Как пройти собеседование в банк: что нужно знать

Как пройти собеседование в банк: что нужно знать

Работа с финансами и людьми сложная, но интересная. Вакансий в банке всегда достаточно, но и конкуренция очень высокая. Если вы решили связать свою судьбу с банковской сферой, то наша статья для вас. Мы рассмотрит, как же пройти собеседование в банк и получить желаемую должность.

Особенности трудоустройства в банке

Трудоустройство начинается с поиска вакансий на рынке труда. Многие сайты предлагают свои услуги тем, кто ищет работу и тем, кто ищет работников. Такое сотрудничество с рекрутинговыми компаниями может быть продуктивным, но иногда затягивается на месяцы.

Начинайте работать в двух направлениях: напрямую с HR – отделом банка и с рекрутинговыми компаниями.

Будьте готовы к тому, что в хороший банк предстоит долгий путь. На рынке вакансий существует мнение, что для новичков будут полезны тренировочные собеседования. Что это такое?

Не ждите, когда вас позовут в банк вашей мечты, начинайте ходить на интервью в те банки, куда попасть не совсем хочется. Это поможет вам научиться навыкам коммуникации с незнакомыми людьми, вы поймете свои слабые места и сможете поработать над этим.

Главный момент – это ваше резюме (более подробно рассмотрим ниже). Ежедневно специалисты по подбору персонала просматривают десятки резюме и 90% из них сотрудники сразу отправляют в корзину. Почему это происходит?

Резюме с фотографией, лаконичное и емкое, имеет больше шансов на то, чтобы быть отложенным в папку. Не используйте, пожалуйста, фотографию с животными или с пляжа.

Специалисты не рекомендуют прикреплять фотографию из паспорта. Некоторые на этих фотографиях слишком серьезные. Подойдет фото, где вы в деловом костюме, но доброжелательны.

Отправляя письмо по электронной почте, не забудьте, что язык общения – строго официальный.

Как правило, в банке проходят два этапа – два интервью:

  • первое с вашим непосредственным руководителем;
  • второе с руководством отделения банка.

Два интервью – это мало! К примеру, для того чтобы устроиться в иностранную бизнес-компанию, вам предстоит пройти четыре собеседования, на двух из них вас ожидают математические головоломки и тесты.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знать

Какую одежду подобрать

Правило: «встречают по одежке, провожают по уму» будет работать еще не одно десятилетие. Вы должны выглядеть опрятно.

Выбирая цвет костюма строгого делового костюма, не следует отдавать предпочтение желтому цвету или малиновому. Выберите спокойную расцветку: все оттенки серого цвета. Рубашку или блузку выбирайте нейтрального цвета и классического кроя.

Нельзя использовать аксессуары в виде громоздких украшений и драгоценности. Элементы стиля, идентифицирующие вашу принадлежность к молодежному движению, нужно оставить дома.

Прическа должна быть строгой и аккуратной. Не используйте много парфюма: Ваш любимый аромат может просто не понравиться другому человеку. На него может быть аллергия.

Мобильный телефон нужно отключить на весь период собеседования.

Несмотря на то, что рекомендаций по поводу одежды довольно-таки много, и все они практически одинаковые, молодые люди любят приходить на собеседование в шортах, рваных джинсах и кедах.

Каким интересным собеседником и эрудированным человеком вы не были бы, провал вам обеспечен. Сотрудники банка хотят видеть в вас будущее лицо банка уже при первой встрече на собеседовании.

Линия поведения

При собеседовании важно выработать стратегию поведения. Отвечайте только на вопросы, которые вам задают.

Очень важно говорить правильно и четко, не уходите в сторону – это раздражает интервьюера и побуждает задавать дополнительные вопросы. Обязательно говорите законченными фразами, не давайте повода усомниться в ваших ответах.

При имеющемся опыте

В самопрезентации укажите ваши личные достижения на предыдущих местах работы. Очень важно рассказывать конкретно: я предложил дополнить условия кредитования; я внес новое предложение на совещании и т. д.

Мои идеи были одобрены руководителем и в итоге, это способствовало привлечению новых клиентов. Важны цифры – работодатель должен видеть свои выгоды.

Без опыта работы

Если вы никогда раньше не работали, то во время презентации расскажите об успехах, которых вы добились во время обучения: победа в конкурсе (это должен быть конкурс, связанный с работой в банковской сфере).

Может быть, у вас была стажировка в другой стране? Продемонстрируйте, что вы давно интересуетесь деятельностью разных банков. Очень хорошо, если вы расскажите о недостатках в работе конкурентов.

Как правильно составить резюме

Резюме составляется по определенной форме. Это нужно для более легкого восприятия информации о вас.

Некоторые рекомендуют свой особенный стиль при создании резюме, но это спорный момент. Десятки резюме ежедневно читают специалисты про подбору персонала.

Если резюме будет необычным или тяжелым для восприятия, скорее всего никто не станет вдумчиво разбираться в вашей трудовой биографии.

В ворде есть готовые образцы резюме – используйте их.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знатьКак пройти собеседование в банк: что нужно знать

Если у вас айпад, то вы также найдете образцы готовой формы, установив бесплатную программу ворд.

Скачать образец резюме банковского работника также можно по этой ссылке.

Рассмотрим структуру резюме:

  1. Контактная информация. Ваши полные инициалы, возраст, дата рождения, контактный телефон и город проживания. Укажите, важно ли для вас время в пути до работы.
  2. Цель. Цель должна быть четкой и короткой. Нужно определиться с должностью, на которую вы претендуете.
  3. Опыт работы. Этот раздел должен быть описан в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы. Указывают трудовую биографию за последние 10-15 лет подробнее, чем за весь остальной период работы.

