.

Сама процедура введения PIN занимает ничтожно мало времени, поэтому рассматривать это как какое-то неудобство – не слишком логично. В конечном счёте это вопрос безопасности Ваших денег.

Что это такое?

ПИН-код является защитной цифровой комбинацией, состоящей из четырёх символов. Наиболее часто его применение – в ситуации обналичивания денежных средств через терминал (банкомат). Как уже было отмечено, при осуществлении покупок нужен он не всегда: его введения требуют лишь некоторые устройства, настроенные на ввод PIN.

ПИН-код широко распространён и применяется вообще с любыми картами. Ни один платёжный пластик без него не обходится.

Восстановление

Бывает так, что в самый неподходящий момент человек понимает, что он не помнит свой PIN-код. При этом комбинация нигде не записана или записана, но к носителю этой ценной информации в текущий момент нет доступа.

Разумеется, возникает вопрос: забыл пароль – как его получить снова?

Алгоритм тут также весьма простой и не подразумевает большого количества действий.

Звонок на бесплатный номер

Когда цифровую комбинацию никак не удаётся вспомнить, а, вдобавок к этому, Вы ещё и три раза неправильно ввели значение, можно воспользоваться сервисом поддержки клиентов. Позвоните на один из телефонных номеров, которые указаны были ранее в статье.

Оператора поможет Вам восстановить доступ к карте и ПИН.

Мобильное приложение

Помощником в этой непростой, на первый взгляд, ситуации выступает и мобильный сервис карты. Плюс в том, что все действия производятся клиентом самостоятельно. Это значит, что не нужно куда-то идти, ехать или даже звонить, ожидая ответа оператора.

Но внутри этого способа, кроме, собственно, приложения, есть ещё одна – особенная услуга. Она является дополнением к мобильному сервису и подключается на этапе оформления карты.

Всё, что требуется, – зайти в раздел настроек и выполнять предписанные инструкцией действия. Опять же – при возникновении трудностей всегда можно проконсультироваться у оператора.

В случае, если указанные способы не в полной мере удовлетворяют потребности клиента, можно рассмотреть ещё два варианта.

Альтернативная техподдержка

Дополнительный номер горячей линии 8 800 234 52 90: на него можно также звонить в любое время.

Будет доступно два варианта разрешения ситуации с ПИНом: либо Вы получите новый, либо некоторое время отпустите на установку пароля.

Дополнительный способ

Как ни странно это снова телефонный номер поддержки: 8 800 333 11 17. Но воспользоваться им получится лишь в первые две недели после получения карты Кукуруза. Стандартное требование – звонок должен осуществляться с указанного при оформлении платёжного инструмента мобильного номера.

Как видим, особенное внимание уделено именно телефонным способам решения любых проблем – и с PIN-кодом в частности. Более всего сервис поддержки заточен под звонки на номера горячей линии.

Как поменять?

Смена ПИН-кода обычно производится для более его комфортного использования – например, чтобы проще его было держать в голове. Поменять его можно через банкомат, работающий с платёжной системой MasterCard или в личном кабинете на официальном ресурсе Кукурузы.

Чтобы сделать это, нужно:

1. Войти на сайт. Для этого введите в поле номер карты и пароль из SMS-сообщения, который Вы получили при оформлении Кукурузы. Вход в личный кабинет Кукрузы
2. Зайдите в раздел настроек.
3. Следуйте инструкции.

Безопасность

Чтобы не вставал вопрос о восстановлении ПИН-кода, нужно не только позаботиться о подстраховке, но и помнить о правилах использования паролей:

1. Если сомневаетесь в надёжности своей памяти, запишите ПИН на бумажном носителе и храните в доступности для себя.
2. Не храните информацию о PIN на мобильном устройстве или на ПК.
3. Никому не сообщайте код: ни продавцы, ни даже сотрудники поддержки сервиса карты Кукуруза не имеют права его у Вас спрашивать. Для выполнения их обязанностей он им не нужен.
4. При утере мобильного устройства или карты позаботьтесь о блокировке телефонного номера и самого пластика через соответствующие службы мобильного оператора и Кукурузы.

Наконец, придумайте такой ПИН, который Вы гарантированно запомните. В то же время он не должен быть очевиден для посторонних, разумеется: например, использовать год рождения не стоит точно. Причём хоть свой, хоть кого-то из родственников.

Заключение

Потеря ПИН-кода или его забывание – событие пренеприятное, т.к. лишает пользователя возможности пользоваться платёжным инструментом при обналичивании денег и при оплате товаров на кассе в магазине. Меры нужно предпринимать сразу. Благо, что сервис, призванный помочь клиенту решить эту и другие возможные проблемы, довольно разнообразный, в чём мы убедились на примере данной статьи.

