Личный кабинет специально разработан для удобства, экономии времени и доступен для каждого клиента банка. Регистрация не представляет особых сложностей.
Личный кабинет по-другому называется интернет-банком.(на официальном сайте) Далее в инструкции вы можете встретить это понятие.
Как зайти в личный кабинет (интернет-банк)
- Перейти на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/.
- В правом верхнем углу вы увидите зеленую кнопку Интернет-банк.
- После нажатия у вас откроется сайт https://direkt.otpbank.ru. Здесь вы сразу увидите форму.
Вход по уже существующему логину и паролю
Если вы ранее в офисе ОТП банка заключили договор на подключение интернет-банка. То у вас уже есть вся информация для входа: логин и пароль.
Вход в личный кабинет по номеру договора
Если по каким-то причинам у вас нет логина для входа в интренет-банк, то войти по номеру договора не получится. Также помните, что при трехразовом неверном вводе у вас случится блокировка.
Вы сможете восстановить доступ к кабинету, если вы перейдете по ссылке “Забыли пароль”. Далее вам нужно будет указать кодовое слово, которое вы выбрали перед заключением договора в офисе банка и ввести номер карты.
При правильно введенных данных вам придет смс-сообщение на номер телефона.
Как подключить Интернет-банк
Если вы раньше не подключали личный кабинет, то вам нужно:
- Сделать открытие счета или вклада в любом отделении ОТП банка, заключить договор на дистанционное банковское обслуживание.
- Оформить кредитную или дебетовую карту. Взять кредит наличными или потребительский кредит. В этом случае вы будете автоматически подключены к интернет-банку.
- Если у вас уже есть финансовые продукты ОТП банка, а доступа к интернет-банку нет, то вам нужно дополнительно заключить договор на дистанционное банковское обслуживание в ближайшем отделе банка.
Адреса вы можете найти здесь
Как восстановить доступ при потере логина
Хотим предупредить, что если вы забыли или потеряли логин от интернет-банка, то восстановить его по номеру телефона не получится. Также если вы неправильно введете данные, то система может заблокировать доступ в интернет-банк.
Восстановить логин можно, не посещая офис отп банка. Нажмите на кнопку “Забыли пароль”. Она находится сразу под формой входа.
- Вам нужно будет написать кодовое слово, которое вы выбрали при процедуре регистрации в офисе банка. Далее вводите данные карты отп банка. Нажимаете кнопку продолжить.
- Через некоторое время, вам придет сообщение на телефон (который вы указали при регистрации в офисе), где будет указан вам логин и пароль.
- Безопасность операций в личном кабинете обеспечивается. Для подтверждения операций используется смс-пароль, который автоматически отправляется на ваш телефон.
Почему не могу войти в Интернет-банк
У этой проблемы могут быть несколько причин:
- проверьте, правильно ли настроена ваша клавиатура(язык, caps lock);
- не введены ли случайные символы или пробел;
- блокировка входа в случае трижды ввода неверного пароля.
Если у вас по какой-то причине нет возможности авторизоваться или произошла блокировка аккаунта, то свяжитесь с менеджерами по номеру отп банка.
- +7 (495) 775-4-775 (для Москвы и МО),
- 8 (800) 100-55-55 (горячая линия отп банка, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).
Что дает кабинет
- Постоянный контроль своих счетов, подключение дополнительных услуг;
- Открытие счета или вклада в рублях, а также их закрытие;
- Оплата связи, услуг ЖКХ, а также процентов по кредитам;
- Возможность переводов на другие карты и счета различных кредитных организаций;
- Пополнение дебетовой карты, используя номер телефона;
- Внутренние денежные переводы на свои карты и счета;
- Переводы на электронные кошельки;
- Создание шаблонов платежей, устанавливать даты переводов;
- Осуществление переводов на карты TouchBank;
- Возможность настройки лимитов по платежам.
При открытии счета скажите менеджеру о желании пользоваться интернет-банком, так как это требует дополнительного подписания договора.
Хотим вас уведомить, что процедура регистрации совершенно необязательна и осуществляется по желанию. И это того стоит, так как у вас появляются дополнительные возможности для денежных переводов и контроля счетов.
После согласия заключения дополнительного договора на подключение интернет-банка, вам следует сообщить рабочий мобильный телефон.