Информация должна быть представлена в следующем виде:

  • годы работы;
  • название компании (банка);
  • занимаемая должность;
  • обязанности.
  • коротко и емко покажите изученные вами положения ЦБ РФ и законы РФ, на основании которых вы осуществляли свою работу;
  • опишите программное обеспечение, которые вы использовали на предыдущем месте работы — это будет решающим фактором при выборе кандидатуры. Предоставьте эту информацию в выгодном ключе.

Также в структуру резюме входят:

  1. Образование:
    • годы обучения;
    • наименование учебного заведения;
    • специальность, квалификация.
  2. Дополнительное образование:
    • тренинги на месте работы;
    • курсы повышения квалификации;
    • участие в важных совещаниях.
  3. Профессиональные навыки:
    • программное обеспечение, с которым можете работать;
    • знание и уровень владения иностранным языком.
  4. Личные качества предоставляются списком, не более 10 пунктов.
  5. Дополнительная информация. В последнее время в России определяется явная тенденция к тому, что ваше семейное положение и наличие детей – сугубо личная информация. Достаточно написать, женат/замужем. Рассказывая о хобби, не увлекайтесь и не уточняйте. Вообще, в этом пункте достаточно указать наличие загранпаспорта и водительского удостоверения.
  6. Рекомендации. Увольняясь с предыдущего места работы, не сжигайте мосты. Если у вас нет письменных рекомендаций, договоритесь с коллегой, непосредственным руководителем о том, чтобы они по телефону сообщили о вас положительную информацию. В США и Европе считается, что если прошлый работодатель не готов дать положительные рекомендации, значит, их не нужно давать вовсе.

Резюме должно быть на одной – двух страницах, не более. Никто не будет читать длинное резюме. Коммуникация должна быть совершенной как в письменной, так и в устной форме.

Как пройти собеседование в банк успешно

Чем престижнее банк или должность, тем сложнее получить место работы. Некоторые кандидаты пользуются услугами тренера, то есть человека, который готовит к интервью. В сети огромное количество подобных предложений, подумайте, может вам это необходимо

Рассмотрим некоторые полезные советы:

  1. Не опаздывайте и не переносите собеседование. Может так оказаться, что вы пройдете оба этапа собеседования в один день.
  2. Вы должны знать о своем будущем работодателе практически все – этот момент добавит весомый бонус при выборе кандидата.
  3. Возьмите с собой резюме.
  4. Если вам предлагают кофе или чай – не отказывайтесь. Это один из пунктов, свидетельствующий насколько быстро вы можете войти в контакт с человеком.
  5. HR-специалисты − хорошие психологи. Во время собеседования они обращают внимание на все детали. Будьте доброжелательны, улыбайтесь, но не смейтесь.
  6. Рекомендуется смотреть на человека, когда вы отвечаете. Если вы отводите глаза в сторону или прячете руки под стол, то ваш ответ – лукавство, неправда.
  7. Голос должен быть спокойным.
  8. Обязательно задавайте вопросы, если вам будет предложено.
  9. Разговор о зарплате следует оставить на самый последний момент, после того, как вы почувствуете, что выбрали вас. Дело в том, что каждый человек хотел бы получать больше денег, иметь лучшие условия труда и прочие блага. Это общеизвестно и является сильным мотивирующим фактором.

Выскажите пожелания о зарплате, когда будете знать весь спектр своих будущих обязанностей, предлагаемый соцпакет (страховка, оплата проезда, обеды) и льготы. Знание этих особенностей поможет вам аргументировано озвучить желаемую зарплату.

Завершение собеседования: необходимо узнать есть ли контактные данные у вашего интервьюера, когда он сможет дать вам обратную связь. При расставании улыбайтесь и поблагодарите за беседу.

Приблизительные вопросы и ответы

Как пройти собеседование в банк и правильно ответить на все вопросы? Читаем дальше.

Конечно, вопросы могут сильно различаться в разных банках. Но мы рассмотрим только общие, те, с которых начнется ваше собеседование.

Вопрос 1. Расскажите о себе.

Ответ: рассказывайте коротко, без подробностей. Ваш собеседник обязательно задаст уточняющие вопросы, если его заинтересует какой-либо пункт.

Вопрос 2. Почему вы выбрали именно наш банк?

Ответ: это стандартный вопрос, но он демонстрирует вашу заинтересованность в получении желаемой должности. Зайдите на сайт банка, изучите всю информацию. У вас непременно появится уникальный ответ на этот вопрос.

Общепринятыми клише являются:

  1. Стабильная работа, невысокая текучесть кадров.
  2. Карьерный рост. Дело в том, что вы пока не знаете как много нужно трудиться, чтобы получить возможность двигаться вверх по карьерной лестнице.

Иногда это строго регламентировано внутренним уставом банка и, как такового движения в течение первых трех-пяти лет нет. С чем это связано?

Человеку для полной реализации себя на занимаемой должности необходимо время, чтобы научиться. Спустя год новый сотрудник начинает приносить прибыль в компанию.

Продвигать человека, который только что начал показывать превосходные результаты не очень выгодно. Поэтому узнайте особенности продвижения по карьерной лестнице в желаемом банке.

Вопрос 3. Почему вы ушли или планируете уйти с предыдущего места работы?

Ответ: отвечайте в позитивном или нейтральном ключе: больше возможностей для самореализации, интересная работа и т. д.

Вопрос 4. Сколько вы планируете здесь работать?

Ответ: вопрос задают всем, даже тем кандидатам, кто устраиваются впервые. Ответ должен показывать, что вы имеете план профессионального развития, действительно заинтересованы работать с полной отдачей.

Если вы имеете опыт работы и претендуете на вакансию менеджера, то вам предложат пройти групповое собеседование.

