Банковские пластики имеет практически каждый человек. Но не каждый из нас знает о том, как правильно закрыть банковский пластик. А ведь данная процедура считается у сотрудников банка обязательной. Без нее пластик не считается закрытым. На него продолжают начисляться проценты.
О том, как правильно закрыть карту ВТБ 24 через интернет мы расскажем в нашей статье. Здесь речь будет идти о банковской карте ВТБ банка.
Причины закрытия банковской карты
Закрыть карту банк вправе только при наличии следующих условий:
Проблема клиента | Решение |
Пользователь сказал о том, что он в пластике не нуждается | Работники банка обязаны выяснить у пользователя причину отказа от пластика, закрыть его, выдать ему справку об отсутствии задолженности |
Клиент желает отказаться от того пластика, которым он пользовался ранее и оформить новый пластик с более выгодными условиями | Сотрудники банка обязаны забрать у клиента оформленный пластик, выдать ему новый с более выгодными условиями |
Пользователь хочет поменять пластик в связи с тем, что у того истек срок действия | Работники банка обязаны выдать пользователю новый пластик, взамен старого или предложить новый пластик с более выгодными условиями |
Клиент хочет отказаться от зарплатного пластика, т.к. он был уволен с работы | Сотрудники банка обязаны закрыть пластик клиента и выдать ему остаток его личных средств на руки |
Пользователь имеет свои личные причины, по которым он хочет отказаться от пластика, или он переезжает за границу, ему данный финансовый продукт больше не потребуется | Работники банка обязаны закрыть банковский продукт клиента без особых проблем. Но при наличии задолженности клиент обязан оплатить ее |
Помните, клиент может самостоятельно отказаться от пластика. Но для этого ему нужно назвать причину, по которой он не желает им больше пользоваться. А если он не может указать причину, то его пластик закрыт не будет.
Подготовка карты
Закрыть карту ВТБ не так просто, как кажется. В некоторых случаях банк отказывает клиенту в закрытии пластика. Поэтому перед тем, как идти в финансовое учреждение, клиент должен совершить следующие несложные действия:
- Закрыть имеющуюся задолженность, оплатить проценты. Причем высчитывается полная сумма кредита с процентами, полная стоимость обслуживания пластика. Помните, на счету пользователя должна быть вся сумма, которой он может покрыть долги. Если ее нет, то закрыть карту не получится;
- Лично посетить ближайшее отделение банка, написать заявление на закрытие пластика.
Получить от сотрудника банка выписку со своего лицевого счета. На данном листке бумаги будет содержаться точная сумма долга и комиссия. Причем даже с процентами. Помните, закрыть пластик после оплаты задолженности можно через 1,5 месяца. Если клиент подготовил карту, то теперь он может приступать к процессу закрытия.
Особенности процедуры
Обычно клиенты узнают о балансе своего лицевого счета вышеуказанным способом.
Но еще пользователь может самостоятельно узнать об остатке средств на своем пластике. Делается это через:
- личный кабинет, оформленный на сайте банке;
- банкомат, расположенный в отделении банка.
Нужно знать, что заявку на закрытие пластика требуется отправить за 2 месяца до ожидаемой даты поездки.
А теперь рассмотрим то, как закрыть кредитную карту. Делается это несколькими способами.
Для закрытия пластика клиент может:
- лично посетить отделение банка;
- воспользоваться специальным приложением;
- отправить запрос по телефону горячей линии.
А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца: Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных
Если клиент находится недалеко от отделения банка, то он может зайти в него и закрыть свой пластик. Обязательно пользователь должен предоставить сотруднику банка определенные документы. Это свой общегражданский паспорт и банковский пластик.
Далее пользователь должен:
- подойти к работнику банка;
- высказывает свое желание на закрытие банковского пластика;
- показать сотруднику банка выписку с отсутствием задолженности по карте;
- подписать заявление на закрытие пластика;
- посмотреть на то, как сотрудник банка порежет банковский пластик. Причем также сотрудник банка обязан выдать клиенту справку об отсутствии у него задолженности. Счет клиента закрывается через 45 суток.
Помните, если закрывается зарплатная или дебетовая карта, то клиент может указать счет, на который ему требуется перевести финансы, оставшиеся на закрываемом пластике.
Через официальный сайт банка
Если пользователь не хочет выходить из дома, а закрыть пластик ему требуется, то он может сделать это через интернет. Сделать ему нужно следующее:
- Ввести номер карты или свой логин, кликнуть на вкладку «Далее»;
- Перейти на вкладку «Карты»;
- Выбрать нужный банковский продукт, кликнуть на вкладку «Закрыть»;
- Заполнить открывшуюся форму, проверить ее, отправить в банк.
Через 45 дней посетить офис банка, получить справку о закрытии карты и отсутствии задолженности. При этом работник банка должен разрезать пластик. Остаток средств по карте сотрудник банка должен выдать клиенту на руки или переправить на иной его банковский счет.
А если клиент не умеет пользоваться интернетом, то закрыть свой пластик он вправе по телефону горячей линии. Ее номер следующий: 8 800 100 24 24.
Помните, через 45 дней после звонка клиенту придется лично посетить отделение банка, получить справку об отсутствии задолженности.
Что подтвердит факт закрытия карты
Справка, полученная от сотрудников банка, подтвердит то, что клиент закрыл банковский пластик и не желает больше пользоваться им. Причем данную справку лучше сохранить. Это поможет избежать проблем в будущем.
Сложности, с которыми можно столкнуться
Бывает так, что клиент оформил заявку на отказ от пластика по интернету, а через 45 дней не посетил вновь отделение банка. В данном случае пластик лишь «заморозится». А если он кредитный, то на него продолжат начисляться проценты. В данном случае пользователю придется лично посетить отделение банка, написать заявку на отказ.
