Как подключить втб 24 онлайн банк: инструкция для клиентов

Подробности Категория: ВТБ24 онлайн

Личный кабинет от интернет-банка ВТБ24 –сервис для пользователей ВТБ24, которые предпочитают управлять своими финансами дистанционно.

Как получить доступ к личному кабинету ВТБ

Если вы уже являетесь держателем банковского продукта от ВТБ24, то в договоре на обслуживание вы найдете номер УНК  – это ваш логин для доступа в систему. Он выдается клиентам автоматически. Чтобы получить пароль для доступа в систему, вам необходимо позвонить на горячую линию банка по телефону 8 800 100-24-24:

Сгенерировать УНК с помощью IVR просто – введите звездочку *.

Вам будет нужно обратиться в ближайшее отделение банка с заявлением и паспортом.

Указать номер сотового, с помощью которого вы будете входить в систему.

Помните, что вы всегда должны иметь доступ к мобильному телефону для подтверждения операций по карте, счету и даже для входа в личный кабинет!

Мобильное приложение ВТБ24

Мобильное приложение доступно для смартфонов на базе:

1. iPhone,
2. Android,
3. Windows Phone.

Чтобы установить мобильное приложение от ВТБ24 в магазине Вашего устройства найдите в поиске через запрос «втб24» или считайте QR-код с экрана компьютера.Мобильное приложение ВТБ24 работает по аналогии с веб-версией личного кабинета:

• обмен валюты,
• оплата услуги ЖКХ,
• пополнение счета мобильного телефона или домашнего интернета
• открытие и закрытие вкладов,
• подача заявок на кредитные продукты банка,
• получение выписки по счетам.

Как работает личный кабинет ВТБ24-Онлайн: путеводитель

После получения регистрационных данных, вам нужно зайти по адресу online.vtb24.ru. Или, в мобильной версии – mob.vtb24.ru / mobile.vtb24.ru.

1. После ввода пароля и логина вам откроется личное меню ВТБ24-Онлайн. Пролистните вниз для того чтобы увидеть все разделы меню.
2. Выберите в меню раздел «Оплата услуг» и вам откроется окно выбора категории. Введите в окно поиск необходимую информацию, если не видите нужной категории. Для последующих платежей можете создавать шаблоны или автоплатежи, есть услуга отложенных операций, их можно отследить в пункте «Запланированные операции».
3. В разделе меню «Переводы» вы можете выбрать перевод как между своими счетами, так и в другие банки, на карты других банков. В этом же разделе вы можете осуществлять операции с вкладами и накопительными счетами, гасить кредиты и пополнять брокерские и валютные счета. Также есть сервис запланированных операций. Выберите необходимый тип перевода и действуйте согласно инструкциям на экране.
4. Раздел меню «Обмен валюты» позволяет вам осуществлять переводы в рублях, валюте между собственными счетами. Также ВТБ24-Онлайн осуществляет обмен валюты по текущему курсу банка. Здесь вы можете совершать операции со своими мультивалютными картами. Для перевода выберите счет списания и зачисления, можете сохранять операцию без оплаты или закончить осуществление перевода, нажав на кнопку «Продолжить».
5. Раздел меню – «Счета и карты», в нем вы можете получить выписку или реквизиты своих карт и счетов, узнать информацию по остатке на дебетовых и кредитных картах ВТБ24. Здесь можно подать заявку на оформление новой карты. Для формирования выписки укажите период и нажмите на кнопку «Показать».
6. Раздел «Сбережения» в личном кабинете ВТБ24-Онлайн предлагает вам управлять своими брокерскими, металлическими счетами, накопительными вкладами. В этом разделе вы получите информацию о движении средств на счете и сведения об остатке и сроке вкладов.
7. В разделе меню «Кредиты» вы можете узнать информацию по взятым обязательствам, а также получить список предстоящих платежей за выбранный период. Доступна операция поиска. В разделе также хранятся все сведения о взятых кредитах в банке ВТБ24 – они будут доступны в пункте «Архив». Вы также можете оставить заявку на кредит – перейдите по ссылке и оставьте заявку и получите решение банка по SMS в течение 15 минут.
8. Раздел «Еще» представляет собой всплывающее меню с возможностью открыть новости, уведомления банка, изменить фон приложения, выбрать настройки, заказать обратный звонок, позвонить или получить помощь в разделе справка. Здесь же вы можете выйти из своего личного кабинета, нажав пункт «Выход».
9. Раздел виджетов позволяет вам управлять внешним видом приложения ВТБ24-Онлайн. Вы можете выбрать зеленой галочкой (или убрать выбор) необходимые вам разделы приложения.

Популярные операции

Пополняем сотовый в ВТБ24-Онлайн

1. Узнайте, есть ли ваш мобильный оператор в списке ВТБ24 на официальном сайте банка: https://www.vtb24.ru/banking/online/payment/mobile/
2. Авторизуйтесь в системе и в личном кабинете
3. В пункте меню «Оплата услуг», выберите своего оператора или найдите его в поиске.
4. Укажите номер телефона для пополнения.
5. Введите сумму пополнения, счет списания и нажмите «Продолжить».
6. Подтвердите операцию токеном или смс-уведомлением.

Узнаем баланс в личном кабинете ВТБ

• Авторизуйтесь в системе с помощью SMS c мобильного телефона или токена.
• Войдите в личный кабинет ВТБ24 онлайн;
• Выберите в меню пункт «Счета и карты» и выберите карту в списке.
• Вы также можете указать периоды для получения подробной выписки по счетам.