Его проводят от 2 до 6 человек − это стрессовая ситуация. Как пройти собеседование в банк групповое? Особенность в том, что вам одновременно придется общаться с разными людьми: вопросы будут хаотичные, провокационные.

Читайте также:  Стоимость обслуживания дебетовой карты альфа банка

Отвечайте спокойно, тому человеку, который обратился к вам с вопросом. Задавайте уточняющие вопросы, никогда недодумывайте.

Интервьюеры, перебивая друг друга, будут задавать вам вопросы. Нужно спокойно отвечать.

Собеседники будут моделировать некоторые рабочие ситуации. Берите инициативу в свои руки и предлагайте пути решения проблемы.

Такое собеседование однозначно покажет ваше умение руководить, быстро принимать правильные решения, правильно ставить цель и задачи, работать в коллективе и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

Для преодоления стресса перед и во время интервью специалисты рекомендуют дома тренироваться перед зеркалом.

Три составляющие успеха: ваше огромное желание, внешний вид и тщательная подготовка к собеседованию непременно помогут получить желаемую должность в банке. Удачи вам на пути к цели!

  • Как пройти собеседование в банк: что нужно знать Как решиться на смену профессии, рассуждают в статье: смена профессии.
  • О работе для мам в декрете читайте здесь.
  • Как начать карьеру фотографа, узнайте из этой информации.

Видео: Как пройти собеседование в Банк

Источник: https://otveta.com/kak-projti-sobesedovanie-v-bank.html

Что спрашивают на собеседовании в банке

Работа в банковской сфере – это стабильность, надежность, престиж. Отбор соискателей проводится жестко, требования предъявляются высокие. Для трудоустройства в банк необходимо обладать хорошими знаниями, иметь презентабельный внешний вид и соблюдать этику поведения.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знать

Этапы собеседования

Банковская система предусматривает конкурсный многоступенчатый отбор. Вначале с резюме соискателя знакомится сотрудник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала, проводится телефонное интервью.

Отобранных кандидатов, отвечающих требованиям, приглашают на собеседование уже к непосредственному руководителю или руководителю отдела персонала, это зависит от иерархии в конкретном банке. В Сбербанке практикуют групповое собеседование на первичном этапе.

На очном собеседовании вам могут предложить пройти тестирование и ответить на ряд вопросов. Чуть позже рассмотрим, какие вопросы задают на собеседовании в банке.

Заключительным этапом является финальное собеседование с руководителем банка или банковского филиала. Он определяет, насколько человек соответствует вакантной должности и готов ли к работе.

Зачастую решение о приеме на работу уже принято и руководитель приглашает кандидата, чтобы удостовериться в характеристиках, которые соискатель получил на предыдущих собеседованиях. Это пусть и заключительный, но довольно ответственный этап собеседования.

Поэтому позаботьтесь о внешнем виде, и прибудьте на собеседование заблаговременно.

Правила успешного собеседования в банке

Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.

Составляем резюме

Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко.

Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности.

Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знать

Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.

Скачать пример резюме на должность сотрудника банка

О том, как правильно заполнить и составить резюме — ситайте в этой статье https://otdelkadrov.online/9171-pravila-sostavleniya-idealnogo-rezyume

Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет.

Для девушек — туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.

Стратегия поведения

Выберите определенную линию поведения, если смущаетесь, потренируйтесь перед зеркалом. Обратите внимание на язык тела, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Поза должна быть в меру раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником даст понять, что вы заинтересованы в беседе и подчеркнет вашу уверенность.

Полезная информация

Банковские сотрудники, работающие с физическими и юридическими лицами, должны быть эмоционально устойчивы, ведь клиенты бывают разными. Поэтому еще на этапе собеседования чаще всего работодатель тестирует потенциального сотрудника на стрессоустойчивость.

Подробнее, как проходит тест — читайте здесь

На вопросы отвечайте четко, без пространных рассуждений. Фразы должны быть законченными, уверенными. Формулируйте ответы без использования слов, выдающих неуверенность в себе: «как бы», «может», «возможно», «наверное» и т.п.

Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида: «выполнил», «сделал», добился».

Иногда кандидатов проверяют на стрессоустойчивость, и интервью ведется в довольно жесткой манере. Не стоит нервничать, отвечайте спокойно, уравновешенно. Помните, что это всего лишь проверка, установленная регламентом.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знать

Вопросы на собеседовании

Вопросы и ответы на собеседовании в банке при первичной беседе обычно стандартные, но они учитывают банковскую специфику.

Поэтому перед собеседование необходимо подготовиться, почитать законодательство, касающееся финансово-банковской деятельности, освежить знания, полученные в ВУЗе.

Рекрутер спрашивает о целях трудоустройства, дальнейших карьерных планах. Вот примерный перечень самых распространенных вопросов:

Расскажите о себе.
Этот простой вопрос вводит в ступор многих, особенно молодых соискателей, вчерашних выпускников ВУЗов. Оценивается умение самопрезентации потенциального кандидата. Не нужно описывать подробно биографию, начиная с детских лет.

Соискателю с опытом можно рассказать о предыдущих должностях, своих достижениях, планах. Кандидаты без опыта могут описать свои достижения за годы учебы, планы, желание работать в банковской сфере, причины побудившие к этому.

Рассказывайте без лишних подробностей, максимально сжато.

Почему вы хотите работать именно в нашем банке?
Подразумевается информированность соискателя о банке:

  1. Перспективность развития,
  2. Стабильность,
  3. Традиции, корпоративные ценности,
  4. Желание принести пользу,
  5. Возможность развития.