Далее менеджер сообщит постоянный логин, и придет вам смс-уведомление, в котором будет временный пароль для первого входа на сайт.
Вы можете использовать временный пароль для входа или заменить на постоянный. Также у вас есть возможность использовать новый генерируемый пароль, которые будут приходить на телефон.
Главная страница интернет-банка
На главной странице вы увидите:
- Основная информация по банковским продуктам, открытым в ОТП Банке;
- Левое навигационное меню содержит в себе более подробную информацию по продуктам, а также возможные переводы/платежи и история операций в ОТПдирект;
- Главное меню вверху страницы дает возможность Открыть вклад, посмотреть специальные предложения банка для Вас, а также настроить ОТПдирект для более удобного использования.
- Здесь же Вы имеете возможность посмотреть ежемесячный лимит на использования денежных средств на ваших счетах.
- Мои карты – название карты, номер карты, тип карты, доступный баланс по карте;
- Мои кредиты – название кредита, дата открытия кредита, сумма кредита, сумма досрочного погашения, сумма очередного платежа с учетом просрочки и штрафов, дата очередного платежа;
- Мои депозиты – название депозита, номер счета, остаток по счету;
- Мои счета – название счета, номер счета, остаток по счету
Настройка уведомления о входе в систему
Зайдите в личный кабинет интернет-банка и перейдите в меню «Уведомление о входе». Выберите один из типов оповещения:
- Отключено;
- Вход по одноразовому паролю (при каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS с кодом для входа);
- SMS-оповещение при входе (При каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS – сообщение с датой и временем входа)
Нажмите кнопку «Выполнить».
Как узнать остаток средств через личный кабинет отп банка
Остаток средств по счету можно узнать не только с помощью смс, но и в личном кабинете интренет-банка.
- Выполните вход на странице, найдите вкладку “Детальная информация по счету”. Вам будет доступен список последних операций и остаток по счету.
- Также эту информацию вы можете узнать по телефону банка: 8(800) 100-55-55.
Отп мобильный банк
Разработчики выпустили удобное мобильное приложение, которое называется мобильный банк “ОТПдирект”. Доступно как для владельцев айфон, так и для андроид смартфонов.
С помощью приложения вы сможете:
- получить доступ ко всем своим счетам и вкладам;
- адреса банкоматов;
- совершение платежей и переводов;
Как скачать приложение мобильного банка для iphone
- Зайдите в AppStore с мобильного телефона
- Наберите в поиске ОТПдирект.
- Скачайте приложение. Обратите внимание, чтобы разработчик был OTP Bank Russia.
- Откройте приложение. При первом входе введите логин и пароль к Интернет-банку (который вам выдали в офисе). Далее вам нужно придумать свой 4-значный ПИН-код. Обязательно запомните его. В следующий раз, когда вы снова будете заходить, вы будете использовать этот Пин-код.
Многозадачный режим мобильного приложения
Вы можете включить многозадачный режим и приложение останется активным даже после нажатия кнопки «Домой» на вашем телефоне.
Управление счетами в мобильном интренет-банке
Для этого вам нужно просто провести пальцем по нужному счету на главном экране, чтобы открыть меню с доступными операциями для выбранного счета.
Найдите ближайший банкомат к вам с помощью приложения
Чтобы воспользоваться этой функцией:
- Войдите в приложении.
- Разрешите определять вашу геолокацию.
- Выберите «Отделения и банкоматы» и на карте появятся ближайшие к вам точки.
Как скачать приложение Отп мобильный банк для android
Источник: https://otp-bank-kabinet.ru/
Отп банк личный кабинет
ОТП Банк — один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения. Банк выдал свой первый кредит в России в далеком 2003 году, финансовый рейтинг банка оценивается как стабильный. Банк имеет развитую сеть подразделений в Москве, а также в крупных городах страны.
Отп банк: вход в личный кабинет
Личный кабинет является центром управления клиента своими финансовыми активами. Вход в кабинет осуществляется удаленно с помощью компьютера и идентификаторов для входа — логина и пароля. Логин и пароль для входа обычно выдается клиенту финансовой организации при открытии в банке какого-либо финансового продукта: счета, депозита, кредита или банковской карты.
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученный при регистрации и нажать кнопку «Войти».
Логин для входа в ОТП Банк — это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.
Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета ОТП Директ. Советуем при первом входе в интернет-банк сразу же поменять временный пароль для входа (он действителен только 3 месяца с момента получения SMS!) на постоянный в целях безопасности.