Источник: https://Fininru.com/evroset/kak-poluchit-pin-kod-kukuruzy

Телефон горячей линии карты Кукуруза, как написать в службу поддержки

В этой статье узнаем, как работает горячая линия карты Кукуруза, по каким телефонам можно дозвониться в России и за рубежом? С какими проблемами смогут помочь специалисты службы поддержки? Можно ли рассчитывать на консультацию онлайн, как отправить обращение?

Про карту Кукуруза

Кукуруза — карта для расчетов сетью магазинов Евросеть. Имеет ряд преимуществ, как возможность международных переводов через систему МастерКард или Золотой Короны. Если интересны условия и правила, рекомендуем обратиться в справочный центр и выяснить необходимые сведения.

Как написать в службу поддержки карты Кукуруза?

Телефоны перечисленные на портале службы, являются не единственным источником коммуникации с представителями техподдержки.

Задать вопросы можно и иным путем, оставив обращение через официальный сайт — http://kykyryza.ru. На портале есть вкладка «Чат», кликайте по значку и получайте консультацию специалистов в течение 1-3 минут.

Отправить сообщение по поводу обслуживания и получения «пластика» Кукуруза можно и по электронной почте магазина —  shop@euroset.ru. Уточняйте точные данные, указывая тему, чтобы сотрудники контакт центра видели с чем к ним обратились.

Какой телефон горячей линии карты Кукуруза?

Номер телефона основной вид получения справочной информации о работе программы, позволяющий в оперативном режиме получить ответы.

Независимо от региона, в России единый телефон горячей линии — 8 800 700 77 10. Звонок на горячий номер с кодом 8800 бесплатный в пределах всей страны.

Специально для Москвы, запустили вспомогательную горячую линию — +7 (495) 777 77 10. Этот телефон подойдет и для клиентов из-за рубежа.

Телефоны для получения ПИН-кода

Для получения ПИН-кода или активации счета, обращайтесь по следующим горячим номерам:

• 8 800 234 52 90.
• +7 (495) 761 67 80.

Телефоны бесплатные в пределах РФ.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы магазинов Связной и Евросеть можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки занимается всеми обращениями, связанными с платежами, оформлением карт, получением ПИН-кода и т.д. Если у вас сложности с доступом, проблемы с переводами, оплатой, пополнением, снятием наличности, обращайтесь в call-центр.

Операторы помогут активировать и пополнить счет, расскажут, как подключать услуги. Подскажут как участвовать в акциях, использовать бонусы, дадут информацию об условиях кредита, размерах платежей и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка занимается только вопросами, связанными с работой карты Кукуруза, расчетами по ней, блокировкой, активацией счета и т.д.

Поэтому на сторонние темы, ответ от операторов получить не удастся.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Кукуруза, снимки экрана

Чтобы ознакомиться со всеми преимуществами, получить выписку по счету, принять участие в акциях, рассчитаться, оплатить товары, перевести деньги, понадобиться приложение. Скачайте и пользуйтесь программой на своих смартфонах.

Источник: https://gorliniya.ru/liniya-karty-kykyryza

Горячая линия карты Кукуруза: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Кукуруза – банковская карта, позволяющая оплачивать покупки и совершать денежные переводы. Платежное средство оформляется в любом салоне «Евросеть». Основным преимуществом является начисление бонусов на дополнительный счет. Посмотреть подробные условия обслуживания можно на официальном сайте. Каждому держателю карты Кукуруза доступен личный кабинет, позволяющий совершать переводы, оплачивать услуги, открывать валютные кошельки и выполнять многие другие задачи. Авторизация осуществляется по телефонному номеру или идентификационному коду, указанному на карте.

Телефон горячей линии карты Кукуруза

Кроме перечисленных способов связи клиентам доступна горячая линия, работающая по всей стране – 8 800 700 77 10. Звонки совершаются бесплатно. Консультанты помогут решить сложности с получением карты или использованием персонального кабинета. Также горячая линия помогает будущим клиентам узнавать правила обслуживания.

Поскольку многоканальный номер бывает нередко перегружен, открыта дополнительная горячая линия, ориентированная на жителей столицы. Поддержка проводится по телефону +7(495) 777 77 10. Однако разговор будет платным. Тарификация зависит от условий сотовой компании. Указанный номер также подойдет пользователям, звонящим из других стран мира.

Служба поддержки карты Кукуруза

Если искомый вопрос отсутствует – напишите в поддержку. Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Чат» на главной странице. Напишите сообщение сотрудникам контактного центра. Обычно письма рассматриваются в течение 1 – 5 минут. Не закрывайте чат до полного решения проблемы, поскольку консультанты нередко задают уточняющие вопросы.

Также письма принимаются напрямую – по адресу shop@euroset.ru. Разрешено заполнять обращение в свободной форме. Главное – предоставлять достоверные данные и указывать тему вопроса, чтобы обращение попало специалистам соответствующего отдела компании. Желательно прикладывать вложения, доказывающие описываемую проблему. Они ускорят получение ответа.