Почему вы ушли с предыдущего места?
Вопрос задается с целью выяснить, не конфликтен ли работник, было ли увольнение его собственной инициативой. Отвечать нужно без негативной окраски. Смена работы может быть обусловлена желанием развития, карьерного роста, самореализации. Уважительными считаются нейтральные ответы, связанные с удаленностью работы от места жительства, переездом.

Ваши планы на ближайшие 5 лет.
Собеседник выясняет, как долго планируете работать именно в этом банке, многие заинтересованы в постоянных работниках.

Ответ на вопрос зависит от ваших планов и должности, на которую вы претендуете, если должность руководящая или с перспективой развития лучше говорить о желании развиваться и расти по карьерной лестнице.

Если должность рядовая, то лучше рассказывать о совершенствовании в профессии, желании освоить все глубины финансовой службы.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знать

Практические советы при трудоустройстве в банк

Подготовьтесь к собеседованию заблаговременно, чем банк солиднее, тем серьезнее требуется подготовка. Вот несколько рекомендаций о том, как пройти собеседование на работу в банк успешно:

  • Пунктуальность. Опаздывать нельзя ни в коем случае. Выезжайте из дому заблаговременно, спланируйте расписание так, чтобы исключить даже самые мелкие неувязки по времени.
  • Изучите информацию о банке в сети интернет. Почитайте статьи в прессе — это добавит вам бонусов.
  • Будьте доброжелательны в разговоре. Даже если вам придется проходить стрессовое интервью, не теряйте самообладания.
  • Установите зрительный контакт. Глаза в сторону отводить не стоит, и не нужно неотрывно смотреть на собеседника, выберите нечто среднее.
  • Заранее подготовьте перечень вопросов о банке. В конце собеседования об этом обычно спрашивают.
  • Не задавайте сразу вопросы о заработной плате и не спрашивайте об условиях, которые уже прописаны в объявлении о вакансии, или озвучены вам рекрутером в ходе телефонной беседы.
  • Следите за жестами, не стоит прятать руки, пожимать плечами, качать ногой.
  • Если предложили выпить чай или кофе, не отказывайтесь, вам это поможет собраться, а беседе придаст более доверительный оттенок.

Подготовленность и уверенность в себе помогут вам пройти собеседование в банк успешно.

Задавайте вопросы в х к статье и мы ответим на них

Источник: https://otdelkadrov.online/9209-gotovimsya-k-sobesedovaniyu-v-banke-etapy-sobesedovaniya-voprosy-prakticheskei-sovety-pri-trudoustroistve

Как пройти собеседование на работу в банке

Как пройти собеседование в банке — такой вопрос интересует многих людей, имеющих высшее образование. И это неудивительно, ведь работа в этой сфере считается одной из самой престижной и может принести не только финансовую свободу, карьерный рост, но и новые знания.

Особенности работы в банке

Перед тем как приступить к работе, будущему банковскому сотруднику, помимо успешного собеседования, нужно узнать об особенностях работы в банке.

Каждый сотрудник банковского учреждения должен быстро вникать в детали работы и решать конфликтные ситуации. Во время проведения расчетных операций возникающая концентрация не должна приводить к сильной усталости.

В ином случае в работе банковского кассира могут возникнуть недочеты, которые чреваты материальной ответственностью или возникновением конфликтной ситуации со стороны клиента. Банковский работник должен также обладать лидерскими качествами.

Будучи лидером по своей натуре, сотрудник сможет своевременно отреагировать на начинающийся конфликт и вовремя найти такие слова, которые смогут успокоить клиента и сделать так, чтобы он остался доволен работой банковского сотрудника, а значит и самой банковской организацией.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знатьУспешно пройти собеседование помогут знания о вакантной должности

Секреты успеха на собеседовании

Каждому соискателю известно, чем престижней должность в банке, тем тщательней будет отбор. Некоторые соискатели для подготовки к собеседованию обращаются за помощью к тренеру. И это правильное решение. Ведь данный специалист сможет подсказать своему ученику, что нужно знать для получения желаемой должности.

Теперь рассмотрим важные моменты, которые помогут пройти успешно собеседование.

В первую очередь соискатель должен приходить на встречу с интервьюером в назначенное время, а лучше даже немного пораньше, чтобы была возможность настроить себя на важный разговор.

Во – вторых, нельзя переносить собеседование на другое время. Ведь велика вероятность того, что все этапы тестирования получится пройти во время первой встречи с потенциальным руководителем.

Не будет лишним ознакомление с информацией о работодателе. Полученная информация поможет увереннее чувствовать себя во время делового общения.

Внешний вид соискателя

Человек должен всегда следить за своей внешностью, а перед важным событием нужно выбирать особенно тщательно костюм. Ведь не зря народная поговорка гласит: «встречают по одежке, а провожают по уму».  Произвести хорошее впечатление своим внешним видом помогут следующие несколько правил:

  1. Одежда должна быть нейтральных цветов. Идеальным вариантом будет классический костюм: рубашка – белого цвета, брюки или юбка – черной расцветки.
  2. Украшения и ювелирные изделия не должны быть громоздкие.
  3. Волосы необходимо уложить в аккуратную прическу.
  4. Парфюм использовать по минимуму, поскольку тот аромат, который нравится соискателю, может вызвать неприятные ощущения у интервьюера, и даже привести к возникновению аллергической реакции.
  5. Во время важной беседы телефон необходимо полностью выключить.
  6. Обувь должна быть с закрытым носом и не на высоком каблуке.
  7. Для дополнения делового образа можно сделать маникюр и легкий макияж.
Читайте также:  Узнать задолженность тинькофф банку по кредитной карте

Как вести себя

Чтобы получить желаемую должность, соискателю нужно выбрать правильную тактику поведения. За несколько дней до собеседования соискателю желательно потренироваться дома перед зеркалом. Такие упражнения помогут стать более уверенным и лучше подготовиться к такому важному событию. Во время тренировки необходимо обратить внимание на свои жесты, мимику, поведение и позу.