Будьте внимательны при вводе логина и пароля! Клиенту дается три попытки входа в интернет-банк! После 3-ей неудачной попытки входа ваш логин будет заблокирован и восстановить доступ получится только по телефону горячей линии или при личном визите в филиал финансовой организации.
ОТП Директ — удобный способ дистанционного управления вашими счетами и картами.
Перед вами появится страница с удобным интерфейсом, где все функции разделены для удобства на вкладки:
- Мои продукты (ваши карты, кредиты, вклады и счета)
- Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
- Специальные предложения (персональные предложения от банка)
- Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)
Регистрация личного кабинета в ОТП Банке
Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.
Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка. Для этого необходимо написать заявление на подключение услуги «Интернет-банк», предъявить сотруднику банка паспорт и дождаться получения запечатанного конверта с логином и паролем.
Если вы не помните, регистрировались вы в системе или нет, то можете позвонить по телефону горячей линии банка 8-800-100-55-55 и уточнить, присвоен ли вам логин. Сотруднику контактного центра нужно будет сообщить паспортные данные и кодовое слово (используется при звонке в контактный центр для идентификации клиента).
Если вам повезет, то оператор напомнит вам логин для входа, а пароль придет в SMS на мобильный телефон, указанный в договоре банковского обслуживания.
Абонентская плата за использование услуги «Интернет-банк» отсутствует.
Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк
Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock.
После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:
- Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант)
- Восстановление доступа в филиале банка
- Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года)
Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.
Вариант 1. Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707: сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.
Вариант 2. Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета — личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге «Интернет-банк» ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.
Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку «Нет номера карты?» и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу «Продолжить».
Если данные введены верно — на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.
Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.
Мобильное приложение ОТП Банк
У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета — это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.
В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:
- Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
- Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
- Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
- Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
- Блокировка доступа в ОТП Директ
- Изменение логин и пароль для входа
- Изменение настроек SMS-информирования
Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска «ОТПДирект». В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку «Установить» и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.
- Также вы можете скачать официальное приложение ОТП Банка, воспользовавшись ссылками ниже:
Телефон горячей линии ОТП Банк
- Для связи с банком рекомендуем вам обратиться по телефону горячей линии ОТП Банка по номерам:
- 8 (800) 100-55-55 — бесплатный вызов на территории России
- +7 (495) 775-4-775 — для звонков из-за границы
- Если вы предпочитаете обратную связь по электронной почте, то напиши в банк по адресу [email protected]
- Также для связи с банком вы можете воспользоваться кнопкой «Связаться с нами» (расположена сверху страницы) на официальном сайте банка.
На открывшейся странице введите в форму ваш вопрос и оставьте контакты для обратной связи. Банк рассмотрит ваше обращение и пришлет ответ указанным вами способом.
Перед звонком в контактный центр рекомендуем вам ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» на сайте банка по адресу https://direkt.otpbank.ru/faq/ . Там вы найдете ответы на популярные вопросы по услугам банка.
Источник: https://cabinet-bank.ru/otp-bank/
Отп банк: регистрация и вход в личный кабинет клиента
ОТП банк — одна из крупнейших кредитных организаций страны. Основным направлением банка является кредитования населения: получить деньги можно наличными или оставить заявку на покупку товара в кредит в магазине-партнере. Оплата кредита и управление подключенными банковскими продуктами производится через личный кабинет ОТП Директ. Для работы в системе онлайн-банкинга необходимо подключение услуги «интернет-банк».
Отп банк: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк». Будет произведен переход на страницу входа в систему ОТП Директ. На открывшейся странице нужно указать ваш логин и пароль. Проверив правильность ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти».
На вход в интернет-банк клиенту отводится 3 попытки. Если три раза неверно ввести пароль, то доступ в личный кабинет будет заблокирован и для разблокировки потребуется обращаться по телефону горячей линии.
В личном кабинете клиенту доступны следующие возможности:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Выписка по совершенным операциях в личном кабинете за произвольный период
- Реквизиты карты или счета для зачисления средств
- Оплата услуг (сотовая связь, налоги и штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любой другой банк по свободным реквизитам)
- Выпуск новой банковской карты (дебетовой или кредитной)
- Блокировка банковской карты в случае утери
- Оформление заявки на кредит наличными
- Оформление вклада
- Курсы валют
- Связь со службой поддержки клиентов
- Информация о местонахождении ближайших офисов и банкоматов
Регистрация личного кабинета в ОТП Банке
Многих клиентов интересует вопрос подключения личного кабинета.