Пополняем карту ВТБ24

• В меню личного кабинета клиента ВТБ24 раздел «Карты и счета»
• Выберите карту для пополнения и счет списания. Переводы между своими счетами производятся моментально! Например при оплате кредитной карты с помощью дебетовой.
• Вы также можете оплатить чужую карту клиента ВТБ24, для этого в переводе укажите номер счета и сумму пополнения. Подтвердите операцию по sms.

Переводим средства с карты на карту

На карту ВТБ

1. Раздел «Переводы» — категория «Перевод с карты на карту».
2. Выберите карту списания из списка или введите полный номер карты для перевода другому клиенту ВТБ 24.
3. Подтвердите операцию с помощью полученной SMS.

На карту другого банка

• В этом же разделе «Переводы» личного кабинета интернет-банка ВТБ24- Онлайн выберите «Переводы с карты на карту»,
• В открывшемся окне заполните все необходимые реквизиты карты другого банка,
• Введите номер карты и сумму к отправлению,
• Подтвердите по SMS,
• Подтвердите ознакомление и согласие с условиями публичной оферты банка — нажмите галочку.

Отключаем мобильный банк

В настройках вы можете прикрепить другой номер телефона или отказаться от обслуживания в рамках мобильного SMS-пакета

Если услуга Мобильный банк отключена, вам придется авторизоваться в системе с помощью токена или списка одноразовых паролей.

Требования к системе

Чтобы работа в личном кабинете ВТБ24-Онлайн была комфортной, используйте следующие версии популярных браузеров:

• Internet Explorer версии 9.0 и выше (ОС семейства Windows);
• Mozilla Firefox версии 31.0 и выше (ОС семейства Windows и Mac OS);
• Opera версии 12.16 и выше (ОС семейства Windows и Mac OS);

Источник: https://www.vtb-gid.ru/vtb-online/vse-o-lichnom-kabinete-vtb24-samoe-podrobnoe-rukovodstvo-v-runete

Вход в личный кабинет ВТБ: инструкции для физических лиц и бизнеса

Дистанционные сервисы ВТБ помогают клиентам избегать визитов в отделение банка, а значит, существенно экономят их время. В этой статье попробуем выполнить вход в личный кабинет ВТБ-Онлайн, совершить другие операции. Также обсудим особенности использования услуг удаленного доступа для частных и юридических лиц.

Вход в личный кабинет

Выполнить вход в ВТБ-Онлайн пользователи могут по URL-адресу https://online.vtb.ru (официальный сайт). В первый раз клиенту пригодятся имя (log-in) и пароль. В качестве логина используется номер карты или УНК – уникальный номер клиента-физического лица.

Этот идентификатор можно найти в заявлении на подключение сервисов дистанционных услуг или получить по телефону 8-800-100-24-24. Пароль передается в SMS при подключении. После первого входа этот код необходимо сменить.

Как зайти в личный кабинет через браузер планшета или компьютера:

1. Откройте любую страницу официального сайта банка. Найдите в правом верхнем углу красную кнопку ВТБ-Онлайн либо используйте прямую ссылку, указанную выше.
2. Введите логин – УНК или номер действующей карточки.
3. Кликните «Далее», укажите пароль.
4. Дождитесь, пока на телефон придет СМС с кодом подтверждения входа.

Аналогичным способом – с использованием идентификатора и пароля – следует авторизоваться на личной странице через мобильный браузер или приложение. Услуга не предоставляется по номеру телефона или без пароля.

Иногда пользователю не приходит пароль по СМС. Решить задачу поможет служба поддержки клиентов ВТБ.

Важно! Для идентификации личности клиента оператор запросит его паспортные данные и дату рождения.

Что делать, если забыли пароль:

1. Использовать ссылки в окне авторизации (кнопки «Восстановление доступа»/«Не помню пароль»). Для сброса данных потребуется УНК или номер карты.
2. Сменить пароль в меню «Настройки» банкомата.
3. Обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-24-24, набрав в меню автоинформатора «Счета, карты, интернет-банкинг» /«Восстановление доступа».

Как восстановить логин:

• войти в ЛК по номеру банковской карточки;
• воспользоваться ближайшим банкоматом ВТБ – логин содержится в меню «Настройки»;
• узнать УНК по телефону справочной службы 8-800-100-24-24.

При многократном введении неправильных данных вход в личный кабинет ВТБ может быть заблокирован службой безопасности. Часто именно по этой причине интернет-банк пользователя не работает.

Разблокировать сервис помогут следующие действия:

1. Не пытайтесь входить в сервис на протяжении получаса, а затем воспользуйтесь верными логином и паролем. Это работает, если появилось сообщение «доступ заблокирован на 30 минут».
2. Позвоните в службу клиентской поддержки.
3. Обратитесь к сотруднику в отделении.

Регистрация в ВТБ-Онлайн

Выберите один из двух способов:

• открыть доступ к ВТБ-Онлайн в меню банкомата «Настройки»;
• обратиться в ближайший офис банка.

Чтобы зарегистрироваться, клиенту ВТБ-Онлайн следует предъявить сотруднику отделения паспорт и контактный номер. На указанный телефон поступит сообщение с временным паролем. Логин-идентификатор для входа будет напечатан в договоре ДБО. Также сотрудник подробно расскажет, как узнать логин или получить новый пароль к личному кабинету в случае утери данных.

В терминале самообслуживания регистрация в личном кабинете проводится через раздел «Настройки».