Как узнать ПИН-код по телефону?

Согласно правилам системы, перед использованием карты необходимо активировать платежное средство. Такая процедура совершается по многоканальному номеру 8 800 234 52 90, который доступен всем россиянам. Клиентам из Москвы рекомендуется набирать телефон +7 (495) 761 67 80. Совершение звонков по указанным номерам бесплатное в пределах страны.

Зачем нужен контактный центр?

Сотрудники поддержки рассматривают любые вопросы, затрагивающие использование пластиковых карт. Можно узнать условия заключения договора, способы получения ПИН-кода, правила использования сервиса. При возникновении трудностей с платежами, денежными переводами или снятием наличных средств – набирайте номер контактного центра.

Дополнительное предназначение горячей линии – активация пластиковой карты. Также операторы предоставляют справочную информацию. Клиенты узнают условия программы лояльности, величину процентной ставки (для кредитных продуктов) или допустимые лимиты платежей. Большинство вопросов решаются в течение 1 -5 минут.

Сотрудники поддержки обсуждают исключительно темы, касающиеся работы компании. Невозможно получить консультацию по вопросам сравнения пластиковой карты Кукуруза с предложениями других компаний. Также диалог будет завершен, если абонент проявляет некорректное поведение, использует ненормативную лексику и т.д.

Поддержка через приложение

Клиентам доступно официальное мобильное приложение, позволяющее проверять состояние дисконтного счета, просматривать историю операций, оплачивать коммунальные услуги, задолженности и штрафы. Можно переводить средства между счетами или пополнять электронные кошельки. Для использования всего функционала программы следует предварительно авторизоваться.

Помимо перечисленных возможностей работает раздел «Техподдержка», позволяющий получать бесплатные консультации. Составляя обращение, обязательно указывайте подробности проблемы и прикладывайте дополнительные материалы, которые помогут специалистам быстрее ответить на вопрос.

Консультация через личный кабинет карты Кукуруза

Всем клиентам доступен личный кабинет, через который осуществляется управление услугами. Пользователи совершают платежи, оплачивают товары или услуги. При обнаружении любых затруднений или технических ошибок рекомендуется открыть раздел «Техподдержка» и написать письмо. Вопрос будет оперативно рассмотрен сотрудниками контактного центра.

Чтобы работать с кабинетом – пройдите предварительную авторизацию. Вход осуществляется путем указания телефонного номера или штрих-кода, напечатанного на карте. Также понадобится предоставить пароль.

Как отправить жалобу или отзыв?

Если качество обслуживания не удовлетворило пользователя, желательно написать претензию. Посетите официальное сообщество Кукуруза в социальной сети и оставьте сообщение в соответствующем разделе. Или наберите номер горячей линии, чтобы обсудить найденную проблему. Обязательно указывайте подробности ситуации (например, время совершения платежа).

Другие способы связи

Компания советует клиентам подписываться на страницы социальных сетей. Фолловеры первыми получают выгодные предложения, анонсы новостей и крупные скидки. Под любыми записями разрешено писать комментарии, которые незамедлительно рассматриваются сотрудниками поддержки. Обычно ответы приходят в течение нескольких часов.

Режим работы

Телефон горячей линии карты Кукуруза работает круглосуточно.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: Карта «Кукуруза»
Официальный сайт: http://kykyryza.ru/
Вход в личный кабинет: https://oplata.kykyryza.ru/
Написать письмо: http://kykyryza.ru/about/contacts/
Телефон поддержки: 8 800 700 77 10

Источник: https://support-tel.ru/karta-kukuruza/

Как узнать пин код карты Кукуруза, если его забыл

Карта «Кукуруза» представляет собой уникальное изобретение, облегчающее жизнь своим пользователям на все 100%.

Но порой возникают ситуации, когда пароль или код от «пластика» потерян, что лишает пользователя возможности эксплуатировать его в связи с собственными потребностями.

В статье будет рассмотрено, как узнать ПИН код карты «Кукуруза», и мы осветим самые распространенные и доступные способы.

Где можно рассчитываться «пластиком»

Совершать покупки посредством данного платежного инструмента пользователь может:

• в любых торговых объектах;
• в заведениях общественного питания;
• на автозаправочных станциях, которые осуществляют прием карточки Master Card.

Картой Кукуруза можно оплачивать различные покупки

Более того, за каждое платежное действие происходит начисление возврата средств, т. н. Cash Back, составляющий 3%. Говоря о перспективе и направлениях трат этих средств, они могут быть без проблем израсходованы в качестве оплаты за определенные товарные позиции и услуги.