Существует несколько советов, как правильно подать себя во время деловой беседы и достичь нужного результата:

  1. Во время разговора установить зрительный контакт с собеседником.
  2. Четко отвечать на вопросы.
  3. Держать себя уверено и не терять контроля во время стрессовой ситуации, которую может создавать рекрутер.
  4. Садиться можно только после того, как предложит менеджер по персоналу.
  5. Нужно внимательно слушать собеседника.
  6. Тщательно обдумывать ответы на вопросы.
  7. При разговоре о предыдущем месте работе, не стоит плохо отзываться о работодателе. Лучше ответить нейтрально, например, что в той фирме не было возможности для карьерного роста.
  8. Задать вопросы о банке. Причем не стоит сразу спрашивать о размере заработной платы и об условиях работы, которые уже четко прописаны в вакансии.
  9. В конце собеседования обязательно нужно поблагодарить менеджера по персоналу.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знатьДля получения должности нужно обладать требуемыми навыками

Какие вопросы задают на собеседовании в банке

При прохождении собеседования нужно быть готовым, что придется отвечать на вопросы. Многих соискателей интересует, какие вопросы задают на собеседовании в банке. Стоит иметь в виду, что собеседование будет проводиться в формате «Вопросы и ответы».

Во время деловой беседы рекрутер может задавать такие вопросы:

  1. Расскажите о себе. При ответе на данный вопрос необходимо кратко рассказать о должностях, своих достижениях, которые были на предыдущих местах работы, и своих планах и целях на будущее.
  2. Почему для работы было выбрано именно это банковское учреждение? Здесь стоит рассказать о том, что данная организация имеет ряд преимуществ: стабильность, карьерный рост, возможность развития, корпоративные ценности.
  3. По какой причине пришлось уволиться с предыдущего места работы? Этот вопрос дает понять рекрутеру, как себя будет вести будущий сотрудник в стрессовый момент. Отвечать необходимо спокойным тоном. К самым нейтральным ответам можно отнести: желание профессионально развиваться, удаленность от места проживания, переезд, например, в другой район города.
  4. Какие планы на следующие 5- 10 лет? Из ответа соискателя, менеджеру по персоналу будет понятно, нацелен ли человек на долгосрочное сотрудничество с этим банком.

Перечисленные вопросы являются стандартными на собеседовании для получения должности в банковской организации. Стоит быть готовым и к возможному дополнительному тестированию.

Как правильно составить резюме

Соискателю необходимо составить резюме таким образом, чтобы оно заинтересовало менеджера по персоналу. Поскольку резюме представляет собой самопрезентацию, то к его созданию нужно подойти ответственно.

Резюме будет составлено грамотно, если придерживаться следующей структуры.

Контактные данные. В этом разделе нужно указать такую информацию:

  1. Инициалы должны быть написаны без сокращений.
  2. Возраст (количество полных лет).
  3. Номер телефона для связи.
  4. Город проживания.

Цель. В этом пункте необходимо четко и в двух словах указать цель, которую собирается достичь соискатель на новой работе. Рядом с указанной целью нужно написать, какую должность хочется получить.

Как пройти собеседование в банк: что нужно знатьУмение расположить к себе — важный навык для получения должности

Образование. Здесь указываться только та информация, которую можно подтвердить с помощью соответствующих документов. Такими документами могут являться диплом или сертификат. В этом блоке указывается следующая информация:

  1. Наименование учебного учреждения.
  2. Когда был получен диплом.
  3. Какая профессия была получена.
  4. Профессиональная степень, если такая имеется.

Опыт работы. Важно обратить внимание на то, что описывать опыт работы нужно в хронологическом порядке, начав с последнего места работы.

В этом разделе указывается вся трудовая деятельность соискателя. При этом деятельность за последние 15 лет должна быть описана более подробно, чем за другой период работы.

Информация о трудовой деятельности должна содержать следующие данные:

  1. Годы работы.
  2. Наименование компании (банковской организации).
  3. Должность, занимаемая в данных компаниях.
  4. Обязанности.
  5. Знание профессиональных программ.
  6. Достижения.

Личные качества. Описывать нужно лаконично. Обычно в этом пункте указываются такие качества:

  1. Коммуникабельность.
  2. Активность.
  3. Ответственность.
  4. Стрессоустойчивость.
  5. Быстрая обучаемость.

В этом разделе резюме можно также указать, возможны ли командировки, переезд в другой город, наличие прав и автомобильного средства.

К готовому резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, в котором нужно рассказать, почему именно эту должность хочется получить в банковской организации.

Заключение

Получить желаемую должность в банковской организации вполне возможно. Для этого нужно правильно составить резюме, заранее узнать, что спрашивают на собеседовании.

На основании полученной информации человек сможет подготовиться к важной беседе и во время деловой беседы произвести хорошее впечатление как на менеджера по персоналу, так и на руководителя банка.

Перечисленные моменты, вера в себя и лидерские качества помогут успешно пройти собеседование на работу в банк.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/o-raznom/kak-projti-sobesedovanie-na-rabotu-v-banke.html

Собеседование в Банке — Собеседование в Банке от А до Я

  • Собеседование в банке отличается от других собеседований тем, что может содержать в себе не только заранее хорошо известные вопросы, но и совершенно не свойственные другим профессиям тесты, такие как тест «на внимательность и аккуратность» или тест на детекторе лжи.
  • В зависимости от должности, происхождения банка, корпоративной культуры и от рынка труда квалифицированных специалистов в вашем городе, собеседование в банке может протекать по-разному.
  • Как правило, первое собеседование в банке, будет проходить с сотрудником отдела кадров и может содержать следующие вопросы и ответы:

Почему Вы хотите устроиться работать именно в Банк?

