Следующим этапом после получения клиентом банка пластика является активация карты Хоум Кредит. После нее следует процедура создания ПИН-кода. Это обязательные этапы, позволяющие человеку начать пользоваться этим банковским продуктом.
Активацию необходимо проводить как для кредитных, так и для дебетовых карточек.
Особенности получения карты Хоум Кредит Банка
Банк Хоум Кредит за годы своей работы зарекомендовал себя как надежную и стабильную компанию, которая ответственно подходит к своей работе. Поэтому продукты финансовой организации пользуются большой популярностью. К тому же процесс оформления карты банка максимально простой. Это также увеличивает лояльность клиентов.
Получение кредитной карты
Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки
Для того чтобы оформить кредитку в банке Хоум Кредит, нужно просто обратиться в любое отделение компании.
Процесс оформления максимально простой. Он занимает всего 15 минут.
Специалист банка подскажет, как правильно оформить заявление. Неименные карты клиент получает сразу на руки.
Карта рассрочки «Свобода» Бесплатное обслуживание карты Оформить
до 10% годовых на остаток по счёту Оформить Также есть возможность отправить онлайн-заявку на оформление кредитной карточки Home Credit. Сделать это можно через официальный сайт компании.
Предварительный ответ человек получает уже через 2 часа. Ему перезвонит сотрудник банка Хоум Кредит, уведомит о том, что ему одобрена выдача кредитной карты и подскажет время, когда следует посетить офис для получения средств.
Получение дебетовой карты
Оформление дебетовой карты в банке Хоум Кредит также не вызывает сложностей. Сегодня можно получить пластиковые карточки Космос и Польза максимально быстро. Необходимо прийти в офис компании и составить заявку.
Также дебетовую карточку можно оформить онлайн на сайте банка
Сотрудники Home Credit помогут правильно оформить этот документ. С собой человек должен взять паспорт, ведь продукт будет именной.
Чтобы изготовить дебетовую карточку банку нужно около двух недель. Через 14 дней клиент может получить ее в том же отделении, в котором и подавал заявку.
Сразу же в офисе можно активировать карту Хоум Кредит. Помогут в этом сотрудники банка. Они же при необходимости подключают дополнительные услуги, такие как смс-информирование, подсказывают, как проверять баланс в личном кабинете.
Получение карты рассрочки Свобода
Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки
Очень популярной сегодня является карта рассрочки. Она получила название Свобода. Она позволяет оплачивать рассрочку по всему миру.
Заявление на ее получение можно подавать как через интернет, так и в банковском отделении.
В первом случае человеку следует:
- Зайти на сайт Хоум Кредит.
- Заполнить анкету на предоставление карты рассрочки.
- Получить решение банка уже через 2 минуты.
Забрать карточку рассрочки можно самостоятельно в отделении банка. Или же есть возможность оформить доставку курьером. Он привезет пластик для погашения рассрочки домой или на работу.
Как активировать карту Хоум Кредит через интернет и создать ПИН-код?
Если вы получили карточку от курьера, то вам нужно самостоятельно ее активировать. Это не сложный процесс, с которым может легко справиться любой человек. Сегодня можно активировать карту Хоум Кредит через интернет несколькими способами.
Если у клиента кредитка или карта рассрочки, то он может выполнить процедуру с помощью сервиса «Мой кредит». Ему просто нужно следовать подсказкам, которые дает система.
В случае, если требуется активировать дебетовый пластик или ту же кредитку, то придется выполнять процедуру через страницу www.homecredit.ru/pin (или же hcrd.ru/pin).
Человек должен:
- Найти на официальном сайте кнопку «Активировать карту».
- В появившейся форме указать номер паспорта, номер карточки, ввести капчу.
- Получить временный ПИН-код от карты. Его необходимо будет изменить на постоянный. Создать его необходимо в течение трех суток.
Для завершения процедуры необходимо просто нажать на кнопку «Активировать». Процесс занимает всего несколько минут.
Активация карты Хоум Кредит по телефону
Если у клиента нет возможности посетить банк и выйти в интернет для проведения активации карты, то он может просто связаться со специалистом компании Home Credit по телефону. Позвонить по номеру телефона — 8 (495) 785-82-22.
Возможности Контактного центра банка
Однако чтобы активировать карту по телефону, следует заранее привязать свой личный номер к счету. Можно сделать это во время получения пластика.
Если номер привязан, то человеку нужно:
- Позвонить на горячую линию.
Источник: https://ProHomeCredit.com/karty/aktivatsiya
Как активировать карту Хоум Кредит через интернет и телефон, создание пин-кода, блокировка, баланс
Способы активации карты Home Credit Bank
Активировать дебетовую карту, активировать зарплатную карту, кредитку ХКБ, можно следующими способами:
- у менеджера, который выдал пластик (вариант активации подходит для всех видов);
- через интернет-банк в онлайн-режиме происходит активация именного пластика;
- по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 (для использования данного способа активации необходимо привязать карту к телефону во время посещения офиса Банка).
Активация карты рассрочки Хоум Кредита осуществляется в отделении ХКБ после принятия решения о предоставлении кредитной линии и ее размере. Временный пин-код карты рассрочки Хоум Кредита придет вам на телефон в формате смс-сообщения. Активировать карту Космос Хоум Кредита, Польза, с Пользой Голд и Платинум можно по такой же схеме.
Большинство обладателей именных карточек предпочитают активировать карту на homecredit.ru. Этот вариант активации удобен, так как позволяет провести активацию в любое время с компьютера или иного мобильного устройства, подключенного к интернету.