За это пользователь может рассчитывать на возврат порядка 30% от суммы покупки в форме специальных бонусов. Для применения этих предложений и получения по ним соответствующих скидок необходимо отслеживать последнюю информацию на сайтах партнеров.

Управление карточкой может быть запросто осуществлено посредством применения дистанционных служб и сервисов – мобильного приложения, банкинга в интернете.

Начисление бонусных единиц имеет зависимость от типа карточки и присутствия бонусных акций, которые были подключены до этого.

Особенности получения ПИН кода

Для того чтобы получить эту комбинацию цифр, необходимо проделать следующие действия:

1. Если необходимо получить пароль на протяжении 90-дневного периода с момента, когда была получена карточка, просто совершите звонок по телефонному номеру 8 800 700 77 10. Это мероприятие является бесплатным. Но необходимо набирать комбинацию с телефона, который был указан в процессе регистрации карточки.
2. Формировать нужную комбинацию цифр можно и в рамках мобильного приложения под названием «Кукуруза». Для этого следует использовать устройство с операционной системой АНДРОИД и обеспечить снятие ограничения на использование.
3. Если вы пребываете за рубежом, и возникла необходимость получить пароль, для этого стоит совершить звонок по номеру +7 495 761 67 80. То, сколько придется заплатить, зависит исключительно от предложения вашего мобильного оператора.
4. Если нужно получить код позже, чем спустя 90 дней с момента оформления карточки, можете обратиться на номер — 8 800 700 77 10.

Данная комбинация может потребоваться вам в следующих ситуациях: при осуществлении оплатных операций по карте (кассир может попросить вас предоставить этот номер), а также в ходе выполнения операций в банкоматах.

Необходимо без ошибок вводить пин код

Что такое ПИН код, и чем он помогает

ПИН код представляет собой защитное цифровое значение, которое включает в себя 4 цифры.

Он потребуется в целях получения наличных денег в банкомате, хотя чаще всего оплата покупок осуществляется без его ввода (потребоваться он может лишь в ряде устройств, настроенных таким образом, что требуют обязательного ввода кода).

Если оплата покупок происходит на просторах сети, вводить этот код никогда не требуется. Пользователей часто волнует вопрос: забыл ПИН код – что делать. На самом деле, перечень действий является достаточно простым и понятным.

Звонок на бесплатный номер

Если вы просто забыли нужное значение и неправильно ввели его в течение трех раз, восстановление осуществляется по номеру телефона и не представляет собой особого труда.

Применение специального мобильного приложения

Также действовать можно через мобильное приложение. Вам не потребуется куда-либо отправляться и чего-либо длительно ожидать. Второй вариант – обращение к прилагаемой к мобильному телефону услуге.

Для этого необходимо посетить раздел настроек, а затем останется следовать набору предоставленных инструкций.

Если работа мобильного аппарата посредством иной платформы, вы можете просто позвонить в центр информационной клиентской поддержки, и ее представитель сможет обеспечить вам нужную поддержку. Звонок является абсолютно бесплатным, номер был указан ранее.

Если вы все еще ищете ответ на вопрос, как получить ПИН код карты Кукуруза, стоит рассмотреть еще пару вариантов.

Альтернативная служба поддержки

Совершение звонка на телефонный номер 8 800 234 52 90. Опять же, необходимо набирать эти цифры с того телефона, который был указан вами в процессе оформления карточки. Вы можете выбрать два варианта: либо получить новый код, либо уделить время установке пароля.

Настроить пин код можно в мобильном приложении

Куда еще обратиться

Можно также позвонить на номер 8 800 333 11 17. Делать это необходимо в течение первых двух недель с момента обретения карточки. Нужно совершать звонок с мобильного телефона, который был указан в салоне в процессе оформления карточки.

Вот и все, что потребуется для получения кодового значения с минимальными затратами времени.

Можно ли защитить карту

Нельзя кому-либо сообщать свой код ни при каких условиях и обстоятельствах.

Дело в том, что ни сотрудники финансово-кредитных структур, ни представители информационного центра не вправе запрашивать у вас эту секретную комбинацию.

Также нельзя хранить эти цифры непосредственно рядом с картой и записывать в телефон, т. к. при утрате этих инструментов вы рискуете лишиться всех средств.

Продумайте собственный ПИН, который вы точно не запамятуете. Это снизит вероятность допущения ошибок и обеспечит полноценную безопасность вашего карточного продукта.

Какой вывод можно сделать

Утрата ПИН кода по карте Кукуруза чревата серьезными последствиями. Но если вы своевременно смените это значение или введете новое, результат не заставит себя долго ждать. Кроме того, если вы обнаружили пропажу карты, немедленно сообщите об этом по любому из указанных номеров телефона, и сотрудники службы помогут вам решить данную проблему оперативно и без последствий.