Стоит сразу сказать, что подключение личного кабинета производится только в отделении ОТП банка. Пройти онлайн-регистрацию на сайте в данный момент нельзя.
Для регистрации вам нужно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. В ответ вам будет предоставлен логин и пароль для входа в систему ОТП Директ.
Забыл пароль от личного кабинета. Как восстановить?
Ранее восстановить пароль можно было на странице входа в интернет-банк. В данный момент эта функция отключена и восстановление пароля и доступа в целом производится по сервисному номеру ОТП банка 0707 (набирать нужно с мобильного).
Вам ответит автоответчик, переведите телефон в режим тонального набора и наберите сначала цифру «3» и потом цифру «4». После этого ваш разговор будет переведен на живого оператора. Будьте готовы пройти идентификацию клиента.
Онлайн-заявка на кредит наличными в ОТП банке
Если вам срочно нужны деньги на собственные нужды, то вы можете обратиться за кредитом в ОТП банк. Для получения денег вам нужно оставить онлайн-заявку на официальном сайте и дождаться ее рассмотрения.
Условия потребительского кредита в ОТП банке:
- Сумма кредита: от 15 000 рублей до 4 000 000 рублей
- Ставка по кредиту: от 10,5% годовых
- Срок кредита: от 1 года до 5 лет
- Срок рассмотрения заявки на кредит: 15 минут в режиме онлайн
Требования, предъявляемые к заемщику:
- Возраст заемщика: от 21 года до 67 лет
- Гражданство РФ и постоянная прописка в регионе оформления кредита
- Стаж работы: от 4-х месяцев на последнем месте работы
Оставить заявку на кредит вы можете ниже:
Как узнать сумму долга по кредиту
Узнать остаток долга по кредиту в ОТП банке можно несколькими способами:
- через личный кабинет или мобильное приложение банка
- по телефону горячей линии
- в ближайшем отделении банка
- отправив команду «КРЕДИТ» на сервисный номер ОТП банка 5927 (у вас должен быть подключена услуга «SMS-банк»)
Подключение услуги SMS-банк и основные команды
Если вы хотите в курсе движения средств по вашему счету и получать информацию на свой мобильный телефон, то вы можете подключить услугу смс-информирования «SMS-банк». Данная опция предоставляется за абонентскую плату и позволяет не только получать информацию при совершении операций по картам, но и запрашивать ее посредством отправки специальных команд.
Подключить услугу вы можете одним из следующих способов:
- по телефону горячей линии 8 (800) 100-55-55 (потребуется сообщить оператору кодовое слово для активации услуги)
- через интернет-банк (перейдите в раздел «Настройки» — «Настройки SMS-банка» и выберите счет, к которому нужно подключить услугу)
Чтобы воспользоваться услугами SMS-банка, отправьте простую SMS-команду на номер 5927 и получите ответную SMS с интересующей вас информацией. Это можно сделать только с того номера телефона, который зарегистрирован в банке.
Список команд, доступных для отправки:
Проверить остаток денежных средств по карте |
Получить список последних операций по карте |
Узнать сумму минимального платежа, дату оплаты, сумму и дату окончания льготного периода по кредитной карте |
Узнать реквизиты для перевода средств на карту / счет |
Временно заблокировать карту |
Запросить дату и сумму минимального платежа, информацию по текущей задолженности по кредиту |
Узнать сумму остатка на вкладе |
Узнать реквизиты для перевода средств на счет |
Сделать платеж по ранее созданному шаблону на определенную сумму. Создать шаблон Вы можете в интернет-банке при совершении операции |
Пополнить баланс вашего телефона с карты ХХХХ на нужную сумму/ |
Узнать текущий курс обмена валют. |
В командах, где вы видите «СУММА», надо будет подставить сумму платежа в рублях.