Для активации при помощи online bank homecredit.ru выполните следующие действия:
- Зайти на официальный сайт Хоум Кредит, выбрать кнопку меню «Активировать карту».
- Ввести в появившуюся форму активации номера карточки, паспорта, код с изображения (капчу).
- В новом окне активации вы сможете получить пароль, который нужно запомнить. Этот пин-код карты Хоум Кредит будет действителен на протяжении 3 суток (72 часов). Затем его нужно изменить на новый.
- Последний шаг – нажатие на кнопку «Активировать».
Генерация пин-кода
Расскажем подробнее, как получить код от карты Home Credit. Пин-код представляет четырехзначное число, которое вводится при проведении любой операции при помощи карточки.
При активации в офисе ХКБ или по телефону, пин-код приходит на номер, указанный клиентом при заключении договора. Как узнать код карты при активации на сайте, было рассказано выше.
Обращаем внимание владельцев не именного пластика Хоум Кредит Банка, что полученный пароль активен в течение 3 суток. За это время карту необходимо активировать или она станет недействительна.
Создать пин-код карты Хоум Кредит можно в любое время, запоминающийся и удобный для клиента. Так же его можно поменять.
Сделать пин-код рекомендуем не датами рождения своих родственников, а подобрать сложную комбинацию, которую трудно разгадать. Это поможет избежать мошеннических действий с пластиком.
Источник: https://HomKarta.ru/aktivirovat-kartu-houm-kredita
Как активировать и создать ПИН-код карты Хоум Кредит?
Любая банковская карточка после выдачи требует активации, иначе клиент не сможет ей пользоваться, ее не распознает и банкомат. Активация карты Хоум Кредит Банка необходима держателям после её получения, независимо от типа карточки и того, является она именной или нет.
Информация будет полезна всем, кто задается вопросом:
- Как активировать зарплатную или дебетовую карту Home Credit;
- Как активировать карту рассрочки Хоум Кредит Банк;
- И как активировать кредитную карту Хоум Кредит.
Легкие покупки с карточками Рассрочки Свобода от Home Credit Bank
Зачем нужна активация карты Home Credit?
По активированной карте Хоум Кредит можно совершать любые банковские операции, разрешенные оформленным договором:
- Оплату в магазинах;
- Покупки в рассрочку;
- Снятие и внесение наличных через банкомат;
- Переводы и платежи;
- Покупки в интернете.
Перед совершением операций обязательно необходимо ознакомиться с условиями договора и предоставления услуг.
Например, по карточке Home Credit Польза при выполнении условий договора будет доступно:
- Получение кэшбека до 10% от совершенных покупок;
- Начисление процентов на остаток собственных средств;
- Бесплатное снятие наличных по всему миру до 5 раз в месяц;
- Годовое обслуживание без комиссии.
Карты с Пользой Platinum от ХКБ
Для карты рассрочки Свобода станет возможным использование следующих преимуществ:
- Получение и обслуживание без оплаты и комиссий;
- Рассрочка до одного года у официальных партнеров программы;
- Рассрочка до 3 месяцев в остальных случаях в рамках акции;
- Постоянный беспроцентный период до 51 дня на покупки вне партнеров согласно лимиту;
- От 17,9% годовых на кредитные деньги;
- Возможность повысить лимит через полгода использования;
- Лимит 10 000 — 300 000 р., являющийся возобновляемым;
- Бесплатное смс оповещение за 2 первых расчетных периода.
Доступные онлайн сервисы для клиентов
Пользователям услуг Home Credit Bank доступно создание учетной записи в сервисе интернет-банка.
Пользующимся кредитным продуктом, доступен дополнительный ресурс “Мой кредит”. Там содержатся данные об остатке задолженности, размере минимальной суммы к оплате, дате ближайшей оплаты, график погашения, другая важная информация.
В личном кабинете сервиса имеется возможность оплатить минимальный платеж, погасить весь кредит, узнать остаток задолженности. Тем, кто пользуется дебетовой карточкой Польза доступен отдельный сервис.
Регистрация в интернет банке невозможна без сведений паспорта, данных договора, номера карточки. Начать использовать “Мой кредит” и сервис “Польза”, можно указав номер мобильного телефона и дату рождения.
Как активировать карту Хоум Кредит Банка?
Активировать карту Хоум Кредит Банка можно одним из 3 способов:
- Во время получения пакета документов в офисе Банка Хоум Кредит.
- Сделав звонок на горячую линию в контактный центр по номеру +7 (495) 785-82-22.
- Через интернет, посетив официальную версию портала homecredit.ru.
Эти методы позволят произвести активацию для всех возможных продуктов: зарплатной, дебетовой карты, карты Свобода, а также можно активировать карту Польза Хоум Кредит, кредитку.
Проведение активации счета с помощью телефонного звонка требует привязки к используемому номеру в процессе оформления документов у сотрудника.
Необходимо знать: активировать надо именной и неименной экземпляр. Именные на лицевом обороте содержат информацию о карточке (номер, дату окончания использования), Ф. И. владельца. Неименные не содержат личных данных владельца, выдаются сразу при заключении договора.
Активация карты Home Credit Bank в офисе
При посещении отделении ХКБ процесс занимает несколько минут. Операцию проводит сотрудник, заключивший договор с клиентом, когда карточка на руках.
На телефон, указанный в оформленных документах, приходит временный пин код, действительный ровно трое суток, поэтому его обязательно надо поменять на собственный.