Источник: https://flexfin.ru/kak-uznat-pin-kod-karty-kukuruza-esli-ego-zabyl/

Пин-код карты "Кукуруза". Кодовое слово

Пин-код – это сочетание 4-х цифр, которые обеспечивают дополнительную безопасность для владельцев карты “Кукуруза”.

Пин-код требуют банкоматы при выдаче наличных денег, его часто требует касса или платежный терминал в магазине, особенно если сумма покупки превышает 1 тысячу рублей. Однако, отметим, что при оплате в интернет-магазине пин-код не требуется, в этом случае обычно приходит подтверждение по мобильному телефону в виде смс.

Все владельцы карт имеют право (и даже должны, в целях безопасности) получить pin-код.

Как получить (узнать) пин-код?

По правилам программы клиентов держатель карты после получения Кукурузы имеет право получить (сформировать) для себя pin в течение 3-х месяцев или 90 календарных дней.

Нужно позвонить в колл-центр по телефону 8-800-234-52-90

Звонить нужно с своего мобильного телефона, который привязан к вашей карте, т.е. вы его указали в Договоре на оказание банковских услуг при оформлении Кукурузы.

Вас переключат на робота, который автоматически сформирует вам ПИН. Его затем можно будет изменить в Личном кабинете или Мобильном приложении.

Рекомендуем не хранить ПИН вместе с картой, не писать его на самой карте. Они должны находиться раздельно, в надежном месте.

Если забыл Пин-код, хочешь его изменить, или 3 раза ввел неправильно

Вышеописанные ситуации могут возникнуть у каждого. Как быть в этом случае?

Не беспокойтесь! Для простого изменения пин-кода, можно войти в Личный кабинет Кукурузы (в интернет-банк) или войти в Мобильное приложение на смартфоне.

Перейдите в раздел Настройки и выберите пункт «Как узнать ПИН-код», следуйте инструкциям.

Если пин-код забыт, или 3 раза введен неверно, вам потребуется связаться с службой поддержки.

Они запросят дополнительные данные: ваше фио, номер карты, паспортные данные, кодовое слово (о нем ниже). Поэтому перед звонком важно подготовиться и иметь/знать эти данные при себе.

  Перевыпуск карты «Кукуруза»

Звонить нужно на номера:

• 8-800-700-77-10 по России (звонок бесплатный)
• +7 (495)777-77-10 для звонков из-за границы. Это московский номер, набирать нужно +7 – это код России, потом 495 – это код Москвы, затем сам номер.

Проверьте, чтобы у вас на балансе телефона было достаточно средств, иначе при соединении из-за рубежа на городской московский номер может быть снята приличная сумма. Это не просто межгород, это межстран.

Кодовое слово

Кодовое слово – второй элемент безопасности наравне с пин-кодом, но оно нужно не для совершения операций (покупки, снятия), а для обращения в службу поддержки, при любых сложностях. По сути, это пароль доступа к поддержке.

Кодовое слово идентифицирует вас как держателя конкретной карты “Кукуруза” с конкретным номером на лицевой стороне.

Получение его – обязательно!

Как же его получить? Получение происходит автоматически после получения самой карты. Буквально через 5 минут после подписания Договора и получения карты в руки вам придет смс на мобильный телефон, который вы указали в Договоре на обслуживание.

В этом смс и будет содержаться Кодовое слово.

Если смс со словом вдруг не пришло в течение часа-двух, сразу позвоните 800-700-77-10 и расскажите об этом.

Кодовое слово можно заменить! Оно автоматически может придти в виде цифр, если вам удобнее именно как слово из букв, тоже позвоните 800-700-77-10 и попросите изменить на ваше личное слово.

Важно сохранить его в самом надежном месте! Даже если телефон похитят, у вас оно должно быть записано в блокноте, на компьютере и т.д.

Если забыли Кодовое слово

Как и пин-код, кодовое слово можно забыть или потерять листок с ним, особенно если относиться к этому халатно, несерьезно.

  Валютный кошелек «Кукуруза». Обмен валюты

Ну что же поделать, придется набирать номер 8-800-700-77-10 и проходить полную проверку личности. С вас потребуют ФИО, паспортные данные, номер карты, другие уточняющие вопросы. Отвечайте как можно подробнее, без ошибок.

Если процедура проверки пройдет успешно, вам отправят еще одно смс с новым Кодовым словом. Постарайтесь не потерять/забыть его во второй раз!

Источник: https://kykuruza.ru/online/pin-kod-i-kodovoe-slovo.html

Как узнать пин-код карты Кукуруза?

Что такое пин-код, и чем он помогает

Пин-код – это комбинация цифр, которая защищает банковскую карту. Он состоит из четырех цифр, которые выдаются в конверте при получении карты. Пин-код должен знать только держатель карты, его нельзя носить с собой в кошельке, сообщать третьим лицам.

Код необходим для снятия денег с банковской карты. Не нужно вводить пин-код для оплаты покупок в интернете.