Как оплатить кредит в ОТП банке: все способы
Для оплаты кредита, оформленного в ОТП банке вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:
- Онлайн оплата на сайте «Золотая Корона»
- Онлайн оплата со счета или картой в личном кабинете ОТП Директ (оплачивать можно картой любого банка)
- Салоны связи «Билайн», «Мегафон» и «МТС»
- Через платежную систему Элекснет
- В салонах «Евросеть» и «Связной»
- Через систему Qiwi
- Наличными через банкомат или терминал ОТП банка
- Через Почту России
- Через интернет-банк любого банка по реквизитам счета
Досрочное погашение кредита
Вы можете досрочно погасить кредит в полном или частичном объеме. Для этого Вам нужно написать соответствующее заявление в отделении ОТП Банка, после чего внести средства в счет погашения кредита удобным Вам способом. В случае частичного досрочного погашения Вам будет предоставлен новый график платежей.
Мобильное приложение ОТП Банка
Мобильное приложение ОТП банка позволяет пользоваться личным кабинетом на экране вашего мобильного телефона. Скачать приложение может себе любой клиент банка, пользующийся смартфоном на базе iOS или Android.
Для установки мобильного банка зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу «ОТП Директ», далее нажмите кнопку установки и дождитесь завершения операции.
При первом запуске приложения рекомендуем вам сразу настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца для удобства.
Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают, поэтому вам не нужно проходить регистрацию снова.
Возможности мобильного приложения ОТП Директ:
- Просмотр информации по активным банковским продуктам
- Проверка баланса карт и счетов
- Оплата услуг
- Денежные переводы
- Связь с тех. поддержкой банка
- Просмотр истории операций
Источник: https://to-bank.com/otpbank/
Интернет-банк ОТПдирект
Контролируйте свои счета и делайте платежи с мобильными приложениями ОТПдирект
Получайте всю информацию по движению средств и реквизиты счетов
Кредиты
График платежей, задолженность, дата погашения
Вклады
Открытие, пополнение и закрытие вклада онлайн, текущий остаток, начисленные проценты
Кредитные карты
Выписки, минимальные платежи, расходы и поступления. Оперативная блокировка карт
Дебетовые карты
Расходы и поступления, детализация счета. Подключение CMC-банка
Текущие счета
Расходы и поступления, детализация счета
Реквизиты карт и счетов
Информация для пополнения счета или получения перевода
Мы делаем общение с банком проще! Больше не надо приходить в офис или звонить в справочную службу. Вся информация по счетам, картам и кредитам всегда доступна в ОТПдирект. Совершайте платежи и денежные переводы прямо со своего компьютера. Найдите нужные реквизиты или посмотрите выписку по карте. Интернет-банк помогает вам контролировать финансы, где бы вы ни находились.
Платите в пару кликов, когда вам удобно
Мобильная связь и интернет
Оплачивайте быстро и без комиссии
Переводы на карту любого банка
Переводите деньги по номеру карты
Коммунальные услуги
Заплатите за свет или квартиру онлайн
Переводы в другие банки
Дешевле, чем в отделении! В рублях и валюте, по номеру счета
Переводы внутри банка
Пополните вклад или карту, погасите кредит или переведите деньги клиенту банка без комиссии
Электронные кошельки
Элекснет, Visa QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, Rapida Online, и др.
Оплатить коммунальные услуги и другие счета можно не выходя из дома. Просто зайдите в ОТПдирект и выберите получателя. Вам останется только указать реквизиты и сумму платежа.
Готово! Любой платеж — за несколько минут. Не нашли получателя? Напишите нам, и мы добавим нового провайдера.
Мы работаем над расширением возможностей ОТПдирект, чтобы вам было комфортно оплачивать услуги через интернет-банк.
Не тратьте время на ежемесячную оплату счетов — мы вспомним о них за вас
Регулярные платежи
Оплатить телефон
Раз в две недели по 300 рублей за телефон
Заплатить за кредит
10 тысяч по 5-м числам в другой банк
Оплатить ЖКУ
Каждый месяц по 5 тысяч за квартиру 20-го числа
Сохраненные шаблоны
Перевод маме
Реквизиты карты. CMC с текстом «mama 2000» на номер 5927
Пополнить вклад
Перевод между своими счетами — с карты на вклад
Оплата за детсад
Реквизиты садика
В ОТПдирект можно создавать шаблоны и настраивать регулярные платежи. Вы не забудете оплатить обязательные счета и не потеряете важные реквизиты. Каждый раз тратите время на заполнение реквизитов? Создайте шаблон, и все данные сохранятся в интернет-банке. СМС-банк позволяет легко делать платежи по шаблонам ОТПдиректа.
Забываете вовремя платить за квартиру или кредит? Настройте регулярный платеж и не переживайте о штрафах за просрочку.
Ваши финансы в вашем смартфоне
Где бы вы ни были, 24 часа в сутки вы можете получить всю необходимую информацию, найти ближайший банкомат или отделение, совершить платеж, перевести деньги, пополнить вклад и многое другое. Логин и пароль те же, что и для интернет-банка.
Скачайте приложения бесплатно в App Store и Google Play.
Помните: издатель приложения должен быть указан как OTP Bank Russia.
Подключите интернет-банк сегодня!
- Доступно каждому клиенту банка
- Подключение бесплатно
- Без абонентской платы
Для входа и интернет — и мобильный банк ОТПдирект вам потребуются логин и пароль
Вы можете восстановить его самостоятельно здесь (вам понадобится ваше кодовое слово)
Остерегайтесь мошенников
Нет логина и пароля?
Возможно, интернет-банк все-таки подключен!
- Позвоните на номер 8-800-100-55-55 и узнайте свой логин.
- На зарегистрированный номер мобильного телефона оператор отправит вам пароль для первого входа в интернет-банк.
Обратите внимание, оператор справочной службы может запросить у вас паспортные данные и кодовое слово
ОТПдирект не подключен?
Посетите любое отделение ОТП Банка и заключите договор на дистанционное обслуживание в ОТПдирект. Это просто — вам потребуется только паспорт!
При работе в интернет-банке вся передаваемая информация шифруется, поэтому его использование безопасно. Все внешние переводы подтверждаются CMC-паролями, которые будут приходить на ваш мобильный.
Без подтверждающего кода деньги с ваших счетов не списываются.
Рекомендации по безопасности:
- Хранить в тайне логин и пароль
- Не сообщать логин и пароль никому, даже если вам представляются сотрудником банка
- Не запоминать логин и пароль в браузере
- Создать сложный пароль
- Регулярно менять пароль
Требования к браузеру:
- Современный браузер;
- Стабильное интернет-соединение.
Как заблокировать доступ в Интернет-Банк?
В работе системы используются всплывающие окна и страницы, открывающиеся в отдельном окне, а также автоматическое обновление страниц. Для корректной работы приложения убедитесь, что данные возможности не отключены в вашем браузере.
Для получения более полной информации по работе в ОТПдирект откройте или скачайте «Инструкцию Интернет-банк ОТПдирект», в которой подробно описаны операции, которые можно совершить в Личном кабинете.
Источник: https://direkt.otpbank.ru/
Отп банк — личный кабинет на официальном сайте otpbank.ru
ОТП банк крупная группа банков, управление которых находится в Венгрии. Услугами банков пользуются свыше 13 миллионов пользователей. В России в объединение вошли 50 банковских учреждений, обслуживающих около 4 миллионов клиентов. Доступна опция онлайн управления счетами, выполнение платежей и прочих банковских операций через личный кабинет ОТП банка.
Способы регистрации
Чтобы попасть в клиентскую базу ОТП банка нужно быть гражданином Российской федерации возрастом не менее 18 лет. Для этого следует пройти авторизацию в личном кабинете. Регистрация производится следующими способами:
- непосредственно в офисе банка при получении кредита, оформлении карты. Удаленный доступ к личному кабинету автоматически подключается;
- при открытии счета заключают договор на удаленное обслуживание;
- если вы являетесь клиентом, то для получения доступа к дистанционному обслуживанию вам нужно явиться в офис банка и заключить договор на удаленное обслуживание.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в систему банка ОТП следует зайти на главную страницу сайта https://www.otpbank.ru.
Для физических лиц
Нажать на зеленый баннер в правом верхнем углу «Интернет-банк». Вы попадете на страницу, где откроется форма для заполнения логина и пароля.
Если вы были в офисе и заключили договор на подключение интернет-банкинга, то вам нужно выданные там доступы.
Ввод производить внимательно, так как при неправильном наборе символов вход блокируется.
Для юридических лиц
Юридические лица, представленные в лице частных предпринимателей, бизнесменов, пользуются такими же правами при открытии личного кабинета, как и частные лица.
После открытия расчетного счета они должны посетить отделение банка ОТП с просьбой получить дистанционное управление к банкингу. После подписания договора на открытие доступа в личный кабинет выдадут логин и пароль.
Для полноценного управления финансами требуется программное обеспечение, на которое следует оформить заявку.
Далее предстоит скачать ПО с сайта https://ibank.otpbank.ru/.
После установки ПО на компьютер юридические лица получают возможность:
- работать с любого браузера с персонального компьютера;
- удобного управления финансовыми операциями в режиме онлайн;
- безопасной работы, данные надежно защищены от фишинга;
Восстановление пароля
Восстанавливать приходится в случае блокировки входа в аккаунт, и если клиент забыл код. Не нужно ходить в отделение банка. Восстановить пароль можно в режиме онлайн на сайте. Для этого следует нажать на кнопку «Забыли пароль».
Откроется специальная форма, в которой указана инструкция по восстановлению.
В этой форме нужно заполнить пустые окошки, введя персональные данные.
Делая последовательные шаги, новый пароль придет в виде СМС сообщения. Это одноразовый код для входа в систему. Далее вам следует придумать новый надежный пароль.
При восстановлении необходимо указать (в зависимости от вида банковского продукта):
- двадцатизначный номер в банке, начинающийся с цифры 4;
- номер действующей карты ОТП банка, выданной на ваше имя;
- код доступа, полученный в виде СМС при оформлении договора;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
Следующий способ восстановления данных – это звонок на телефон горячей линии, кнопка находится в верхнем правом меню.
Функционал личного кабинета
После ввода логина и пароля в форме «Вход в интернет-банк» вы попадаете в личный кабинет, откуда можете управлять самостоятельно всеми финансовыми операциями.
Вы сможете в режиме онлайн:
- открывать счета;
- оплачивать услуги ЖКХ, интернета, мобильной связи;
- переводить денежные суммы на счета, карты любых банков;
- пополнять электронные кошельки;
- совершать переводы без комиссий на карту TouchBank;
- настраивать лимиты по платежам;
- узнать сумму задолженности, график платежей;
- погасить кредиторскую задолженность;
- получить информацию по поступлениям на счет и расходам;
- пополнить, открыть, закрыть вклад;
- блокировать карту;
- узнать начисленные проценты, сумму накоплений;
- произвести обмен валюты.
Для забывчивых пользователей имеется возможность создания шаблонов, которые будут регулярно производить платежи в установленное время. Регулярная оплата освободит от штрафов и пенни забывчивых клиентов.
Переводы онлайн через интернет-банк
Через интернет-банк вы можете мгновенно произвести перевод денежной суммы с карты на карту. На сайте можно узнать, поддерживает ли ваша карта перевод без комиссии. В ОТП директ нажимаете на «перевод клиенту по номеру карты». Размер перевода до 140,0 тыс.руб.
- Перевод производится мгновенно, в некоторых случаях возможна задержка до пяти дней.
- Посредством перевода внутри банка можно пополнить карту, вклад, погасить кредит, перевести денежную сумму.
- Межбанковский перевод производится в любой валюте по номеру счета.
Детализация счета в онлайн-банкинге ОТР
На главной странице ЛК находятся основные сведения о текущих счетах.
Детальную информацию можно получить из левого меню, нажав на нужную строку. Так, например, по кредитам вы можете узнать:
- номер договора;
- название кредита;
- дату;
- процентную ставку;
- просроченную сумму;
- остаток;
- дату платежа;
- сумму штрафа.
Создание автоплатежей
В ЛК можно настроить автоплатеж, создав шаблоны, по которым будет производиться автоматическая выплата определенной суммы в заданном режиме времени. Для создания автоплатежа отметьте тип платежа, кликните на «Новый».
В открывшейся форме укажите:
- тип платежа;
- провайдера;
- сумму платежа;
- название шаблона;
- периодичность и дату платежа;
- номер счета для списания суммы.
Нажмите «Выполнить». Далее следует подтвердить платеж с помощью кода, присланного в виде СМС сообщения на номер вашего мобильного телефона. Если операция успешно выполнена, то на экране будет оповещение о произведенном автоплатеже.
Необходимое условие для операции – наличие нужной суммы на счете. В дальнейшем вам не потребуется выполнять никаких действий, платеж будет совершаться в автоматическом режиме.
Отслеживание транзакций и создание выписки
Все банковские операции можно отслеживать в режиме онлайн в ОТП директ. В левой верхней части меню находится кнопка «Операции», нажав на которую нужно указать период, а затем «Войти».
Вы увидите отображение всех транзакций за текущий период.
Чтобы получить выписку, следует выбрать необходимый продукт, в разделе «Выписка» указать дату начала и окончания расчета. Ответ сформируется в соответствии с указными критериями в автоматическом режиме.
Промежуточный период не должен быть более трех месяцев.
Кредитное предложение от ОТП банка
Ставки по кредиту ОТПбанка
До 400 000 рублей не требуется Скорость рассмотрения заявки: Постоянная регистрация на территории РФ в любом регионе присутствия Банка Стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев Калькулятор переплаты Взять кредит
Подробнее про условия кредита читайте на этой странице >>>.
Открытие депозита
- В режиме онлайн каждый клиент может открыть депозит в любой валюте. Предоставляется возможность открыть две разновидности вкладов:
- Премиальные – это «Стабильный доход» и «Свобода управления»(в рублях и иностранной валюте).
- Первая категория включает рублевые вклады:
- «пенсионный»;
- «максимальный»;
- «накопительный»;
- «гибкий»;
- «накопительный счет»;
- «двойная выгода плюс».
Открыть вклад можно из меню «Депозит».
Выберите счет, с которого будет переведена сумма.
Укажите тип выбранного депозита, время и сумму вклада. Если необходимо, введите счет для зачисления процентов. Если нужно продление депозита после указанного срока, установите флажок «Автопролонгация». Нажмите на кнопку «Далее».
В данной форме проверьте данные, ознакомьтесь с условиями депозита. После нажатия кнопки «Далее» вам предложат ознакомиться с условиями Публичного договора.
После ознакомления жмите кнопку «Выполнить». Появится поле, введите Динамический пароль, который придет в виде СМС сообщения на ваш мобильный телефон.
Депозит открыт, сумма поступит с указанного счета.
Более детально о вкладах описано по ссылке https://otp-bank-l-kabinet.ru/vklady-otp-bank/
Мобильное приложение
Владельцы мобильных телефонов могут пользоваться банковскими услугами, установив специальное приложение для мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать его можно бесплатно в интернете, введя запрос «ОТП директ».
Нажмите на кнопку «Установить». Вход в личный кабинет также производится путем ввода пароля и логина. Первый раз вы должны ввести данные, выданные в офисе. В дальнейшем придумайте четырехзначное число, использовать которое будете каждый раз для входа в систему.
После установки пользователям открывается весь функционал дистанционного обслуживания:
- возможность переводить денежные суммы на счета и карты любых банков;
- доступ к информации о выписках по текущим счетам и вкладам, по графикам платежей, сумме задолженности;
- контролировать кредитные операции;
- оплачивать услуги ЖКХ, мобильных операторов, телевидения, интернета;
- блокировать доступ;
- изменять личный пароль и логин;
- настраивать СМС оповещения.
Настроить вход в личный кабинет можно через социальные сети, изменив идентификаторы на псевдоним.
Мобильное приложение предоставляет пользователям иметь доступ к личному кабинету ОТП банка из любой точки избавляя от привязки к компьютеру. Теперь платежи, оформление переводов. Получение данных о состоянии счета на текущий момент возможно в желаемое время где бы вы не находились. Сервис удобен тем, кто часто забывает вовремя оплатить услуги и платежи.
Проблемы с доступом в личный кабинет
Иногда клиенты имеют проблемы со входом в личный кабинет. Для выяснения причины нужно убедиться в правильности введенных символов, для этого:
- проверьте кнопку Caps Lock;
- проконтролируйте правильность ввода идентификаторов;
- посмотрите, правильно ли установлен язык ввода текста;
- проследите, чтобы не были задействованы скрытые символы при наборе текста.
Если вы трижды неправильно ввели данные при входе в личный кабинет, аккаунт заблокируют. В этом случае потребуется личное посещение офиса банка, где предстоит написать заявление о просьбе разблокировки доступа входа.
Клиентская поддержка
У клиентов ОТП банка могут появиться вопросы, ответ на который они могут получить, позвонив на номер телефона горячей линии. Бесплатный звонок поможет восстановить пароль, заблокировать карту, разрешить внезапно возникшие проблемы. Также на сайте есть форма обратной связи.
Источник: https://otp-bank-l-kabinet.ru/