Посетить офис можно также после неудачных попыток активации другими способами.
Лучшие способы активировать счет: через интернет и в отделении ХКБ
Как активировать карту по телефону?
Операцию можно провести, если позвонить в колл центр банка Home Credit Bank по номеру +7 495 785-82-22 или 8 800 700 800 6. Необходимо иметь при себе карточку, паспорт, договор. Оператору потребуются данные документов и кодовое слово.
Для проведения процедуры сначала необходимо получить TPIN. Делается это также через телефонный звонок оператору. Затем позвонив, продиктовав TPIN, можно получить пин-код карты.
Процедура получения кода проходит с помощью автоматизированной системы без участия оператора. Процесс активации будет завершен, но код, продиктованный системой, необходимо сменить на свой в течение 3-х дней.
Отметим, что T-PIN действителен 72 часа, за это время необходимо завершить процесс полностью.
Если клиент не завершил корректно активацию, банковская служба высылает данные почтой заказным письмом. Последнее идет, как правило, 7-20 дней.
Как активировать карту Хоум Кредит Банка через интернет?
Активация карты рассрочки Хоум Кредит, как и любой другой, на официальном интернет сайте организации выполняется в несколько этапов. Это займет не более 5 минут.
Для проведения активации через интернет понадобится:
- смартфон, планшет или компьютер с активным интернет-соединением;
- 12 цифр, указанные на лицевом обороте пластиковой карточки;
- основные паспортные данные.
Чтобы активировать карты Хоум Кредит через интернет требуется выполнение определенных действий:
- Осуществить вход на сайт по адресу homecredit.ru.
- На первой странице найти кнопку “Активация карты и создание ПИН-кода”.
- Перейти на вкладку проведения активации https://www.homecredit.ru/pin/.
- Внести требуемую информацию.
- Зафиксировать полученный временный код, который за 72 часа необходимо поменять на свой.
На фото: схема действий, как активировать зарплатную карту
Как создать ПИН код по карте?
PIN код — секретная комбинация из 4-х чисел. Необходим для оплаты офлайн и работы с банкоматом.
Активация ПИНа по карте Хоум Кредит в офисе или путем звонка, сопровождается получением сообщения с временным кодом на телефон, привязанный к договору.
В течение 3 последующих дня его надо изменять на свой. Рекомендуется придумать сложную комбинацию, исключив дни рождения (свой, родственников, друзей).
Проверка статуса активации
Убедиться в положительном результате активации можно:
- совершив операцию в интернет-банке, например, пополнить счет телефона;
- проверить баланс в банкомате.
Если активировать карточку не удалось, с ней ничего не получится сделать. Возможные причины неудачной активизации:
- процесс не завершил банковский сотрудник;
- технические сбои на сервисе;
- неполадки в системе банка и др.
По всем вопросам рекомендуем обращаться на номер службы поддержки клиентов: 8 800 700 800 6.
Что можно делать после активации карточки?
Для карточки Home Credit, прошедшей активацию, доступны все возможности, соответствующие договору. Можно пользоваться всеми услугами, предоставляемыми банкоматом, например, получить наличные, узнать баланс счета, кредитный долг.
Если произойдет утеря кредитки, ее можно заблокировать, сделав звонок или посетив доступное отделение банка.
Контролировать свой счет можно через подключение смс-информирования (услуга платная). Поможет знать обо всех списаниях, балансе доступных средств. Подключение проводится по звонку или посещению сервиса интернет-банка.
Информация о банке
- Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1.
- Официальный сайт: homecredit.ru.
- Горячая линия: +7 495 785-82-22.
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (сокращенное ООО «ХКФ Банк»).
- Лицензия ЦБ РФ: регистрационный номер 316 от 12.05.1992.
Источник: https://na-balanse.info/bank-cards/home-credit-aktivatsiya
online-форма для активации кредитной или дебетовой карты и установки ПИН-кода
Чтобы использовать кредитную или дебетовую карту от Home Credit Bank, необходимо её активировать. С момента активации будет доступно совершение всех платежных операций (снятие и пополнение баланса, переводы, безналичная оплата товаров и услуг). Давайте разберемся, как и где можно активировать карту от Хоум Кредит Банка.
Для чего необходима активация?
Карты не прошедшие активацию ни одним из доступных способов (например, online на сайте Home Credit Bank) не могут использоваться. Фактически они представляют собой кусочек пластика с 12-значным номером и другими данными.
Активация требуется и для карты рассрочки, иначе вы не сможете воспользоваться её возможностями, в числе которых:
- безналичная оплата товаров и услуг,
- кредитный лимит до 300 000 рублей,
- стандартная рассрочка – 90 суток, а у партнеров этот период может достигать 1 года,
- размер процентной ставки при нарушении условий достигает 29,8%,
- длительный льготный период.
Карта рассрочки – возобновляемая. Это значит, что возможности продукта ограничены не одной покупкой, а лимитом. Кроме того, действует беспроцентная рассрочка, если соблюдается каждое из условий погашения задолженности. Чтобы воспользоваться каждой возможностью, активируйте выданную карту.
Способы активации
Существует несколько способов активировать выданную карту. Лучше всего сделать это в отделении кредитной организации Home Credit Bank при получении карточки, чтобы начать её пользоваться, не теряя времени.
3 способа активации:
- визит в офис, отделение или филиал банка,
- звонок оператору (через горячую линию),
- на официальном сайте (homecredit.ru/pin).
Давайте рассмотрим все способы, как активировать карту рассрочки и другие продукты, эмитированные Home Credit Bank.