Когда пин-код требуется

Код к банковской карте требуется не всегда. Для проведения финансовой операции может быть достаточно только оплаты бесконтактно.

Внимание! Использование пин-кода применяется в обязательных случаях:

• если человек делает покупку в магазине, кассир попросит ввести пин-код для подтверждения списания средств,
• при проведении операции в терминале или банкомате.

Вопрос неудобства при введении пин-кода неуместен. Это занимает всего несколько секунд. Но такая процедура защищает средства, находящиеся на счету. Посторонний человек, не знающий кода, не сможет получить к ним доступ.

Преимущества пин-кода на​ «Кукурузе»

У владельцев карты «Кукуруза» есть преимущества, связанные с пин-кодом.

Они заключаются в следующем:

• если человек забыл комбинацию цифр, у него есть возможность ввести ее три раза. Если все попытки окажутся неудачными, код восстанавливают через мобильное приложение или телефон. Клиенту не нужно обращаться за перевыпуском новой карты,
• при получении карты человек может самостоятельно придумать пин-код, который никогда не забудет.

Такие правила создают дополнительные удобства в пользовании.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Какие получить пин-код

Чтобы получить комбинацию цифр для доступа к счету по карте, нужно соблюдать определенный алгоритм действий.

Он заключается в следующем:

• если карту нужно получить в течение 90 дней с момента выдачи, клиент обращается на номер горячей линии – 88007007710. Звонок по России бесплатный от всех операторов сотовой связи. Но при осуществлении звонка потребуется набрать код, который выдавался при оформлении договора,
• получить пин-код самостоятельно можно в мобильном приложении. Оно доступно для андроидов. При этом нужно учитывать, что отдельные опции могут устанавливать лимит на использование приложения. Предварительно нужно отключить их,
• если клиент находится заграницей, оформить пин-код он может, обратившись по номеру +74957616780. Звонок платный, стоимость устанавливается в соответствии с тарифами сотового оператора,
• если с момента получения карты прошло более трех месяцев, получить комбинацию цифр можно по номеру 88007007710.

При возникновении трудностей помощь окажет оператор. Важно внимательно слушать инструкцию.

Как снять арест с банковской карты?

Как пин-код восстановить

Код можно забыть в любую минуту, особенно в неподходящее время. Если комбинация цифр нигде не записана, или фиксация есть, но длительное время получить ее нет возможности, у человека возникает вопрос, как можно восстановить комбинацию цифр. Алгоритм получения нового кода простой и не требует больших усилий.

• Звонок на бесплатный номер
• Если клиент никак не может вспомнить комбинацию цифр и ввел ее неправильно уже три раза, можно обратиться на номер телефона горячей линии, оказывающей поддержку клиентов – 88007007710.
• Операторы клиентского центра окажут помощь в восстановлении кода.
• Мобильное приложение

Одним из самых быстрых и простых способов восстановления является мобильное приложение. Клиент делает все самостоятельно в удобное время. Не нужно ждать очереди на линии, долго прослушивать автоматическую информацию.

Услуга восстановления пароля подключается дополнительно. Сделать это рекомендуется во время оформления карты.

Учтите! Чтобы восстановить комбинацию цифр, нужно зайти в настройки приложения и выполнять действия в соответствии с инструкцией. Если возникают трудности при получении кода, можно обратиться к оператору в чате.

Сложности возникают у пользователей, телефоны которых работают не на операционной системе андроид. Мобильное приложение Кукуруза функционирует только на нем.

Альтернативная техподдержка

В любое время можно звонить на номер телефона дополнительной горячей линии – 88002345290. Важно, чтобы звонок исходил с номера, на который зарегистрирована карта!

Клиенту предоставляется два варианта восстановления комбинации: получить новый код или ожидать в течение некоторого периода времени, который требуется для установки пароля.

Дополнительный способ

Внимание! Для клиентов сервиса работает телефон горячей линии 8800331117. Но он подходит только для клиентов, у которых открыта карта не раньше двух недель назад. Звонить нужно только с номера, прикрепленного к счету.

Сервис Кукуруза делает акцент на решении проблем с помощью разговоров с операторам по горячей линии.

Как пин-код поменять

Для удобства пользования и безопасности пин-код, выданный при оформлении карты, можно сменить. Это делается в банкоматах, которые поддерживают функцию работы с системой МастерКард.

Сменить код можно на сайте платежной системы Кукуруза. Предварительно регистрируется личный кабинет. Чтобы войти, вводится номер пластиковой карты, затем пароль, который приходит в виде смс-сообщения.

После входа в личный кабинет будет доступно меню «настройки». Здесь можно совершить все необходимые операции.

Посмотрите видео. Как оформить кредитную карту Кукуруза:

Кодовое слово

В качестве способа обеспечения безопасности при получении карты придумывается кодовое слово. Оно не требуется для совершения операций, но необходимо при обращении на горячую линию службы поддержки.