В каком случае закрыть карту не получится
Бывает так, что клиент давно пользуется картой ВТБ, решил отказаться от нее, но банк ему отказывает в закрытии пластика.
Обычно это случается с кредитным пластиком, который клиент оформил, сняв с него заемные финансы, но назад заемные деньги не вернул. Но проблему можно решить.
Пользователь лишь должен взять выписку, узнать о своем кредите, процентной ставке по нему, оплатить их и вновь обратиться в финансовое заведение.
Подытожим: отказаться от банковского пластика ВТБ-Банка легко. Главное, чтобы пользователь вовремя посетил банк, получил справку об отсутствии у него задолженности. Тогда проблем с банком у него не возникнет.
Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев
100 тысяч рублей
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
До 300 000 рублей
Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных
До 300 000 рублей
Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!
до 300 000 рублей
Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.
Займы без отказа. На любую карту или онлайн кошелёк. Круглосуточно. Одобрение 100%! Решение за 15 мин. Одобряем всем. Не выходя из дома
До 70 000 рублей
Ставка 10,99%. Одобрение кредита онлайн. Срок до 7 лет! Нужен только паспорт, без залога и поручителей
До 3 000 000 рублей
Виртуальная кредитная карта Kviku. Мгновенный выпуск карты. 0% льготный период, до 50 дней
До 200 000 руб.
До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
До 300 000 рублей
наличные ставка от 11%. Быстрое одобрение – 15 минут. По одному паспорту
До 1 500 000 рублей
Источник: https://damoney.ru/bank/card/kak-zakryt-kartu-vtb-24-cerez-internet.php
Как закрыть карту ВТБ 24 физическим лицам
Не каждый владелец пластиковой карточки знает, как правильно закрыть банковский продукт. Эта процедура является одной из обязательных.
Обратите внимание, что пренебрегать ей ни в коем случае нельзя, иначе можно столкнуться с непредвиденными финансовыми расходами.
Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет правильно? Обязательно ли обращаться для этого к специалисту из области финансовых структур?
Для чего нужно делать закрытие
Перед тем, как закрыть карту ВТБ 24 внимательно ознакомьтесь с условиями процедуры.
Есть целый ряд причин, на основании которых она должна быть выполнена:
- Отсутствие необходимости в дальнейшем использовании пластика.
- Пользователь решил использовать другой статус пластиковой карты.
- Окончание срока действия пластикового продукта.
- При использовании зарплатной карточки причиной может послужить увольнение.
- Переезд заграницу и иные причины, по которым использовать пластик больше нет необходимости.
Для того чтобы совершить операцию с пластиком необходимо указать причину. Пользователь самостоятельно должен заполнить необходимую форму.
В противном случае услуга предоставлена не будет.
Особенности по закрытию дебетовой карты
Провести процедуру по закрытию пластика, если речь идет о дебетовом продукте, не сложно. Связано это с отсутствием кредитного лимита. Это означает, что пользователю не нужно совершать выплаты по процентам и ожидать определенный срок для завершения платежного периода.
В данном случае алгоритм действия следующий:
- Явиться в офис финансового учреждения с паспортом и пластиковой картой.
- Написать заявление для закрытия банковского счета.
- Сотрудник банка распечатает выписку и выдаст клиенту на руки остаток по денежным средствам.
- В обязательном порядке заявитель получает копию данного заявления, что необходимо при возникновении каких-либо непредвиденных ситуаций.
Полное закрытие счета произойдет только через 45 суток.
Это обусловлено тем, что нужно подождать на протяжении данного времени, чтобы исключить вероятность того, что на счет могут быть отправлены средства, например, из-за границы.
Через указанный промежуток времени клиенту снова нужно явиться в отделение банка и забрать специальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по процентам. Справка должна храниться у заявителя на протяжении нескольких лет, что исключает вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.
Для того чтобы закрыть зарплатную карту следует выполнить аналогичные действия. Обратите внимание, что в данном случае первичный визит в финансовую организацию можно заменить подачей заявки через интернет. В этом случае клиент предъявляет все необходимые сведения онлайн. На заключительном этапе совершения процедуры следует явиться в банк лично.
Как закрыть кредитную карту ВТБ 24
Как закрыть счет в ВТБ 24 физическим лицам по кредитному продукту? В этом случае есть ряд сложностей, которые связаны с наличием кредитного лимита. Происходит это только в том случае, если пользователь активно использует данный банковский продукт. Следует ориентироваться на закрытие пластика в 20-х числах, когда происходит выплата задолженности. Для этого заявитель погашает долг и пишет заявление соответствующего образца.
Алгоритм действий для банковского счета:
- Явиться в банк с пластиковой карточкой и паспортом и запросить выписку по счету.
- После погашения задолженности и оплаты процентов наперед написать заявление соответствующего образца.
- Клиенту на руки выдается копия данного документа, на котором ставится специальная отметка.
- Через 45 дней клиент при необходимости доплачивает по кредиту и получает на руки документ.
Специалисты из области финансовых структур рекомендуют хранить справку на протяжении нескольких лет.
Это позволит решить любу проблему, которая появляется при возникновении каких-либо ошибок со стороны банка.
Как закрыть накопительный счет в ВТБ 24 онлайн
Процедура осуществляется по аналогичной схеме. Специалисты из области банковской структуры рекомендуют являться лично в банк для совершения данной процедуры. Если таковой возможности нет, то можно подать заявки через интернет или по телефону. Обратите внимание, что договор может быть подписан только после личного визита клиента в банк через 45 дней после подачи заявки.