Для подключения услуги необходимо иметь при себе любую карту, эмитентом которой является ВТБ (зарплатную, дебетовую, кредитную). Далее следует создать личный кабинет, выполнив первый вход на сайте ВТБ или в приложении. Оно доступно в магазинах контента App Store и Play Маркет. Как и для полной браузерной версии, на нашем сайте есть инструкции к мобильному банку.

Внимание! Самостоятельная регистрация по номеру карты на официальном сайте Внешторгбанка недоступна!

Услуги интернет-банка

• получение информации по всем счетам, кредитам;
• возможность проверить текущий баланс карты, привязать ее к телефону;
• онлайн-оплата коммунальных услуг, погашение штрафов, налоговых задолженностей;
• перевод средств между своими счетами, а также другим людям, внутри и вне банка;
• погашение кредитных обязательств: можно оплачивать ипотеку, кредитную карту, заем в ВТБ, сторонних организациях;
• оплата с карты услуг связи (телевидение, телефон, интернет);
• возможность завести онлайн-заявку на кредит или открыть вклад;
• валютообменные операции, открытие металлических счетов и покупка ценных бумаг;
• индивидуальные финансовые решения для владельцев зарплатной мультикарты и других.

Онлайн-кабинет интернет-банка предназначен для владельцев карт ВТБ, держателей вкладов, кредитных заемщиков и зарплатных клиентов. Также пользоваться личным кабинетом ВТБ могут физические лица, являвшиеся клиентами:

• Банка Москвы;
• ВТБ24;
• Транскредитбанка.

На сегодня все сервисы ДБО перечисленных банков недоступны, в том числе система Телебанк банка ВТБ24. Все клиенты переведены на единый интернет-банк ПАО ВТБ.

• Видео: Оплата услуг в ВТБ-Онлайн. 
• Ниже приведены инструкции к наиболее востребованным операциям.

Перевод с карты на карту

Услуга позволяет пополнять карточки платежных систем Visa, MasterCard, Мир любых эмитентов.

1. Откройте в ВТБ-Онлайн раздел «Переводы», перейдите к пункту «Перевести деньги с карты на карту».
2. Выберите нужные карточки для списания и зачисления или укажите реквизиты платежных инструментов вручную.
3. В поле «Сумма» внесите требуемую сумму операции.
4. Кликните «Продолжить», подтвердите перевод.

В зависимости от принимающего банка зачисление происходит в срок от нескольких секунд до 3 дней. Комиссия устанавливается после ввода всех реквизитов.

Смена ПИН-кода

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Перейдите в меню «Защита».
3. Откройте вкладку «Пароль», нажмите «Заменить».
4. Подтвердите процедуру с помощью кода, который будет выслан в СМС.

Или измените ПИН-код на карте ВТБ в банкомате и мобильном приложении.

Подключение SMS-уведомлений

1. Откройте раздел «Подключить СМС и емэйл-оповещения» в настройках профиля ВТБ-Онлайн.
2. Выберите один из предлагаемых пакетов.
3. Нажмите «Подключить», а затем «Настройки» для выбора событий и времени информирования.

В этом же разделе можно отключить СМС-оповещение.

Изменить номер телефона

1. Откройте вкладку «Профиль и пакет услуг», перейдите в раздел «СМС и емэйл-оповещения».
2. В подключенном пакете выберите «Настройка».
3. Чтобы добавить еще один номер, нажмите «Дополнительный телефон», а затем – «Подключить».

   

Отключить СМС-оповещения для основного номера в ВТБ-Онлайн не удастся – поменять этот телефон смогут только при обращении в отделение банка.

Активировать карту

Активация карты происходит при первом удачном вводе ПИН-кода в банкомате или осуществлении расчетной операции. Чтобы активировать карточку в интернет-банке, достаточно:

1. Авторизоваться в личном профиле.
2. Совершить любую операцию, например, оплатить через ВТБ-Онлайн сотовую связь или коммунальные услуги.

Оплатить кредит

В личном кабинете ВТБ-Онлайн заемщики банка могут оплатить взнос по кредиту или ипотеке, пополнить кредитную карту или досрочно погасить свои обязательства в полном или частичном объеме.

Чтобы произвести платеж, достаточно пополнить баланс счета, указанного в договоре кредитования. Сумма спишется в дату, определенную графиком платежей. Чтобы осуществить частичное погашение, нажмите соответствующую кнопку в разделе «Мои продукты».

Блокировка карты

1. Выполните вход в личный кабинет.
2. Во вкладке «Мои продукты» выберите «Счета и карты».
3. Нажмите «Еще» в списке доступных действий с картой, найдите «Заблокировать».

Онлайн-банк ВТБ для бизнеса

Как и частные лица, владельцы бизнеса могут производить операции с расчетным счетом, не посещая офиса банка. ВТБ предлагает различные версии интернет-банка для юридических лиц, ИП и корпоративных клиентов, ориентируясь на объемы расчетных операций и другие потребности.

На данный момент в банке действуют следующие сервисы ДБО:

• ВТБ Бизнес-Онлайн и система Интернет-Банк клиент (БКО ВТБ24) – онлайн банк для малого бизнеса;
• Клиент-Телебанк и Интернет-Клиент для среднего бизнеса;
• личный кабинет для крупного бизнеса.

Услуги, которые можно осуществить через личный кабинет организации:

• формирование платежей, переводов, расчетных операций, выписок;
• покупка валюты, конверсионные операции;
• заказ справок;
• просмотр информации о счетах, картах;
• формирование документов по депозитам;
• оплата кредитов, пополнение овердрафта.