Заметьте! Получение кодового слова обязательно. Без него клиент не сможет решить вопрос, касающийся персональных данных. Процесс происходит автоматически. Через пять минут после заключения договора на номер телефона, прикрепленный к карте, приходит смс-сообщение. В нем содержится кодовое слово.

Если сообщение не приходит в течение двух часов, нужно позвонить по телефону 88007007710 и сообщить оператору об этом. Полученное кодовое слово можно заменить. Оно приходит в виде цифр, если клиенту удобнее буквенное обозначение, он обращается по вышеуказанному телефону с просьбой замены.

Оно всегда хранится в надежном месте, нельзя показывать третьим лицам. Если телефон украдут, информацию по карте с помощью кодового слова можно получить с любого номера.

1. Подоходный налог на переводы по картам.
2. Если забыли кодовое слово
3. Карта Кукуруза эффективно защищена, наличие пин-кода и кодового слова обезопасят от возможности снятия денег посторонними лицами.

Но и код, и комбинацию цифр клиент может забыть. Проблема усугубляется, если утерян листок, где записаны все данные. Если такое произошло, нужно обратиться по номеру 88007007710. Оператору потребуется сообщить личные данные.

Учтите! Для восстановления кодового слова и пин-кода нужно назвать:

Кроме того, ответить на уточняющие вопросы. Если идентификация проходит успешно, клиент правильно сообщает сведения, направляется смс с новым кодовым словом.

Что делать, если потерял карту

Пользователь системы может не только забыть пин-код, но и потерять пластиковую карту. Чаще всего случаются ситуации, когда их воруют. В первую очередь клиент звонит на горячую линию, чтобы операторы заблокировали карту.

Это можно сделать тремя способами:

• обратиться к оператору контактного центра,
• через личный кабинет в мобильном приложении самостоятельно,
• отправить смс на номер 1231 с текстом «блокировка».

• Эти меры безопасности помогут сохранить денежные средства на карте.
• Деньги в долг на карту с плохой кредитной историей.
• Незаменимых нет

Если клиент потерял карту, он получает новую в салоне «Евросеть». Для этого потребуется обратиться с паспортом. Замена платная, стоимость зависит от вида карты. Если утерянная карта нашлась, ее можно разблокировать через личный кабинет.

Часто клиенты задают вопрос, как восстановить карту Кукуруза, можно ли вернуть накопленные бонусы и баллы. При оформлении новой карты, если старая испорчена или утеряна, все накопления автоматически перенаправят на новый счет. Таким образом, клиент не теряет скидки и продолжает копить их дальше.

Как подстраховаться для безопасности

Чтобы избежать ситуации, когда картой нужно воспользоваться срочно, а пароль забыт, нужно подстраховаться. Но при этом важно помнить о безопасном пользовании пин-кодом.

Важно! Правила использования комбинаций заключаются в следующем:

• если человек сомневается, что запомнит цифры, нужно записать их и хранить в доступном для себя месте,
• нельзя носить пин-код с собой в кошельке рядом с картой,
• не стоит хранить информацию о коде в компьютере или на телефоне,
• код не сообщается никому: ни продавцы, ни даже сотрудники сервиса Кукуруза не имеют права спрашивать его,
• если клиент потерял мобильный телефон, нужно срочно заблокировать карту, которая привязана к номеру.

Чтобы не забыть код доступа к карте, нужно придумать цифры, которые имеют для человека какое-то значение, но будут неизвестны посторонним. Нельзя использовать год рождения как свой, так и членов семьи.

Посмотрите видео. Вход в личный кабинет Кукурузы:

Источник: https://novocom.org/finansy/kredity/pin-kod-karty-kukuruza

Как получить, узнать и восстановить ПИН-код от карты «Кукуруза», как пользоваться картой в магазине без ПИН-кода

Салон связи “Евросеть” совместно с банком Тинькофф выпускает карту “Кукуруза” с дебетовым и кредитным счётом. Для её получения потребуется предъявить паспорт и сообщить продавцу свой номер мобильного телефона. Так как карточка выдаётся не самим банком, а партнёром-посредником, то с целью безопасности индивидуальный карточный пароль не сообщается владельцу.

У многих держателей карты возникает вопрос: как узнать ПИН-код карты “Кукуруза”, чтобы полноценно ей пользоваться? Со всеми вопросами, относящимися к его получению и использованию, Вы подробно ознакомитесь в нашем обзоре.

Что такое ПИН-код и чем он помогает?

Каждая банковская карта наделяется секретным кодом, содержащим четырёхзначное цифровое значение. Он служит дополнительным средством безопасности финансовых операций. Поэтому не рекомендуется держать его рядом с картами, чтобы третьи лица не могли воспользоваться Вашими денежными средствами.