Целью вопроса является определения вашего уровня мотивации и выявление истинных причин трудоустройства. Тут нет правильного или не правильно ответа, но интервьюер скорей всего ожидает услышать что то подобное:

Мне всегда была интересна финансовая сфера. Деньги окружают нас всегда. Каждый день мы имеем контакт с деньгами и это нам уже кажется настолько привычным, что мы совсем не замечаем этого прогресса.

Ведь 10 лет назад, чтобы оплатить за тур-поездку или переслать деньги родным, заплатить за квартиру, нужно было вести деньги в локальный офис компании, отстоять очередь и ждать перевода неделями.

Банки играют очень важную роль в нашей жизни, и мне всегда хотелось не только лучше понимать все финансовые процессы, но и быть полезным в создание новых.

У меня математический склад ума, я аккуратный и внимательный.  Еще в институте, я убедился в том, что правильно выбрал свою специальность. В банке есть огромное количество услуг, продуктов и направлений, которые делают работу интереснее. Я считаю, что в банке хорошие возможности для карьерного роста и саморазвития!

Почему Вы выбрали именно Наш банк?

Это вопрос является, пожалуй, самым важным на собеседование в банке. Во-первых, им хотят проверить вашу общую осведомленность о банке.

Во-вторых, в ответе могут и должны проскользнуть ваши планы, которые подскажут интервьюеру немного больше о ваших амбициях.

Обязательно прочитайте всю доступную информацию, которую Вы только сможете найти про этот банк в интернете. Далее, просто перескажите ее своим языком в выгодном для Вас и банка свете:

Я много слышал о Вашем банке, как о стабильном банке с хорошими традициями. Проведя небольшой социальный опрос среди друзей и родственников (или исследование в интернете), я выяснил, что люди лояльно относятся к Вашему банку и хорошо отзываются о нем.

Я хочу вступить в вашу команду, пополнить Ваши ряды, так как мне близка (нравится) политика банка. Я верю в дальнейший рост и стабильность, как самого банка, так и его сотрудников.

В вашем банке я надеюсь получить практический опыт своим знаниям, полученным в институте (или применить, с пользой для Банка, свой опыт приобретенный на прошлой работе). Я верю в ваш банк и вижу в нем большой потенциал для развития свой карьеры.

Если ваши результаты будут положительными и вам удастся заинтересовать интервьюера, то следующее собеседование в банке, скорей всего, может происходить уже с вашим будущем начальником.

В такой структуре, как банк имеется множество отделов и департаментов, поэтому второй тур собеседования в банке, в зависимости от департамента, может сильно отличаться.

Если вам предстоит работать в call-центре, обслуживать мелких клиентов, делать «холодные звонки» или продавать новые банковские продукты или услуги, то вас вполне могут взять не только без опыта работы, но и без высшего образования в банковской сфере.

 На большинстве других должностей вам понадобиться, хоть и не законченное, но обязательно финансовое или техническое образование. Самое главное показать, что вы дружелюбны, энергичны, приятны в общение, обладаете аналитическим складом ума и быстро обучаетесь.

 В таком случае, на вас будут смотреть, как на потенциального сотрудника, которого можно оперативно и легко обучить, готового в самое ближайшее время приступить к выполнению необходимой работы.

На собеседование в банке очень важно продемонстрировать общий уровень грамотности, адекватности и лояльности.

Тесты на собеседование в банке

  1. Важно понимать, что будущая работа может быть связана с деньгами, а именно поэтому от вас потребуется быть честным, внимательным и аккуратным. В зависимости от предложенной должности Вас могут попросить пройти:
  2. 1) Тест на знание английского языка.

  3. Здесь все очень просто, но мы рекомендуем ознакомиться с этой статьей: собеседование на английском.
  4. 2) Тест на внимательность и аккуратность.

В банке вам предстоит следовать многочисленным инструкциям и процедурам, а также, работать с деньгами. Именно этим и вызвана необходимость в проверке ваших способностей быть внимательным и аккуратным.

К базовым тестам на внимательность и аккуратность относятся, прежде всего, многоориентированные методики: анкетный метод МMРI-II, опросник Р.Кеттела, тесты FPI и CРI и тест Бурдона.

Пример теста на внимательность следования инструкции:

1. У Вас есть две минуты, чтобы выполнить 19 заданий этого теста.
2. Прочтите всю инструкцию перед тем, как приступить к их выполнению.
3. В правом верхнем углу листа напишите свою фамилию.
4. Напишите свой возраст здесь _______
5. Умножьте: 30 х 17= _______
6.

В левом верхнем углу листа нарисуйте три крестика.
7. Разделите: 725 на 15 = _______
8. Обведите результаты в кружок.
9. Подчеркните двумя чертами третье слово инструкции № 3.
10. Подчеркните слово ВОЗРАСТ в инструкции № 4.
11. Поднимите два раза высоко вверх левую руку.
12.

Нарисуйте кружок в правом нижнем углу листа.
13. Обведите свою фамилию.
14. Подчеркните ошибку в слове АНТИКОНСТИТУЦИОНОСТЬ.
15. Напишите № Вашей школы под фамилией.
16. Разделите 218 на 6 =_____
17. Нарисуйте треугольник в нарисованном Вами кружке.
18.

Выполните только инструкции № 2, 3, 18, 19.

  • 19. Сидите с поднятой рукой
  • 3) Тест на детекторе лжи.