Вход в систему – инструкция

1. Откройте официальный сайт банка vtb.ru, перейдите на вкладку «Малый бизнес».
2. Нажмите кнопку «Интернет-банк». Выберите «ВТБ Бизнес-Онлайн».
3. Введите логин, пароль, а также укажите путь к папке с сертификатом электронной подписи.

Пользоваться онлайн-помощником могут только представители бизнеса с активным расчетным счетом в ВТБ. Юридические лица, открывшие ранее счет в бывшем Банке Москвы, выполняют вход через Интернет Банк-Клиент (ранее Телебанк-Клиент, доступный по ссылке www.bco.vtb24.ru), установив соответствующее программное обеспечение.

Регистрация и подключение юрлиц

Для регистрации клиента в онлайн-сервисе необходимо его непосредственное присутствие в офисе банка.

1. Обратитесь в ближайшее отделение с пакетом документов для открытия р/с и услуг ДБО.
2. Получите логин и пароль от личного кабинета, а также инструкцию для работ в интернет-банкинге.
3. Зарегистрируйте пользователей, создав для каждого личный кабинет и электронную подпись.
4. Распечатайте и подпишите заявления об использовании сервиса дистанционного банковского обслуживания.
5. Выполните настройку банк-клиента для каждого пользователя.

Внимание! При возникновении затруднений с подключением сервиса позвоните по телефону горячей линии для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Единый бесплатный номер – 8 (800) 200-77-99.

Источник: https://mobile-banks.ru/vtb/lichnyy-kabinet-vtb-bank

Какие есть способы подключить мобильный банк ВТБ 24: инструкция

Услуга СМС-оповещений о банковских операциях или мобильный банк — это возможность, которую по достоинству оценили все клиенты финансовых учреждений.

Именно она даёт возможность быстро и без проблем получить полные данные о состоянии собственного счёта.

Тем, кто выбрал сотрудничество с ВТБ 24, мобильный банк предоставляется в режиме 24/7 даже при низком уровне сотового сигнала.

Способы подключения мобильного банка

Компания ВТБ сегодня — это один из самых популярных у пользователей российских банков, который находится на втором месте в рейтинге надёжности. Если Вы уже стали клиентом этого банка или только планируете им стать, подключите мобильный банк, а как это лучше сделать, расскажем прямо сейчас.

В офисе банка

Во время визита в банк или открытия любого из банковских счетов Вы можете подключить СМС-оповещения. Эта услуга предоставляется в двух вариантах:

• карты — предоставляют минимум сведений о движениях финансов по карте;
• карты+ — вся полнота информации.

В процессе составления договора нужно просто выбрать интересующую строку в документе и подтвердить выбор галочкой, а затем указать номер мобильного, который планируется привязать к карточке.

Стоимость услуги может варьироваться в зависимости от региона, поэтому перед подключением её можно уточнить на сайте ВТБ 24   или по телефону горячей линии 8-800-100-24-24.

Через банкомат

Возможно и самостоятельное подключение услуги уже после подписания договора с банком. Одним из способом подключения и активации мобильного банка является использование банкомата ВТБ 24:

• начните с размещения карты в слоте устройства;
• введите pin-код;
• выберите «Настройки», затем «Карты+»;
• введите свой номер телефона в соответствующую строку;
• нажмите кнопку «Далее», затем подтвердите запрос.

Услуга подключена, подробности её использования придут в информационном СМС от банка.

Онлайн

Как подключить через интернет на официальном сайте?

Интернет-сервис позволяет подключить мобильный банк в любое время и там, где это удобно Вам. Например, на сайте банка (через собственный гаджет) или в приложении «ВТБ Онлайн».

Для активации достаточно:

• пройти авторизацию на сайте — регистрацию в личном кабинете (для этого нужно пройти по ссылке https://online.vtb.ru) или в приложении;
• открыть меню «Профиль и пакеты услуг»;
• найти и раскрыть вкладку «Оповещения»;
• нажать кнопку «Подключение» и выбрать счёт списания;
• подтвердить действия.

Удобно взять номер карты ВТБ или индивидуальный клиентский номер как логин для входа в личный кабинет. Узнать этот номер можно по телефону горячей линии или из заявления на предоставление комплексного обслуживания.

В процессе подключения приходит сообщение, содержащее код безопасности. При первичном входе его лучше изменить.

С помощью приложения для смартфонов и планшетов

Для комфортного и современного управления счётом компания ВТБ 24 разработала приложение для планшетов и смартфонов Smart SMS. Простое меню позволяет использовать всего одну кнопку для отправки команды, к тому же приложение обладает широким набором возможностей:

• оплата коммунальных платежей;
• оплата интерактивного ТВ и интернета;
• сохранение чеков на e-mail;
• перевод по реквизитам и между своими счетами;
• поиск ближайших отделений банка и банкоматов;
• открытие вкладов, а также управление ими;
• обмен валюты и прочие операции.

Информирование выполнено более наглядно, чем в СМС, плюс доступно отслеживание трат по категориям. Посмотреть, какие есть команды, можно на сайте банка.

Где скачать мобильное приложение?

Алгоритм действий для всех един: после того как Вы нашли приложение в магазине, скачайте его нажмите на кнопку «Установка».

Как обезопасить счёт при онлайн-доступе?

Используя ВТБ-онлайн очень важно не забывать о безопасности удалённых финансовых операций. Чтобы исключить возможность взлома или утраты денег и личных данных достаточно соблюдать несколько простых правил:

1. Имейте в виду, что от сервиса не могут поступать запросы на подтверждение телефонного номера. Если такой запрос поступил, проверьте правильность введённых данных, а затем свяжитесь с сотрудниками банка.
2. Чтобы отменить операцию, онлайн-банкинг не станет требовать ввода каких-либо кодов.
3. Если на сайте возникли технические проблемы, специалисты банка не имеют обыкновения связываться с клиентами и ни в коем случае не станут запрашивать конфиденциальную информацию.
4. На входе в мобильное приложение или страницу онлайн-банка не должно возникать форм для ввода номеров телефона, карты или иной личной информации, только логин и пароль.

Если поступил звонок от лица представителей ВТБ с целью выяснения Ваших данных, сразу же прекратите беседу и позвоните специалистам банка, либо в службу безопасности.

Что ещё нужно иметь в виду, чтобы обезопасить свой счёт:

• при утечке данных нужно немедленно заблокировать счёт, доступ к которому они открывают;
• пользоваться онлайн-банкингом только из проверенных точек доступа и только с собственного девайса;
• не пренебрегать антивирусными программами и регулярным обновлением ПО;
• избегать ситуаций, в которых доступ к важной информации может попасть в руки третьих лиц.

Заключение

Отдавайте предпочтение тем приложениям, которые разработаны ВТБ 24. После установки приложение остаётся на Вашем гаджете и зайти туда при помощи логина и пароля можно в любое время.

Подключение онлайн-банка ВТБ доступно для всех клиентов данной финансовой организации. Произвести его можно несколькими способами: онлайн, через компьютер, с помощью приложения для смартфонов или визита в офис. Клиент, зная, как пользоваться онлайн-банкингом, максимально упростит себе пользование банковским сервисом.

Какие есть способы подключить мобильный банк ВТБ 24: инструкция Ссылка на основную публикацию

Источник: https://Fininru.com/vtb-24/obshhie-voprosy-v24/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank

Как войти первый раз в «Личный кабинет» ВТБ: пошаговая инструкция и особенности мобильной версии

Главная › Сервисы › Пошаговая инструкция: как войти первый раз в «Личный кабинет» ВТБ

Онлайн-банкинг от ВТБ дает обычному клиенту огромное количество преимуществ.

Сервис позволяет экономить время, осуществлять постоянный контроль денег, оформлять кредиты, открывать депозиты и оплачивать любые услуги или товары.

Рассмотрим, как в первый раз войти в «Личный кабинет» ВТБ, что делать, если забыли пароль и какие особенности имеет мобильная версия. Итак, обо всем по порядку.

Инструкция по входу

Чтобы пользоваться возможностями дистанционного сервиса необходимо пройти процедуру регистрации. Существует 2 способа, благодаря которым можно зарегистрироваться.

Если вы ранее заключали договор с ВТБ, то можете подключить онлайн-банкинг, не посещая офис банка. В документах рядом с аббревиатурой УНК указан логин. Для получения временного пароля нужно позвонить на горячую линию по номеру телефона 8 (800) 100-24-24. Операторы контакт-центра сообщат необходимые данные, как только вы пройдете процедуру идентификации.

Рекомендуется в целях безопасности поменять полученный пароль на свой, как только войдете в персональный кабинет. Это можно сделать в настройках сервиса.

Чтобы войти в онлайн-банк ВТБ, держателю карты нужно следовать предложенной инструкции:

1. Перейдите на сайт.
   
2. В поле для логина введите комбинацию цифр, которая находится в вашем договоре, и нажмите кнопку «Далее».
3. В соответствующей строке укажите пароль от ЛК. Он поступит в виде СМС на ваш номер мобильного телефона.

Как войти в «Личный кабинет» ВТБ по номеру карты? Так же! Схема действий для авторизации в системе такая же.

Восстановление логина и пароля

Для восстановления пароля от персональной страницы нужно выполнить несколько простых шагов:

• кликнуть кнопку «Забыли пароль»;
  
• указать в специальных полях свой логин и код с картинки, нажать кнопку «Продолжить»;
• ввести единоразовый код, который придет на указанный при регистрации номер;
• зайти на свою страницу, создать новый пароль.

Многие пользователи задаются вопросом, как можно войти в «ВТБ Онлайн», если забыли логин? В этой ситуации собственными силами не удастся вернуть доступ к ЛК.

Клиент будет вынужден идти в банковское учреждение и писать заявление на восстановление личных данных.

При себе нужно иметь паспорт. Так нужно поступать и в случае, если изменился номер мобильного.

Невнимательность клиентов является самой распространенной причиной блокировки.

Для авторизации в системе установлен определенный лимит.

Если его превысить, банк заблокирует доступ в ЛК на 30 минут.

В случае, когда по истечении получаса, попытки войти в персональный кабинет не приносят результата, помочь пользователю смогут только технические специалисты. Связаться с ними можно в любое время суток, по телефонам, которые указаны на сайте ВТБ.

Особенности мобильной версии

Идентификация доступна также и через мобильное дополнение.

Приложение отличается функциональностью, им очень удобно пользоваться, поэтому большинство клиентов отдают предпочтение ему.

Как получить доступ в «Личный кабинет» от «ВТБ Онлайн» через мобильный интернет:

• скачать приложение (процесс установки начнется автоматически);
• авторизоваться в системе – ввести персональные данные, а то есть логин и пароль.