Способ №1 – личное обращение в отделение
Посетите офис или любое отделение Home Credit Bank, чтобы активировать карту. Вся работа по активации будет проведена банковским специалистом – от вас требуется только предъявление оформленной карточки и паспорта РФ (по которому эта карта была получена!). Активация проводится через автоматизированную систему банка Хоум Кредит. Продолжительность – от 3-х до 15 минут.
Обратите внимание! Активировать выданную карту вы можете в любом пункте кредитной организации с расширенным функционалом (например, в магазине электроники и бытовой техники).
Способ №2 – звонок на горячую линию
Позвоните в службу поддержки Home Credit Bank по номеру 8 (495) 785 82 22 (платный для мобильных и городских телефонов). Предварительно подготовьте паспорт РФ, по которому была получена карта, и саму карточку. Ответившему оператору необходимо сообщить номер карты или договора на её выдачу, а также TRIN.
TRIN – это уникальный телефонный пин-код, позволяющий мгновенно идентифицировать держателя карты. У вас его нет? Заранее позвоните по номеру 8 (495) 785 82 22, ответьте на несколько вопросов консультанта и запишите код, озвученный автоматизированной системой. Рекомендуем его записать, чтобы использовать в дальнейшем.
С этого момента карта, выпущенная банком Хоум Кредит, сгенерирована. Остается в продолжение 72 часов связаться с оператором по номеру 8 (495) 785 82 22 (платная горячая линия) и получить пин-код от автоматизированной системы. Без него вы не сможете ни оплачивать товары и услуги, ни снимать наличные, ни выполнять другие операции.
Если по определенным обстоятельствам вы этого не сделаете (например, попали на стационарное лечение, срочно выехали за границу и др.), то банк самостоятельно вышлет сгенерированный пин-код заказным письмом. Срок его доставки варьирует от 1 до 3-х недель (в зависимости от региона, в котором вы проживаете).
Способ №3 – через официальный сайт
Перейдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/, чтобы самостоятельно активировать выданную карту и создать ПИН-код.
Здесь необходимо указать следующие данные:
- номер карты, состоящий из 12 символов,
- номер паспорта РФ (по которому была получена карта!),
- проверочный код с изображения.
Обратите внимание! Перепроверьте введенные сведения. Допустив ошибку, не удастся провести активизацию зарплатной карты.
Не переживайте за сохранность введенных сведений. Система Home Credit Bank надежно защищена – обеспечена конфиденциальность личной информации и её защита от возможных незаконных посягательств третьих лиц.
Как проверить активацию?
Хотите узнать, активирована ли карта и произошло ли создание пин-кода? Выполните вход в интернет-банкинг и любую платежную операцию (например, пополните счет собственного мобильного телефона). Если карта не прошла активацию, будет выдана ошибка.
С чем это связано? Сервис Банки.ру обращают ваше внимание на то, что причины могут быть различными:
- банковский работник не завершил процесс,
- технический сбой или неполадка,
- проблемы в автоматизированной системе банка и др.
Если карточка не активирована, то вы не сможете расплачиваться с её использованием ни в розничных, ни в интернет-магазинах. Недоступно её использование будет даже у партнеров.
Активация через личный и кредитный кабинет
Чтобы войти в «Личный кабинет» или «Кредитный кабинет», возьмите логин и временный пароль. Здесь клиенту банка Хоум Кредит открывается более 1000 возможностей для пользования – начиная с уточнения баланса и суммы, доступной к обналичиванию, заканчивая подачей заявки на заём или выпуск кредитной карты.
Однако функции активации карты на данный момент в функционале сервисов не предусмотрено. Зайдя в личный или кредитный кабинет, вы можете быстро связаться с банковским специалистом через чат и уточнить у него порядок активации.
Вопрос-ответ
Активация карточки от Home Credit Bank – несложный процесс, однако, у многих клиентов возникают вопросы, на часть из которых вы сможете найти ответы здесь.
Вопрос: может ли активировать карту близкий родственник, предоставив паспорт владельца?
Ответ: нет. Необходимо личное обращение в отделение Home Credit Bank.
Вопрос: сколько должно пройти времени с момента получения до активации?
Ответ: ограничений нет. Рекомендуем активировать карту сразу при получении, пока вы находитесь в отделении банка.
- Вопрос: сколько стоит активация?
- Ответ: услуга активации оказывается бесплатно.
- Помните, чем быстрее вы активируете дебетовую или кредитную карту, тем скорее сможете воспользоваться её возможностями!
Источник: https://homecredit.pro/bankovskie-karty/aktivatsiya-karty
Как активировать карту банка Хоум Кредит через интернет
Хоум Кредит банк предлагает вниманию клиентов дебетовые и кредитные карты. Учреждение работает на рынке уже свыше десяти лет и является одним из признанных лидеров по выдаче пластика. Процедура оформления достаточно проста, но после получения платежного инструмента «на руки», его необходимо активировать. Как активировать карту Хоум Кредит через Интернет, рассмотрим далее.
Заказ карты
Для того, чтобы получить пластик от Хоум кредита, следует обратиться в офис банка или оставить заявку онлайн. Если требуется дебетовая карта, то заявление рассматривается не более 5 минут. При оформлении кредитки процесс может затянуться до 24 часов.
Хоум Кредит банк предлагает клиентам выбор пластиковых карт
Чтобы в будущем не было проблем с активацией, необходимо внимательно читать документы, предоставляемые специалистом на подпись. Основным является договор, в котором прописаны условия сотрудничества, а также карта тарифов.
