Где поменять порванную купюру

Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках. Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей?

Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.

Если порвана

Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.

Склеить порванную купюру можно несколькими способами:

• Тонкой полоской прозрачного скотча. При необходимости скотч можно наложить с обеих сторон;
• Клеем «Момент» или ПВА. Оба края купюры нужно намазать тонким слоем клея и постараться соединить половинки так, чтобы шов стал как можно меньше заметен. Шанс избавиться от склеенных таким способом денег в магазине выше;
• Вместо скотча использовать полоску кальки или тонкой папиросной бумаги и клей.

После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.

Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.

К приему во все виды платежей подлежат купюры:

• Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
• На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
• Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
• Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.

ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.

Таким образом, все вышеперечисленные изъяны не являются поводом для отказа оплаты поврежденной купюрой в магазине или банке.

С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

При отказе принять поврежденные купюры 1-й степени ветхости продавец нарушает указание Банка России № 1778-У, а также несколько статей Гражданского кодекса РФ (426-ю и 445-ю).

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Правила обмена

Где поменять порванную купюру? Теоретически испорченные купюры подлежат обмену в любых банках. Но на практике в некоторых коммерческих банках в этом могут отказать, сославшись на внутренние инструкции или положения.

Самым верным вариантом для обмена таких денег будет обращение в Сбербанк. Проблем с тем, как поменять порванную купюру в Сбербанке, не возникает.

Там банкноты всегда меняют без проблем, если они соответствуют определенным условиям.

Можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Да, банк обязан это сделать, если:

Банкнота сверху — сохранено более 55%, снизу — менее 55% площади.

• Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
• Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
• Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
• Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
• Дефект является производственным браком.

Денежный знак не обменяют, если:

• Сохранилось менее 55% от ее первоначальной площади;
• Она склеена из фрагментов, составляющих менее 55% от площади одной и той же купюры;
• Она расслоилась и полностью утратила одну из сторон;
• На нее была нанесена специальная банковская краска;
• На ней имеется слово «образец».

Для процедуры обмена не нужен паспорт, и если кассир сразу может определить степень поврежденности купюры, он выдает новые на месте.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Экспертиза в обязательном порядке устанавливает подлинность купюр.

Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.

Для этого необходимо составить заявление в двух экземплярах и опись отправляемых на экспертизу денежных знаков.

У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.

Как обменять поврежденные евро и доллары?

Иностранные денежные знаки с повреждениями тоже можно обменять на новые в банке.

Правда, некоторые банки могут отказать в данной процедуре, так как по закону банки имеют право устанавливать правила замены ветхих иностранных купюр на свое усмотрение.

Также отказ может последовать на просьбу обменять редко используемую валюту, например, вьетнамские деньги или юани, если их нет в наличии у банка.

Если вы являетесь внутренним клиентом банка, его отношение к просьбе о замене иностранной валюты будет лояльнее, и шанс получить новые деньги в этом случае выше.

За обмен испорченных иностранных банкнот взимается комиссия от 3% до 10%. Это связано с тем, что процедура экспертизы иностранной валюты зачастую проводится заграничными банками.

Вместо замены испорченных иностранных денежных средств банк вправе предложить вам следующие операции:

• Покупка поврежденных денег за рубли;
• Зачисление на ваш вклад или банковский счет;
• Отправка поврежденных банкнот на инкассо в тот банк, которому принадлежат купюры с последующей компенсацией.

При отправлении купюр на инкассо, вы должны заплатить комиссию, но компенсация выплачивается на усмотрение иностранного банка. Так что велик шанс, что вы не получите свои деньги обратно.

Видео: финансовый аналитик об обмене поврежденных денег

Подробно и наглядно о том, каким образом определяются повреждения на купюрах и монетах, как и где их можно применить или обменять рассказывает финансовый эксперт Дмитрий Зотов.

Источник: http://rubliplus.com/dengi-v-bytu/porvannaya-kupyura-povrezhdennye-banknoty.html

Где поменять порванную купюру

Порой наши граждане сталкиваются с нестандартными случаями, когда у них в руках оказываются денежные купюры непрезентабельного внешней формы (подпорченные, разорванные или испорченные другим способом). Наиболее часто это касается денег малого уровня (дензнаки в 10, 50 и 100 рублей), которые оказываются в общей сдаче или же оставшиеся в карманах брюк, рубашек, отправившихся в стирку.

Зачастую граждане легко от них избавляются, отдавая на сдачу в магазинах. Но совсем другое дело, когда появляется вопрос, где поменять порванную купюру крупного достоинства, в 500, 1 000 или же 5 000 рублей. О специфике и нюансах обмена таких поврежденных денег следует знать любому россиянину. Ведь подпорченная купюра может оказаться у них на руках в любое время.

Порванные купюры можно обменять в банке

Берут ли магазины разорванные дензнаки

Чтобы понять, что делать с порванной купюрой, следует ее внимательно изучить.

Если банкнота разорвалась надвое, можно включить собственную смекалку и аккуратно ее подклеить, продлив на некий период жизнеспособность поврежденного дензнака.