Дополнительные рекомендации
Для того чтобы закрыть зарплатный, накопительный или кредитный счет нужно позвонить по телефону горячей линии, оставить заявку на сайте или посетить банк лично. Если клиент в указанные сроки не явиться для подписания соответствующей документации, то пластиковый продукт подвергается блокировке, но счет при этом не закрывается.
Обратите внимание, что если вы являетесь юридическим лицом, то для закрытия пластика вам нужно выполнить другие действия. Внимательно ознакомьтесь с условиями проведения закрытия счета и доведите процедуру до конца.
Источник: https://to-banks.com/kak-zakryit-kartu-vtb-24-cherez-internet.html
Как закрыть карту ВТБ через интернет, способы и сроки закрытия дебетовых и кредитных карт
При окончании работы с картой некоторые люди предпринимают неправильные действия – ломают карточку на несколько частей или выкидывают её в мусор. Однако, не все знают, что избавиться от неё мало, необходимо также закрыть кредитный или дебетовый счет в банке, привязанный к этому кусочку пластика. Как правильно закрывать карту ВТБ и что для этого нужно сделать?
Причины и способы закрытия карт
Закрыть карты ВТБ можно по самым разным причинам, но при подаче заявки обязательно нужно указать, почему карточный счет закрывается. Несколько самых часто встречающихся причин:
- неудобна в пользовании или дорого обходится: небольшой кэшбек, мало магазинов-партнеров, нет терминалов для снятия наличных – все это влияет на решение клиента перестать ею пользоваться;
- переезд в другую страну;
- увольнение: в этом случае зарплатный счет необходимо расторгнуть, иначе его тарифы могут здорово измениться;
- закончился срок пользования и картой больше не планируют пользоваться.
Особо серьезная причина не нужна, держатель сам волен выбирать, чем ему пользоваться, а чем нет. Но в любом случае, чтобы ничего лишнего не начислялось и не списывалось, счет необходимо закрыть через отделение ВТБ. При этом требуется некоторое количество времени для закрытия карточки. Таким образом можно закрыть договор дебетовой карты, зарплатной и кредитной.
Можно ли закрыть счет через интернет или по телефону?
Карточка закрывается при личном посещении клиентом отделения ВТБ, чтобы сотрудники банка убедились в том, что это делает сам клиент.
При этом владелец карты должен написать заявление и заверить его своей подписью, что тоже нельзя сделать через горячую линию или интернет.
Зато по телефону или в интернет-чате техподдержки можно получить всю интересующую информацию по этому поводу, специалисты с готовностью ответят на все заданные вопросы.
Как закрыть карту через офис банка?
Для совершения этого действия есть свой алгоритм, которому необходимо следовать. Когда возникает необходимость закрыть карточку ВТБ:
- её владелец должен подойти в банк ВТБ со своим паспортом и пластиком и создать заявку на расторжение карточного счета. В самом документе указывается в обязательном порядке причина отказа от карты и заполняются остальные обязательные поля.
- после чего сотрудник ВТБ выдает остатки средств со счета, если такие имелись, и возвращает копию заявления, пластик отдается банковскому сотруднику.
- Процедура расторжения карты длится 45 дней, после чего приходит уведомление либо звонком из ВТБ, либо на электронную почту.
Клиент вправе и даже обязан получить выписку об отсутствии задолженности и хранить её некоторое время для подтверждения в случае каких-либо непонятных ситуаций.
Особенности закрытия дебетовой карточки
При начале процесса расторжения действующего договора по карте необходимо проверить счет, не ушла ли карта в овердрафт. Это можно узнать через ВТБ-Онлайн, мобильное приложение, в отделении банка и по горячей линии. Если баланс ушел в кредитный минус, то эту задолженность необходимо погасить в самое ближайшее время, иначе карточный счет закрыт не будет.
Счет перед закрытием необходимо пополнить на чуть большую сумму, чем сумма задолженности, ведь за время проведения расторжения договора со счета могут списаться средства за некоторые предоставляемые услуги или ежемесячный платеж за обслуживание.
Особенности закрытия кредитной карты ВТБ
С кредиткой ВТБ нужно обходиться более осторожно. При обращении в банк нужно закрыть всю задолженность с небольшим запасом, ведь закрывается карта только через 45 дней, как мы помним.
Пластик в этом случае можно не сдавать, ведь в случае задолженности недостающую сумму можно довнести на счет.
По окончании процесса владельцу карточки придет уведомление о том, что она аннулирована, после чего можно забрать из отделения ВТБ справку по отсутствию задолженности.
Что подтвердит факт закрытия карты?
Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/zakryt-cherez-internet-vtb.html
Как закрыть карту ВТБ 24: подробная инструкция
Данный вопрос является одним из самых популярных в банке.
Дело в том, что вы должны понимать, что все банковские карты принадлежат самому банку и являются неким подобием доступа к вашему банковскому счету.
Так что самостоятельно выкидывать либо ломать банковскую карту нельзя – это также прописано в договоре, который вы подписываете при оформлении данной карты. Так как закрыть карту ВТБ правильно?
Закрываем карту ВТБ 24
Перечень причин, по которым закрывают банковские карты
Одной из самых частых причин является то, что вам больше эта карта не нужна, и вы не хотите ею пользоваться. Возможно, вы выбрали другой банк с более выгодными предложениями. Но то что ее нужно закрыть – это факт. Дело в том, что многие карты автоматически перевыпускаются, а перевыпуск стоит дополнительных денег, которые будут списываться с вашего счета.
Также дополнительно на карте могут быть подключены дополнительные услуги, которые стоят денег. Если вы не пользуетесь картой, то обязательно закройте ее, чтобы она не ушла в долг, и вам не пришлось дополнительно платить за нее. Также очень часто бывает, что клиент выбрал какую-то более выгодную карту с интересным предложением и программой от ВТБ 24, тогда предыдущая карта также закрывается.
Если срок действия карточки скоро закончится, а вы больше не хотите ею пользоваться, то нужно ее закрыть. Если вы были клиентом зарплатой карты, но вы уволились с работы. Также закрыть карту нужно, если вы решили уехать из страны. Но как закрыть карту ВТБ 24?
Как закрыть дебетовую карту?
Закрытие карты ВТБ 24 процесс не такой сложный, просто немного затратный по времени. Также процесс закрытия кредитной и дебетовой карты немного отличается. Дело в том, что закрывать дебетовую карту намного проще, чем кредитную. Связано это с тем, что дебетовая карта – это обычная накопительная карта, в которой нет кредитного лимита, а также вам не нужно платить проценты.
Давайте рассмотрим, как закрывается дебетовая карта ВТБ 24. Вам нужно взять с собой паспорт и пластиковую карту и обратиться в любой офис или отделение банка. После этого вам нужно написать заявление о закрытие пластикой карты, а также счета, который к ней привязан.
Дальше вам должны дать выписку о количестве денег на счете, которые в последствии должны будут вам выдать наличными либо перевести на любой другой счет как в банк ВТБ 24, так и в любой другой банк. Вы можете выбрать любой способ получения данных средств.
Далее вы берете одну из копий заявления себе. Нужно это для того, чтобы предъявить доказательство о закрытии карты в случае какой-нибудь ошибки. После всего этого – сотрудник банка должен будет уничтожить банковскую карту, разрезав ее вдоль чипа либо магнитной ленты. Вы можете карту забрать себе.
Дальше по истечении 45-ти дней счет вашей карты будет закрыт. После этого срока вам нужно обязательно зайти и взять справку о том, что ваш счет закрыт. Данную справку ни в коем случаи не выкидывайте и не выбрасывайте. Она может послужить доказательством в случае любой ошибки.
Как закрыть кредитную карту?
Как закрыть кредитную карту ВТБ? Чтобы закрыть кредитную карту, у вас не должно быть никаких задолженностей, а также кредитных лимитов по карте.
20-го числа любого месяца года, вы обычно вносите все платежи по кредитному счету данной карты. Именно в этот день лучше всего делать закрытие кредитной карты.
Если же вы решите закрыть кредитную карту в любой другой день, то лучше всего оставить небольшую сумму, которая погасит долги за набежавшие проценты.
В первую очередь вам нужно аналогично взять паспорт и саму карту и обратиться в любое отделение банка ВТБ 24.
Далее сотрудник банка должен вам выдать выписку, в котором сказано сколько именно вы должны по счету. После, вам нужно погасить данный долг по процентам.
Лучше положить денег побольше, так как счет закрывается только через 45 календарных дней. Это нужно для того, чтобы погасить набежавшие будущие проценты.
После этого вы берете копию заявления, но карту отдавать не нужно. В последствии по истечению 45 дней, если долга не будет, то вам закроют ваш счет, а остаток денег переведут на счет ВТБ 24 либо на любую другую карту. Дальше вам нужно через 45 дней прийти и забрать справку о закрытии счета.
Вывод
Можно ли закрыть карту ВТБ 24 через интернет? К сожалению, данная функция пока не доступна, но может быть в скором времени это станет возможным.
(5
Источник: https://CartoVed.ru/oplata/kak-zakryt-kartu-vtb-24.html
Как закрыть карту ВТБ через интернет: пошаговая инструкция
Собираетесь сменить вид карты или вовсе обслуживающий банк? Значит, следует порвать все связи и сжечь мосты. Поэтому поговорим, как закрыть карту ВТБ через интернет, ведь эта процедура обязательна, если не хотите остаться внезапным должником.
Причины закрытия
Причин для закрытия счета пластика может быть много. Самые распространенные примеры, когда клиент расторгает договор на оказание банковских услуг:
- смена кредитной организации, так как новая предлагает более выгодные условия обслуживания;
- нет интереса, потребности, возможности использовать пластик;
- сотрудник компании «Н» обслуживался по зарплатному проекту, но уволился с работы и решил, что сервис в дальнейшем обойдется достаточно дорого;
- смена места жительства: переезд за рубеж, переселение в местность, где нет обслуживающих отделений и банкоматов;
- выбор другого банковского продукта в ВТБ.
Как только появляется такая необходимость, следует изучить все возможные варианты закрытия носителя.
Следует серьезно отнестись к процедуре, так как при срочности закрытия все равно придется подождать не меньше 45 дней до окончательного расторжения договора.
Как закрыть карту
Правильное закрытие карты сопровождается аннулированием счета, к которому привязан пластик.
Необходимо заметить, что процедура недоступна онлайн. Банк пытается обезопасить себя и клиентов от мошенников, а также забывчивых граждан, которые могут расторгнуть договор по интернету, а затем с претензиями обратиться в суд.
Как тогда закрыть карту ВТБ? Процесс делится на несколько этапов, количество шагов определяется типом носителя.
Закрытие дебетовой карточки
Дебетовые продукты закрываются по времени так же, как и кредитные, но немного проще. Но почему?
DEBIT чаще всего не имеет овердрафта (кредитного лимита), поэтому не нужно ждать очередной платежной даты, чтобы выплатить проценты за использование пластика и по сумме долга.
Что делаем:
- Подготовьте паспорт и карточку, чтобы не забыть взять их с собой в отделение банка.
- Записываемся на прием. Ожидаем очереди.
- Объясняем ситуацию специалисту, рассматривающему ваш вопрос.
- Заполняем специальное заявление на закрытие счета, привязанного к карточке.
- Получаем выписку по счету, имеющийся остаток. На копии заявления, который предназначен клиенту, сотрудник банка должен поставить отметку, что принял его. Также ставиться его подпись.
- Пластик передаем специалисту для уничтожения. Делается это на месте. Карточка разрезается по чипу или магнитной полосе.
- Далее ждем 45 дней. В течение этого времени банк подготавливает документацию на аннулирование счета.
После полутора месяцев необходимо снова прийти в отделение, чтобы получить справку о закрытом счете и получить остаточные средства, если таковые имеются или поступили за период ожидания.
Документы могут пригодиться, поэтому оставьте их храниться на 3-4 года.
Закрытие кредитной карточки
Если говорить о кредитных картах, то здесь ситуация обстоит сложнее.
При совершении процедуры необходимо учитывать все возможные комиссии, сборы, проценты на день полного закрытия, иначе банк откажется принимать заявление и выполнять свою часть работы.
Что делаем:
- Если кредитка не полностью погашена, то звоним на горячую линию и уточняем, сколько средств необходимо внести. Покрываем долг.
- Обращаемся в банковское учреждение. Не забывайте документы, подтверждающие личность, пластиковый носитель.
- Пишем заявление на закрытие счета.
- Получаем выписку. В ней указывается: имеющаяся сумма, которую вы внесли всеми платежами, то есть выплаченный долг; сумма, которая формирует задолженность.
- Помните, что выписка актуальна на момент подачи заявления. Через 1,5 месяца (в день полного закрытия счета) данные могут быть другими. Обсудите со специалистом, сколько необходимо еще внести средств, чтобы не уйти в минус и не получить штраф или пени. Пополните удобным способом карточку. Лучше вносить больше, оставшиеся деньги банк может перечислить по указанному в заявлении номеру счета.
- Носитель не отдавайте, но заберите копию заявления с подписью и отметкой о принятии.
- Ждите 45 дней. За этот период наступит платежная дата, спишутся средства в пользу задолженности, комиссий и обслуживания.
- Подойдите через полтора месяца в банк, чтобы получить сведения о состоянии операции. Если нет проблем, получите бумагу, подтверждающую отсутствие долга и закрытие счета.
Зачем нужна эта процедура
А может просто положить карточку на полку и забыть о ней? Ни в коем случае так не думайте и не делайте! Вот несколько причин, которые объяснят, почему стоит выполнять эту процедуру:
- даже если на дебетовой карточке имеется какая-то сумма или нет, вы ею не пользуетесь, банк обязательно спишет годовое обслуживание. Образуется долг, который может возрасти в связи со штрафами и неустойками;
- при увольнении с работы держатели зарплатных карт забывают, что ежемесячное обслуживание, информирование будет производиться теперь за их счет, а не компании. Опять же есть вариант попасть на крупную сумму (зависит от вида продукта), уйти в минус и получить задолженность;
- при неправильном расчете нужной суммы для покрытия долга и процентов по кредитке можно получить приличную сумму, если не обратиться за документом, в котором указывается закрытие счета.
(1
Источник: https://vbankit.ru/karty/opyt-zakrytiya-karty-vtb-cherez-internet/
Как закрыть карту ВТБ 24, рекомендации и особенности процедуры
Содержание
Закрытие пластиковой карты банка является непростой процедурой, но ей не стоит пренебрегать. Любые банковские карты, прежде всего, остаются собственностью банка, потому нельзя их выбрасывать, ломать и забывать о них, чтобы не столкнуться с неприятностями. Давайте разберемся, как закрыть карту ВТБ 24 и что для этого потребуется.
Причины закрытия банковской карты
Есть несколько причин для закрытия банковской карты:
- отсутствие потребности в дальнейшем использовании;
- клиент выбрал альтернативный вариант;
- срок действия подходит к концу, а клиент не хочет больше использовать карточку;
- увольнение с работы (у сотрудника банка нужно узнать, как закрыть зарплатную карту ВТБ 24);
- переезд за границу и т.д.
Как закрыть дебетовую карту ВТБ 24
Дебетовую карточку закрыть проще, чем кредитную, так как в дебетовых картах нет кредитного лимита, следовательно, не требуется ожидать платежного периода и выплачивать начисленные проценты.
Давайте рассмотрим, как закрыть дебетовую карту ВТБ 24:
- обратиться в банковское отделение с паспортом и пластиковой карточкой;
- написать заявление для закрытия счета пластиковой карточки;
- банковский сотрудник обязан напечатать выписку и остаток по счету;
- ставится отметка о принятом заявлении на закрытие карточки, оставьте себе копию данного документа;
- отдать карточку сотруднику банка для уничтожения (пластик разрезают по магнитной полосе и чипу и выбрасывают или прикладывают к документу).
Счет закрывается по прошествии 45 дней, затем нужно обратиться в отделение банка и получить справку об отсутствии задолженности на счету. Ее нужно сохранить в течение нескольких лет.
Это делается для предотвращения неприятных ситуаций, когда счет не был закрыт, потому что был произведен платеж и баланс перешел в «минус». Банк может оштрафовать за это.
Можно закрыть карту ВТБ 24 через интернет, подробнее об этом можно прочитать на официальном сайте банковской организации или уточнить у сотрудника.