Онлайн-банкинг позволяет при помощи смартфона совершать различные транзакции с денежными средствами на карте. Клиент может открывать вклады, совершать переводы, выплачивать штрафы и даже подавать заявления на ипотеку. К тому же разработчики создали мобильную версию, которой можно пользоваться с любого гаджета.

Впервые выполнить вход в ЛК нужно с компьютера. Все последующие разы можно заходить на персональную страницу с мобильного приложения.

(7

Источник: https://vbankit.ru/servisy/poshagovaya-instrukciya-kak-vojti-pervyj-raz-v-lichnyj-kabinet-vtb/

Как подключить ВТБ онлайн без посещения банка?

ВТБ Банк является одним из самых востребованных банковских организаций, он развивается вместе со своими клиентами. Поэтому для пользовательских услуг существует интернет-приложение, которое можно скачать и на мобильный телефон.

Банк разработал онлайн-сервис для своих клиентов, он дает возможность, не выходя из дома, осуществлять любые финансовые операции, по счетам находясь в любой точке мира.

Как подключить онлайн-банкинг

Для этого следует оформить любую пластиковую карту и заключить договор в банке. Подключаться к онлайн-сервису лучше в самом банке через банкомат, сотрудник банка выдаст вам специальный логин и пароль, через который клиент будет заходить в свой личный кабинет онлайн.

Чтобы активироваться в системе через банкомат, нужно в него вставить карточку и в меню «Мои настройки» найти закладку «Онлайн-банкинг» и нажать на нее. Выплывет вкладка, в которую следует ввести логин и пароль.

Также клиент может подключиться к онлайн-сервису через интернет, для этого нужно явиться в банк, чтобы вам выдали логин и пароль для входа.

Активация в онлайн-сервисе без посещения банка

Позже можно его поменять на более удобный для вас. После введенных данных, клиент активируется в интернет-банкинге и может спокойно работать.

Получите деньги без отказа на лучших условиях!

ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

До 30 000 рублей

Займы без отказа. На любую карту или онлайн кошелёк. Круглосуточно. Одобрение 100%! Решение за 15 мин. Одобряем всем. Не выходя из дома

До 70 000 рублей

Займ онлайн за 10 минут. 0,99% в день. Мгновенно. Круглосуточно. На любой счет.

До 30 000 рублей

Многофункциональность онлайн-банкинга ВТБ

Преимущество онлайн-сервиса заключается в том, что им можно воспользоваться в любое время. Теперь не нужно стоять в очереди, чтобы заплатить за коммунальные услуги или осуществить перевод денежных средств в другую страну. Все эти услуги можно сделать через интернет-банкинг.

К функциям ВТБ онлайн можно отнести:

• оплату коммунальных услуг, алиментов, штрафов и налогов;
• оплату за мобильную связь, TV и интернет;
• настройку автоматических ежемесячных платежей;
• подключение SMS-информирования;
• получение и отправку переводов;
• погашение займов ВТБ Банка и других банковских учреждений;
• открытие, пополнение и закрытие депозита;
• заказ новых пластиковых продуктов;
• управление счетами;
• обмен валют;
• удобный поиск ближайших банкоматов и терминалов.

Весь этот комплекс услуг доступен в онлайн-сервисе ВТБ. Благодаря интернет-банкингу клиенты будут экономить свое время и силы, которое могли бы потратить в очередях и на дорогу в банк. Теперь любую операцию можно осуществить через интернет, не выходя из дома за считанные минуты.

Источник: https://finprz.ru/vtb/podklucit-onlajn.php

Банк-клиент онлайн ВТБ 24: Полный обзор онлайн-сервиса для бизнеса и частных лиц

• Банк-клиент онлайн ВТБ 24 позволяет выполнять операции по карте и проверять состояние счетов в любом удобном месте, нужен только доступ в интернет.
• Разработана система для юридических лиц, которая упрощает работу с платежными документами и позволяет сэкономить на банковском обслуживании.
• Содержание

• Как войти в систему
• Как зарегистрироваться в системе
• Основные возможности
• Как получить доступ к системе юридическому лицу
• Как начать работу с сервисом
• Почему стоит воспользоваться интернет-банком
• Инструкция по работе с онлайн-сервисом
• Как быть в затруднительной ситуации

1. Для круглосуточного обслуживания клиентов разработан сервис Банк-клиент онлайн ВТБ 24.
2. Теперь, чтобы выполнять операции по своему счету, нужен только доступ в интернет.
3. Это удобный инструмент как для частных клиентов, так и для юридических лиц.
4. Он позволяет прямо из дома или офиса проверять состояние счетов, управлять дополнительными сервисами или оплачивать коммунальные услуги.

Как войти в систему

Сервис от ВТБ 24 Банк-клиент онлайн позволяет сэкономить немало времени на визитах в банк. Чтобы начать пользоваться системой, нужно осуществить вход.

• Перейти на официальный сайт ВТБ.

• На открывшейся странице ввести логин и пароль, их выдают в банке при заключении договора.
• Дождаться СМС с проверочным кодом и ввести его на сайте.

• Перед началом работы с личным кабинетом, важно ознакомиться с правилами безопасности.
• Все операции на сайте подтверждаются сообщениями, которые приходят на номер клиента.
• СМС рекомендуется внимательно прочитывать – там содержится подробное описание платежа, информация о сумме и о реквизитах получателя.
• В случае возникновения неполадок, сотрудники банка не звонят клиентам с предложением помочь в настройке и не просят продиктовать пароли или проверочные коды.

Важно: банковская система не запрашивает номер телефона, банковской карты или код безопасности, указанный на обратной стороне. Если обнаружилось несоответствие этому условию, следует сразу обратиться в Службу поддержки.

Как зарегистрироваться в системе

1. Чтобы начать использовать ВТБ 24 Банк-клиент онлайн, нужно обратиться в ближайшее отделение банка, написать соответствующее заявление и указать свой номер телефона.

2. Впоследствии, на этот номер будут отправляться пароли, сгенерированные для каждого отдельного входа в личный кабинет.
3. В отделении банка клиенту выдается конверт с логином, паролем и перечнем аварийных кодов, которые пригодятся, если мобильный будет недоступен.

4. Банком предусмотрены следующие условия:

• для карт Visa Classic Unembossed и MasterCard Standart Unembossed бесплатное пользование сервисом от ВТБ 24 Банк-клиент онлайн 90 дней с момента регистрации;
• для карт Visa Classic, Visa Gold, MasterCard Standart, MasterCard Gold 360 дней бесплатного использования плюс пакет СМС на полгода.

Для клиентов банка ВТБ предусмотрена бонусная программа.

Специальное предложение позволяет накапливать бонусы при покупках по карте, а затем обменивать их на подарки.

Чтобы принять участие в бонусной программе, нужно зарегистрироваться на сайте www.bonus.vtb24.ru.

Затем остается лишь делать покупки по карте, баллы будут начисляться автоматически.

Основные возможности

Когда регистрация пройдена, можно начинать пользоваться собственным личным кабинетом.

Клиентам-физическим лицам – доступны следующие возможности:

• проверка баланса своего счета;
• управление счетами;
• создание срочных вкладов;
• подключение дополнительных услуг, таких как оповещение по СМС или автоплатеж;
• оплата коммунальных услуг, интернета, мобильной связи;
• получение кредита и прочие операции.

ВТБ 24 Банк-клиент онлайн можно использовать как с компьютера, так и с других электронных устройств. Он доступен на официальном сайте ВТБ www.online.vtb24.ru.

Можно скачать специальное приложение, которое упрощает работу в личном кабинете с мобильного устройства.

Оно разработано для планшетов и смартфонов на платформах Android, iOS, Windows Phone. Версия для мобильных устройств доступна на mob.vtb24.ru.

Как получить доступ к системе юридическому лицу

• Система Банк-клиент онлайн будет полезна не только частным клиентам, но и организациям.
• Чтобы воспользоваться сервисом, не обязательно иметь счет в банке ВТБ 24.
• Для регистрации в системе, пользователю нужно обратиться в отделение банка. Специалисту нужно предоставить:

• оригинал своего паспорта;
• копии доверенностей лиц, имена которых указываются в заявлении (доверенность подтверждает право подписи);
• копии паспортов лиц, имена которых указаны в заявлении (или копии прочих документов, удостоверяющих личность). Если они являются гражданами другой страны, предъявляется миграционная карта и подтверждение возможности проживания на территории РФ.

1. Вместе с этими документами и копиями, необходимо подать заявление с просьбой подключить услугу дистанционного банковского обслуживания.
2. Оно готовится в двух экземплярах: один остается в банке, второй возвращается клиенту.

3. В заявлении нужно четко прописать название сервиса, который нужно подключить.

Если запрашивается услуга оповещения по СМС, обязательно вписывают номер. На него и будут присылать сообщения.

Затем с клиентом заключается договор. В тексте обязательно должны быть положения, регулирующие работу в системе.

Когда все вышеперечисленные документы представлены и подписан договор обслуживания, пользователю передается электронный ключ для входа в Банк-клиент онлайн.

Как начать работу с сервисом

Банк-клиент онлайн от ВТБ 24, перейти к которому можно с официального сайта, значительно упрощает проведение финансовых операций.

Чтобы начать пользоваться системой после подписания договора с банком, клиенту нужно выполнить ряд действий.

1. Зарегистрировать пользователя в системе.
2. Распечатать акт о подключении и передать в отделение банка ВТБ 24.
3. Войти в систему и начать использование сервиса.

Чтобы начать регистрацию пользователей, нужно перейти на сайт https://bco.vtb24.ru.

На этой странице будет доступна ссылка на личный кабинет. Чтобы авторизоваться, понадобятся следующие шаги.

• Из предложенных типов авторизации выбрать пункт «Организация».
• Далее указать ИНН в отведенном для этого поле.
• В третьей строке ввести кодовое слово, которое находится в договоре с банком.
• Кликнуть по клавише «Войти».
• Дождаться СМС с проверочным кодом, когда сообщение придет на телефон, ввести его на странице. Откроется личный кабинет.
• Чтобы приступить к оформлению пользователей, щелкнуть по ссылке, которая так и называется – «Создать пользователя».
• На открывшейся странице ввести данные работника – его ФИО, должность, контактную информацию. Также выбрать перечень сервисов, которые будут для него доступны, для каждого из них настроить объем полномочий.

• Когда все настройки завершены, щелкнуть по клавише «Сохранить».

Завершив работу в личном кабинете, останется нажать кнопку «Выход».

Почему стоит воспользоваться интернет-банком

Система Банк-клиент онлайн значительно упрощает работу со счетами юридических лиц. Программа предоставляет широкий спектр возможностей:

• подготовка платежных поручений, документов по операциям с валютой;
• создание документов для сделок с депозитами;
• синхронизация с 1С, возможность загрузки документов непосредственно из базы.

Использование интернет-банка имеет немало преимуществ. В системе несложно зарегистрироваться, не составит труда разобраться и с управлением сервисами.