Собеседование в банке может включать в себя тест на детекторе лжи. Во многих странах данный тест является запрещенным, но если вы действительно заинтересованы в работе в банке, то подумайте дважды перед тем, как защищать свои права. Целью теста на детекторе лжи является проверка того, что вы говорите правду, отвечая на вопросы безопасности банка.

Если у вас: была судимость, плохая кредитная история, связи с сомнительными финансовыми организациями или лицами с судимостью, имеются родственники работающие в банке в другом отделе, то все это может стать причиной отказа в работе. Конечно же вам об этом прямо не скажут, но предпочтут выбрать другого кандидата.

4) Тест на стресс.

Цель стрессового интервью — выявить скрытые негативные стороны личности кандидата, которые могут проявиться в реальной рабочей ситуации. Работодатель хочет быть уверенным в том, что в критический момент общения с трудным клиентом вы не потеряете самообладания и не испортите имидж компании. О том как вести себя на стрессовом собеседование в банке читайте здесь.

5) Тест на продажу.

Работодатель может захотеть убедиться в том, что вы умеете продавать и попросить вас показать, как бы вы продали тот или иной продукт или услугу. Не теряйтесь и убедитесь, что задание вам ясно и понятно. Не нужно бояться задавать встречные вопросы. Положитесь на ваш опыт, или уделите несколько минут на видео о том как продавать эффективнее.

Перед собеседованием в банке очень рекомендуем вам быть готовым вести переговоры о зарплате и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами на собеседовании.

  • Метки
  • собеседование в банке
  • тест на аккуратность
  • тест на детекторе лжи

Источник: https://rabota-x.ru/vsjo-o-sobesedovanii/sobesedovanye-v-banke/sobesedovanye-v-banke

Как проходить собеседование в банке: советы для подготовки

Наверное, первое, что нужно знать о том, как проходить собеседование в банке, это придерживаться максимальной честности в ответах менеджеру. Любая информация, которую получат сотрудники отдела кадров от соискателя, будет проверена службой безопасности.

Расскажем, что нужно знать о собеседовании в банке.

Собеседование в банке — вопросы ответы

Собеседование в банке пройдет успешно, если подготовиться к его прохождению. Каким образом это можно сделать?

  • иметь грамотно составленное резюме;
  • продумать внешний вид – он должен соответствовать корпоративному духу компании;
  • продумать ответы на вероятные вопросы;
  • настроиться психологически.

Все начинается с резюме. С его помощью необходимо вызвать интерес работодателя и получить приглашение на встречу. Укажите в резюме сильные стороны – образование по нужной специальности, опыт работы в похожей должности, умения и навыки, которые могут быть полезны работодателю.

Второй немаловажный фактор – внешний вид. Лучше всего выбрать одежду, подходящую под дресс-код, принятый в конкретном банке. Макияж и маникюр должны быть умеренными, а от духов лучше отказаться или выбрать с тончайшим ароматом, чтобы не стать предметом раздражения сотрудника отдела кадров.

Узнать наверняка, какие вопросы задают на собеседовании в банке невозможно. Однако есть несколько стандартных вариантов.

Итак, что спрашивают на собеседовании в банке:

  • почему вы хотите работать у нас;
  • почему вы обратились в наш банк;
  • рассказ о себе;
  • почему вы уволились с предыдущего места работы;
  • как вы видите себя в нашем банке через пять лет.

Отвечать нужно так, чтобы показать свою заинтересованность в должности, самореализации и банке в целом. Вопросы могут быть и необычными.

Например, может прозвучать такой вопрос на собеседовании – почему люди отдают кредиты? В ответ можно сказать, что они ответственно относятся к взятым на себя обязательствам.

Как проходит собеседование в Сбербанке на консультанта

Собеседование в Сбербанке проходит в три этапа:

  1. Беседа с менеджером по кадрам. Этап не пройдут безынициативные личности, которые не умеют себя показать.
  2. Собеседование со специалистом банка. На этом этапе выясняется уровень подготовки и опыт.
  3. Общение с начальником или директором филиала. Оценивается готовность человека к работе, его амбициозность и понимание объема обязанностей.

Чтобы устроиться на работу нужно знать, что спрашивают на собеседовании в Сбербанке. Их можно поделить на несколько категорий:

  • личные – возраст, хобби, семейное положение и т.д.;
  • профессиональные – общий стаж, навыки и знания, причина ухода с предыдущего места работы;
  • финансовые – какой уровень дохода был на прошлой работе, сколько человек намерен получать сейчас;
  • стратегические – есть ли желание строить карьеру в банковской сфере, планы на 5 или 10 лет, стремления и т.д.

Полностью учесть все, что может произойти на собеседовании в Сбербанке не удастся. Довольно часто соискателю приходится проявить логику и смекалку, чтобы достойно выйти из ситуации.

Как проходит собеседование в «Почта банке»

Собеседование в «Почта банк» длится около полутора часов и состоит из трех этапов:

  1. Менеджер по подбору персонала рассказывает о банке, его истории и планах, а также о вакансии и системе оплаты труда.
  2. Психологическое тестирование.
  3. Ролевая игра.

Собеседование проводится в групповом формате. В группах, как правило, не более 15-ти человек. Если первое собеседование соискатель проходит успешно, то в дальнейшем его ждет встреча со специалистом банка и сотрудником службы безопасности.

К встрече следует подготовиться. Как пройти собеседование в «Почта банк»? Важно показать, что вы заинтересованы в трудоустройстве и карьерном росте в банковской сфере. Кроме того, оцениваются личные качества соискателя – внимательность, целеустремленность, позитивный взгляд на жизнь и другие.

Как пройти собеседование в «Тинькофф банк»

Банк «Тинькофф» необычен тем, что сотрудники там работают удаленно. Для каждой вакансии разработаны методы подбора кандидатов и проведения интервью. Собеседование в Тинькофф банке – это тесты, презентация компании, психологические игры и общение с кандидатами в групповом формате.