Но необходимо учитывать, что любая склейка недолговечная, это особенно касается стареньких, обветшалых дензнаков. Кассиры торговых точек от них могут и отказаться.

Если в маркетах не хотят принимать склеенные дензнаки, их придется принести в ближайший банковское отделение и произвести замену.

Разорванные, поврежденные купюры можно постараться подклеить несколькими способами. А именно:

1. Скотч. Стоит взять тонкую и прозрачную клейкую ленту и подклеить поврежденные места с обеих сторон.
2. Клей. Оптимальным станет использование клея ПВА либо Момент. Краешки дензнака около места повреждения необходимо аккуратно промазать тоненьким клеевым слоем и совместить обе части, стараясь сделать шовчик незаметнее. Кстати, шанс, что такие деньги после ремонта возьмут на кассе, довольно высокий.
3. Бумагу. Подойдет калька или тоненькая папиросная бумага. Ее следует очень аккуратно наложить на соединенные края дензнака поверх клеевого слоя.

После процедуры поклейки и полного просыхания банкноту следует проверить при сгибе, чтобы он не совмещался с местом склейки. Иначе такой дензнак очень быстро прорвется в этом месте.

Купюры с незначительными повреждениями принимают в магазинах

Что делать, если порвал купюру

Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.

Правила обмена в банке

Требования и условия замены поврежденных дензнаков обозначены ЦБ РФ. Обменивая такие купюры, банковские работники руководствуются принятыми в 2006 году правилами от Центробанка. К приему и замене в финансовых структурах допускаются образцы, имеющие:

• поврежденные края;
• отпечатки печатей, штампов;
• разнообразные рисунки на поверхности, подписи;
• некрупные дыры, проколы-отверстия или надрывы;
• потертые места, пятна от воздействия различных веществ;
• дефекты окраса, потерявшие его первоначальный вид (после намокания, стирки).

Основным правилом беспроблемной замены поврежденного дензнака становится сохранение ее номера и изначально имеющихся изображений.

Центробанк регламентирует обмен подпорченных дензнаков на степени (всего их три). Все вышеуказанные повреждения относятся к 1 категории. Такие образцы подлежат безусловной замене.

А вот в случае у дензнака 2 и 3 уровня ветхости банковские структуры, также и Сбербанк, отказывают в приеме порченных денег. Необходимо учитывать также, что поврежденные дензнаки, даже после аккуратной склейки банкоматы не воспринимают.

Иногда устройство может взять в обработку лишь немного поврежденные дензнаки (это зависит от настроек считывания автомата).

  Оплата детского сада через ГосуслугиВ случае более крупных повреждений банкноты необходимо менять в банке

Проведение экспертизы

Теоретически отнести подпорченные дензнаки на замену разрешается в любое банковское отделение РФ. Но практика оказывает, что некоторые банковские организации, особенно частные, коммерческие, зачастую отказывают в заборе порченных банкнот, ссылаясь на принятые распоряжения внутреннего распорядка. Поэтому лучше всего осуществлять обмен порванных купюр в Сбербанке.

Проблем с приемом/заменой подпорченного дензнака не появится, при условии, что деньги соответствуют установленным правилам приема. А именно:

• денежный дефект относится к производственному браку;
• сохранность более 55% верхней части банкноты и до 55% нижней;
• наличие на сохранившемся фрагменте купюры защитного слоя/знака и госномера;
• образец видоизменился в цвете, но сохранил изображение и четко просматриваемый номер;
• склеенные дензнаки (причем независимо от количества собранных воедино фрагментов), но при требовании общей площади оставшихся частей (подклеенных) больше 55% первоначальной банкноты;
• склейка включает в себя разные купюры одного номинала, но если две части образуют единое цельное/единое изображение, а размер отдельного фрагмента/части укладывается в 50% и выше (от первоначального, целого дензнака).

Обменять порванную купюру в Сбербанке разрешается в кассе учреждения, причем без предъявления паспорта. Документ станет необходимым, если кассир отнесет повреждения купюры ко 2 и 3 категории.

В иной ситуации поврежденные дензнаки переправляются на специализированную экспертизу. Данное мероприятие является бесплатным и осуществляется во всех региональных представительствах Сбера. Для организации процедуры от заявителя потребуется оформление заявки в 2-х экземплярах и составление описи отсылаемых к экспертной комиссии денег.

У клиента остается выданный банком ордер и один образец заявления с подписью банковского кассира и штампа.

Если по результатам работы комиссии подпорченные образцы признаны подлинными, клиент получает их эквивалентную замену в этом же сбербанковском отделении.

Какие банкноты примут в банке на обмен

Что делать при отказе банка в замене

На практике такое происходит крайне редко и лишь тогда, когда итогом экспертной комиссии становится признание поврежденных купюр фальшивыми.

Также такое случается, если становится невозможным установить принадлежность нескольких частей дензнака к единой банкноте, с повреждением банкноты более 50% площади. При отказе Сбербанка принять поврежденные дензнаки их стоит отнести на комиссию в другую банковскую организацию.

А если банковская структура отказывает в приеме/обмене незначительно поврежденных банкнот, следует составить жалобу в ЦБ России.

  Как проверить бонусы на карте М.Видео по номеру карты

Стоимость замены поврежденных банкнот

Данное мероприятие бесплатное при проведении оценки/экспертизы в Сбербанке. С клиентов не взимаются никакие виды комиссионных.

Также, без дополнительной оплаты обмен подпорченных дензнаков производится и в иной банковской организации РФ, государственной или частной/коммерческой.

Но стоит знать, что некоторые банковские компании могут затребовать оплату работы экспертной комиссии. Клиентам придется оплатить 10% от номинала поврежденных денег.

Какие дензнаки не подлежат замене

По действующим законам и условиям обмена, дензнаки в некоторых ситуациях не подлежат обмену. Это происходит в следующих случаях:

• осталось менее 55% изначальной площади образца;
• дензнак расслоился и потерял первоначальный вид одной из своих сторон;
• на банкноте имеется надпись «образец» или же на нее нанесен слой банковской краски;
• собранная из многочисленных фрагментов-частей от разных дензнаков, которые составляют менее половины площади изначального (целого) образца.

От каких банкнот не имеют права отказаться в магазинах и банках

Как заменить подпорченную валюту

Поврежденные дензнаки зарубежного образца также спокойно разрешается заменить на обновленные. Но не все банковские организации согласятся принять на такую замену валюту. По действующему законодательству финансовые организации вправе устанавливать собственные внутренние правила, касающиеся обмена обветшалой и испорченной валюты.

Банки могут и не принять к замене подпорченные дензнаки, если они относятся к редко используемым. Например, валюту Вьетнама, Японии, Китая, Австралии, если данные деньги отсутствуют в банковском хранилище.

Кстати, если гражданин активный клиент банковской организации, его заявления на замену подпорченной валюты будет рассмотрено в первую очередь.

А шанс обменять порченные купюры на обновленные значительно возрастет. При необходимости проведения экспертной комиссии гражданину придется уплатить комиссионные в размере 3–10%.

Это объясняется необходимостью осуществления экспертизы в иностранных банках.

Также вместо замены испорченных банкнот иностранного образца на новые, банковские компании могут предложить альтернативу. Например:

1. Перечисление денег на счет/депозит клиента.
2. Обмен поопорченной валюты на рублевый эквивалент по действующему курсу.
3. Отправление испорченных купюр по инкассо в то банковское отделение, где были выпущены банкноты для последующей их замены.

Последний вариант довольно рискованный. Ведь клиенту придется отдельно оплачивать услугу инкассо (посредническая деятельность по передаче дензнаков в банк). Но компенсацию он может и не получить, так как она выплачивается только на усмотрение зарубежной банковской организации.

Выводы

Если вдруг в кошельке обнаружилась подпорченная банкнота, ее можно легко и без особых проблем обменять. Для этого следует обратиться в близлежащее банковское отделение и зайти в кассу.

Если повреждение небольшое, то для замены не будет нужен даже паспорт. В ином случае дензнаки заменят на новые после проведенной экспертизы на определение их подлинности.

Но, конечно, к деньгам стоит относиться бережно и аккуратно, чтобы не тратить впоследствии время на посещение банка.

Источник: https://znaemdengi.ru/raznoe/kak-pomenjat-porvannuju-kupjuru-v-sberbanke.html

Что делать с порванной купюрой и где поменять ее

Испорченные деньги остаются ценными, если на них видно достоинство и водяные знаки. Но разорванный билет Центробанка не примут магазины и банкоматы. О том, что делать с порванной купюрой, пойдет речь в этой статье.

Купюры небольшого достоинства могут принять в магазинах. Поврежденные деньги на крупную сумму придется заменить через банк или починить. Есть несколько способов восстановления надорванных бумажных денег.

Действительна ли порванная купюра

То, какие принимаются деньги в обменных центрах и останется ли ценность за ними, зависит от степени повреждения:

• Незначительный надрыв или загрязнение. Ими можно расплачиваться в магазинах, купюры не вызывают вопросов у продавцов.
• Разрыв слишком сильный, чтобы бланками можно было оплачивать покупки. Владельцы имеют право обменять такие купюры в банках.
• Банкнота теряет признаки платежеспособности. Это значит, что на ней нельзя разобрать знаки, подтверждение подлинности водяными знаками, повреждено больше 55% площади бумаги. С нечитаемым номером купюру нигде не примут и не обменяют, восстановить ее нельзя.

Нельзя заменить банкноты, на которых значатся надписи «Образец» или «Тест». Купюры с любыми повреждениями, загрязнениями и посторонними надписями тоже находятся в обороте недолго. Когда они попадут в банк, их уничтожат и заменят на новые.

Обязаны ли магазины принимать порванные деньги

Согласно указу Центробанка, магазины обязаны принимать банкноты с незначительными повреждениями. Исключение составляются порванные деньги, потерявшие признаки платежеспособности. Например, если от бланка осталась половинка или оторвано несколько частей сразу.

Закон о порванных купюрах

Регламент относительно испорченных банкнот содержится в указе №1778 Центрального Банка РФ.

Магазины не вправе запретить оплачивать покупки купюрой, если она немного порвана в пределах 1-й степени ветхости. Это нарушение указа Центробанка, ст. 426 и 445 Гражданского Кодекса РФ.

Наказания за эти нарушения не предусмотрено. Оспорить действия продавца можно или силой убеждения, или в судебном порядке.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Позиция законодательства о том, где поменять порванную купюру, однозначна. Все коммерческие банки обязаны принимать испорченные бланки ЦБ и заменять их по требованию граждан.

Для обмена даже не понадобится иметь документов. Процедура быстрая, простая. Гражданину достаточно явиться в отделение ближайшего банка, передать испорченные рубли кассиру и забрать новую купюру.

Главное, чтобы хотя бы на одном участке бумаги читался номер купюры.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

По закону, банки вправе назначать экспертную оценку банкноты, если она:

• Повреждена больше, чем на ¼ от всей площади;
• Склеена из нескольких фрагментов, даже с одинаковым порядковым номером;
• В состоянии, когда невозможно установить подлинность или проверить номерные знаки.

Экспертиза проводится исключительно для установления подлинности денежного знака. До 2010 г процедура была платной, до 2014 г обязательной для всех денег, которые приносили на замену. Сейчас экспертиза бесплатная, проводится в исключительных случаях по решению банкиров. Срок проверки составляет 10 рабочих дней.

Какие банки принимают ветхие доллары

Закон также регламентирует, куда сдавать поврежденные иностранные валюты. Как и с банкнотой в 1000 рублей, россияне могут обратиться в банк для замены. При этом действует несколько нюансов.

Банк вправе отказать в обмене купюры, взымать комиссию 3-10% от достоинства денежного знака. Лучше сразу обращаться в крупные учреждения. Проще всего обменять легитимные валюты: доллары, евро.

С обменом валют небольших стран могут возникнуть сложности. Банкиры часто предлагают альтернативу:

• Приобрести рубли на сумму иностранного денежного знака по действующему курсу;
• Зачисление средств на банковский счет, пластиковую карту;
• Передача банкноты в другой банк, эмитировавший ее, с компенсацией.

Последний вариант тоже предусматривает дополнительную комиссию. Компенсация выдается на усмотрение иностранных банкиров, не всегда соответствует номиналу денежного знака.

Что делать с порванной купюрой евро

Правила обмена аналогичны для всех иностранных валют. Евро и доллары меняют охотнее других. Кроме того, больше шансов на замену в банке, клиентом которого вы являетесь. Для держателей счетов и карт условия обслуживания лояльнее.

Частые вопросы и ответы на них

Мы рассмотрели все способы, как обменять порванную купюру. Но есть ряд нестандартных ситуаций, с которыми сталкиваются владельцы ветхих денежных знаков.

Примет ли ее банкомат

Основательно разорванную купюру терминал вернет обратно. Некоторые умельцы просто склеивают кусочки бумаги, кладут деньги в банкомат и на свою карту, затем снимают со счета целые денежные знаки.

Как самостоятельно заклеить порванную банкноту

Если денежный знак случайно порвал ребенок или домашнее животное, ее можно склеить. Не рекомендуется использовать скотч, он отойдет от гибкой бумажной поверхности. Лучше сделать так:

1. Взять кальку, салфетку или тонкую бумагу, отрезать от нее небольшой кусок по ширине купюры;
2. Сложить все части вместе;
3. Пройтись канцелярским клеем, плотно прижать.

Что делать, если банкомат выдал порванную купюру

Достаточно обратиться в кассу банка, чей банкомат выдал ветхие деньги. Сотрудники заменят их на новые.

Видео по теме:

Источник: https://sbank.online/other/chto-delat-esli-porvalas-kupyura/

Как можно поменять порванную купюру в Сбербанке

Каждый россиянин видел порванную купюру, склеенную посередине с помощью «скотча». Очевидно, не раз вы сталкивались с ситуацией, когда на кассе отказываются принимать поврежденную банкноту.

По закону в торговой точке продавец обязан принять денежные знаки с повреждениями в качестве оплаты, а коммерческий или государственный банк не вправе отказать в обмене бумажных денег с надрывами.

Разберемся, как поступить с ветхими, потертыми или порванными банкнотами.

Какие деньги подлежат обмену?

Обменять получится не все рубли, есть определенные требования к состоянию и внешнему виду. Обязательной замене подлежат следующие денежные знаки:

• с надрывами и оторванными краями;
• с незначительными потертостями и загрязнениями;
• обесцвеченные при стирке, выгоревшие на солнце;
• склеенные из нескольких фрагментов.

Чтобы произвести обмен, следует предъявить банку фрагмент размером минимум 55% от первоначального размера купюры.

Если размер фрагмента меньше нормы, то банк отправит банкноту на экспертизу, так называемую проверку подлинности. Комиссия примет решение в течение 10 рабочих дней.

Так, банкнота, склеенная из 3-х фрагментов, каждый размером менее 55% от целого рубля, подлежит обязательной экспертизе.

Интересно, что требование о сохранности больше половины купюры не выдумано «на пустом месте», а имеет объективные основания. При отсутствии ограничения по размеру, мошенники бы рвали банкноту пополам и обращались в банковское учреждение дважды – каждая половинка старого денежного знака менялась на новенькие рубли.

Неизменным требованием для замены испорченной банкноты остается сохранность водяных знаков, разноцветных защитных волокон, серии и номера купюры.

Теоретически, закон, регулирующий процедуру принятия поврежденных рублей, распространяется на всех, но на местах требования банков разнятся.

Например, в банке А условием замены является наличие 1-2 пятен диаметром до 5 мм, а в банке Б – достаточно не испачканных эмблем, номинала и серийного номера.

Процесс обмена поврежденных денег

Простейшим способом замены поврежденной банкноты остается оплата покупок в магазине.

Согласно российским законам, в торговой точке не имеют права отказать в приеме испорченных денег, а кассир — давать сдачу поврежденными банкнотами.

Что же происходит с потертыми, заклеенными или грязными деньгами, попадающими в кассу магазина? Администрация торгового объекта обменяет эти денежные знаки в банке.

Второй способ избавиться от испорченной банкноты – воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных или терминалом для пополнения счета мобильного или оплаты интернета. После загрузки в ячейку приема денег, наличные попадают в банк, где сотрудники оформят документы для вывода купюры из обращения и направят ее на утилизацию.

Третий способ – обмен денег в Сбербанке и коммерческих банках.  Процедура легкая, но придется отстоять в очереди. Если банкнота соответствует требованиям, то ее заменят сразу же. Если возникают сомнения по поводу подлинности или состояние купюры неудовлетворительное, то деньги отправят на экспертизу. Экспертная оценка денежного знака, как и его обмен, это бесплатные услуги. Если сотрудник банка настаивает на оплате комиссии, то смело пишите жалобу в ЦентроБанк.

Обмен долларов и евро с повреждениями

Если у вас в кошельке завалялись поврежденные доллары или евро, то и они подлежат замене, как и денежные знаки стран ближнего зарубежья. Замену производят двумя способами: на комиссию или инкассо. При инкассо купюра отправится в длительный путь в иностранный банк, что займет от 2-3 месяцев до пары лет. Услуга предоставляется банками на платной основе.

Что касается обмена на комиссию, то за поврежденный денежный знак вам выплатят эквивалент в рублях или по желанию перечислят сумму в национальной валюте на банковский счет. Такая процедура носит название «на комиссию» — за услугу банк взимает от 8% комиссии.

Избавиться от доллара или евро с изъянами получится и за границей: расплатитесь ими в магазине во время отпуска или в командировке.

За пределами РФ к иностранной валюте с повреждениями выдвигаются не такие строгие требования.

Если у вас сохранилась экзотическая валюта, то обменять ее в российских банках не удастся, и единственным способом решения проблемы остается поездка в страну происхождения поврежденных денег.

Если у вас еще остались вопросы, то посмотрите видео в котором подробно рассказывается о том, что делать с испорченными купюрами.

Источник: https://onsbank.ru/instruktsii/chto-delat-s-porvannoj-kupyuroj-i-kak-ee-obmenyat.htm

Где поменять порванную купюру и можно ли ей расплатиться

Что делать с порванной купюрой? Такой вопрос возникает у многих, так деньги могут случайно порвать дети, они со временем изнашивается (особенно, если носить в кармане), а иногда их забывают извлечь из одежды при стирке. Одно дело, если это касается мелких купюр, о которых можно просто забыть без вреда для семейного бюджета, а другое – есть повредилась купюра номиналом в 1000 рублей.

Действительна ли порванная купюра

Порванные деньги действительны во многих случаях, но принимать хотят их не везде, а если повреждения значительные их надо обменивать в банке.

Разновидности испорченных купюр:

• Немного порвана (надорванная на изгибе или отсутствует край);
• Разорвана на половину или несколько частей (например, ребенок порвал);
• Испорчена краской или случайно пролитым кофе/соком;
• Ветхая от старости или потрепанная вследствие стирки, пребывания в кармане джинсов или многочисленного складывания;
• Частично сгоревшая;
• С производственным браком;
• Порисованная.

Если сохранилось 55% площади и номер купюры, то ее можно заменить или, при незначительных повреждения оплачивать товары и услуги.

Что делать если порвалась купюра:

1. Порвалась на две части – попробуйте восстановить (склеить скотчем, клеем, папирусом) и расплачиваться за товары/услуги.
2. Аккуратно склейте с помощью кальки или клея и попробуйте внести в терминал, около 60% устройств могут принять такие деньги.
3. Если купюра склеена, и кассир или терминал отказываются ее принимать, то надо обращаться в банковское отделение, где должны произвести замену.
4. Когда дело касается небольших номиналов, есть смысл откладывать их отдельно и, когда накопится нормальная сумма, идти в банк.

Обязаны ли магазины принимать порванные деньги

Покупатели имеют право оплачивать товары и услуги незначительно поврежденными купюрами (1-й степени ветхости). Торговые точки сдают такие деньги вместе с выручкой. Но, иногда, продавец может не принять надорванные деньги, причины могут быть разные:

• Никакая административная ответственность за отказ не предусмотрена;
• Использование надорванных купюр в качестве сдачи или размена запрещено;
• Если торговые точки сдают выручку через терминал, не всегда удобно нести отдельно надорванные деньги в банк на обмен;
• Неопытный продавец может побояться, что эту сумму вычтут из его зарплаты;
• Повреждены номер, рисунок или другие важные элементы;
• Представитель магазина самостоятельно не может установить подлинность купюр.

Закон о порванных купюрах

Указ Центробанка к первой степени ветхости относить следующие виды повреждений:

1. Незначительные проколы;
2. Оторванные края/углы;
3. Надрывы в местах перегибания;
4. Разнообразные надписи, печатки, пометки;
5. Небольшие загрязнения от краски, пролитой жидкости;
6. Потертости;
7. Потеря цвета.

Главное, чтобы не повредилось изображение и номер. Даже, если продавец отказался принимать такие деньги – не расстраивайтесь, в банке должны выполнить обмен.

Можно ли в банке обменять порванную купюру

Какие деньги принимаются на обмен:

• Порванные, обгорелые, обрезанные, окрашенные, если сохранилась одна целая часть денежного знака площадью от 55%;
• Склеенные из нескольких кусков, один из которых больше 55%;
• Соединены две половины одного номинала, каждая не меньше 50% первоначального размера;
• Блеклые, потерявшие цвет (под действием солнца), если основные данные возможно рассмотреть;
• Денежные знаки с производственным браком.

Как обменять порванную купюру:

1. Чтобы быстрее обменять порванные деньги, желательно найти все части купюры и обратится с ними в банковское отделение. Наличие всех частей значительно ускорит процесс обмена, экспертиза не понадобится.
2. Находите ближайшее банковское отделение, обращаетесь в кассу, паспорт или заполнение дополнительных документов не требуется.
3. Кассир производит осмотр повреждения, если деньги подлежат обмену и сомнений в подлинности не возникает, представитель банка выдает новую банкноту.
4. В сложных ситуациях к обменному процессу привлекается начальник отделения, если и он не может подтвердить подлинность денег, то назначается экспертиза.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Наверное, у каждого когда-либо возникали такие вопросы: куда сдавать поврежденные банкноты? Обменом занимаются все банковские учреждения или только государственные? По закону поврежденные рубли должны обменивать все банки на территории РФ, и этот процесс абсолютно бесплатный. Если банк отказывается это делать или требует комиссию, есть возможность пожаловаться в Центробанк.

Где поменять порванную купюру:

• В ближайшем отделении любого банка возможно обменять рубли;
• При значительных повреждениях и сомнениях, что деньги быстро обменяют – обращайтесь в отделение Сбербанка, он к этому процессу относится лояльно.

Поврежденные деньги невозможно обменять в следующих случаях:

1. В неизменном виде сохранилось менее 55% изначальной площади;
2. Банкнота состоит из мелких частей, ни один из которых не превышает 55%;
3. Одна половинка склеенной банкноты меньше 50%;
4. Банкноты, помечены специальной краской;
5. Когда верхний или нижний слой отсоединился и утрачен;
6. Если это образец (нанесена специальная надпись).

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Если по поводу подлинности банкноты возникают вопросы или повреждения значительные, тогда она направляется на бесплатную экспертизу в Расчетный центр.

Алгоритм действий:

• Клиент должен написать заявление, где подробно описывается состояние, передаваемых денег.
• Вторую копию заявления (заверенную подписью кассира и штампом) и ордер клиент забирает себе.
• Экспертиза длится 5-10 дней.
• Если экспертиза прошла успешно, то деньги можно забрать в кассе/получить на карточку.
• В ином случае – вернут банкноту, поставив соответствующий штамп.

Экспертизу могут назначить в таких случаях:

1. Купюра разорвана на 4 части;
2. Денежный знак склеен из 10 и более частей с одинаковым номером;
3. Если склеены части разных купюр одного номинала.

Деньги не подлежат обмену если:

• В неизменном виде сохранилось менее 55% первоначальной площади;
• Если 2 части одного номинала относятся к разным банкнотам и одна из них меньше 50%;
• Банкнота составлена из трех кусочков, каждый меньше 55% общей площади.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары принимают практически все банки, но правила такого обмена в каждого свои. Комиссия за замену может составлять 3-10%. Процедура следующая:

1. Обращаетесь в банк, узнаете размер комиссии и показываете купюру;
2. Кассир может предложить:
   • купить валюту за рубли;
   • перечислить средства на персональный счет;
   • направить на инкассо в заграничный банк (сразу уплачивается комиссия, но гарантия замены не предоставляется).

Что делать с порванной купюрой евро

Замена поврежденных евро происходит приблизительно так же як и долларов, но если надо поменять другие валюты, то процесс гораздо усложняется. Что надо узнать перед обменом:

1. размер комиссии;
2. есть в наличии такая валюта в кассе;
3. проводит ли банк самостоятельно экспертизу или направляет заграницу.

Частые вопросы и ответы на них

Примет ли банкомат порванную купюру?

Если купюру аккуратно заклеить, то около 60% банкоматов и терминалов могут ее принять.

Склеенные скотчем банкноты в устройствах самообслуживания могут не приниматься.

Как самостоятельно заклеить порванную купюру?

Есть несколько вариантов склеить деньги:

• Тоненькой полоской прозрачного скотча с одной или двух сторон;
• Аккуратной полоской папируса или кальки;
• Клеем обычным/быстросохнущим так, чтобы шов был едва заметен (если номинал большой лучше не рисковать).

Что делать, если банкомат выдал порванную купюру?

Банкомат не должны выдавать поврежденные деньги, но если это произошло, то алгоритм действий аналогичен, как с любой другой порванной купюрой.

Источник: https://fin-monitor.com/chto-delat-s-porvannoy-kupyuroy.html

Где можно поменять порванную купюру

Наверняка каждый из нас хоть раз задавался вопросом, где можно поменять порванную купюру.

По причине небрежного отношения к деньгам бумажные банкноты легко рвутся или пачкаются, после чего их уже нельзя использовать в качестве платежного средства.

Но не все знают, что деньги можно обменять в коммерческом банке, например, в Сбербанке России. Рассмотрим, как поменять порванную купюру в Сбербанке и как это сделать.

Какие деньги подлежат обмену

Прежде всего, нужно обратить внимание на то, какие деньги подлежат обмену.

Безоговорочно, без дополнительных экспертиз вам удастся обменять банкноту, если она составляет 100% от своей площади, то есть когда она надорвана или заклеена, либо порванная, но у вас есть все ее части.

Кроме того, обмену подлежат все бумажные деньги с видимыми признаками дефектов, например, если купюра испачкана краской, обожжена или протерлась.

Обратите внимание, что в магазинах кассиры не имеют права давать сдачу деньгами, имеющими признаки дефекта.

По закону безоговорочному обмену подлежать все бумажные деньги, если площадь купюры к обмену более 55%. В отдельных случаях, после экспертизы, можно обменять на новую купюры, площадь которой была 50%.

На остатках от купюры обязательно должен остаться номер. В любом случае, когда пойдете в банк обменивать деньги, постарайтесь найти обе части, это избавит вас от необходимости проводить экспертизу.

Как сдать деньги на обмен

Если вы задаетесь вопросом, можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Будьте уверены, что испорченную банкноту вам обязаны поменять в любом коммерческом банке. Это требование регламентировано указом № 1778-У Центробанка РФ.

Причем обмен поврежденных купюр в Сбербанке осуществляется, без каких-либо документов. Достаточно лишь прийти в любое отделение банка и предъявить банкноту кассиру, он визуально должен определить ее подлинность и обменять на новую. Если же определить подлинность банкноты затруднительно, кассир обязан сообщить начальнику отделения, и далее решение об обмене будут принимать они.

Если банк отказал, что делать

Такое может случиться только в одном случае, если у сотрудников финансовой организации возникли сомнения в подлинности банкноты. Но и в этом случае разумный выход, кассир должен предложить клиенту написать заявление на экспертизу. Особенно это часто случается, когда по частям одной купюры невозможно определить являются ли они частями одной банкноты.

Кстати, несколько частей от разных банкнот, каждая из которых составляет менее 50% от площади целой купюры, одного номинала обмену не подлежат.

Сданные на обмен банкноты отправляются в расчетно-кассовый центр. Сроки проведения проверки колеблются от двух недель до одного месяца. После чего банк обязан заменить вам испорченные банкноты. Кстати, обмен испорченных купюр в Сбербанке – это бесплатная процедура, за данную услугу комиссия не взимается.

Итак, где поменять порванную купюру? В любом коммерческом банке нашей страны это можно сделать без заявлений и документов, а также абсолютно бесплатно. Если банк, по какой-то причине вам отказал, то вы можете пожаловаться в Центральный банк России. Кстати, некоторые финансовые организации могут потребовать плату за экспертизу, она обычно составляет до 10% от номинала банкноты.

Источник: http://znatokdeneg.ru/raznoe/gde-mozhno-pomenyat-porvannuyu-kupyuru.html

Обмен рваных купюр в Сбербанке

Любая денежная купюра может быть случайно повреждена. И ее обращение окажется под вопросом, поскольку ее могут совершенно обосновано не принять к оплате. Согласно законодательству РФ, в такой ситуации должен быть произведен обмен испорченных купюр в Сбербанке (или ином банковском учреждении РФ). Правда, по определенным правилам. Рассмотрим их более детально.

Какие деньги можно обменять

Можно ли рваную купюру поменять в банке и как это сделать? Наверное, с таким вопросом сталкивался каждый второй (если не каждый) человек. Ответ можно найти в действующем законодательстве РФ.

В частности, проблема обмена поврежденных денежных знаков регулируется постановлением Центрального Банка России №1778-У.

В нем перечислены виды деформаций, при наличии которых денежные знаки (бумажные или металлические) могут быть обменены в наличном или безналичном виде.

Металлические дензнаки меняются в погнутом, сплющенном, оплавленном, поцарапанном, надпиленном, просверленном, окисленном и т.п. состоянии. Главное, чтобы на обеих сторонах монеты сохранился рисунок и ее номинал.

По закону испорченные деньги могут быть обменены в банке

В постановлении ЦБ РФ №1778-У указано также, куда сдать порванную купюру. Вернее, там говорится, что любой банк должен изъять поврежденные дензнаки из оборота. И взамен предоставить целые банкноты или монеты в том же количестве. Причем паспорт требуется предъявлять только при обмене более 15 тысяч рублей.

Что не примут на обмен

Внутренний регламент Сбербанка наделяет кассира правом не принимать деньги, если зрительно он не может определить их соответствие критериям обмена. Тогда он предложит клиенту заполнить заявку, на основании которой банк проведет экспертизу.

И заменит все денежные знаки, если никаких нарушений выявлено не будет. Такое возможно, если банкнота составлена и склеена из нескольких частей.

Тогда необходимо измерить размер каждой части, ведь по закону она не может быть меньше половины оригинальной купюры с условием читабельности серийного номера.

Собственно, неразборчивость серийного номера также может затянуть процесс обмена. Если через него прошел разрыв, потертость или иное механическое повреждение, то для восстановления комбинации потребуется время. То же касается и наименования банка-эмитента. Обе надписи должны быть четко видны.

Отказать в замене вовсе Сбербанк может только в 3-х случаях:

• официальное прекращение обмена вышедших из оборота денежных знаков (сроки обычно устанавливаются государственными программами);
• банкнота является поддельной (является типографским образцом, сувениром, не имеет знаков защиты и т.п.);
• банкнота имеет размер менее 50% от оригинального – закон запрещает производить обмен таких обрывков, чтобы исключить случаи двойной замены одной и той же купюры.

Ознакомиться с правилами обмена поврежденных денег можно на официальной странице Сбербанка. Там же можно получить консультацию специалистов, чтобы заранее понимать, получится ли обменять имеющиеся деньги в отделении.

Порядок действий в Сбербанке

Как обменять поврежденные купюры в Сбербанке? Прежде всего, потребуется выделить время на личное посещение отделения банка. Выбрать ближайшее следует на его сайте в разделе «Контакты». В отделении нужно взять электронный талон на кассовое обслуживание, так как процедура не требует предварительного общения с менеджером.

Кассиру понадобится передать поврежденные деньги и паспорт, если общая сумма превышает 15 тысяч рублей. Он просмотрит все банкноты на соответствие критериям обмена и выдаст клиенту неповрежденные купюры (в наличном или безналичном виде на выбор).

Если у кассира возникнут трудности с определением подлинности или соответствия банкноты критериям обмена, клиенту предложат заполнить заявку и ожидать проведения экспертизы в течение 10 рабочих дней. После ее окончания – прийти снова за выплатой.

Где еще можно поменять деньги

Постановление ЦБ РФ №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» от 26.12.2006 г. определяет ряд учреждений, где можно поменять порванные деньги.

Принять надорванные, испачканные или изношенные денежные знаки в качестве средства оплаты обязаны все коммерческие организации, независимо от их формы собственности. В их число входят банки, магазины, частные или государственные фирмы, оказывающие услуги населению.

В то же время гражданин, получивший в качестве сдачи поврежденную банкноту, вправе потребовать ее замены. И будет прав, с точки зрения законодательства.

Вопрос с иностранной валютой регулируется совершенно по-другому. Так как иностранные дензнаки не имеют законной силы обязательного средства оплаты на территории России, каждый банк наделяется правом самостоятельно устанавливать правила их замены в случае повреждения. И взимать за проведение операции комиссию.

Случайное или специальное повреждение бумажных или металлических денег не является поводом к избавлению от них. Их просто нужно заменить в любом банке на территории РФ, не теряя при этом номинала. Важно, чтобы они соответствовали критериям обмена и были подлинными. Аналогичным образом обменять можно иностранную валюту, но с учетом оплаты комиссии банка за проведение транзакции.

Источник: https://finansopyt.ru/banki/nalichnye-dengi/obmen-rvanyh-kupyur-v-sberbanke.html