При оформлении заявки через Интернет, пластик придется получать в офисе, поскольку специалист должен убедиться в подлинности предоставляемых документов, а также заключить договор на обслуживание.
При оформлении можно подключить ряд услуг, призванных сделать сотрудничество с банком более удобным. Для упрощения процесса регистрации необходимо подключить Интернет-банкинг.
Услуга бесплатна и доступна каждому владельцу пластика.
Активация карт через Интернет
Сегодня платежные инструменты Хоум Кредит банка можно активировать тремя способами:
- через Интернет;
- по телефону;
- через специалиста.
Вниманию клиентов предлагается несколько видов карт: именные, моментальной выдачи и неименные. Активации в онлайн режиме подлежат только карты, на лицевой стороне которых указана фамилия владельца. Инструменты, не содержащие такой информации, могут быть активированы только через офис.
Активация через Интернет наиболее удобна, поскольку не предполагает лишних затрат и производится моментально. Из документов необходим паспорт.
Чтобы осуществить процедуру необходимо следовать алгоритму:
- зайти на сайт homecredit.ru и в правом меню выбрать «Активировать карту»;
- в открывшемся окне ввести номер пластика, номер паспорта и код с картинки;
- на новой странице система создаст пин-код, который необходимо запомнить. Код действителен 3 дня, после чего его необходимо сменить;
- нажать «Активировать карту».
Кредитная карта моментально становится работоспособной. Для того чтобы снять деньги в банкомате, необходимо ввести код и требуемую сумму.
Как получить пин-код
PIN-код – персональный идентификационный номер, который выдается каждому владельцу пластиковой карты. Он представляет собой 4-х значное число, без которого невозможно полноценное использование платежного инструмента.
Создать пин-код, который позволит свободно распоряжаться средствами, можно в течение 72 часов после активации. Процедура осуществляется по телефону «горячей» линии — 8-800-700-800-6 . Если персональный код не востребован клиентом, то в течение 15 дней он придет по почте заказным письмом.
Если при работе с карточкой устройство выдает ошибку, значит, активация была произведена некачественно. Причиной могут стать неверные действия специалиста либо самого клиента, а также различные сбои в программе. В этом случае активацию нужно повторить.
Как выглядит пластиковая карта Хоум Кредит Банка
Активация при потере карты
При утере пластика его необходимо заблокировать. Сделать это можно обратившись в отделение банковского учреждения лично либо по телефону бесплатной линии. Срочная блокировка поможет избежать кражи средств, но карту восстановить будет невозможно.
После того как действие пластика приостановлено банк предложит выпустить новую карту. Срок выпуска зависит от категории, но в любом случае процесс активации придется осуществить снова. За перевыпуск взимается комиссия.
Прочие варианты активации
Если активация через Интернет невозможна по каким-либо причинам, можно обратиться и к другим способам.
Через специалиста
Так, для активации через специалиста в офисе необходимо пройти следующие этапы:
- обратиться в отделение с документом, удостоверяющим личность гражданина РФ, картой, которую нужно активировать;
- сотрудник произведет необходимые манипуляции и выдаст инструмент для подписания. На оборотной стороне есть белое поле для подписи клиента, без нее пластик считается недействительным;
- в течение 3 рабочих дней необходимо позвонить по телефону горячей линии и указать пин-код. Если код не поступит в кредитную организацию, то Хоум Кредит сам сгенерирует пароль.
После того как пластик будет вставлен в устройство, а персональный код введен, по счету станут доступны любые операции в соответствии с его категорией.
Активация по телефону
Также удобный и срочный вариант активации – мобильный телефон:
- необходимо позвонить по бесплатному номеру: 8-800-700-800-6, предварительно переведя телефон в тональный режим;
- оператору необходимо сообщить намерение об активации, а также информацию о разновидности пластика;
- специалист проведет срочную идентификацию с помощью определенных вопросов (фамилия владельца, дата его рождения, паспортные данные и т.д.);
- после идентификации активация будет произведена, а звонок переведется на автоответчик, который сгенерирует пин-код.
Чтобы получить карту, необходимо обратиться в офис банка с пакетом требуемых документов
Преимущества пластика от Хоум банка
Пластик от Хоум банка активируется достаточно легко. Персональный код может быть сгенерирован банком, а может устанавливаться самостоятельно, исходя из предпочтений клиента. Помимо этого карта от Хоум Кредит Банка имеет и другие преимущества:
- увеличенные лимиты на снятие средств;
- бесплатный Интернет-банкинг;
- мобильный банк;
- различные уровни и разновидности платежных инструментов.
Таким образом, перед тем как активировать пластик от Хоум кредит банка необходимо ознакомиться с особенностями процедуры. В целом операция достаточно простая, а при возникновении вопросов на любом этапе работы с пластиком, можно позвонить специалистам банка по телефону круглосуточной бесплатной линии.
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Источник: https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/kak-aktivirovat-kartu-banka-houm-kredit-cherez-internet.html
Как активировать карту банка Хоум Кредит
Как активировать карту банка Хоум Кредит необходимо знать каждому владельцу. Для повышения безопасности сразу после выпуска карточка неактивна и фактически является простым куском пластика.
Без прохождения несложной процедуры активации клиент не может снять наличные с карты или совершить покупку на крупную сумму. Хоум Кредит постарался сделать процедуру активации максимально удобной и предлагает пройти ее несколькими способами.
Обычно она занимает не больше 3 минут времени. Но надо учитывать некоторые нюансы, чтобы избежать ошибок.