На групповое собеседование в Тинькофф банке приглашается от 20 и более человек сразу. Специалист по подбору персонала предложит всем кандидатам заполнить анкету и выслушать презентацию о работе в организации.

На втором этапе предполагаются различные психологические испытания и ролевые игры. Кандидатам потребуется проявить весь свой потенциал. Все начнется с самоперезентации, а закончится логическими задачами.

Третий этап подразумевает проверку соискателя службой безопасности. Если он успешно ее пройдет, то работодатель предложит пройти обучение и стажировку.

Источник: http://z-motiv.ru/kak-prohodit-sobesedovanie-v-banke-sovety-dlya-podgotovki/

Как пройти собеседование в банк — личный опыт операциониста | ГородРабот.ру

Как проходит собеседование в банке, какие вопросы требуют особой подготовки и почему нельзя подавать резюме одновременно на вакансии бэк- и фронт-офиса. Бонус: личный опыт бывшего сотрудника кредитного отдела

Июль — подходящее время для выпускника, чтобы начать поиски работы. Если твоя мечта — работа в банке, к собеседованию нужен особый подход.

Что важно учесть при подготовке к собеседованию

Сначала определись с должностью. Банк — это не то место, где соискатели в дефиците и для любого кандидата найдут подходящую вакансию. Настройся на жёсткий отбор и высокие требования.

Начни подготовку с резюме. Перечисли только тот опыт, который важен для выбранной вакансии. Подчеркни, что имеешь нужные навыки. В идеале — докажи.

Проверь грамотность резюме. Это важно! Резюме — первое впечатление о тебе. Орфографические ошибки, небрежное оформление, фотография с пляжа недопустимы. 

Кстати, насчёт фотографии — не поленись и сделай снимок специально для резюме.

Когда пишешь сопроводительное письмо, соблюдай тот же деловой стиль изложения, что и в резюме. Не надо излишней креативности — здесь не оценят.

Как проходит собеседование в банке

Очное собеседование проходит в три этапа: сначала беседа с HR, затем с непосредственным руководителем и третий этап — анкетирование/тестирование. В некоторых банках первый этап — это групповое собеседование.

Учти, для бэк-персонала и фронт-персонала собеседования проходят по-разному.

С бухгалтерами не проводят стресс-собеседования, у них не проверяют креативное мышление. Кроме профессиональных навыков у бухгалтеров оценивают пунктуальность, порядочность, ответственность, лидерские качества.

К сотрудникам фронт-офиса требования другие. Здесь главное — те самые софт скиллз и грамотная речь. Так что на собеседовании проверят и стрессоустойчивость, и умение общаться.

Обязательно в список вопросов войдут:

  • Почему вы выбрали наш банк?
  • Кем видите себя через пять лет?
  • Почему ушли с предыдущей работы?
  • Какую зарплату хотите получать?

На этапе тестирования нужно заполнить подробную анкету: перечислить все рабочие места, обязанности, указать прежних руководителей, которые могли бы дать характеристику как работнику, указать сведения о ближайших родственниках, владении иностранным языком и ещё много других.

Банк — это именно тот случай, когда вся информация будет тщательно проверяться.

Потом дают тест на проверку внимательности, логики, стрессоустойчивости. Могут предложить кейсы. 

Опыт и профильное образование не обязательны, если не претендуешь на должность топ-менеджера. Но минимальное требование — высшее или неоконченное высшее.

Если все этапы пройдены успешно — твоя анкета отправляется на проверку в службу безопасности банка. Это обязательная процедура, занимает обычно от 3 до 7 дней. В некоторых банках могут попросить пройти полиграф.

На что обратить внимание — личный опыт

Наш контент-менеджер Ольга раньше работала в банке на должности менеджера кредитного отдела. Она поделилась личным опытом прохождения собеседований.

О внешнем виде

При очном собеседовании обязательно оценивают внешний вид кандидата. Речь не идёт о модельной внешности — нужно быть опрятно и аккуратно одетым, длинные волосы лучше заколоть в хвост или пучок. 

Также могут спросить о наличии татуировок — фронт-персоналу запрещены татуировки на кистях, шее, лице и пирсинг. Если татуировку можно закрыть одеждой — например, длинным рукавом, то проблем не возникнет. В соседнем филиале работала девушка с большим и ярким рисунком на ноге, на работе она носила либо брюки, либо юбку с плотными чёрными колготками.

Сразу предупреждают о том, что от креативных стрижек и окрашивания, яркого маникюра и тяжёлого парфюма придётся отказаться. Меня, например, сразу предупредили о ювелирных украшениях. Допускаются неброские серьги, небольшое кольцо (помимо обручального) или тонкая цепочка. 

Как объяснила HR-менеджер — большое количество золота на сотруднике вызывает раздражение у клиентов.

О требованиях к соискателю

Обязательно обращают внимание на речь соискателя, ведь общаться с клиентами придётся много. Грамотная речь, открытость и коммуникабельность — эти качества работодатели указывают практически во всех вакансиях. 

Чтобы проверить, как соискатель разговаривает, просят рассказать, например, о хобби и внимательно следят за речью.

Обучаемость — тоже важное качество. Учиться придётся много. Для прохождения обучения я уезжала в командировку на две недели. Первую неделю мы изучали теорию, на второй была практика под контролем сотрудника-куратора.

На собеседовании нужно показать амбициозность, целеустремлённость и заинтересованность в должности. Безынициативные и вялые кандидаты собеседование, скорее всего, не пройдут.

Источник: https://GorodRabot.ru/article/366

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector