Сетелем банк был учрежден в 1953 как финансовая организация, предоставляющая услуги по потребительскому кредитованию населения, а в частности, специализирующийся на автокредитовании.
С 1997 открыл возможность своим клиентам регистрироваться в онлайн-режиме и получать весь спектр услуг через личный кабинет.
На российский рынок Сетелем банк зашел в 2007 году, а в 2012 объединился с ПАО Сбербанк, путем покупки акций.
На сегодняшний день Сбербанку принадлежит 79,2% ценных бумаг Cetelem. Банк имеет представительства в 75 регионах России и является, по данным Frank RG, лидером по портфелю автокредитов в РФ. Ознакомиться с действующими лицензиями можно здесь.
Основные возможности личного кабинета
Банкинг от Сетелем позволяет клиентам финансовой организации пользоваться следующими сервисами:
- узнавать сведения по кредиту;
- просматривать график платежей по займу;
- производить оплату, переводы;
- уточнять адреса офисов;
- получать актуальную информацию по действующим продуктам.
Регистрация в онлайн-кабинете
После оформления пластика или получения кредита, заемщик имеет возможность активировать личный кабинет. Для этого нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать кнопку “Мой банк”.
В открывшейся форме последовательно ввести данные:
- Серия и номер паспорта без пробелов.
- Номер договора с Cetelem или карты.
- Мобильный телефон без 8 или +7.
После нажатия на “Войти в систему” на сотовый поступит сообщение с одноразовым кодом, который нужно продублировать в открывшейся строке. Затем откроется стартовая страница личного кабинета.
Онлайн вход в личный кабинет Сетелем банка на online.cetelem.ru
Войти в личный кабинет Сетелем банка можно здесь. Чтобы каждый раз не вносить паспортные данные, номер договора и свой мобильный, сохраните информацию в браузере. С целью безопасности не делайте этого на чужих устройствах.
Как войти по номеру телефона
В форме входа в личный кабинет Сетелем банка должны быть обязательно указаны все три пункта. В том числе и мобильный, указанный в заявлении на предоставлении услуг. Его нужно вводить без “8” или “+7”, то есть вносятся только девять цифр телефона.
Вход по номеру договора
Во второй строке анкеты личного кабинета необходимо указать номер действующего договора с Cetelem.
Восстановление доступа и пароля
Для входа в личный кабинет Сетелем используются паспортные данные, мобильный и номер пластика или договора. Пароль поступает на сотовый каждый раз при входе в учетную запись, поэтому его не требуется запоминать. Если вы сменили паспорт, то необходимо обратиться с документами в ближайшее отделение Cetelem. После внесения сведений в базу данных, личный кабинет становится опять доступен.
Кредитный калькулятор
Сделать предварительный расчет по займу можно непосредственно на сайте Сетелем. Для этого выберите сперва свой город проживания и затем раздел “Кредит наличными”.
Откроется страница, на которой нужно задать интересующие параметры:
- Срок от года до 5 лет.
- Сумма займа до 1 млн рублей.
- Ежемесячный платеж.
Расчет проводится двумя способами:
- Используя параметры срока и суммы.
- Исходя только из возможности ежемесячного платежа.
Справа отражается расчетная информация. Она является ознакомительной, так как применяется повышенная ставка. Более точно расчет проводится с учетом рисков и кредитной истории заемщика при предоставлении всех необходимых документов.
Как проверить остаток по кредиту
В личном кабинете клиенты могут в любое удобное время уточнить остаток по займу. В верхнем меню перейдите в раздел “Сумма досрочного погашения” и на экране отобразятся остаток и сроки очередного платежа.
На этой же странице есть возможность погасить весь заем. Для этого нужно нажать на кнопку “Заказать полное досрочное погашение”. В ближайшие дни должно поступить СМС с оповещением о закрытии кредитного продукта. Если этого не происходит, то обязательно позвоните на горячую линию или свяжитесь со специалистом через форму обратной связи в личном кабинете.
Как оплатить кредит без комиссии
При оплате займа взимается комиссия в зависимости от выбранного способа. Избежать этого можно только при подключении автоплатежа в Сбербанке или проводя перевод денежных средств через ПС Элекснет (минимальная сумма 4500, максимальная единоразовая — 15 000, а многоразовая — 550 000 рублей).
Перевод денег
Если вы держатель карточки Сетелем, то можете перевести денежные средства на сторонний пластик.
Важно! Эмитенты пластика имеют право взимать комиссию за перевод и ограничивать лимит поступающей суммы. Поэтому заранее уточняйте информацию.
На главной странице перейдите в верхнем меню в раздел “Банковские карты” и во всплывшем окне кликните по “Перевод с карты на карточку”.
Перевести деньги на карту
Откроется форма, в которой нужно заполнить данные пластика отправителя денежных средств, а затем получателя. Обязательно укажите свою электронную почту, так как на нее поступит чек-подтверждение. В случае возникновения спорной ситуации вы всегда можете его предъявить, так как он несет ту же юридическую силу, что и бумажный документ.
После заполнения обоих колонок, внизу отобразиться информация по начисленной комиссии. Если вы согласны с этим, то можете нажимать на “Перевести”, если нет — “Отменить”.
Приложение Сетелем — мобильная версия интернет-банка
Подключение к мобильному сервису позволяет оперативно управлять своими финансами и своевременно получать сведения от банка. Функционал схож с личным кабинетом в браузере и каждый заемщик имеет возможность:
- получать информацию о сроках погашения кредита;
- узнавать остаток;
- уточнять сведения о закрытии договора, ближайшем офисе, банкомате;
- обращаться в поддержку;
- производить оплату;
- отправлять заявление на досрочное погашение.
Скачать приложение Сетелем-Мой Банк на телефон Андроид
Если ваше устройство работает на операционной системе Android, то вы можете установить мобильную версию личного кабинета через магазин PlayMarket.
Сетелем — Мой Банк для IPhone, iPad и iPod Touch
Для тех, у кого гаджеты поддерживают операционную систему iOS, загрузить мобильное приложение можно с AppStore.
Телефон горячей линии Сетелем банка
Для всех регионов России действует единый номер техподдержки: 8-800-500-55-03. Звонок бесплатный.
А также есть возможность письменного обращения через специальную форму или уточнение информации по терминалам, офисам. На главной странице вверху кликните по “Связаться с нами”.
Выберите интересующий вариант из нижнего меню:
- Подать обращение. Здесь можно отправить сообщение в Сетелем, сообщить о смене документов, удостоверяющих личность, написать жалобу или благодарность.
- Зоны обслуживания. После выбора региона, отобразится карта с офисами финансовой организации.
- Мой банк. Информация по функционалу личного кабинета и возможность перехода в него.
- Телефонный банк. Указан номер единой справочной службы.
- Формы заявления. При необходимости можно воспользоваться готовыми бланками и инструкциями по их заполнению.
- Безопасность. Раздел предназначен для клиентов, которые стали жертвами мошенничества и им необходимо срочно обратиться в Сетелем.
Отзывы о Сетелем банке
В интернете представлено достаточно откликов о Cetelem. На форуме можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов и ми специалистов коммерческой организации, что исключает накрутку рейтинга.
Марина Митрофановна получила автокредит и согласно договору должна ежегодно страховать транспортное средство по КАСКО.
Женщина жалуется на то, что после оформления полиса и представления всех документов Сетелем ей спустя полгода начислили штраф в 10 тысяч рублей.
Специалист, получив жалобу, рассмотрел ее и принял решение, что оплата прошла вовремя и нарушений со стороны заемщика не было. Штраф отменили.
Другой клиент жалуется на то, что невозможно погасить досрочно кредит без оповещения Сетелема. По условиям договора, если принимается решение о частичном или полном закрытии займа, то необходимо после пополнения счета сообщить специалистам банка об этом. Списание денежных средств проходит со следующим платежом. В итоге ситуация была решена в пользу заемщика.
На другом сайте представлено довольно много разноплановых отзывов о работе Сетелема. Некоторые благодарят за квалифицированность сотрудников, другие жалуются на неправомерные действия. Но нужно понимать, что отрицательные отклики в большинстве написаны на эмоциях, а банк действует в рамках законодательства.
Константин Юрьевич недоволен тем, что не может после смерти отца вернуть переплату по кредиту. Он предоставил в Сетелем документы о праве наследования, но ему выдали лишь ПТС. Если наследник вступил в права только на автотранспортное средство, то сотрудники банка не могут возвращать деньги со счета клиента. Для этого необходимо предоставить дополнительные документы.
Сетелем оказывает услуги в соответствии с действующим законодательством и готов идти на уступки клиентам только в рамках правовых норм. Это говорит о высоком профессионализме и надежности кредитной организации.
Источник: https://online-cetelem-24.ru/
Сетелем банк личный кабинет
Сетелем Банк — это крупный российский банк с французскими корнями. Основная деятельность банка — розничное кредитование населения: потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты. В 2012 году банк объединился со Сбербанком. Сетелем банк сотрудничает с многими розничными партнерами, такими как «М.Видео», «Связной», «DNS» и другие. Банк активно предоставляет автокредиты, например, банк является партнером программы Ford Credit.
Сетелем банк: вход в личный кабинет
Сетелем банк — современный банк и поэтому он предоставляет самые необходимые услуги для управления своим счетом: в вашем распоряжении услуга «Телефонный банк», личный кабинет и приложение Сетелем банка для мобильных устройств. Если вы являетесь клиентом банка, то вам было бы удобнее пользоваться личный кабинетом, чем посещать отделение финансовой организации лично.
Для входа в личный кабинет зайдите на официальный сайт Сетелем банка по адресу https://www.cetelem.ru/ и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Мой банк»
На открывшейся странице система попросит вас ввести следующие персональные данные:
- Номер паспорта (вводится серия и номер паспорта без пробела)
- Номер договора/карты (вводятся только цифры, номер карты вводится в формате 16 цифр)
- Номер мобильного телефона (вводится без «+7»)
Далее нажимаем кнопку «Войти в систему» и система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета Сетелем банка.
Обратите внимание! Если у Вас изменились персональные данные (фамилия, имя, отчество, гражданство, ИНН, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания), просим обратиться в Центр продаж для обновления Ваших данных.
Регистрация личного кабинета в Сетелем банке
Зарегистрировать личный кабинет банка Сетелем в режиме онлайн не предоставляется возможным.
Данные для входа в личный кабинет вам предоставят в отделении банка при оформлении одного из банковских продуктов: кредита, карты или вклада.
После этого вы сможете войти в личный кабинет используя данные своего паспорта, номера договора/карты и номер мобильного телефона. Личный кабинет позволит вам совершать практически любые операции с вашими финансовыми активами.
Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк
Если у вас не получается войти в личный кабинет, то проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы ошиблись 1 цифрой. Если новые попытки войти не принесли результат, то необходимо восстановить доступ к личному кабинету.
Восстановить доступ к личному кабинета Сетелем банка можно только обратившись в ближайший филиал банка. Сообщите сотруднику о желании восстановить доступ в систему «Мой банк».
По сути, вы вводите данные, которые не меняются со временем: номер карты, номер паспорта и номер телефона.
Если у вас вдруг изменились персональные данные, то как можно скорее посетите ближайшее отделение банка для внесения изменений о клиенте в базу данных банка.
Мобильное приложение Сетелем банк
Для самых мобильных граждан у банка Сетелем есть специальное мобильное приложение, которое дублирует все функции личного кабинета. Мобильное приложение банка предоставляется бесплатно и доступно для платформ Android и iOS. Для входа в мобильное приложение используйте ваши данные для входа в личный кабинет.
Установив приложение вам станут доступны следующие функции:
- Отслеживание движений по счету
- Просмотр графика платежей по кредиту
- Отправка обращений в банк прямо из приложения (удобный чат для общения со службой поддержки банка)
- Поиск ближайших офисов банка
- Оплата и досрочное погашение кредита с помощью любой карты Visa/MasterCard (моментальное совершение платежа в счет оплаты кредита)
- Персональные предложения от банка
Вы можете скачать приложение на ваш смартфон, зайдя в магазин приложений на вашем устройстве и набрав в строке поиска «Сетелем — Мой Банк»
В результатах поиска отобразится одно приложение «Мой банк» от Сетелем. Нажимаем кнопку «Установить» и ждем загрузки приложения. В меню вашего телефона появится новая иконка с логотипом банка.
- Также вы можете установить официальное приложение Сетелем банка, кликнув по одной из ссылок ниже:
Телефонный банк Сетелем
Источник: https://cabinet-bank.ru/setelem-bank/
Сетелем банк: вход в личный кабинет по номеру договора
Одну из лидирующих позиций в сфере потребительского кредитования в России занимает Сетелем Банк. Его название, имеющее французское происхождение, расшифровывается как “Кредит на приобретение электробытовой техники”, что уже говорит само за себя. У банка есть и очень удобный личный кабинет Сетелем Банк.
Как осуществить вход?
О банке
Выйдя в 2007 году на отечественный рынок, этот банк смог наладить партнерские отношения с такими крупнейшими розничными сетями и автодилерами: «МВидео», «Связной», «Много Мебели», «Снежная Королева», «HOFF», «DNS», Genser, «Рольф» и др.
Основные направления работы банка:
- предоставление потребительских кредитов;
- автокредитование;
- оформление кредитных карточек;
- предоставление микрозаймов “до зарплаты”.
Отделения этого банка находятся более чем в 70 российских регионах.
Но главным образом его удобство определяется тем, что, имея доступ к Интернету, вы всегда сможете узнать остаток по кредиту, отследить совершенные операции и управлять счетами в Личном кабинете Сетелем Банка на официальном сайте www.cetelem.ru.
Сетелем банк: вход в личный кабинет «Мой банк»
Использование интернет банка дает вам массу преимуществ.
С ним вы легко можете:
- ознакомиться со способами оплаты кредита;
- рассчитать сумму и график платежей;
- узнать остаток по кредиту и дату следующего платежа;
- частично или полностью погасить кредит онлайн;
- отследить поступление денежных средств;
- получить отчет о проделанных операциях;
- оформить ОСАГО, КАСКО и другие страховки;
- редактировать личные данные;
- связаться с сотрудниками банка путем онлайн обращения или по номеру call-центра.
Для доступа к Личному кабинету найдите вкладку Мой банк в правом верхнем или нижнем углу сайта. Осуществите вход в личный кабинет Сетелем Банка по номеру телефона, паспорта и договора или кредитной карты.
Очевидный плюс такой системы идентификации в том, что вам не нужно вводить никаких дополнительных данных, подтверждать регистрацию по почте или специальному коду, и к тому же вы никогда не забудете пароль.
Мобильное приложение
Вход в Личный кабинет Сетелем Банка может также осуществляться через официальное мобильное приложение. Оно доступно для скачивания пользователям смартфонов на iOS или Android.
-
- Использование программы предполагает те же функции, что и у индивидуальной страницы на сайте, но вам не придется каждый раз заново вводить личные данные.
- Вместо этого придумайте пятизначный пин-код, который будете использовать для последующих запусков приложения.
Источник: https://www-cetelem.ru/
Сетелем банк личный кабинет
Изначально Сетелем французская кредитная организация, которая была основана в 1952 году, на сегодняшний день занимает первое место среди кредитования физических лиц во всей Европе и Франции. В России Сетелем банк появился 2007 году, изначально под названием ЗАО «БНП Парижа», а в 2012 году объединилось с Сбербанком.
Сетелем банк: вход в личный кабинет
На сегодняшний день пользоваться услугами банка без сети интернет, только в офисе банка, уже не актуально. Поэтому Сетелем банк предоставляет бесплатно своим клиентам личный кабинет, телефонный банк и мобильное приложение. Для получения доступа достаточно быть клиентом и иметь карту или договор на кредит.
Для входа нужно зайти на официальный сайт Сетелем банка www.cetelem.ru Далее выбрать «Мой банк» в верхнем правом углу с картинкой «ключа» и откроется новая страница с окном входа в личный кабинет, он так же называется система «Мой банк».
Затем нужно ввести свои данные для входа, как показано на картинке ниже.
Требуется ввести номер паспорта, номер договора или номер карты Сетелем банка и номер мобильного телефона, который был указан в анкете банка. Далее нажимаем кнопку «Войти в систему».
В личном кабинете вы получите всю необходимую вам информацию о ваших счетах, кредитах, а так же сможете совершать необходимые платежи и переводы.
Окно входа в личный кабинет Сетелем банка
Регистрация личного кабинета в Сетелем банке
Привычная регистрация в Сетелем банке отсутствует, если вы являетесь клиентом этого банка, то уже зарегистрированы в системе, а для получения доступа необходимо ввести данные вашего паспорта, номер мобильного телефона и номер карты или договора с Сетелем банком. Более подробно описано в пункте выше.
Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк
Если так вышло, что вы не можете войти в систему, то для начала нужно проверить данные ввода. В первой строчке в окне входа, как показано на картинке выше нужно ввести только цифры серии и номера вашего паспорта без пробелов и тире, просто 8 цифр подряд.
Далее нужно ввести номер договора он начинается с цифр 04 и далее остальные 9 цифр, итого 11 цифр, которые указаны в договоре с банком или ввести 16ти значный номер вашей карты Сетелем банка. Последнее, что надо проверить, это ввод вашего мобильного номера.
+7 указано автоматически, дальше нужно ввести оставшиеся 9 цифр вашего телефона, который вы указали при заключении договора на кредит или на получение карты.
Восстановление доступа к личному кабинету Сетелем банка
Если войти всё таки не получается, то на официальном сайте написано, что если войти не удаётся, то необходимо посетить ближайшую точку обслуживания, то есть ближайшее отделение Сетелем банка. В котором проверят все ваши данные, внесут изменения и помогут восстановить доступ к личному кабинету.
Мобильное приложение Сетелем банк
Так же для своих клиентов разработано специальное мобильное приложение «Сетелем банк», в котором можно совершать все требуемые операции и платежи. Приложение является бесплатным, скачать и установить его можно на мобильные телефоны или планшеты под управлением андроид или ios.
Для этого кликните на нужную версию ниже:
Телефонный банк Сетелем
Телефонный банк Сетелем это система доступа к банковским картам и счетам банка через звонок на определённый номер телефона с любой точки земного шара. Для пользования услугами Сетелем банка можно использовать мобильный телефон, позвонив на приведённые ниже номера будут выполнены требуемые операции:
Информация по кредитному договору:
Информация по последнему зачислению платежа:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)1
Информация о полном частичном досрочном погашении:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)2
Информация по банковской карте:
Информация по последнему зачислению платежа:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)1
Проверить доступный остаток на карте:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)2
Создание ПИН-кода карты:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)3
Активировать карту:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 2
Заблокировать карту:
- +7-495-644-33-44
- +7-800-500-55-03 Вызов * 3
Телефон горячей линии Сетелем банк
Для решения возникших проблем круглосуточно работает горячая линия, они ответят на любые возникшие вопросы. Так же на официальном сайте можно заполнить и отправить письменное обращение представителем банка, которые ответят вам в ближайшее время.
Для срочных вопросов нужно обратиться по телефону горячей линии: 8-495-644-33-44
Источник: https://bank-cabinet.ru/setelem-bank.html
Сетелем банк: вход в личный кабинет
Сетелем Банк – это надёжный и крупный банк в России. Его главный род деятельности – это выдача кредитов населению на различные цели, а также оформление кредитных карт. Стоит отметить, что в 2012 году произошло некое объединение данной компании со Сбербанком. Среди других партнёров по бизнесу можно отметить «Связной», «DNS», а также «М.Видео» и так далее. Данный банк с большой охотой выдаёт деньги на покупку автомобилей. Это и не удивительно, так как его партнёром также является Ford Credit.
Данный банк является продвинутым и современным, поэтому здесь вы можете пользоваться услугами не только при посещении отделения банка.
Вы можете выполнить вход в личный кабинет, скачать приложение на смартфон или же воспользоваться услугой «Телефонный банк».
Всё это позволит максимально удобно заказывать различные банковские продукты, а также всевозможные услуги, не посещая при этом банка.
Чтобы выполнить вход, вам потребуется посетить официальный сайт, который доступен по ссылке https://www.cetelem.ru/. Кликнув на «Мой банк», вы увидите, как перед вами откроется новая страница, куда нужно будет ввести некоторые данные:
- Номер вашего паспорта. При этом учтите, что между серией и номером пробел ставить вам не нужно.
- Вы вводите или номер договора (указываются лишь цифры), или же номер карты (комбинация из 16 цифр).
- Номер телефона (следует сразу учесть факт, что «+7» писать не нужно).
Кликнув на «Войти в систему», вы окажитесь на главной странице вашего личного кабинета.
Если так произошло, что какие-то ваши данные были изменены (например, ввиду получения нового паспорта, переезда на другой адрес или смены фамилии), отправьте запрос в Центр продаж о необходимости внести изменения в сведения о вас.
Регистрация личного кабинета в Сетелем банке
Для прохождения регистрации вам в любом случае придётся отправляться в отделение банка, так как в онлайн режиме данный процесс не осуществляется. Вы должны взять кредит, оформить карту или сделать вклад.
Тогда вы станете клиентом банка, у вас появятся все необходимые данные для авторизации (информация паспорта, номер договора или карты, а также ваш номер телефона).
В личном кабинете вы сможете выполнять весь спектр действий со своими средствами и активами.
Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк
Если вы вводите данные и понимаете, что войти не удаётся, убедитесь в правильности ввода сведений. Вполне вероятно, что вы где-то ошиблись цифрой. Если даже после нескольких попыток ничего не получается, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
Для этого вы отправляетесь в офис банка. Там необходимо сказать, что вы желаете восстановить доступ к услуге «Мой банк». Так как причина ошибки может заключаться лишь в том, что вы поменяли какие-то свои данные, ваша просьба будет заключаться в том, чтобы сотрудники обновили информацию о вас.
Мобильное приложение Сетелем банк
Каждый, кто предпочитает пользоваться смартфоном, оценит приложение банка, доступное совершенно бесплатно как для Android, так и для iOS. Всё, что нужно для входа – использовать всё те же данные, которые вы применяли при входе в обычный кабинет.
После установки вы получаете ряд возможностей:
- Можно посмотреть информацию о датах, когда вы должны выплачивать кредит.
- Доступно отслеживание всех операций, касающихся вашего счёта.
- Есть некоторый чат, где вы можете пообщаться с сотрудниками и уточнить все детали вашей проблемы.
- Есть адреса всех офисов компании.
- Вы можете погасить кредит прямо через приложение с вашей карты Master Card или же Visa. Оплата происходит моментально.
- Есть масса привлекательных предложений от банка лично для вас.
Источник: https://bank-online-kabinet.ru/setelem-bank/
«Сетелем банк» — вход в личный кабинет «Мой банк» | Банки России
Общество с ограниченной ответственностью «Сетелем Банк» (ОГРН1027739664260, генеральная лицензия выдана ЦБ РФ №2168) – коммерческий банк, являющийся лидером потребительского кредитования в России.
Основными продуктами банка являются:
- потребительский кредит
- автокредит
- кредитная карта
- займ «до зарплаты»
Оформить выше перечисленные продукты банка можно в магазинах-партнерах («Эльдорадо», «Снежная королева», «М.Видео», т.д.), а также в автосалонах («Автомир», «Рольф», «Авилон», т.д.). На сегодняшний день «Сетелем банк» имеет свои отделения в семидесяти шести субъектах России.
Личный кабинет «Сетелем банк»
Войти в «Мой банк» можно на странице https://online.cetelem.ru/login.jsp. Для этого вам необходимо:
- ввести без пробелов номер и серию своего паспорта,
- указать номер вашего кредитного договора (только цифры) либо вашей банковской карты,
- указать номер вашего мобильного телефона, привязанного к вашей карте (счету).
Благодаря указанному сервису вы можете в режиме онлайн сделать очередной платеж по кредиту, рассчитать величину и график платежей при досрочном погашении задолженности, получить уточняющую информацию о дате очередного платежа, отслеживать поступление платежей на счет.
Обратите внимание: чтобы обезопасить себя от неправомерных списаний со счета, звонков с требованием погасить задолженность – обязательно сохраняйте документы, подтверждающие факт оплаты задолженности, любое свое обращение следует оформлять в письменной форме и направлять в адрес кредитной организации, сохраняя переписку.
Контакты
Если у вас есть вопросы, пожелания, вам требуется срочно решить возникшую проблему – воспользуйтесь телефоном горячей линии 8(800)5005503 (бесплатно из любого субъекта России, звонки принимаются круглосуточно).
Если вы житель Москвы или Московской области либо находитесь за границей на отдыхе (командировке), вы можете позвонить по телефону +7(495)6443344. Центральный офис банка находится по адресу: 125040, г. Москва, ул. Правды, д.
26.
«Россельхозбанк» — личный кабинет
«Россельхозбанк» (ОГРН1027700342890) — один из немногочисленных отечественных банков страны, созданный с целью кредитования агропромышленного комплекса России еще в 2000 г. 100 процентов его акций принадлежат Российской Федерации.
В связи с этим «Россельхозбанк» является банком-агентом Правительства России, имеет большое количество кредитных организаций-партнеров за границей, и может выполнять любые целевые программы по развитию сельского хозяйства.
Личный кабинет…
Источник: http://bankyvrf.ru/banki/setelem-bank-lichnyj-kabinet/
Личный кабинет Сетелем Банк
ООО «Сетелем Банк» – дочерняя компания Сбербанка, которая осуществляет банковскую деятельность по территории всей России.
Клиентам предлагается обширный ассортимент банковских услуг, начиная от кредитов, заканчивая страхованием. Данные продукты можно оформить как на точках продаж, так и у автодилеров. Дочерний банк представлен в 70 регионах страны и не прекращает своего развития по сегодняшний день.
Услуги Сетелем Банка
На официальном сайте организации представлено множество банковских продуктов:
- Автокредитование. Сетелем является банком-партнером большинства крупных автодилеров страны, именно благодаря этому занимает лидирующие позиции в данном направлении. Для оформления потребуются только паспорт и водительское удостоверение. Собирать полный пакет документов со всеми справками и выписками не придется.
- Кредит на точках продаж. Оформить заявку можно на технику, мебель, одежду, строительные материалы и многое другое.
- Потребительский кредит. Решить финансовые проблемы можно, оформив кредит наличными под ставку от 12,9%. Сложность заключается в том, что для оформления необходимо индивидуальное предложение от банка.
- Кредитная карта. Возобновляемый лимит и возможность получения дополнительных скидок – основные преимущества кредитки от Сетелем банка.
Услуги страхования
- Страхование жизни и здоровья от двух страховых случаев: смерть или инвалидность I, II степени.
- КАСКО – обязательное условие автокредита.
- GAP-страхование – возмещение первоначальной стоимости авто.
Выплачивается в случае тотальной гибели или угона автомобиля, и рассчитывается как разница между стоимостью машины и выплатой по КАСКО.
- Продленная гарантия. Возможность возместить стоимость ремонта после окончания гарантийного обслуживания автопроизводителя.
- «Защита ваших вещей» – оригинальные брелки, наклейки и обложки для самых ценных вещей клиента. Банк гарантирует денежное вознаграждение тому, кто найдет утерянную вещь.
- «Мультиполис» – защита имущества клиента.
- Страхование туристов – это финансовая поддержка в случае непредвиденных расходов.
Иные услуги
- «Личный аварком» – специализированная помощь от операторов горячей линии и дипломированных специалистов. При наступлении оговоренного страхового случая, все меры по предотвращению ущерба и возмещению убытков будут приняты незамедлительно квалифицированными специалистами.
- «Личный адвокат» – услуга, предоставляющая 5 юридических консультаций за год.
- «Помощь на дороге» – при поломке автомобиля, специалисты окажут необходимую поддержку и помогут добраться до адреса назначения.
- «Помощь при ДТП» – полное сопровождение клиента, начиная от медицинского обслуживания, заканчивая юридической консультацией.
- СМС-информирование.
Оповещение клиента о дате погашения, списании и зачислении средств, текущем долге и просрочке.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете Сетелем банка достаточно упрощена – необходимо только взять кредит. Все клиенты автоматически попадают в базу данных, поэтому чтобы войти в свой личный кабинет, необходимо указать серию и номер паспорта, номер договора и свой телефон.
Для входа потребуется:
- перейти на официальный портал ru;
- выбрать «Мой банк»;
- ввести требуемые данные;
- войти в систему.
Возможности личного кабинета
Через интернет-сервис можно совершать следующие действия:
- узнать остаток по кредиту;
- досрочно погасить займ;
- оплатить кредит;
- скачать обновленный график платежей;
- получать индивидуальные предложения от банка.
Все возможности доступны не только в личном кабинете, но и в мобильном приложении.
Восстановление личного пароля
Для входа в систему не потребуется пароль, только данные паспорта, личный телефон и номер договора. В первой строке необходимо прописать серию и номер основного документа, всего 10 цифр. После этого идентификационный номер кредитного договора, он состоит из 11 (потребительский кредит или автокредит) или 16-ти цифр (для кредитных карт). Далее, прописывается номер телефона.
Восстановление доступа к личному кабинету
Если система не находит вас как клиента, потребуется обратиться в ближайший офис обслуживания физических лиц, для проверки персональных данных.
Правила конфиденциальности и безопасности
- ПИН-код и CCV должен знать только владелец карты. Даже сотрудники банка не могут требовать данную информацию от клиента, в противном случае доступ к карте пытаются получить мошенники.
- Использование карты третьими лицами запрещено.
- Реквизиты и контакты банка-эмитента необходимо «иметь под рукой».
- Блокируйте сообщения, в которых требуют указать персональную и конфиденциальную информацию.
- При утрате карты или утере ПИН-кода необходимо немедленно сообщить в банк для блокировки.
- Покупки онлайн осуществлять только на проверенных сайтах.
А что до удаления личного кабинета
Удаление невозможно, поскольку при оформлении кредита, клиента автоматически вносят в базу банка. Однако, при желании, можно обратиться в офис банка и заблокировать доступ в ЛК.
Досрочное погашение кредита
Закрыть кредит полностью или пересчитать ежемесячный платеж за счет частичного погашения можно на любом этапе и без комиссий.
Частичное погашение
Заказывать его нужно за месяц до даты списания, при этом пополнить расчетный счет нужно на сумму, превышающую заданный ежемесячный платеж. Заявка на ЧДП оформляется через мобильное приложение, личный кабинет или горячую линию.
В отчетную дату сумма будет списана, а платеж пересчитан в пользу клиента. Новый график можно будет получить в интернет-банкинге.
Полное погашение
Сначала необходимо узнать окончательный размер долга на данный период. Сделать это можно через горячую линию или в мобильном банке.
Заказать полное досрочное погашение легче всего в приложении, указав дату платежа. Расчет будет произведен автоматически, потребуется только подтвердить запрос. После этого следует пополнить баланс на указанную сумму.
Мобильное приложение
Для удобства пользования было создано мобильное приложение «Сетелем банк», с помощью которого можно совершать те же операции, что и через личный кабинет. Разработаны приложения для платформы Андроид и iOS.
Контактные данные – телефоны горячей линии
На каждую отдельную операцию отведена своя телефонная линия. Однако, для срочных вопросов действует круглосуточная служба поддержки: 8 800 500-55-0. Позвонив по номеру можно осуществить отказ от страховки, уточнить номера отделений, оформить онлайн-заявку и многое другое.
| Последнее зачисление платежа | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)1 |
| Досрочное погашение | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)2 |
| Информация по последнему зачислению платежа | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)1 |
| Проверить доступный остаток на карте | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)2 |
| Создание ПИН-кода карты | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)3 |
| Активировать карту | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 2 |
| Заблокировать карту | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 3 |
Отзывы
Отзывы о деятельности банка достаточно противоречивые. Много вопросов возникает относительно «навязывания» страховок. Кредитные консультанты, только в момент выдачи займа сообщают клиенту о наличии финансовой защиты. Также многих не устраивает пункт договора, в котором прописывается условие: при отказе от банковских страховых продуктов, повышается процентная ставка на 3-4 пункта.
Также, каждый второй клиент банка упоминает о достаточно высоких ставках, в особенности по автокредитованию. Многих смущает, что вдобавок к ставке и полису КАСКО, необходимо оформить договор на страхование жизни или GAP-страхование.
Среди отрицательных отзывов можно найти и положительные высказывания. Многие отмечают легкость оплаты кредита, в частности, с помощью использования автоплатежа. Сложно не оценить функционал мобильного приложения – все необходимые процедуры можно осуществить с помощью телефона.
По примерным подсчетам, 40% клиентов недовольны кредитованием в банке Сетелем, а вот оставшиеся 60% разделились на два лагеря – 15% воздержались от комментариев, а 45% посоветовали бы его своим друзьям.
Источник: https://setelm-bank.ru/
Банк Сетелем: вход в личный кабинет Мой Банк, регистрация, кредитование
Войти в кабинет Сетелем
Сетелем банк специализируется на потребительском и бизнес-кредитовании клиентов. Его отделения представлены более чем в 70 городах России. Кроме традиционного банковского обслуживания Сетелем предоставляет услуги онлайн-банкинга. Личный кабинет пользователя позволяет контролировать свой счет, подавать заявки на кредитование и оплачивать кредиты не выходя из дома.
Рекомендуем попробовать новый бесплатный сервис подбора лучшего кредита от Banki.ru. Все, что нужно – заполнить короткую онлайн-заявку.
Возможности личного кабинета Сетелем
Личный кабинет «Мой Банк», в который можно попасть с главной страницы официального сайта банка www.cetelem.ru, позволяет выполнить следующие операции:
- подготовка запросов на досрочное погашение займов (частичное и полное);
- оплата кредитов по номеру карты;
- управление картами и счетами;
- расчет удобного графика погашений;
- получение информации о дате следующего платежа и остатке долга;
- оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования квартиры, путешествий;
- смена email.
В личном онлайн-кабинете банка Сетелем вы можете узнать номер call-центра или отправить письменное обращение. Здесь же приведены доступные способы погашения кредитов через терминалы и банкоматы других банковских организаций.
Регистрация и вход в личный кабинет: особенности подключения
Войти в кабинет Сетелем
В отличие от аналогичных банковских ресурсов, для входа в кабинет не нужно проходить стандартную процедуру регистрации на официальном сайте Сетелем с получением логина и пароля. Вместо них используются персональные данные клиента.
Онлайн-вход в «Мой банк» выполняется по номерам договора для физических лиц, паспорта и мобильного телефона. После ввода этих данных в соответствующие поля остается нажать кнопку «Войти в систему», чтобы зайти в личный кабинет Сетелем банка.
Благодаря такому способу у клиентов нет необходимости запоминать пароли или другие лишние данные.
Авторизация через мобильное приложение устроена несколько иначе. Первый вход в личный кабинет Сетелем осуществляется по номерам телефона, паспорта и договора.
Однако программа потребует создать пароль из пяти цифр (ПИН-код), который придется вводить при дальнейшем пользовании программой. Благодаря ему зайти в личный кабинет Сетелем банка становится проще.
С клавиатуры смартфона легче набрать 5 цифр пароля, чем три длинных номера (паспорт, договор, телефон).
Если ПИН-код станет известен посторонним лицам или утрачен, клиент может сменить его на новый или восстановить.
Для этого нужно перейти по ссылке «Не могу войти в личный кабинет, представленной в приложении.
Мобильное приложение банка Сетелем
Скачать и установить приложение «Мой банк» на телефон можно двумя способами:
Источник: https://OnlineCetelem.ru/
Мой банк «Сетелем банк» (Cetelem bank) — онлайн вход в личный кабинет по номеру телефона и дате рождения, договора на официальном сайте
ООО «Сетелем банк» (генеральная лицензия ЦБ РФ №2168) – коммерческий банк, активно работающий на отечественном рынке кредитования с 2007-го года.
Является совместным проектом Сбербанка России и французской финансовой группы «BNP Paribas Personal Finance» (одного из самых крупных и влиятельных банков Европы). В РФ «Сетелем банк» имеет развитую сеть офисов, где представлен в семидесяти пяти субъектах России.
Основной акцент сделан на сетевые точки продаж и салоны автодилеров. В 2012 году «Сетелем банк» был объединен со Сбербанком. Включен АСВ в систему страхования вкладов. Уставный капитал составляет свыше семи миллиардов рублей.
«Сетелем банк» придерживается принципа прозрачности кредитования и разумных процентных ставок по продуктам, что способствует улучшению качества обслуживания своих клиентов (число которых уже превышает семьсот тысяч человек) и развитию рынка.
Изначально коммерческая организация была создана в Париже с целью предоставления кредитных продуктов и услуг для физических лиц. Сегодня «Сетелем» — лидер в Европе по таким продуктам, как кредиты наличными, быстрые кредиты в торговых сетях, автокредиты, кредитные карты с льготным периодом. Отделения и офисы находятся в тридцати странах на четырех континентах.
Войти в систему «Мой банк»
Вход в личный кабинет «Сетелем банка» на странице https://online.cetelem.ru/login.jsp. Чтобы авторизоваться, вам необходимо ввести:
- номер паспорта РФ (следует указывать вместе с номером и его серию, без пробелов);
- номер кредитного договора или номер банковской карты (только цифры номера договора либо полный номер карты)
- номер мобильного телефона (имеется в виду номер телефона привязанного к личному кабинету)
В завершение останется нажать кнопку входа. На ваш телефон поступит смс-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения входа. Укажите его в соответствующем поле, чтобы получить доступ.
Обратите внимание: при смене ваших персональных данных (ФИО, паспорт, ИНН, реквизиты, адрес места регистрации по месту жительства, т.д.) стоит обновить информацию о них, обратившись в отдел продаж банка.
Регистрация личного кабинета «Мой банк»
Подключение сервиса «Сетелем банка» возможно как на персональных компьютерах (ноутбуках), так и на ваших телефонах и смартфонах (на платформе Android и IOS) посредством установки мобильного приложения.
Подключение личного кабинета на сайте
- Перейдите на официальный сайт online.cetelem.ru.
- Укажите свои данные паспорта, заключенного договора либо банковской карты, мобильного для связи, нажмите кнопку входа.
Подключение личного кабинета через мобильное приложение
Источник: https://www-online-cetelem.ru/moj-bank-setelem-bank-cetelem-bank-onlajn-vxod-v-lichnyj-kabinet-po-nomeru-telefona-i-date-rozhdeniya-dogovora-na-oficialnom-sajte/
Загрузка...