Как закрыть кредитную карту ВТБ 24
Закрытие кредитки является более сложной процедурой, нежели операция закрытия других карточек. Осложнения приносит наличие кредитного лимита, особенно при условии его активного использования. В среднем его нужно закрывать до 20 числа текущего месяца. Вы можете закрыть кредит раньше, желательно оставлять на счету небольшую сумму для оплаты процентной ставки.
Обратите внимание на своевременность внесения средств. Просрочка платежа или невыплата чревата негативными последствиями в виде начисления штрафных санкций, пени и даже судебного разбирательства (для злостных неплательщиков).
Даже небольшая просрочка и несвоевременное внесение платежа может негативно отразиться на Вашей кредитной истории и повлиять на отказы в кредитовании в перспективе.
Рассмотрим алгоритм, как закрыть банковскую карту ВТБ 24 с кредитным лимитом:
- обратиться в офис банковской организации с необходимыми документами и банковской картой;
- получить выписку о задолженностях на счету;
- перевести нужную сумму с учетом последующих начислений в течение 45 дней до полного закрытия карты;
- сохранить копию заявления на закрытие кредитной карточки с пометкой банковской организации (карту нужно оставить, так как если на счету останется задолженность, то ее нужно будет погасить на счет карты. Если есть остаток на балансе, то в заявлении нужно написать свой счет, на который средства будут зачислены);
- обратиться в отделение банка по истечении 45 дней для получения справки о закрытии кредитки и отсутствии долгов перед банковской организацией. В случае с кредитными картами это требуется делать в любом случае, так как можно «просрочить» платеж, и Вам будут начисляться проценты и пеня с огромной скоростью.
Источник: http://vtbank24.ru/kak-zakrit-kartu/
Как правильно закрыть карту ВТБ? Кредитную, зарплатную или дебетовую
Всякая карта является собственностью банка, а потому если вы больше не хотите ею пользоваться, то следует закрыть её согласно правилам; нельзя же просто взять и выкинуть.
Причин отказа от использования может быть много: выбор нового предложения от банка, переход к другому финансовому учреждению, увольнение с работы (зарплатная карта больше не нужна), переезд в другую страну.
В любом случае процедура закрытия одинакова.
Как закрыть карту ВТБ 24
Карты банка ВТБ бывают двух видов: дебетовые (обычные, на которых хранятся деньги) и кредитные (где установлен определённый кредитный лимит).
Дебетовая карта
Процесс закрытия не содержит в себе сложностей, но долог по времени.
- Придите в ближайшее отделение банка ВТБ, взяв с собой паспорт;
- Обратитесь к сотруднику и заполните заявление для закрытия вашего счёта;
- После отдадите одну копию служащему (там он поставит печать), а одну оставьте себе;
- Затем у вас заберут непосредственно пластиковую карту.
Окончательное закрытие счёта произойдёт лишь спустя 45 дней. По истечению этого срока нужно вновь прийти в отделение банка и взять справку о том, что никаких задолженностей нет. Её следует сохранить на некоторое время, чтобы не возникали спорные ситуации с учреждением.
Кредитная карта
Закрыть карту ВТБ с кредитным лимитом несколько сложнее, чем обычную дебетовую. Для успешной процедуры на вашем счету не должно быть никаких задолженностей. Рекомендуется закрывать счёт 20-го числа любого месяца, поскольку обычно в этот день вносятся платежи по счёту.
Если же вы решились обратиться в другой день, то сохраните на карте некоторую сумму, которой хватит на погашение налетевших процентов. Убедившись, что всё в порядке, можно идти в офис банка.
- Попросите у сотрудника, чтобы вам выдали выписку о задолженностях по счёту.
- Заполните договор о закрытии карты и оставьте одну копию себе.
- Далее в течение последующих 45 дней будет происходить закрытие счёта. В этот период с вас будут списывать деньги за набегающие проценты.
- После 45 дней вновь придите в банк и возьмите две справки: о прекращении работы кредитной карты и об отсутствии долгов перед финансовым учреждением.
Обязательно вовремя заберите необходимые справки, иначе будут начисляться ещё дополнительные проценты.
Как закрыть карту через интернет
Полностью осуществить всю процедуру онлайн не получится. Вы можете только заполнить заявление, а вот за подписями и печатями всё равно придётся идти в банковский офис. Причём сделать это можно будет только спустя полтора месяца после подачи заявки.
Порядок действий таков:
- Зарегистрируйтесь на сайте ВТБ (там потребуется ввести свои паспортные данные) или войдите в уже существующий личный кабинет. При подаче заявления (а также для других операций со счётом) следует воспользоваться стандартным типом доступа к сайту.
- Найди вкладку со своими картами и выберите нужную, нажмите кнопу о закрытии возле неё.
- После на экране откроется заявка, которую нужно заполнить согласно пунктам.
- Отошлите документ в банк и дожидайтесь одобрения.
Во всём остальном придётся повторить те же манипуляции: прийти в отделение, отдать пластик, ждать 45 дней до полного закрытия счёта.
Прекратить работу карты через телефонный звонок по горячей линии ВТБ никак не получится. Единственное, что клиент сможет сделать – получить консультацию по возникшим вопросам.
Не всегда клиенты могут спокойно закрыть свои карты ВТБ. Это происходит в двух ситуациях: если на кредитке остались задолженности или если закончился срок действия. В последнем случае карта будет заблокирована, однако сам банковский счёт останется действующим. Для его закрытия следует взять новую и уже потом переходить к процедуре прекращения работы.
Источник: https://Bizneslab.com/kak-zakryt-kartu-vtb/
Как закрыть карту банка ВТБ 24 — Как отказаться от дебетовой и кредитной карты банка ВТБ 24
Люди интересуются тем, как закрыть карту ВТБ 24 в разных ситуациях. Если появилась такая необходимость, то не стоит пренебрегать правилами банка.
Просто выбросить пластик будет точно недостаточно, чтобы полноценно закрыть карту.
Поскольку любая банковская карта привязана прежде всего к личному счету, то вопрос о том, как отказаться от карты всегда актуален для тех, кто собирается это сделать.
В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты
Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:
- Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
- Больше не нужна прежнему владельцу.
- Клиент переезжает в другую страну.
- Если зарплатная, то по причине увольнения.
- Когда была украдена или утеряна.
Что нужно знать, перед тем как закрыть карту
Интересующиеся тем, как закрыть кредитную карту, должны понимать, что данный процесс немного сложнее, чем в ситуации с дебетовой.
Дело в том, что из-за наличия кредитного лимита придется погасить задолженность. Только в таком случае сотрудники банка смогут выдать вам подтвержденное заявление на закрытие.
В случае с дебетовой картой закрытие происходит быстрее и сделать это получится очень быстро.
Как закрыть дебетовую карту банка ВТБ 24
Пользоваться услугами ВТБ 24 сегодня стало максимально просто по той причине, что есть несколько возможностей это делать. Это касается и процедуры избавления от карты.
В офисе банка
Проще всего посетить отделение ВТБ 24 и запросить у сотрудников заявление за закрытие своей карточки. После того, как оно будет составлено, клиенту просто выдадут наличными все, что оставалось на его счету. Далее стоит взять копию заявления, чтобы иметь подтверждение закрытия карты. Дело в том, что карту разрезают моментально, а вот счет закроется только через 45 дней.
По телефону
Обратившись к сотрудникам банка по горячей линии – 8 (800) 100 24 24 также можно заказать заявление для закрытия карты. Единственная проблема заключается в том, что придется явиться с отделение для того, чтобы получить остаток на счету и для того, чтобы сотрудники разрезали ваш пластик.
В личном кабинете
На официальном сайте банка можно зайти в личный кабинет и через него закрыть карту вместе со счетом. Делается это через раздел ваших личных счетов, причем достаточно просто и удобно.
Через приложение
Воспользовавшись приложением ВТБ 24-Онлайн, также можно закрыть дебетовую карту. Приложение практически полностью повторяет интерфейс сайта, поэтому найти, где конкретно можно отказаться от кредитки, сможет каждый.
Как закрыть кредитную карту банка ВТБ 24
Если речь идет о том, как отказаться от кредитной карты, то здесь ситуация немного сложнее. Прежде чем вам закроют счет и карту, придется погасить задолженность. При этом заявление на закрытие рассматривается несколько дней, это время дается для погашения остатка на счету. Как только владелец карты перестанет быть должен банку, ее смогут закрыть.
В офисе банка
В любом отделении банка ВТБ 24 можно запросить закрытие кредитной карты. Менеджер составит для вас заявление и предоставит время для погашения задолженности. Затем достаточно будет прийти для того, чтобы вашу карту разрезали и параллельно закрыли счет. Навсегда счет будет закрыт только спустя 45 дней.
По телефону
По круглосуточному номеру телефона 8 (800) 100 24 24 также можно отказаться от кредитки. Свяжитесь с оператором, и он расскажет вам, как осуществить данную процедуру.
В личном кабинете
Пользователи официального сайта ВТБ 24 могут посетить свой личный кабинет и закрыть карту вместе со счетом.
Через приложение
Используя ВТБ 24-Онлайн, легко провести процедуру закрытия, используя смартфон или планшет. Приложение максимально удобное и в разделе счетов предлагается запросить закрытие у сотрудников банка.
Какие документы необходимы
Чтобы закрыть карту и счет, необходимо предоставить сотрудникам ВТБ 24 следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Заявление на закрытие карты и счета.
- Саму карточку.
В отдельных ситуациях заявление могут составить в момент запроса на закрытие и тут же заверить его. После этого счет и карту получится закрыть моментально.
Источник: https://eurocredit.ru/info/vtb/kak-zakryt-kartu-vtb/
Как закрыть карту ВТБ
Как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту ВТБ через интернет или в офисе. Актуальные особенности закрытия дебетовых, кредитных и зарплатных карт ВТБ.
Как закрыть кредитную, зарплатную или дебетовую карту ВТБ: все способы
При окончании срока действия или в других ситуациях важно знать, как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту ВТБ. Это позволит избежать удержания средств с нее, а сама процедура подачи заявления доступна несколькими способами: онлайн или при личном посещении банковского офиса.
Как закрыть карту ВТБ24: способы
Некоторые люди путают блокировку банковской карты с закрытием, хотя на самом деле это абсолютно разные процедуры: первая предполагает приостановление возможности совершения финансовых операций до получения нового пластика, при этом договор между клиентом и банком продолжает действовать. В случае с закрытием подразумевается полное расторжение договора и снятие обязательств по погашению обязательных платежей или платы за услуги оповещения.
Обратите внимание! Для расторжения договора и полного закрытия карты ВТБ можно подать заявку через личный кабинет, но затем нужно будет посетить банковский офис для подписания документов, в противном случае счет останется открыт.
- Подача документов лично или через законного представителя по доверенности в офис;
- Подача заявки через личный кабинет с последующим посещением офиса банка для представления документов;
- Блокировка только пластика без закрытия лицевого счета.
В последнем случае плата за обслуживание продолжит начисляться, поэтому, если клиент не планирует пользоваться пластиком, лучше сразу закрывать все полностью.
Дебетовая
Существует несколько видов дебетовых карт ВТБ с разными тарифами, но все они закрываются одинаково:
- Подается заявление и паспорт для последующего расторжения договора с финансовым учреждением.
- Клиенту выдается выписка об остатке денег на счету – их нужно забрать в кассе либо сразу перевести онлайн.
- Сотрудник финансового учреждения выдает клиенту второй экземпляр его заявления с пометкой о принятии – оно понадобится для подтверждения обращения в офис.
- Через 45 календарных дней счет закрывается, нужно прийти и взять справку об этом.
Важно! Если был подключен овердрафт, при отрицательном балансе нужно сначала погасить задолженность, в противном случае заявление принято не будет.
Зная, как закрыть дебетовую карту ВТБ, можно избежать множества проблем, однако процедура здесь в целом проще, чем с кредиткой.
Кредитная
Если клиент не планирует пользоваться кредиткой, он закрывает ее только после полного погашения задолженности. Рекомендуется внести сумму, слегка превышающую размер долга: в течение 45 дней может быть списана плата за обслуживание, и в результате за ним останется задолженность, пусть и небольшая.
Платежи по кредиткам списываются ежемесячно по 20 числам, поэтому деньги вносить лучше именно в этот день. Если задолженность погашается в другое время, лучше перечислить больше денег, чтобы хватило на погашение процентов и платы за оповещения.
Пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту ВТБ 24:
- Узнать кредитную задолженность. Это можно сделать в онлайн-кабинете или в банковском офисе. Сотрудник учреждения выдаст справку, в которой будут видна полная сумма долга на дату оформления.
- Погасить задолженность.
- Подать заявление и взять второй его экземпляр с отметкой о регистрации.
- Получить справку об отсутствии долгов и закрытии кредитного счета через 45 дней.
Зарплатная
При увольнении или переходе на обслуживание в другой банк нужно закрыть зарплатную карту ВТБ 24. Ее обслуживание полностью оплачивается работодателем, за исключением СМС-уведомлений и других дополнительных услуг, но после расторжения трудового договора плата будет взиматься с клиента.
Закрытие зарплатной карточки ВТБ ничем не отличается от дебетовой.
Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет
Как говорилось ранее, через интернет-банк онлайн можно только заблокировать пластик или подать заявление на расторжение договора с банком, но предоставлять документы в офис придется в любом случае.
Рассмотрим, как выглядит процедура закрытия карты банка ВТБ через интернет более подробно.
Что потребуется
При посещении банковского офиса клиентом предоставляется заявление и паспорт. Договор не нужен: один экземпляр всегда хранится в ВТБ. Если от имени держателя пластика действует представитель, понадобится нотариально заверенная доверенность.
Пошаговые действия
Подробный алгоритм выглядит так:
- Клиент узнает размер задолженности по кредитке или овердрафту, затем подает заявление через электронную форму.
- Поступает уведомление о принятии заявления. Нужно прийти в офис и предоставить оригиналы документов.
- Если заявление не было подано онлайн, клиент пишет его в банковском отделении, предоставив паспорт. В ответ ему выдается второй экземпляр или копия заявления с пометкой о принятии.
- По прошествии 45 дней нужно прийти в банк с копией заявления и запросить справку о закрытии счета и отсутствии долгов. Она выдается в течение 5-10 минут.
В каком случае закрыть карту втб онлайн не получится
Закрытие кредитки или пластика с овердрафтом невозможно, если по ним остались долги – в банке заявление не примут. То же самое касается и окончания срока действия – в этом случае она блокируется автоматически: придется получать новый пластик, заказывать выписку по счету, и только после этого подавать заявление на блокировку.
Другие способы закрытия
Если по каким-либо причинам не получается подать заявление на блокировку онлайн, это можно сделать в отделении банка. Также владелец может заблокировать кредитный, зарплатный или дебетовый пластик по телефону, но в этом случае договор расторгнут не будет.
В отделении банка
Если возникла необходимость и нужно знать, как закрыть карту ВТБ временно для приостановки финансовых операций или полностью заблокировать ее с расторжением договора, достаточно сделать несколько шагов:
- Посетить офис банка, предоставив паспорт. Предварительно погашаются все долги.
- Через 1,5 месяца получить справку о полном закрытии счета. В это же время сотрудник банка ножницами разрезает пластик в присутствии клиента.
По телефону
По телефону закрыть карточку нельзя – можно только заблокировать. Понадобятся паспортные данные и кодовое слово. Впоследствии нужно прийти в офис и подать заявление на блокировку, либо сделать это онлайн.
В каком случае необходимо закрывать карту
Закрытие может понадобиться в нескольких ситуациях:
- Отсутствие необходимости в продукте;
- Переход на обслуживание в другой банк;
- Смерть клиента;
- Увольнение с работы (если продуктом пользовались по зарплатному проекту).
В любом случае главным основанием для закрытия пластика является волеизъявление клиента или его представителя.
Что подтверждает факт закрытия карты
Подтверждением закрытия служит одноименная справка, в которой будет отражаться дата расторжения договора об обслуживании и отсутствие долгов по овердрафту или кредитке. Ее сотрудник банка выдает клиенту только по истечении 45 дней после подачи заявления.
Фактически закрыть дебетовый или кредитный продукт полностью без визита в банковский офис не получится: клиенту в любом случае придется самостоятельно предоставлять документы и получать справки после полной блокировки счета. Если этого не сделать, при возникновении вопросов о неправомерном начислении задолженности могут появиться проблемы, и придется либо погашать несуществующий долг, либо оспаривать его в судебном порядке.
Источник: https://mybanking.ru/bankovskie-karty/vtb/kak-zakryt-kartu-vtb/