Тарифы и условия
Хоум Кредит Банк (ХКБ) выпускает кредитные и дебетовые карты нескольких видов. А также в нем предлагается довольно новый продукт – карточка рассрочки «Свобода». Каждый пластик имеет собственные условия и тарифы обслуживания. Выпуск обычно осуществляется ХКБ бесплатно. Исключение составляет только пластик МИР. За его изготовление придется единовременно заплатить 500 р.
Дебетовые карты позволяют оплачивать покупки и снимать наличные, за счет средств, заранее зачисленных клиентам. Обслуживание их может стоить до 99 р. в месяц. Многие виды дебетовых карточных продуктов в Хоум Кредит обслуживаются бесплатно, а по некоторым из них предусмотрено также начисление процентов на остаток по ставке до 5-10% годовых.
ХКБ выпускает также валютные дебетовые продукты за 0 или 25 долларов/евро. По платному пластику можно получать в этом случае до 0,25% годовых на остаток в евро или до 0,5% — в долларах. Обслуживание этой категории карт всегда бесплатно.
По кредиткам ХКБ предлагает лимит до 300 тыс. р. и ставку 29,8% при оплате покупок или 49,9% при снятии наличных. По ним действует льготный период до 51 дня. Обслуживание золотой кредитки обойдется в 990 р. ежегодно, а за платиновую карточку с повышенным кэшбэком придется заплатить уже 4990 р. в год. Страхование держателей кредиток осуществляется по желанию.
Можно заказать пластик, участвующий в программе «Польза» и получать кэшбэк до 3-5%. При покупках у партнеров доступно повышенное бонусное вознаграждение – до 10%.
Карта «Свобода» — фактически является кредиткой с расширенными возможностями, позволяющей покупать товары не только в кредит, но и в рассрочку. Банк изготавливает и обслуживает ее бесплатны.
Предоставляется рассрочка в торговых точках партнеров на срок до 1 года без переплаты при условии отсутствия просрочки.
В магазинах, не входящих в партнерскую сеть, можно делать покупки и пользоваться грейс-периодом до 51 дня.
Лимит рассрочки определяется индивидуально и может достигать 300 тыс. р. Базовая ставка по кредиту при невыполнении условий рассрочки устанавливается индивидуально, но минимум она составит 17,9%. Для расширения возможностей продукта можно активировать платные опции, увеличивающие срок рассрочки, предоставляющие страховку и т. д.
Сравним в таблице все основные параметры карт разных типов.
Параметр | Тип карты | ||
Дебетовая | Кредитная | Карта рассрочки «Свобода» | |
Обслуживание | 0-99 р./мес. | 990-4990 р./год | 0 р. |
Кредитный лимит | Не доступен | До 300 тыс. р. | |
Проценты на остаток | До 5-10%, в валюте – 0,25-0,5%, есть не по всем продуктам | Не предусмотрены | |
Проценты по кредиту | Не предусмотрено | 28,9-49,9% | 0% — по рассрочке и в грейс-период, от 17,9% — в остальных случаях |
Льготный период | До 51 дня | До 1 года у партнеров (рассрочка), до 51 дня – в иных случаях, можно увеличить за счет опций | |
Страхование | По желанию | ||
Кэшбэк | До 3-5% по базовым условиям и до 10% — у партнеров, есть не по всем продуктам | Нет |
Порядок получения карты
Заказать можно через официальный сайт банка или в офисе. Заявка рассматривается в течение нескольких минут автоматически. По кредиткам и карте рассрочки на принятие решение о предоставлении кредитного лимита может потребоваться до 1 дня. Сразу одобрения выпуска пластика начинается его изготовление.
Замечание. В офисе по желанию клиента могут быть выданы сразу неименные карты.
Выпускается обычно за 3-10 дней. О готовности клиента уведомят с помощью SMS. Забрать можно в офисе. В крупных городах доступна бесплатная курьерская доставка.
Способы активации
Независимо от выбранного типа карты и способа ее получения клиенту всегда выдается она в неактивном состоянии. Перед совершением покупок или использованием пластика в банкоматах клиенту надо пройти процедуру активации самостоятельно.
Банк предлагает активацию 4 способами:
- на сайте
- по телефону call-центра
- в личном кабинете (интернет-банке)
- у специалистов в отделении
Способ 1 — через интернет
На сайте доступна специальная страница для активации продуктов. Сама процедура проходит в 3 шага:
- указание номера пластика и паспортных данных
- ввод SMS-кода
- подтверждение активации
Способ 2 — по телефону
Если под руками нет устройства с выходом в интернет, то можно активировать карту по телефону call-центра 8-800-700-8006. Перед этим надо установить код доступа к информационной службе – TPIN.
Для его создания надо позвонить в call-цент, дождаться соединения с оператором и сообщить ему данные паспорта и кодовое слово. После идентификации TPIN будет озвучен автоматической системой. Его надо записать и запомнить.
После получения TPIN нужно еще раз позвонить по телефону call-центра и пройти активацию карты, следуя подсказкам системы.
Способ 3 — через личный кабинет
Действующие клиенты могут воспользоваться онлайн-банком. Для этого потребуется выполнить 3 действия:
- выполнить вход в сервис удаленного обслуживания с помощью логина и пароля
- выбрать карту, которую надо активировать
- подтвердить операцию, следуя подсказкам системы
Способ 4 — обращение в отделение банка
Иногда самостоятельно у клиента не получается пройти процедуру или он может просто опасаться возможных ошибок. В этом случае можно обратиться в любой офис и попросить помочь. Специалисты офиса идентифицируют клиента и помогут выполнить все необходимые действия.