Обслуживание через личный кабинет обходится намного дешевле, чем через отделение банка.

Инструкция по работе с онлайн-сервисом

В сервисе Банк-клиент онлайн доступна масса возможностей. Далее представлена примерная инструкция, как при помощи этой системы произвести перевод средств.

1. В личном кабинете выбрать раздел «Документы».
2. Из предложенного меню последовательно выбрать пункты «Создать», «Платежное поручение».
3. В ответ на запрос на новой странице откроется документ. Остается только заполнить все поля.
4. Когда форма готова, она проверяется работниками банка.

В личном кабинете можно проверить состояние счетов или баланс по кредиту.

Для отображения состояния счета нужно в личном кабинете перейти в раздел «Клиент и счета».

На следующей странице будет представлен перечень счетов. Чтобы получить подробные сведения о планируемом и фактическом остатке на конкретном счете, нужно просто щелкнуть по его номеру.

В личном кабинете есть информация и по кредитам. Находится она в одноименном разделе, в который нужно зайти.

На новой странице отобразится перечень соглашений. Нужно щелкнуть по названию интересующего договора.

Далее будут представлены сведения об общей задолженности, размере комиссии и начисленных процентах, дата следующего взноса и его размер.

Как быть в затруднительной ситуации

У банка ВТБ 24 есть горячая линия, доступная по номеру +7 800 100 2424. Здесь клиенты всегда могут получить информационную поддержку.

• Специалист поможет разобраться с подключением к сервису Банк-клиент онлайн от ВТБ 24 и ответит на возникшие в процессе регистрации вопросы.
• Дистанционное обслуживание удобно как организациям, так и частным лицам.
• Личный кабинет, доступный онлайн с компьютера или другого электронного устройства, позволяет выполнять операции по карте в любом удобном месте.

Это экономит немало сил и времени на визиты в отделение банка. Зарегистрироваться на сайте можно за несколько простых шагов.

При появлении затруднений, стоит обратиться к специалисту банка по горячей линии.

Благодарим сайт http://yurface.ru/ Система «Банк-клиент онлайн» от ВТБ24: Детальная настройка и использование

Источник: https://www.klerk.ru/materials/2017-04-19/bank-klient-onlayn-vtb-24-polnyy-obzor-onlayn-servisa-dlya-biznesa-i-chastnyh-lic/

Интернет банкинг ВТБ 24

Удаленный доступ к управлению банковскими продуктами ВТБ24 существенно экономит время клиентов. Всё больше и больше услуг переносится в цифровое пространство – пользователи могут самостоятельно совершать операции, используя клиент банк «ВТБ 24 онлайн»*.

Войти в удаленный личный кабинет гораздо проще, чем добраться до отделения банка. Мы расскажем, какие опции вам доступны в VTB24 банк клиент онлайн, о входе в систему для новых пользователей и ступенях защиты сервиса.

*Прежнее название «Телебанк» утратило силу с 21.06.2015

Для чего нужен ВТБ 24 интернет банк?

Личный кабинет, как было сказано выше, призван экономить время клиентов и упростить процессы взаимодействия с кредитной организацией. Для банка самостоятельность пользователей – это снижение нагрузки на кредитные офисы, снижение издержек и репутация «удобного» банка.

В ВТБ 24 онлайн услуги представлены в большом ассортименте:

• Операции с картами – оформление, баланс, блокировка, получение выписки, операции перевода;
• Кредиты – онлайн заявка, даты оплаты, остаток, сумма погашения;
• Обмен валюты;
• Коммунальные платежи;
• Переводы;
• Покупка ценных бумаг;
• Автоплатежи по календарю, создание шаблонов;
• Оплата мобильной связи;
• И многое другое.

Интерфейс приложения построен на виджетах, которые пользователь может расположить по своему усмотрению. Удобно настроив информационные блоки, вы можете совершать наиболее часто используемые операции в один клик.

Логичный и понятный дизайн сервиса не вызывает дополнительных вопросов – все опции легко найти и удобно использовать.

Как подключить интернет банк ВТБ 24?

Личный кабинет требует регистрации в личном присутствии клиента. В этом вопросе банк консервативен. Только предъявив паспорт сотруднику банка в офисе вы получите УНК (логин) и карту кодов для входа в систему.

Откройте ВТБ 24 официальный сайт. Банк клиент онлайн расположен в верхней правой части сайта:

Введите логин, пароль и один из одноразовых кодов с выданной в офисе карты.

На ваш мобильный номер придет одноразовый Push пароль, который следует внести в специальное поле. Несколько ступеней безопасности, используемые для входа в систему самообслуживания, делают удаленный кабинет максимально защищенным.

Теперь вы можете настроить дизайн личного кабинета под свои потребности и пользоваться услугами банка в дистанционном формате.

Как подключить мобильный банк ВТБ 24?

Род занятий не каждому позволит иметь постоянный доступ к компьютеру, поэтому для постоянного доступа к счетам пользователи предпочитают управление с мобильного телефона. Банком разработано приложение для всех операционных платформ – аналогичное банк клиенту «онлайн ВТБ 24».

Инструкция подключения к этому сервису начинается с получения доступа к стандартному личному кабинету. Без логина и пароля пользоваться мобильным банком не получится.

Если же вы являетесь зарегистрированным пользователем «ВТБ 24 Онлайн», вы легко можете подключить мобильный банк ВТБ 24 через интернет. Настройки мобильного банка вы найдете в разделе «Ещё».

Источник: https://flexfin.ru/internet-banking-vtb-24/