ПИН-код необходимо вводить в следующих случаях:

• Работа с устройствами самообслуживания (терминалы и банкоматы).
• Расчёты на кассах в торговых точках при покупках свыше 1 000 р.

Особенности получения ПИН-кода

После того как Вы стали обладателем “Кукурузы”, необходимо в течение 3 месяцев получить ПИН-код от карты, чтобы иметь возможность полноценно пользоваться счётом. Сделать это можно и после указанного периода, но придётся обратиться в центр поддержки для активации карточки и подтверждения личности.

Важно! ПИН-код от “Кукурузы” выдаётся и при блокировании пластика, а также в том случае, когда клиент забыл секретный набор цифр.

Как узнать ПИН-код?

Чтобы получить индивидуальный код от “Кукурузы”, можно воспользоваться одним из предложенных вариантов:

• Позвонить с телефона, зарегистрированного в заявлении на получение “Кукурузы”, на бесплатную линию 8-800-700-77-10. Заранее придумайте индивидуальный пароль от карточки, так как его нужно будет ввести в автоматическом режиме. Этим способом могут воспользоваться также те владельцы, которые решили активировать карту по истечении 90 дней. В такой ситуации потребуется назвать паспортные данные владельца карточного счёта.
• Если после оформления “Кукурузы” Вы отправились в путешествие за границу и не успели получить ПИН-код, то можно обратиться в поддержку по телефону +7(495)761-67-80. При таком звонке оплата соединения будет проходить по установленным тарифам Вашего мобильного оператора.

Некоторые клиенты предпочитают получать информацию через онлайн-сервисы. Поэтому у них возникает вопрос: как получить ПИН-код от карты “Кукуруза” в онлайн-режиме? Для этого потребуется сперва установить мобильное приложение “Кукуруза”, разработанное для операционных систем Андроид и iOS.

Источник: https://kartakukuruza.ru/kak-uznat-pin-kod

​Что такое ПИН-код и зачем он нужен?

• ​ПИН-код – это секретный защитный код карты из 4х цифр.
• Он понадобится, чтобы получить наличные в банкомате.
• Покупки картой «Кукуруза» чаще всего можно оплатить без ввода ПИН-кода, но некоторые терминалы в магазинах настроены так, что всегда запрашивают ПИН-код.
• Помните, что при оплате покупок в интернете никогда не требуется вводить ПИН-код!

​Преимущества ПИН-кода на​ «Кукурузе»

1. Если вы забыли или неверно ввели ПИН-код 3 раза, его легко восстановить по телефону или через мобильное приложение карты, не нужно никуда ходить и ждать перевыпуска карты.

2. Придумайте собственный ПИН-код, который вы точно не забудете!

Как получить ПИН-код к карте «Куку​​​руза»?

• Через автоматическую службу IVR. Позвоните по телефону 8-800-234-52-90 с телефона, который вы указали при оформлении карты. Получите готовый ПИН-код или установите собственный.

Таким образом можно получить ПИН-код в течение 90 дней с момента оформления карты.

• Через мобильное приложение карты «Куку​​​руза» по СМС. Войдите в мобильное приложение, откройте раздел «О карте», выберите закладку «карта», далее «PIN-код карты». Нажмите кнопку «получить PIN-код», ПИН-код будет сформирован автоматически и отправлен СМС-сообщением на номер телефона указанный при оформлении карты.

Доступно для смартфонов, работающих на операционной системе IOS и версии мобильного приложения не ниже 4.11.1.

Этим способом можно получить ПИН-код не более 3-х раз за календарный месяц. При каждом запросе ПИН-кода через СМС, будет
генерироваться новый цифровой код. Нет ограничения по времени, ПИН-код можно получить как в день получения карты, так и спустя время. 

​​​Как получить ПИН-код, если прошло 90 дней?

Вы ввели ПИН-код неверно 3 раза?

Забыли ПИН-код, хотите его поменять?

1. Если у вас установлено мобильное приложение, то получите или поменяйте ПИН-код в нем.
2. Для этого зайдите в раздел Помощь и выберать пункт «Как узнать ПИН -код», следовать инструкциям.

3. Если у вас возникли вопросы, звоните в Информационный центр и сотрудник поможет вам.

4. 8-800-700-77-10 по РФ звонок бесплатный
5. 8(495)777-77-10 для звонков из заграницы

Как защитить карту?

Никому, никогда, ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код. Сотрудники кредитной организации или Информационного центра не имеют права просить у вас эту информацию.

​Не храните ПИН-код рядом с картой и не записывайте ПИН-код в телефон

Иначе, если вы потеряете сумку/бумажник/телефон, то нашедший получит доступ к деньгам на карте.

​

Источник: http://info.kykyryza.ru/articles/vsyo-o-pinkode