Что потребуется
Для самостоятельной активации клиенту надо иметь перед собой новую карту Хоум Кредит. Ее реквизиты понадобится ввести на сайте или они потребуются при телефонном разговоре с оператором. Дополнительно надо иметь перед глазами паспорт и знать кодовое слово. Довольно часто клиенты забывают кодовое слово. Его можно уточнить в договоре или сменить в любом офисе банка.
Проверка статуса
В интернет-банке можно просматривать список всех активных карт. Но в нем нет информации о заказанных, но еще не полученный или неактивированных карточках. Для получения сведений о готовности пластика следует обращаться в call-центр по телефону или офис, куда он был заказан. При поступлении карты в отделении СМС направляется клиенту обычно в течение нескольких часов.
Что нужно сделать после активации
Сразу после активации карточки клиенту будет предложено создать ПИН-код. Его можно придумать самостоятельно. Рекомендуется хорошо запомнить этот код или даже записать его и хранить отдельно от пластика. Без ПИН-кода невозможно снимать деньги в банкомате, а также подтверждать покупки в магазинах. Фактически он является аналогом подписи клиента.
На карте с оборотной стороны расположено поле для подписи клиента. Ее рекомендуется поставить также сразу после активации. В России часто на это поле не обращают внимание, но при отсутствии подписи держателя на карточке и попытке рассчитаться ей в Европе или США могут возникнуть проблемы.
Что дает активация
Изначально карта изготавливается с установленным ограничением на выполнение любых операций – снятие наличных, оплату покупок по чипу и в одно касание. А также Хоум Кредит не устанавливает на нее ПИН-код. Процесс активации снимает установленные при производстве пластика ограничения, а сразу после него клиент сам может задать нужный ему ПИН-код.
Часто задаваемые вопросы
Большинство клиентов без проблем пользуются картами банка Хоум Кредит. Но все же иногда у них могут возникать вопросы. Их можно задать сотрудникам службы поддержки с помощью чата на сайте или по телефону 8-800-700-8006.
Рассмотрим ответы на самые распространенные вопросы клиентов:
- Как проверить баланс? Просмотреть баланс карт клиенты ХКБ могут в интернет-банке, приложении для смартфона. А также его можно запросить через банкомат Хоум Кредит или узнать по телефону call-центра.
- Как заблокировать карту? Если пластик был утерян/украден, то его надо максимально оперативно заблокировать. ХКБ позволяет сделать это по телефону 8-800-700-8006 или через чат на сайте.
- Как сменить ПИН-код? Иногда первоначально созданный код для доступа к деньгам оказывается трудно запомнить. В этой ситуации его можно поменять через банкомат ХКБ или в интернет-банке.
Активация карты Хоум Кредит Банка – несложная процедура, которую каждый клиент может провести самостоятельно. Она отнимает не больше 2-3 минут времени. Для исключения проблем, главное, проявить внимательность и не забыть создать ПИН-код перед совершением операций по карточке.
Last modified: 16.05.2019
Источник: https://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-banka-xoum-kredit/
Как активировать карту Хоум Кредит Банк: создать, изменить ПИН-код
Хоум Кредит выпускает разные виды карт. В его ассортименте есть карты рассрочки, кредитные, дебетовые. Все они после оформления выдаются неактивированными, с неприсвоенным ПИН-кодом. После получения клиент сам должен выполнить активацию. Рассмотрим, как активировать карту Хоум Кредит и получить от нее PIN.
Как создать в Хоум Кредит ПИН, как активировать карточку после ее получения. Почему вообще карты приходя неактивированными и без PIN-кода. Какие карты выдает Хоум Кредит. Обо всем этом на Бробанк.ру.
Активация карты Хоум Кредит банка онлайн
Все банки после оформления выдают карты неактивными. Основная причина — безопасность. Пока карта дойдет до оформителя, она пройдет через несколько рук.
Есть риск, что эти руки могут оказаться далеко не честными. Если пластик будет изначально действующим, им смогут воспользоваться третьи лица в преступных целях.
Это могут быть менеджеры банков, другие сотрудники, курьеры, сотрудники почтовой службы, кто угодно.
Чтобы уменьшить риски самого клиента, банки выдают карты недействующими. Только получив платежное средство на руки, клиент может активировать его и начать использовать. В случае с Хоум Кредитом это можно сделать онлайн, на сайте банка есть специально созданная для этого страница.
Как активировать карту Хоум Кредит банка
- Зайдите на сайте Хоума, найдите страницу с активацией карт.
- Первый шаг активации — нужно указать номер карты, который вы видите на ее лицевой стороне. Это 16 цифр. Далее указываете серию и номер своего паспорта. На телефон приходит сообщение с кодом для активации.
- На следующем этапе проходит генерация ПИН-кода. Его нужно запомнить.
Активация карты Хоум Кредита завершена. Как видно, ничего сложного в ней. ПИН Хоум Кредит предоставил, карта стала действующей, теперь можно использовать ее для выполнения необходимых финансовых операций.
Другие методы
Если вариант активации продукта и получения PIN-кода через интернет вам не подходит, можете использовать и альтернативные, стандартные методы. Если вы получаете карточку в офисе, то можно сразу попросить менеджера провести ее активацию. Но если карточка не нужна вам здесь и сейчас, с активацией можно и повременить.
Второй вариант — позвонить на телефон горячей линии банка, указанный на карточке. После сверки личности продукт будет активирован. ПИН-код при активации в офисе или путем звонка приходит клиенту на мобильный телефон, указанный в заявке на выдачу платежного средства.
Как изменить полученный ПИН-код
Часто созданный автоматически путем генерации PIN-код не устраивает держателя. Он может быть неудобным, незапоминающимся. Банк это прекрасно понимает, поэтому допускает процедуру замены кода. Что создать ПИН-код Хоум Кредита, что изменить его можно удаленно.
Операция проводится в онлайн-банке, доступ к нему человек получает при оформлении платежного средства. Это бесплатная для клиента система, через которую можно проводить различные финансовые операции. Просто заходите в банкинг, выбираете нужную карту и меняете в настройках ПИН на более удобный. Ничего сложного.
Выполнить процедуру замены можно и по телефону горячей линии. Для этого оператору нужно будет сообщить кодовое слово, придуманное вами при оформлении карты, свои паспортные данные и номер карточки. Вы придумываете новый код, который тут же присваивается пластику.
Что делать, если ПИН-код забыт
Такое бывает, когда человек нечасто пользуется картой или практически не совершает операции, требующих введение ПИН-кода. К сожалению, быстро и просто номер не восстановить. Потребуется некоторое время, процедура пошагово выглядит так:
- Обратиться в офис Хоум Кредита, рассказать о своей проблеме.
- Заполнить предоставленное специалистом заявление.
- По указанному почтовому адресу направляется конверт с новым PIN-кодом. Это будет заказное письмо.
- Получив извещение или уведомление о доставке, берете паспорт и идете на Почту. Там получаете конверт с новым кодом.
На время доставки кода карточка не блокируется, поэтому вы можете совершать ею любые операции, не требующие ввода ПИН-кода. Это может быть оплата товаров и услуг в интернете, операции в онлайн-банке, совершение стандартных покупок в магазинах на сумму не больше 1000 рублей. Фактически PIN нужен только для обналичивания и совершениия покупок в магазинах на сумму больше 1000 рублей.
Дебетовые карты Хоум Кредита
Это карты со стандартным функционалом, ими можно расплачиваться где угодно, использовать для хранения собственных средств, для переводов и пр. Ее можно оформить и как зарплатную, написав соответствующее заявление в свою бухгалтерию. Если рассматривать, как активировать зарплатную карту Хоум Кредита, то это проводится стандартным методом, как и всех других.
Одна из самых востребованных среди граждан карт — дебетовая Польза. Это классический вариант карты с интересным бонусным функционалом. Основное преимущество — начисление кэшбэка 1% за все покупки и 3 или 10% в отдельных категориях. Максимальный 10% назначается в разделе “одежда и обувь”.
Дебетовая карта Польза Хоум Кредит Банк
Стоимость от | 0Р |
Кэшбек | До 22% |
% на остаток | 7% |
Снятие | Бесплатно |
Овердрафт | Нет |
Доставка | Курьером |
Дополнительно клиент может получать проценты на остаток собственных средств. Эта опция работает, если расходовать безналично с карты не меньше 5000 рублей за месяц. В итоге банк будет начислять 3-6% годовых, а в рамках акций — 10%.
Другие интересные варианты дебетовых карт Хоума:
- Польза Тревел. Кэшбек ориентирован на путешествующих. Это 3% на все зарубежные покупки и 5% за покупки в категории “Путешествия”;
- Зеленая Польза. Кэшбек 10% у “зеленых” партнеров, их перечень можно найти на сайте банка;
- Польза ИнГейм. Соответственно, кэшбек дается за покупки в играх;
- Ключ. Дебетовая карта, которую можно получить моментально.
Кредитные карты Хоум Кредита
Один из самых интересных кредитных продуктов Хоум Кредита — карта рассрочки Свобода. Она обладает кредитным лимитом, но расходуется он не на стандартные покупки.
Карта предназначена для оплаты покупок у партнеров банка. Совершая их, человек приобретает товар в рассрочку.
Сумма покупки раскидывается на определенный срок, допустим, 6 месяцев, покупатель оплачивает рассрочку как стандартный кредит, только переплаты не будет.
Карта рассрочки Хоум Кредит Банк
Кред. лимит | 300 000Р |
Проц. ставка | От 0% |
Рассрочка | До 12 мес. |
Стоимость | 0 руб. |
Кэшбэк | Нет |
Решение | За 1 мин. |
Другие кредитные карты Хоума:
- С пользой Золотая. Может обладать лимитом до 300000 рублей, действует льготный период до 51 дня. Первый год обслуживания бесплатный. Бонусом держатель получает кэшбек в 1% на все покупки и 3% за покупки на АЗС, в кафе и ресторанах, в категории “Путешествие”;
- С пользой Платинум. Лимит тот же — до 300000, действует льготный период. А вот бонусный функционал — более интересный, кэшбек составит уже 1,5 и 5%.
Также Хоум Кредит выпускает кредитные и дебетовые карты кобрендового типа. Речь о карте ТРЦ Ярмарка Астрахани и ТРЦ М5Ммол Рязани. Пользуясь картой для оплаты покупок в этих торговых центрах, клиент получает большой кэшбек 5%.
Все кредитные и дебетовые продукты Хоум Кредита можно заказать онлайн. После выдачи можно сразу проходить процесс активации и получения ПИН-кода. Но торопиться не обязательно. Это можно сделать в любом момент, пока пластик действует.
Источник: https://brobank.ru/homecredit-aktivirovat-kartu/